Хорошее расположение, много пространства для прогулок в отеле, отличные завтраки. Номера уютные. Сауна включена в номера . Только одна проблема это лифты в час пик очень трудно уехать . Но все равно рекомендую этот прекрасный отель!
Приехали в Казань по турпоездке 1 мая 2024г.
Номера нам достались на 21 этаже виды из окна изумительные, со всех сторон! Номер двухместный, супериор, нам понравился! Всё чисто, мебель красивая, удобная. Большущий шкаф и телевизор, стол, стул, небольшой диванчик, кресло, столик, две кровати, две тумбочки, мини-бар, санузел на высоте! Полотенца, халаты, постельное, беленькое, чистое. В коридоре кулер с горячей и холодной водой. Есть гладильная. Персонал доброжелательный! Завтраки-шведский стол на все вкусы, так что объелись. Рядом с гостиницей в шаговой доступности магазины на любой кошелёк. А также парк Горького, мы хотели пойти, но погода не дала. Спасибо Корстон!
Отель очень большой , красивый. Вид из отеля замечательный во все стороны на город. Номер просторный, хороший. Не хватает чайника, а кулер с водой на этаже надо ещё поискать. И странно, у нашего номера прямо в коридоре перед входной дверью в номер гладильная доска для всего этажа.
Была в командировке по работе, а устроила себе мини-отпуск) Сервис на высшем уровне, очень вкусные завтраки. Комплекс очень большой, легко запутаться, но персонал все подробно объясняет, всегда можно задать любой вопрос — быстро решат проблему
Оооочень уставший отель 2000х годов постройки. У меня был номер люкс, в целом хороший, чистый. Но с неудобным подушками, не уходящей нормально водой в ванной и в номере было холодно. Как мне объяснил персонал они ничем не могут помочь, т к кондиционеры пока работают только на охлаждение. Решение проблемы звучало как: "отключите приточную вентиляцию и у вас есть 2 одеяла". Обогреватели также не приносят.
Фитнес и сауну оценить не могу, не была, но в теории они существуют.
Завтрак: плюс в том, что они предлагают на выбор 2 варианта- а ля карт в рестике наверху (на 950 руб по меню завтраков) или шведский стол на 1 этаже. Я выбрала шведский стол и, видимо, ошиблась. Во-первых, найти ресторан не так просто т к сам отель расположен в ТЦ и поиск лифтов, ресторанов и т д затруднён и указателей нет, во-вторых, всё грустно по еде и оформлению в целом зоны шведского стола. Там не хватает освещения, выглядит как подсобное помещение, а также качество и набор продуктов оставляет желать лучшего((((
Сравниваю с типичными современными сетевыми четверками. Видимо надо было брать завтрак а ля карт.
В общем и в целом ощущение что ты в начале 2000х, ничего видимо с тех времен не обновлялось. Больше сюда пожалуй не вернусь.
Хороший комплекс, в котором есть всё - при желании, на улицу можно не выходить.
Чистый, удобный, просторный номер, с большой двуспальной кроватью.
Отличный вид из окна.
Говорят, шикарный панорамный ресторан на 25 этаже - но я там не был.
Завтрак "шведский стол" - вкусно и сытно.
Была в отпуске в Казани – выбрали Корстон из-за удобного расположения: сразу за отелем есть парк Горького, через который можно выйти к набережной)
Не прогадала с выбором, из окон (жили на 18-ом этаже) шикарный вид на город :) При заезде предложили приветственный напиток — мелочь, а приятно❤️
Обязательно вернусь еще!
В Казани отдыхаем второй год, в этом отеле первый раз и не пожалели. У нас номер был на 22 этаже угловой, с одной стороны вид на город, с другой стороны на Кремль. У друзей на 21 этаже, вид на набережную. Номера очень просторные, кровать это что-то размер 2 на2. Уборка проводилась каждый день, но есть к чему придраться, например после вечерних посиделок стаканы у нас не мыли, унитаз только один раз хорошо вымоли, в душе на стене были чужие чёрные волосы. Лифт это отдельное один раз пришлось долго ждать так-как на такой большой отель он не справляется.Завтраки это просто супер, выбор блюд на шведском столе разнообразный, в ресторане на 25 этаже меню очень вкусно. Рекомендую закачать приложение и пользоваться им, каждое утро по бокалу шампанского( Почему-то кроме нас никто не пользовался этим). Ещё и хорошие бонусы были начислены я например потратила их на маникюр с покрытием и преобрела футляр для очков. Всём своим друзьям я теперь буду рекомендовать этот отель.
Шикарный отельный комплекс ! Все продумано до мелочей. Просто огонь !
Я очень довольна осталась , даже уезжать не хочется ). Прекрасный видовой ресторан на 25 этаже , где я прекрасно отметила день Рождение ! Вкусные завтраки , есть небольшая спа зона , в нашей категории номера было включено посещение ! Все очень круто ! Персонал приветливый и доброжелательный ! Удачи вам и процветания !!!
Приехали в Казань на несколько дней) Забронировали номер в этом отеле, потому что здесь есть бассейн. Очень важно было его наличие. Приехали - бассейн не работает, он на чистке. Нас об этом не предупреждали. Настроение испортилось, но это еще не всё. Хотели выпить чай в номере, здесь нет чайника, чая и кофе. В отеле класса ниже - это все есть, а тут все таки, 4 звезды. Но вишенка на торте этого отеля - это санузел! Вода при купании в душе растекается по всему полу и после душа, как уборщику, необходимо собирать воду с пола полотенцем, иначе в туалет не зайти. Стоимость номера за 2 ночи - 29 000₽. Оставляю по одной звезде только за завтрак, который был разнообразным и за панорамный вид на город)
Отличный отель, чуть в отдалении от оживленных туристических улиц, но такси недорогое, за 5-7 минут телепортирует прямо в центр. В номере хороший матрас и постельное белье, шикарный вид на город, хорошо работает кондиционер
В номере нет чайного островка (чайник и т п.). Только вода. Очень шумно рабоиает вентиляция, ночью приходилось выключать.
В номере на видных местах умеренно чисто, под кроватями пыль и грязь. Мебель в целом не сильно изношена.
Шторы хорошо бы постирать.
Полотенца менялись своевременно.
Завтраки-не шикарно, но можно выбрать, разнообразные виды сосисок, овощей и фруктов.
Отель очень понравился. Чистый современный номер. Прекрасный вид из окна, контроль вход на этаже - чужой не пройдет. Есть ванные принадлежности, сантехника новая, техника и мебель тоже. Внутри есть фуд корты, на -1 этаже небольшой магазин продуктов и много магазинов одежды. Имеется небольшой бассейн, фитнес, СПА. Персонал корректный, расположение удобное. На завтрак подают бокал шампанского при скачивании приложения, также приветственный коктейль. Сам завтрак очеоь понравился - есть все на, любой вкус. Продукты отличные.
Довольна проживанием. Прекрасные номера, чисто, уютно, отличная шумоизоляция- соседей не было слышно.
Есть ресторан на 25 этаже с шикарным видом!
Посетила спа комплекс, маленький бассейн с сауной и хамамом- чисто хорошо.
Завтрак на шведском столе для такого отеля скудноват, маленький выбор, но наесться можно)
отличный отель, отзывчивый персонал, в номере тихо и спокойно, никто не беспокоит, номера чистые. В здании можно найти развлечения на любой вкус. Минусов не нашёл
Отличная инфраструктура в отделе (кафе, бары, развлечения, магазины, банкетные залы всё в одном здании). Приветливый персонал.
Чистые номера, панорамные окна с видом на город.
Удивительный,восхитительный, замечательный отель в Казани,если останавливаться то только там. Безумно вкусные завтраки,чистые номера,самый заботливый персонал-все это вы найдёте в этом отеле.рекомендую от души
Отличный отель!
Очень чисто, красиво, приятно находиться и хочется возвращаться только сюда ❤️
Спасибо каждому, кто создает такую неповторимую атмосферу!
Останавливаемся в Корстон уже не в первый раз, очень довольны обслуживанием и самими номерами. Чисто, уютно!
Еда вкусная, нам понравилось!
Вообще не возникло никаких проблем и недоразумений!
Благодарю сотрудников!
Номер отличный, чисто, уютно с красивым видом на город, персонал доброжелателен, отзывчивый.Расположение гостиницы удобное. Завтраки разнообразны, вкусные. Все очень понравилось!
Были в начале декабря. Отель шикарный. Расположение, завтраки, номер. Но минусы тоже есть: Отопления в отеле нет, обогрев номеров от центрального кондиционера, который шумит.
Вода в душе не уходит.
Завтрак 950 р. и он очень хороший.
Но у нас был ранний выезд и мы попросили ланчбокс вместо положенного завтрака.
Таких ужасных ланчбоксов не когда не видела. В бутерброде был тонкий кусочек сыра и колбасы и свежий огурец, от которого весь бутерброд размок.
Маленький кексик, вода, яблоко, йогурт и ВСЁ. И это вместо завтрака за 950 р. Видимо вся цена вложена в красивую коробку.
Большое разочарование. Понятно, что гостиница в одном здании с ресторанами и ночным клубом, но заселяясь с поезда в 6 утра не слишком приятно ехать в лифте с пьяным мужчиной с бокалом спиртного в руке. Номер огромный, с панорамными окнами откуда ужасно дуло. Вдобавок - кондиционер, который нельзя поставить на нужную температуру и его не смогла выключить даже уборщица. В итоге не ужалось отдохнуть после поезда перед мероприятием. Принимающая сторона специально оговорила при бронировании раннее заселение с завтраком, но на ресепшен мне посоветовали дождаться 10 утра, кода откроется фуд корт в торговом центре, в завтраке отказали. В огромной шикарной ванной комнате с двумя раковинами вода бурным потоком потекла через порог в коридор и в номер, Все это удовольствие в связи с ранним заселением в 6 утра и выездом в тот же день в 8 вечера стоило 23 тысячи, дороже, чем в Москве) с отказом в завтраке, да. Категорически не рекомендую. Второй приезд в отель спустя несколько лет оказался хуже первого, тогда с номеров все было в порядке, но раздражали женщины нетяжелого поведения - клуб и отель с одними лифтами это конечно полный кошмар.
Номер и обслуживание на высоте! Вид из окон🔥Очень всем довольны! Завтраки замечательные! Расположение в шаговой доступности от набережной и парка!Рекомендую!!!
Хороший отель, есть бизнес-эконом и номера повышенной комфортности. Номера в отеле более консервативные, в башне- посовременнее. Есть бассейн и спа, но чистота и набор услуг для такого формата оставляют делать…
Красивый вид на Казанку или на город.
Хороший отель. Всё интегрировано с торговым центром, поэтому не совсем классическая компоновка лобби, но свои плюсы в этом тоже есть. Если идете завтракать в ресторан на 25 этаже, берите запас времени. Шведский стол быстрее, но и народу много.
Добрый день.
Проживали в данном отеле в период с 01 по 04 января 2024 года. Номер 2403.
Плюсы:
1. Панорамный вид на город - действительно так, очень красиво особенно в вечернее и ночное время;
2. Кровать и матрац - все удобно, без нареканий;
3. Мебель - все функционально и без поломок;
4. Два сан.узла - очень удобно;
5. Завтраки. Все вкусно, большой выбор. Концепция - шведский стол;
6. Наличие крытой парковки. Для автомобилистов огромный плюс, особенно учитывая морозную погоду в это время;
Резюмируя - большой, светлый номер.
Минусы:
1. При наличии двуспальной кровати «king size”, было два разных одеяла, вместо одного большого;
2. Температура в номере. Выставить комфортную температуру так и не получилось. Батареи очень компактные и их явно не хватает, работают кондиционеры;
3. Запах канализации в утреннее время. Причем запах был как в санузле, так и в общем коридоре;
4. В номере был кофейный аппарат, но отсутствовал чайник. При этом пакетики для чая были;
5. Санузел мастер спальни. Холодно. Прям очень. В душевой кабине отваливалась накладка на кранах. Во втором санузле очень плохо работал слив. Не пользовались во избежании возникновения внештатных ситуаций. Ватно-дисковые и бритвенные наборы отставали;
6. Room service. Пользовались только один раз. Больше не рискнули. Заказывали 02.01.2024 пиццу frutti di mare и брускетту с лососем. Готовилось все примерно часа полтора если не больше. В пицце были мидии в расколотых раковинах. Это блюдо было просто опасно есть;
7. Шум. Мы проживали на 24 этаже и над нами был ресторан. Музыка до глубокой ночи. Для обладателей чуткого сна критично;
8. Уборка в номере. В первые сутки нам предложили убраться в номере около 16:00, когда мы уже отдыхали в номере после длительной прогулки. Второй день, перед уходом утром, специально повесили табличку с просьбой убрать номер. При этом шла уборка в соседнем номере. Уверены, что персонал видел табличку, но к нашему возвращению (около 17:00) уборка не была проведена.
Подводя итоги.
Мы были в Казани впервые. Пребывание в этом отеле не испортило впечатления от города - он красив и величественен. В целом не плохо, но менеджменту и персоналу есть над чем поработать.
Остановились бы еще - пока не уверен.
Отель очень понравился. И номера, и кухня утром со шведским столом. Номер просторный и красивый. Очень вежливые и доброжелательные девочки на рецепшен. Это относится и к охране на входе, и к горничным. Спасибо!
Очень понравился отель! Большой плюс , что на первых этаж оочень много разнообразной кухни, магазинов , для детей развлекательный центр , аптеки , в общем полноценный ТЦ, на 25 этаже ресторан , очень вкусно готовят ! Номер чистый , убирали каждый день!в нашу стоимость входило бесплатное посещение бани и хаммама
Прекрасное место. Качественное обслуживание. Удобное расположение мест питания, кинотеатр, магазины, рестораны и бары прям в одном месте. Приятная атмосфера. Все располагает для комфортного отдыха.
Всем рекомендую останавливаться в данном месте!
Останавливалась на 3 дня в этом отеле , при заселении предупредили что сутки не будет воды во всем районе казани, сначала очень расстроилась , по итогу холодная вода была всегда(как позже выяснила у отеля были свои запасы) , на соедующее утро как и обещали включили горячую, персонал отеля очень внимательный ,на все просьбы реагировали быстро, уборка отличная , вид из окна на ночной город просто не описать , если вы в первый раз в Казани ,советую остановитесь именно тут ,не пожалеете!
В комплексе есть торговый центр , куча разных магазинов , огромный выбор еды , рестораны ,фуд корт, около отеля парк Горького с выходом на набережную, есть своя парковка у отеля,для гостей бесплатная ,очень удобно👍🏻
В следующий раз только сюда,всем советую данный отель🔥🔥🔥
Жили с женой и сыном в номере делюкс с 2 кроватями. Завтрак шведский стол,еды большой выбор ,съедобно ,нас устроило вполне.) Уборка каждый день,персонал приветливый. В номере чисто. Расположение не центр, но мы пешком ходили гулять на набережную Кремля и на ул.Баумана ,дойти вполне реально за 30-40 минут, любуясь красивыми зданиями . В гостинице много развлечений и кафе-баров.
Не рекомендую Тбилиссо, отвратительная не вкусная еда. К грузинской еде не имеет ни какого отношения по вкусу.
Не плохое кафе солянка на втором этаже,рекомендую. Там раздача и еду видно, в кафе на первом этаже заказ вслепую.
Жалко не работал бассейн,на ремонте.
В общем впечатление об отеле осталось
очень хорошее.
Шикарный вид из панорамных окон ресторана на ночную Казань с 22-го этажа! Номера отеля тоже пришлись по душе, оформлены в континентальном стиле, уютно, стильно! Пять баллов!
Отличный номер 905! Чистый, все есть. Отличный шведский стол на завтрак. Мне все понравилось. Гостиница располагается в торговом центре, что является плюсом и минусом одновременно.
Жили в номере на 14 этаже с прекрасным видом на город. Условия замечательные, всё очень понравилось. Удобные кровати, высыпались лучше, чем дома. Расположение прекрасное, гуляли до центра пешком. На первом этаже много кафе и ресторанов. Были небольшие эпизоды, не повлиявшие на общее впечатление. На третий день утром повесили табличку, но до вечера номер убрать не подошли. После звонка на ресепшн подошла недовольная горничная. Уборка состоялась. Не очень удобно пользоваться душем, вода льётся на пол, нет порога. В лобби баре перед отъездом купили сэндвич в плесенью, деньги вернули с извинениями. Но в целом всё отлично, рекомендую.
Гостиница отличная. Номера, обслуживание номеров, чистота - на высоте. Приветливый персонал. Отличный вид из окна - 18 этаж. Завтраки в La Bufet - очень вкусные.
Крайне не рекомендую данный отель, на картинках пафос, по факту пшик. Если вы здесь в первый раз, то первый квест вас ожидает с парковкой, ибо верхняя забита посетителями торгового и бизнес-центров, а на подземной, нужно догадаться в какую сторону повернуть, ибо одна сторон там забронирована. При этом парковка узкая и тесная, маневрировать очень некомфортно. Далее на ресепшене вас ждет очередь и персонал, на любой вопрос отвечающий "я уточню", при этом взгляд, как будто ты у них денег в долг просишь. Заселились, номер просторный, но централизованная система вентиляции не справляется, отдельных кондиционеров в номере нет, теплые полы в ванной комнате не отключаются (и это в +30) на улице, пульт от телевизора "убит", снизу доносится "бум-бум-бум" с развлекательных мероприятий торгового центра . Отдельный квест, это если вы решили попить чайку, ибо чайников в номере нет, необходимо звонить по телефону, чтобы принесли кипятку, время ожидания, внимание, до 1.5 часов!! Из приятного, был доступен фитнес-зал, бассейн 2 на 10 метров и сауна, остальное затерлось неприятными моментами. В общем крепко задумайтесь.
На два дня прилетел в Казань. Отель понравился, хотя уже и требует ремонта, но при этом довольно все не плохо!
Но в день отъезда 5 сентября 2024, в 17.00 произошел не приятный момент! А именно сдав номер и сделав чекаут, я перед вызовом такси зашел на первом этаже возле рецепшена, а вернее у ювелирного лотка в туалет, где столкнулся с ситуацией как молодые парни зайдя в туалет подняв телефон над кабинкой снимают как там посетители занимаются тем ради чего они там находятся. Скоро видимо это появится где то в интернет сетях. Авторитет отеля от этого только падает!!! Потому что в отеле проходной двор!
Извините за правду!!!
Отель смело рекомендуем! Однозначно клиентоориентированы и сотрудники и руководство ! Столкнулись с шумом в номере полулюксе в связи с кондиционерами за окнами, нам тут же заменили номер, предоставили с лучшими условиями!
В номерах комфортная огромная кровать, весь набор необходимых вещей от зубных щеток до тапочек. Чисто убирают! Приветливый персонал! Отличных оба ресторана с завтраками. Надеюсь вернемся сюда обязательно)! Спасибо за гостеприимство!
Отличный отель, комфортабельные номера, внимательный персонал, вкусные завтраки в формате шведского стола. Большая фастфуд зона на первом этаже и масса магазинов. Минус один - расположение, так как находится далековато от центра. В целом, очень хороший отель. Рекомендую!
Чистые, уютные номера; прекрасная шумоизоляция; красивый вид из окон; вход на этаж на ключе от номера; вкусная еда; приветливый, компетентный персонал. Рекомендую.
Местоположение удобное. Номера просторные, спасибо за ОТЛИЧНУЮ УБОРКУ номера. Хорошие завтраки. НО ОЧЕНЬ СЛАБЫЙ И НЕУСТОЙЧИВЫЙ WI-FI. Не ухоженная зона SPA на 12 этаже! Разочаровала…
Это уже точно не 5. Все несколько устало - от интерьера до техники. Но завтраки - прекрасно и разнообразно. Удобное расположение. Устаревший турецкий или эмирейтский формат - в ТРК
Хорошие чистые номера, приветливый персонал. Удобное расположение для туристических прогулок. Транспортная развязка если вам нужно ездить по работе то только такси.
Отель на 5 звёзд. На ресепшн вежливые работники, в номерах чисто, тепло и уютно. Номера просторные. Полотенца и постель меняют каждый день. На этаж посторонние не попадут, так как чтобы с лифта войти в фойе необходимо приложить карту гостя.
Выбор блюд на завтрак потрясающе огромный и очень выгодно что время завтрака с 7 до 12 дня. Если не можешь с утра позавтракать, на ресепшне можно заказать ланч бокс к раннему выезду.
Единственный маленький минус - в номере нет чайника, а кулер с водой спрятан на этаже так, что нашла его только на второй день, да и то, потому что искала лестницу.
Отель расположен в хорошем месте, чистые и свежие номера, приличный завтрак, но большие проблемы с сервисом. Сначала, мы очень долго ждали заселения. По правилам, это должно было произойти в 14-00, а по факту - около 16-00. Второй момент, который вызвал некоторое недоумение, это душ в номерах. Стеклянная перегородка закрывает только часть душевого пространства, а другая часть полностью открыта. Бортика, который обычно бывает в таких случаях, тоже нет. В результате, вся вода разбрызгивается по всей ванной. Итог: мокрый пол и непросыхающее полотенце. В месте соединения лейки душа и шланга, судя по всему, отсутствовала прокладка и вода разбрызгивалась во все стороны. Мелочь, но как-то странно это видеть в отеле такого уровня. Уборка в номерах тоже не порадовала. Нас не было целый день в комнате и ее вообще никто не убирал, но когда мы пришли уставшие вечером, появилась уборщица с предложением убрать комнату. Соответственно, от уборки мы отказались. Т.к. это был не единичный пример, возникло ощущение, что это было сделано сознательно, чтобы просто не убираться.
Еще хотел отметить работу лифтов в Tower. Это одна большая проблема. При высокой загруженности отеля, лифт можно ждать очень долго.
В целом, отель оставил о себе приятное ощущение, но нужно следить за сервисом. Если вы претендуете на 4-5*, то этот уровень надо поддерживать.
Отель понравился. Номер отличный во всех отношениях. Завтраки - шведский стол. Очень разнообразное меню, на все вкусы. Спасибо всему персоналу. В этот отель хочется возвращаться.
Отель очень хороший, чистый, красивый, расположен в торговом центре. Номер светлый, с душем, у штор хорошая светоизоляяция. Очень удобная кровать. Есь сейф. Завтрак обычный, ничего выдающегося! Чтобы получить на завтрак шампанское надо "колдануть" с кюаром. Если для Вас важно пополнение косметики, то больше, чем на одну ночь, не рекомендую. Лифт ждать долго! Бар дорогой! Близко от аэропорта.
Отель очень удачно расположен. Шикарный вид на город, если номер на высоком этаже. Номера чистые, просторные. Завтраки - шведский стол, разнообразные и вкусные. Не понравилось, что утюг всего один на этаже и закреплён вместе с доской в коридоре. Приходилось таскать и гладить по одной вещи в коридоре, положить или повесить их там негде. И ещё очень большой минус - запах столовки на весь холл и первый этаж. Вся одежда пропахла за время завтрака. Не приятно. Остальное все супер.
Отдыхал в вашем комплексе в эту субботу, посетил заведение дринкмолл, после выпитого алкоголя, проголодался и не нашел ничего, нигде нет еды, и возможности перекусить - нет, кроме макдональдца. Но я наткнулся на заведение лобби бар, в котором мне, внимание, в три часа ночи, предложили полноценное меню ресторана, прекрасное обслуживание, вкусная еда, спасибо большое ребятам с лобби бара за теплый прием!