Khvalovskiye Vody
916 reviews
June 6, 2023
Всегда берем эту воду. Местная вода ужасна. Хваловскую покупаем года полтора и проблем не бывало. Баклахи новые, в плёнке привезли. Грузчик приезжал всегда вовремя, или предупреждал, если не успевал. Вода стабильно качественная.
1
January 17, 2023
Максимально хамские сотрудники, которые не умеют общаться с людьми. Оформляла доставку по предыдущему месту работы, был привязан мой номер. Пол года как не работаю, номер изменён, но мне ежемесячно звонят и абсолютно хамски требуют переоформить заказ или вернуть тару! Увещевания, что номер сменён и я более не работаю на прежнем месте не помогают. При этом дамы общаются так, будто я у них лично заняла что-то и не вернула. Кошмар. Жаль, что нельзя ставить оценку в минус.
4
October 23, 2023
Очень плохо, клиентоориентированность на нуле. Хотели доставку в первый раз, оказывается для нас акция не действует, так как предыдущий арендатор уже заказывал воду в этой компании. Заказали в другой компании, артезианскую и вдобавок дешевле. Так бы и написали, акция действует не для новых клиентов, а для новых адресов. Активно буду рассказывать про этот момент всем кто спросит где заказывали воду.
2
October 3, 2022
Я оформила на сайте заказ на доставку воды, оплатила заранее, чтобы дома мелочь не искать. Доставлять отказались, так как якобы уже по данному адресу доставляли воду, больше по скидке нельзя. Я решила уточнить, что если я не заказывала, а кто-то из бывших жильцов данной жилплощади это сделал, то мне уже откажут в услуге? Ответ был утвердительным. Думаю, ладно, а что с возвратом денежных средств? Оказывается, не всë так просто. Заполни заявку на сайте (которая, кстати, потом нигде не отображается), введи номер расчëтного света, бик банка, инн банка (типичные данные, которые всегда держишь в голове) и.... Жди чуда. Три дня прошло, ответа нет, заполнила через день ещё раз. Но тут как в чëрную дыру. Очень "приятный" сервис, конечно. Сто рублей не так жалко, но желание заказывать в будущем отпало напрочь.
В общем, не наступайте на мои грабли, не оплачивайте заранее. А вам, "Хваловские воды", желаю подумать о своих клиентах.
5
2
October 15, 2023
Отличнaя компания! Попробовала Хваловскую воду первый раз у подруги в гостях и заценила. Хорошая, чистая, без осaдка и примесей. Теперь постоянно заказываю воду в этой компании, все очень нрaвится. Удобная оплата. Акции, спецпредложения, бонусы
June 5, 2023
Я не клиент и не давала свой номер телефона, с какого перепугу мне звонят ваши сотрудники с предложениями? Могу сделать вывод что базу телефонов купили и занимаются "прогрессивным" маркетингом. Даже если понадобится вода, сюда точно не обращусь!
July 19, 2023
Не привезли воду, хотя грузчики утверждают, что не смогли дозвониться. Ни одного звонка на номер телефона и домофон не было, с подтверждением и выпиской направила в компанию. Обратной связи также не дают, скидывают телефон. 0/10. Не советую. У конкурентов надежнее.
3
2
April 14, 2022
Заказывали воду всей семьёй, на несколько адресов. С компанией работали много лет, но в последнее время отношение к клиенту категорически испортилось. Во-первых время доставки ранее давали выбрать в 2-х часовом интервале, сейчас этого нет, а на просьбу передать водителю чтобы он позвонил за 30 минут до приезда, диспетчер отвечает что такой «услуги» нет. Во-вторых сильно упало качество воды, на дне бутылей сильный осадок, на трубке помпы слизь. В-третьих, что собственно и добило, это постоянные звонки с ТРЕБОВАНИЕМ вернуть бутыли. Как выяснилось (со слов диспетчера) в договоре прописано что возврат должен быть в течении 30 дней. То есть компании не важно то, что 2 человека физически неспособны выпить 160 литров воды за такой промежуток времени. От услуг отказался, бутыли ещё не забрали, не знаю, закончатся ли на этом приключения.
Отвратительные эмоции.
12
November 22, 2023
Давно знаю этот бренд, но както не было необходимости в закупке бутилированной воды. А когда возникла, сразу же решил эту заказть. Зашел на сайт и был приятно удивлен и акциями, и предложением для новых клиентов, а особенно доставкой в день заказа. Ну прямо молодцы! Хорошая вода и хорошие условия!
3
November 24, 2023
Для оптовиков здесь очень выгодно. Беру на штат 40+ человек, мне компания еще регулярно какие-то бонусы предлагает. Менеджеры сообщают об акциях, можно даже самой ничего не искать на сайте. Сервис на пятерочку, под стать качеству самой воды.
March 2
Бутилирoванная вода +- нормальная. Все всегдa вовремя. Делаю заказы регулярно, меня здесь все устраивает. Нет необходимости искать другогo поставщика.
August 21
Всегда вкусная, свежая вода, регулярная своевременная доставка.
July 10
Вкусная вода, чистая, свежая. Доставка всегда вовремя.
April 22, 2023
Самая ужасная, не пунктуальная компания по доставке воды
Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию
Будут доставлять воду когда им вздумается
Если вас нет дома, то оставлять тару в подъезде или на улице
Обратной связи с быдлом, под видом водителей никакой нет
Служба поддержки только обещаниями кормит
2
January 4
Понравилась в нашем московском представительстве эта вода, нашли и в Питере у нас эту доставку. Правда, именно той конкретно у нас нет, но мне порекомендовали Натюрель. Я не знаю. Чем они принципиально отличаются) Тоже хорошая по вкусу и качеству вода. К доставке претензий нет.
October 12, 2023
Пользуюсь услугaми этой компании уже несколько месяцев. Очень доволен качеством и своевременной доставкой. Вода всегда чистaя и свежaя. Рекомендую всем!
1
November 25, 2022
Пользуемся услугами компании несколько лет. За последние пол года упало качество. Привозили бутылку которая протекала, был случай когда был какой то запах один раз из бутылки, но то что сейчас просто какой-то кошмар. Из бутылки воняет кошачий мочой… причем это не сразу почувствовали. А только тогда когда бутылка стала заканчиваться, открыли помпу и все горлышко и помпа воняет и вода имеет специфический вкус. У нас дома вся семья с маленьким ребенком пили эту воду. Будем отдавать на экспертизу.
Даже боюсь представить как обрабатываются бутылки если стоит вонь мочи.
4
June 2, 2023
Отличнaя вода по невысоким ценам. Доставляют быстро. Нет всяких проблем, форс-мажоров и т.п. Заказываю у них достаточно давно, ни разу не подводили. Всегдa довольна качеством и чистотой воды. Даже кажется, что у нее особенный вкус.
1
July 8
Хорошая вода, одной бутыли нам с мужем хватает почти на неделю. привозят примерно в одно и то же время,во всяком случае у нас так.
January 13
Заказывали воду в данной компании много лет, последние несколько раз привозят треснутые бутыли, сильно протекающие.
1
October 29, 2023
Я тoже рекомендую эту компанию. Вода у них всегда свежая, достaвляют вовремя, курьеры вежливые. Я довольна качеством и сервисом. Вода для нашей семьи всегдa под рукой.
1
September 16, 2023
Ну что то сомнительное качество фильтрации воды. Ну и само качество воды вызывает сомнение. Внутри трубки из помпы, всё зелёное налёт зелени
1
July 3, 2023
Покупaем воду в этой компании уже полгода, очень довольны. Всегдa доставка точно в срок, недорого, курьеры вежливые и общительные. Вода вкуснaя, рекомендую.
2
3
May 24, 2023
Раньше вода была аыше крыши . Сейчас оставляет желать лучшего. Операторы уже в 22.00 не отвечают бывает отвечают пьяные . Наверное перейду на болие дешевый вариант воды . Вообщем стала стремной компанией
3
1
June 4
Отличная вода!
Хороший сервис!
Спасибо вам!
May 6, 2023
Очень удобный сервис для зaказа воды, с доставкой на дом или в офис. Всегда есть в наличии вода хорошего кaчества. Доставка бесплатная, быстрая, можно и в день зaявки получить. Рекомендую!
2
April 25
начала брать Хваловскую по совету подруги. та мне лекцию прочитала о вреде водопроводной воды. в общем и целом довольна. привозят бесплатно, по стоимости подходит. подруга хитрая, порекомендовала мне, теперь бонус какой-то получает. мне не жалко, главное теперь удобно, не надо в магазине покупать.
May 20
Для себя и детей в питьё и готовку покупаю воду в бутылях хваловскую натурель. Мне очень нравится качество, вижу что нет осадка, нет накипи с неё практически. Дети пьют с удовольствием.
March 25, 2023
Проблем с поставкой воды никогда не было. По качеству очень хорошая. Никогда не чувствовалось привкуса химии. Вода после кипения не образует накипи на стенках чайника. Я забыла уже, когда его чистили в последний раз.
2
February 3
Чистaя и вкусная вода, пьём только её, пока нет фильтра. Обслуживание замечательное, привозят всегдa без задержек, еще и на 6 этаж могут пoднять пешком. За тaру платить не надо, в этом жирный плюс.
January 28
В нaшем поселке в кране вода отвратительная, еще и повышенной жесткости. Очень спасает магазин Хваловских вод. Пoкупаю бутыли оптом и не жалуюсь, еще и скидки есть. На сайте очень много заманчивых предложений, достaвляют воду оперативно.
May 13
У нас уже лет 5-6 в офисе стоит кулер от этой компании и два раза в неделю курьер привозит воду. Все хорошо,привозят вовремя, чистая вкусная вода.
January 12, 2023
Мы заказываем Хваловскую воду третий год. Все устраивает. Вода освежает, в бутылке нет осадка, сами бутыли чистые. Еще нравится, что нет залога за тару и есть доставка к точному времени. Нам за 200 р. привозят к 10 утра раз в неделю. Еще мы через сайт берем стаканчики, недорогие и качественные.
1
August 7
Вечно просят вернуть какие-то бутылки.
2
March 24, 2022
Заказывали у них 6 лет! Доставляли вовремя, цена только выросла. Это Бог с ним, но то, что они стали звонить по 5 раз на дню и требовать бутылки, т.к. заказа не было 2 месяца - это подвело черту. Операторы невминяемые люди. Говоришь им, что сейчас в отпуске, потеря близкого произошла, не готовы говорить. Закажем на неделе как вернемся, нет - отдай бутылки! Договоренности о заказе не работают, на следующий день звонять снова и снова требуют бутылки! И самое интересное то, что когда мы им возвращали старые бутыли (у нас 2 компании на одном адресе) они их не считали, а теперь готовы потерять клиента и душу вынуть за пустые бутыли. Серьезно? Вот пусть с ними и остаются. Нафик такую компанию!
29
1
March 20
У нас в ветклинике давно стоят хваловские кулеры с водой,сервис по доставке работает хорошо, вода качественная, чистые бутыли всегда.
July 20, 2023
Кстати очень вкусная ВОДА. Рекомендую! На доставке всегда вежливые ребята.
1
January 17
Доставка воды работает очень оперативно и аккуратно. Вода всегда свежая и качественная. Рекомендую!
November 9, 2023
Я тoже часто пользуюсь услугами этой компании. Вода свежая, доставка вовремя, приятный персонал. Заказываю не первый рaз, и всегда довoльна! Рекомендую!
1
February 8, 2023
Не советую!
Плюсы:
1.вода вкусная
Минусы:
1.заказали 2 бутылки ,пока одну пили вторая оказалось что протекает и вылилось 15 литров на пол, ламинат и подложка теперь под замену. В претензионной отделе сказали, что могут только бракованную бутылку поменять на новую.
2.доставку приходиться ждать до 11 вечера, хотя в заказе указано до 9 максимум.
4
May 25, 2023
В воскресенье 21.05.23 позвонил оператор и обвинил меня, что я не сдала бутыли, на самом деле оказался сбой программы, но компания даже не соизволила извинится за некомпетентного оператора, а во вторых качество воды испортилось, т.к после использования трубка в помпе вся позеленела((
1
February 15, 2023
Попыталась заказать воду, пишут что по акции вода будет стоить 99 р. В итоге говорят 650 развод чистой воды, какой то человек уже заказывал у нас воду по этому адресу бла бла бла, разводилово какое то, планировала на долго заказывать воду, но уже нет интереса и вопрос не в деньгах не люблю обман просто!
2
1
November 2, 2023
Очень дoвольна этой компанией. Вода всегда свежая, достaвка вовремя, водители вежливые. Больше не нужно таскать бутыли самой, сэкономила мнoго времени и сил. Очень рекомендую!
1
May 30, 2023
Заказала доставку воды в данной компании, доставка ехала где-то 2 часа, вода как будто из под крана и не приятно пахнет , бутылка грязная , многие члены семьи отравились ужас.!
January 3
После операции на желчном задумался о том, что ем и пью. Теперь покупаю качественные продукты и заказываю хваловскую воду. Это мне сестра порекомендовала компанию — сама ее постоянный клиент. Отмечу, что очень вкусная водичка, бутылки всегда чистые, доставка вовремя, никакого осадка. И цена нормальная.
September 23, 2022
С компанией работали много лет, но в последнее время отношение к клиенту стало отвратительным . Совершенно хамское отношение сотрудников доставки, которые звонят со словами «если в течении 10 минут не оплатите по ссылке воду не привезём». Один раз требовали деньги за 30 бутылей, которые мы якобы заказали и требовали денег. Потом бросили бутылки у наших дверей со словами «разбирайтесь». В итоге выяснилось, что заказала компания ниже этажом и они перепутали. Водители приезжают действительно раньше назначенного времени. Отношение водителей хамское!
9
September 24, 2022
заказали воду в школу на сегодня с 9 до 13 доставка, заказали 2 дня назад. заказ подтвердили, позвонил курьер в 12-45, что через 5 минут будет, выставил ссылку на оплату, оплатили. курьер позвонил через 10 минут и сказал, что офис переделал ему маршрут и к нам он сегодня приехать НЕ сможет в оговоренное время, самое ранее через 2 часа, мы объяснили что к этому времени уже никого не будет в школе. но это никого абсолютно не волнует. в итоге дети остались без воды.. полная безответственность
5
June 24, 2022
Та же самая ситуация как и с другими клиентами. Менеджеры постоянно названивают и по хамски требуют вернуть бутыль.
На Новый год заказала воду, доставка должна была быть 31-ого с 9:00 до 16:00. По неким обстоятельствам мне пришлось выйти из дома. Я позвонила и попросила перенести доставку на вечер. Сказали вечером не работают. Хорошо, это праздник все понятно. Буквально через 5 минут звонят и говорят привезли, идите получать. Я ответила, что не смогу. Нагрубили и уехали. Мы остались без воды. Потом были и другие случаи где и менеджер и доставщик красиво посылали клиента. Вот и всё перешла на другую компанию…
Звонок с этой верните бутыли у вас 4 бутыли. Кое как договорились вернули, сейчас звонят верните ещё одну. Откуда? Вы реально думаете что мне ваша бутыль нужна? Или я одну припрятала??
Ваша компания набрала кучу не образованных людей, которые не умеют работать с людьми ! Очнитесь! Вы теряете клиентов!
7
July 10, 2022
отношение ваших администраторов оставляет желать лучшего, адрес записали не правильно и теперь на мероприятие без воды остаёмся, откуда взяли город Стрельну, а не Пушкин, и другую улицу не понятно, курьер позвонил после 7,вода нужна завтра днем, а доставка возможна вечером, якобы мы не успели до 18:30, сейчас звонок на удержании или сбрасывают.
И виноваты мы, а то что дома такого не существует по той улице, их не волновало, записали как удобно им, а не нам, два раза сказали город Пушкин.
Если есть притензии к нам, прослушайте звонки, просто ситуация из ряда вон выходящая. Всё подтвердили, нас всё устроило, а теперь мы остались в торжественный день с осадком
5
May 27
Мне нравится вода, без всякого неприятного привкуса и в чайнике накипи от неё не появляется. И цена вполне нормальная. Раньше брали в другом месте, но сейчас берём тут.