Все хорошо, доставили из мск в Нн за 1 день. Причём, в субботу.
В нижнем Новгороде нет туалета для клиентов, и девушка, сотрудница компании, ответила так, что в принципе и не должно быть)
Отправили мне запчасти ( кузовщину ). По прибытию в места выдачи было заявлена сумма 50т₽ , 7м3. После перемерки стало 3,5м3 и 20т₽. Во время перемерки или при транспортировке было помято одна из деталей. Компенсировать отказались.
Хорошая организованная работа пункта в г. Арзамасе и на прием и на выдачу грузов, удобный подъезд и отличные сотрудники. Склад всегда помогает погрузить в машину, в отличии от конторы ПЭК, где и к двери то приходится упрашивать подвезти груз.
Ужас полнейший!!!! , товар повредили, на мои притензии сказали написать на почту!!!! и они якобы рассмотрят в течении месяца!!! Это все было мною сделано, ни ответа ни привета. Не советую!!!!
Последний раз был 16 ноября, сотрудник на отгрузке хамоватый, до этого дня всё было чудесно.
Show business's response
⚔Тимур⚔
Level 12 Local Expert
April 7, 2021
Доставили шины 4 шт. 285×75 р16 ,96 кг.веса, г.Владимир-г.Нижний Новгород.По времени сутки,по цене 1260 руб.При получении было всё оперативно,работают реально до 20:00,забирал шины в 19:50,работа там кипела!)Спасибо компании и отдельно грузчику,который не просто сгрузил мой товар,а подавал мне ,а я уже ложил в кузов своего авто!!!👍👍👍👊👊👊
Отвратительная контора. Задерживают прибытие груза на 2 дня. При звонке в кол центр время ожидания ответа специалиста увеличивается вместо того что бы уменьшаться...такого я давно не видел.
Очень плохая компания. Груз перевозили больше месяца. При получении, груз оказался поврежденным, без упаковки. На претензию по повреждению груза не отвечают. Не надежная компания, не советую пользоваться услугами данной компании.
Отправляли груз небольшой из Челябинска. Доехал за 3-4 дня. Быстрее, чем другой компанией обычно. Пользуюсь редко, но понравилось, что быстро и нет очередей
Самая недобросовестная и безответственная транспортная компания.
Постоянные срывы срока доставки. Личный кабинет не выполняет своих функций. Дозвониться невозможно. Филиал в Нижнем Новгороде работает безобразно!!!! Директор стыда, видимо, совсем не имеет. Ужас ужасный.
Груз из Воронежа был отправлен в Нижегородскую области (Кстово) 24 декабря, сейчас уже 12 января груз так и не прибыл!!! Пешком бы было быстрее! Отвратительная ТК
Добрый день! Очень долго не могу получить свой груз, пролежал в транспортной компании семь дней, потом после моего звонка его через день отправили, якобы в Нижний Новгород, сейчас опять не могу разобраться где груз, быстрее всего до Нового года не придет. Невозможно дозвониться до офиса по горячей линии разговаривать приходится в роботом! Ничего не узнать про груз, ужасно!
Обслуживание в офисе выдачи нормальное, но вот при выдаче товара был в шоке. Мне везли два матраса из Набережных Челнов в Нижний Новгород, производитель запаковал оба матраса в толстую полителенувую пленку, плюс поверх обмотал синтетической мешковиной. Упаковка была вскрыта, ощущение, что доставку осуществляли на бортовой машине и поверх матрасов наложили картошки росыпью, прорвали обе упаковки, один матрас испачкали. Такой грязной упаковки я ещё не видел, хотя груз шел не более суток. На вопрос складским работниками, почему вскрыта упаковка и такая грязная, пожимают плечами и молчат. Услугами данной ТК буду пользоваться, только в крайнем случае
Планирую обращаться во все инстанции, в том числе в прокуратуру. Так как смоимость доставки более 150 т. Р. Если вам дороги ваши нервы, обходите мимо эту шарашкину контору!!
Хорошая транспортная компания. Пользуюсь только их услугами перевозки грузов более 25кг. Доступно и надёжно.
Show business's response
Niko...😎
Level 15 Local Expert
February 11, 2022
Господа совет вам! Не связывайтесь с это компанией !! Все сроки срывают !! Думал это случайность но нет со второго раза было еще хуже !!! До оператора не дозвонится , попросил чтоб не делали перемещение по городу так нет им плевать !! 6 заявок оставил чтоб не перемещали !!! У них не отображаются !! Ужасные недовольные женщины в офисе ! Сидят с кислым лицом как будто им все должны !!!
Отвратительная т/к просрочили доставку на 5 дней.О нахождении груза ни кто из менеджеров информацией не владеет!О неустойки они и не знают! Итог многократные звонки нервы и расходы лишние за простой авто в сервисе!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Безобразная организация. Сегодня 24.08, с 20.08 заказали доставку до адреса, никто не отзвонился,доставки до сих пор нет, дозвониться до оператора невозможно- время ожидания с 2-х минут в процессе ожидания увеличивается до 7 минут и более и идет сброс звонка.
Груз из Москвы в Нижний Новгород. Например ДЛ везут 1 день. Отправили мне 22 декабря. Расчётное время прибытия 24 декабря. Сегодня 5 января, груз ещё на складе в Москве!!!!!
Сказать что это отвратительная компания это ничего не сказать !!!😡😡😡Сначала долго доставляют груз потом путают его на выдаче и отправляют мою одну из трёх частей в другой город,не решают вопрос,не берут трубки,всем насрать,ВЫ КАК ВООБЩЕ РАБОТАЕТЕ ДО СИХ ПОР???
Сроки доставки - просто беда!
Иркутск - Нижний Новгород почти 4 недели. И это при том, что я звонил и дергал их постоянно.
Две звезды только за то, что цены ниже конкурентов и очередей нет, так бы и одной звезды много было.
Судя по отзывам, у всех так, задумайтесь, стоит ли пользоваться этой компанией.
Груз доставили вовремя, колеса довезли целыми, жаль ток что колпачки со ступиц пропали, в целом мелочь конечно, но малясь не солидно для такой компании