Kit
727 reviews
August 23, 2024
Полный отстой! Оператор болтает не по делу, всё очень долго.
3
February 29, 2024
Нормально. Офис и склад издевяностых, но народ понравился. Работают быстро на складе и девочка в офисе шустрая такая.
2
1
June 18, 2023
Отвратительная точка, очередь на въезд на территорию, одна очередь на получение и отправку, работает одно окно, не рекомендую именно этот адрес. Слышал в Шушурах всё хорошо.
January 21, 2022
В подробностях рассказывать здесь не буду все «прелести» этой компании. Но 1. Груз сначала отправили не туда ! 2. Груз значительно задержался ! И уже мы надеялись на одно- хоть бы он вообще пришёл !!! Но !! Он пришёл …3. Поврежден и ,как оказалось , части вещей не было! Пропали! На месте сотрудник ,сделав подмётку что груз пришёл с доступом к товару , уверил что проверите дома и если что то пропало -напишите претензию и вам возместят ! Написали , спустя месяц пришёл ответ , что груз надо было проверять на месте и вообще , докажите . Вывод : все работники знают что легко можно вскрыть груз , и забрать себе то что сверху лежит ! Судиться с ними -себе дороже ! Не пользуйтесь услугами данной компании!! У нас это был первый и последний раз!
7
September 11, 2022
Расположение удобное, для меня но проезд на территорию затруднен тем что надо куда-то звонить, ждать пропуск, потом заполнять бумажный вариант на него не забыть поставить печать при оформлении документов, а то не выпускают. По этому четверка. А остальное все хорошо.
2
2
April 27, 2023
Отвратительная организация! Не дозвониться, отвечают только роботы, причём даже если выбираешь заключить договор! Груз прибыл в Спб 15.04 на Кубинскую, я попросила отправить на Домостроительную, с тех пор тишина!! Никто не отвечает, на сайте информация не отслеживается.
Отправление 0111374305.
1
December 10, 2023
Въезд на территории, как при прохождении таможни. Да и сама компания не торопится с доставкой посылок
June 24, 2024
Ждал около часа при получении посылки, отношение сотрудницы близкое к хамскому!
1
May 14, 2023
Иногда задерживают доставку, теряют груз. Дозвониться до кого-нибудь огромная проблема. Прикрываются роботом, даже не могут соединить с отделом доставки, хотя техническая возможность есть.
1
April 19, 2023
Пользуюсь услугами компании не один раз и каждый раз говорю себе не надо с ей работать. Груз не приходит в заявление сроки с огромным опозданием. Не советую эту компанию
1
September 5, 2024
Везли груз больше 8ми дней, да еще не в то отделение.
1
May 29, 2023
Бывает что выгодно и быстро, а бывает в точности наоборот - товар в хлам, сроки доставки космос. Неизвестно от чего зависит, видимо как ляжет карта
April 25, 2023
Кратко:
Вы не знаете где Ваш груз и когда он действительно будет (сайт будет показывать неверную информацию, мол груз уже давно должен прибыть, а автоответчик будет говорить что груз прибыл неделю-другую назад и находится на разгрузке, человек на терминале берет информацию с того же сайта).
Вы не можете заказать доставку к месту с терминала (по заявке через сайт Вам не перезвонят, по номеру телефона робот-автоответчик, который сбрасывает звонок после оглашения номера накладной).
Вы не сможете быстро найти терминал, если не знаете где он или не прочитали как его найти.
Ваш груз хранится как придётся, увидите на выдаче.
Но есть и плюсы- стоимость упаковки груза соответствует представлениям о стоимости работ упаковщика и материалов, в отличие от других ТК.
Издержки на административный и линейный персонал минимальные (нет персонала - нет издержек, некому принять жалобу - нет жалоб, нет жалоб - значит все довольны :).
4
September 11, 2024
Грустно, долго и мучительно отправлять и получать грузы
December 28, 2022
Ув. руководители тк , не знаю как и где к вам достучаться.. Груз отправлен 29.11.22. Сегодня 28.12.22 - я его не получила. Накладная 9809760. Наведите пожалуйста порядок. Не позволительно так пренебрежительно и неуважительно относиться к клиентам.
2
September 16, 2023
Отличная транспортная компания 👍🏻
Быстро, цены вкусные.
1
May 11, 2023
Товар пришёл повреждённый(порвана) упаковка.работники офиса не доброжелательные.грубо разговаривают.больше этой компанией не воспользуюсь.
March 21, 2023
Ожидание в очереди более часа. Оператор один. Одного человека может оформлять более 30 мин. В офисе стоит храп в ожидании своей очереди. На каршеринге сюда не стоит ехать.
1
May 26, 2022
Самая дешёвая транспортная компания. Правда, если не торопишься. Доставка хорошая, бережная. Оформление на выдачу оперативное. Лучше приезжать ближе к вечеру, будет меньше очередь.
3
April 25, 2023
Посылка пришла в воскресенье утром, дозвониться невозможно, оставил порядка 6 заявок на доставку в ответ тишина. На каком из складов находится посылка, тоже нет информации. В отправлении кровать для инвалида.
October 8, 2024
Долго. Дорого. И без гарантии доставки.
1
September 18, 2022
Никогда эта организация не славилась быстротой обслуживания . не дорого и не качественно. Два оператора и два кладовщика обслуживали 3 клиентов почти 2 часа. А что бы туда заехать, оказывается, надо сначала по телефону заказать пропуск на въезд, но, сначала , попробуйте найти телефон для связи с оператором.
Всем удачи
1
October 3, 2022
Посылка в Петербурге с 19 сентября, предлагали забрать самой или ждать неделю (доставка до адреса оплачена отправителем сразу!), через неделю оказалось что и не шевелились, сказали вот теперь точно отправим на склад с которого есть доставка, прошло ещё 4 дня, посылка всё ещё там (робот говорит), дозвониться невозможно. Худшая транспортная на свете!
3
November 23, 2022
Пока найдешь,быстрее отравить другим сервисом. На складе грязно и пыльно, на стойке один человек принимает и отдаёт. Всё медленно, более часа отправлял коробку 60*60*60. Тётки в кассе нервные и неухоженные,с красными от перепоя лицами, а-ля 90-е Да,дёшево и сердито. Пока сервис не налядят, ни ногой туда.
2
April 27, 2023
ОТВРАТ!!!! Оформил доставку на следующий день, через оператора находясь в отделении КИТ в СПб, груз в СПб, доставить по Спб. Три дня прошло, заказа нет. Логист на которого переводят горячая линия, по ходу уволился.
April 9, 2023
Пропуск пишут ручкой. В наше время всё печатают давно. Возле пандуса лужи и грязь. Раньше всё компенсировала стоимость, теперь и этого нет(
November 10, 2022
Был один раз и больше нет желания. Очень долгое оформление документов и долгое ожидание выдачи груза. При том получение и отправка в одну очередь. Персонал не спешит. Ужасная потеря времени!
3
February 26, 2024
Не удобно, что на выходных не работают. И доставку не делают.
July 15, 2022
- Не работают, не перевозят и не выдают товар потвыхолным
- Оставил заявку на доставку и в течении полтора дня никто не перезвонил. Пришлось самому ехать
- Склад затшлакбаумом и чтобы вызвать такси, таксисту нужно заполнять бланк (никто не предупреждал)
- Всё ооочень долго. Чтобы просто забрать коробки понадобилось более полтора часа!
- Коробки были порванные и с дурками
Больше не буду связываться с ними.
1
2
May 12, 2022
Отличная организация, правда чтобы туда попасть надо через проходную/пропуски/КПП, но(!) Цены были ниже чем в других организациях отправлений, персонал вежливый, отвечают/рассказывают всё доступно-понятно, отправлял запчасть в Архангельскую область, доставка была быстрой в районе 4 дней. Спасибо!
2
1
September 30, 2023
Не советую иметь дел с этой конторой. Что такое ответственность и выполнение своих обязательств им не знакомо.
October 29, 2022
Ставлю четыре звезды только потому, что на остальных терминалах данной компании на пр. Большевиков и Кубинской ул. обслуживание ещё хуже! Три клиента в одно время - уже не подъемное бремя для сотрудников, медленнее только почта России.
November 10, 2023
КИТ решил вопрос по доставке хрупкой посылки. Остальные транспортные не решились.
Респект.
October 25, 2022
Заехать на территорию- целый квест. Как будто не в ТК приехал, а на секретный военный объект. Работают крайне медленно. Работает один приемщик на всех. Прождать можно очень долго.
May 8, 2022
Странная компания, обёртка красивая, но в работе сплошной бардак. Заказал доставку 4х колес из Ульяновска в Санкт Петербург, ехали 6 дней, хорошо. Но СПб город большой, привезли не в ту точку выдачи, заказал перевозку. Везли ещё 9 дней. Да, там были выходные дни, но они умудрились 4 колеса везти 4местами: 2 + 2.
Не связывайтесь с этой ТК!
2
1
June 6, 2023
Приезжая на автомобиле будьте осторожны, на территории компании из бордюров торчит арматура, порезал колесо. Ужасное место.
4
October 28, 2022
Сложность с въездом на территорию,все ругаются с охраной,пробка на въезд.Территория складов большая.Дорога по территории вся разбитая(Выдача на складе самой фирмы небыстрая(Порадовало только оказали помощь в распаковке и погрузке.
March 4, 2023
Пропускной режим на территории полный отстой. Нарушение прав, сканирование документов, хамство. Компания в ситуацию не вмешивается. Как перевозчик работает не дорого, сервис надо подтянуть. Груз приходил целый, не терялся.
March 9, 2024
Прекрасная тк но необходимо увеличить штат сотрудников, очереди.
August 12, 2024
Крайне не удобное время работы, на севере.
May 14, 2022
Прочитала отзывы и ехала с настроем,что все будет плохо...
Нет,не так))очень отзывчивые работники склада, все рассказали,показали и объяснили,девушки на оплате тоже все подробно растолковали,спасибо))провела там от силы минут 15))
Радует ценовая политика,другие тк намного дороже запрашивали
3
2
November 8, 2023
Не очень удобно искать, но ТК хорошая, рекомендую!
October 28, 2022
Приемлемые тарифы, всё доставили в сохранности, оперативно работают, о доставке проинформировали. Рекомендую)
3
2
February 27, 2023
Долго ждал пока меня разгрузят, бегал за грузчиком чтобы он принёс поддон для разгрузки. Потом ещё у операторов, которые оформляют документы с таким лицом, как будто они все проклянают!)
3
June 28, 2024
Хорошая ТК. Всё быстро и в срок.
1
June 6, 2024
Сервис на нуле! Сотрудники склада просто не видят клиентов.
1
September 13, 2022
Давно пользуюсь услугами КИТа. Всегда отправлял на Кубинской, а вот сегодня на Парнасе. Сперва нам склад, чтобы сдать, ну там большая проходимость, поэтому люди на приёмке не очень приветливые, но нормально. А в офисе с оплатой, вообще две минуты и готово. Положительно
November 16, 2022
Не было очереди. Быстро разобрался в процедуре получения и забрал посылку.
Муторный процесс получения. Оформить пропуск по телефону, получить на охране, оформить документы и оплатить доставку в офисе, получить груз на складе.
September 12, 2022
Ужасная доставка. Мало того, что они пытаются диктовать условия, когда им удобно доставлять, так еще звонят, говорят, что будут примерно через 1 час, а спустя 2,5 часа ни смс, ни звонка. Если не хотите потратить свой выходной на этот ужас, то никогда не заказывайте здесь доставку!
2
April 19, 2024
Никогда не обращайтесь в эту компанию
Оценку 0 нельзя поставить жалко
3