Korston Tower Kazan
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2181 review
November 26, 2023
Отель приятный, завтрак вкусный. Наш номер находился под ночным клубом, что доставляло некоторые неудобства: шум в ночное время и безумные очереди в лифт. В самом здании есть кинотеатр, аптека, рестораны, Вкусно и точка. Можно попасть не выходя на улицу. Но во Вкусно и точка в 19 часов вход из здания закрывают и зайти можно только с улицы.
August 7, 2024
Место не тянет на свои звезды. Жили с мужем в 2315. Старые обои отходят, въевшиеся пятна на ковролине, скользкий пол в душевой с плохой гидроизоляцией. За уборку каждый день в номере 1 звезда и за вид из окна.
July 28, 2024
В целом неплохо, не считая запаха канализации в номере. Жил на 19 этаже. Видимо были неисправности в канализации. Приходилось закрывать дверь туалета/душевой.
August 14, 2024
Отличный отель....подземная стоянка,номер,питание,чистота-всё на высшем уровне
4
2
August 26, 2023
Номер просторный с большим окном без звукоизоляции, слышимость улицы на высочайшем уровне, будто на балконе спишь. Интерьер красивый, но при заезде был какой то запах, скорее всего от моющих средств. Нам с супругой оставили один комплект тапочек с халатом, было бы удобно если каждому свой. Телефон в номере не работает хотя на экране написано моя фамилия. В туалете так же не работает телефон. Дозвонится по сотовому телефону так же не получится. Зато персонал отзывчивый, если спуститься вниз они помогут. Завтраки вкусно и разнообразные, но повара мандарины нарезали одним ножом с селёдкой, поэтому странное сочетание получилось. Рекомендую поварам использовать раздельные ножи и доски по санпину. В целом отель интересный вечером дискотеки, рестораны, есть где погулять. Если не были никогда в 5звездах может и понравится. И ещё не понятно как сдать одежду на глажку, инструкций нет, телефон не работает.
2
1
August 10, 2023
Номера супер 4/5 звезд, шведский стол самый разнообразный, есть все для завтрака обеда и ужина, обслуживание по высшему разряду, ежедневная уборка и смена полотенец, расположение почти в центре Казани
3
August 22, 2023
Мы провели в отеле две ночи, и больше бы вряд ли захотелось. В целом всё неплохо: чистота, горячая вода, блэкаут шторы, звукоизоляция, кондиционер, отличный вид из окна.
А теперь минусы:
- "кинг сайз" оказался сложен из двух отдельных кроваток поменьше, ощущалась граница между ними,
- в ванной комнате царил вечный полумрак, делать там макияж почти невозможно,
- чтобы фен заработал, приходилось жать на кнопку со всей дури,
- внешний вид номеров в "башне" на любителя,
- на ресепшене вечная очередь — не то, чтобы сильно много народу, просто работал как правило один сотрудник,
- парковка есть, но "плац", по которому ты вынужден пройти, чтобы попасть в отель, а мест почти нет, ну и неочевидный процесс "аннулирования" парковочного талона,
- хотели попасть в бассейн и спа, но так и не поняли, как — в отеле очень сложно с навигацией.
Что-то отзыв выглядит так, как будто всё очень плохо)) На самом деле нет, нам понравилось, но есть нюансы, которых ты не ожидаешь в отеле на 4-5 звёзд.
3
March 5, 2023
Что понравилось. Что при отеле есть автомойка, есть очень достойные магазины. Румсервис работает неплохо , достаточно быстро принесли ужин в номер. Завтраки неплохие.
Не понравилось: 1. Отель по причине нахождения в нём разных концертных площадок - проходной двор. Приехали мы в день какого-то концерта очередного, народ на первом этаже и около ходят толпами, машин -тучи. Припарковаться невозможно. Заезжали на территорию два раза. Для этого делали по городу крюк. Настолько много было машин около отеля🤦🏼♀️, что мы просто выехали из него. Поток как в метро Москвы в час-пик, просто вынесли нас .
Оказывается была подземная парковка. Но это узнали мы гораздо позже.
2. Обслуживание нулевое для забронировавших отель. На сообщение моё в чате вотсап о просьбе в помощи припарковаться, ответ получили через минут 20. На звонки не отвечают.
3. Сайт крайне неудобный .
4. Мебель в номере добротная из натурального дерева , но не современная. Старенькая . Были в номере Люкс.
5. В душе плохо сходила вода. В итоге вода лилась за пределы душевой под дверь( нет бортика) и к раковине. Пришлось собирать полотенцем для ног🤦🏼♀️
6. Ресторан Чилим , не знает, что такое лагман и харчо. Принесли вместо лагмана лапшу на плоской тарелке с гуляшом! А вместо харчо овощной суп. Муж суп вернул, со словами, что в нём даже риса нет, что это не харчо. Забрали этот суп , принесли тот же суп только с рисом 🤦🏼♀️
5
1
March 27, 2024
Отель не обновляет номера , он не стоит своих денег ((( полотенца жёсткие , ужасно душно в номере , обращалась к персоналу ни раз , говоря ,что очень жарко и дцшеот , но проблему не решили , уже когда подошла 3-й раз то пригласили женщину и она просто открыла окно( откуда пошел гул машин и сильный ветер),,,, так же проблема с водой ( питьевой) , обращалась просила принести воды, звонила , но увы к сожалению , персонал видимо занят другим !!!!! Мебель старая , обшарпанная!!!! Ресепшен ( девушки) не хотят работать с гостями !!!! По приезду , не рассказали ,где можно по завтракать и по обедать!!!! За что платишь не понятно! Разочарование!
1
1
August 12, 2023
Были 4 дня в данном отделе, номер бронировали с завтраками.
В номере чисто, но сами номера очень уставшие, двери в туалете расщепляются от контакта с водой из душевой, душевая настолько не продумана, что в ванной комнате вода на всей площади после принятия душа…чайника в номере нет, есть кулер на этаже, ну это такое конечно…мини бара в холодильнике нет, туалетных наборов (зубная щетка/паста/ватные палочки/ватные диски) нет, шампуня, геля для душа, кондиционера для волос нет, есть одна общая банка в душевой для всего сразу. Лосьон для тела - тоже одна банка, не известно что там со сроками годности и составом. Ну и хотелось бы, чтобы в аптечке на ресепшен был градусник.
К уборке претензий нет, вид из окна прекрасный, завтраки в ля буфет однообразные, но голодными не останетесь, маффины невероятно вкусные. Скачивайте приложение «корстон», после оплаты номера вам зачислят баллы, которые можно тратить на доставку еды в номер. Брали пельмени, куриный суп и винегрет в «лепим варим» - было вкусно.
April 26, 2023
Езжу очень часто по городам!
Гостиница потрясающая!!!
Номер был на 22 этаже… обзор шикарный …я два дня провела сидя на окне😄любовалась видом!
Номер чистый, просторный!
Завтраки до 12 или 13.00-это очень удобно и редко где попадается.
Много магазинов, кафе, кинотеатр….
Однозначно теперь только Корстон!!!!
3
November 24, 2023
Гостиница не плохая, не первый раз останавливаюсь. Но вот крайний раз 22 и 23 ноября меня не приятно удивили. В первый день зашёл в номер не было зубного набора, позвонил на ресепшен сказали звоните рум сервис «0» вам принесут, принесли взял с меня 100 руб. На следующий день попросил зубной и бритвенный набор, пришёл человек из рум сервиса с наборами и кассовым аппаратом и говорит: с вас 498 руб. Я удивился почему так дорого. Набор подорожал на сто рублей за сутки и бритвенный соответственно получился почти 300 руб . Я попросил чек, мне сказали заберете при выезде на ресепшен. Утром на ресепшен мне сказали, что чеки выдают ребята из румсервиса и что мне он зубной набор был положен бесплатно, что за бардак и обман ? Разбираться времени у меня не было, и я уехал. Надеюсь руководство обратит внимание на данную ситуацию
4
July 4, 2024
отель супер!! персонал очень добрый, вежливый, отзывчивый, в номере чисто, уютно, рекомендую!!!
August 30, 2023
Номер просторный, чистый, красивый
Завтрак-шведский стол: всего достаточно
Уборка ежедневная
Расположение вполне удачное
Был ночной выезд, попросили собрать ланчбоксы-упаковали очень красиво!
1
1
January 8, 2023
Понравился отель 🫶🏻 чисто, уютно, красивый вид. остановились уже после 31 декабря, но все равно нашли чем занять себя в этом большом комплексе: полно ресторанов, есть кинотеатр, парк рядом. Порадовала бонусная система. Только заехали, а уже есть бонусы , которые мы с удовольствием потратили на Фудмолл. Посетили детские елочки🎄 не только ребенку, но и нам очень понравилось. Думаю, вернемся сюда еще)
4
2
October 8, 2023
Отличный отель с удобным расположением в городе. Номер был угловой с двумя окнами, прекрасный вид на Казань и р. Казанка. В номере убирали регулярно, все работало, недостатков нет! Спасибо за уютный и теплый прием!
3
2
May 11, 2024
Добрый вечер. Заехали в данный отель 4*.не работал юа система кондиционирования. Просили решить данный вопрос раз 5,не решили по итогу пришла женщина и просто выключила спит систему)))).дозвонился на ресепшн, объяснили ситуацию (в номере +30 выдавала сплит система) не возможно жарко. Предложили переехать в другой номер, ок из 4*заехать в 5*.согласились НО тут из 5*это что то с чем то ужас, фото прилажу. Это максимум 2*,ужасно,грязно,пыльно, все старое.ужасное, номер стоит от 13.000 Карл. Все в пыли, вода не уходит в ванной.
4
3
May 31, 2023
Всем привет, очень хорошая гостиница. Большие номера, достаточно свежий ремонт. Удобное расположение, находится в пешей доступности от самого центра города. Так же есть бесплатная парковка для автомобилей.
June 13, 2024
Всё на высшем уровне!!! Спасибо большое персоналу за приятные эмоции! Всем рекомендую провести здесь свои выходные🙂
1
July 2, 2024
Отель понравился. Номер хороший, завтрак отличный. Не хватило чайника и чайных/кофейных пакетиков в номере. И даже кулера с горчей/холодной водой на этаже нет(
4
2
October 12, 2023
Заселение было около 40 минут, очередь , обеденное время, я без претензий. Девушки на рецепшн, очень внимательные .
Проблема с лифтами , из 4 лифтов работал 1, все сломаны были, может случайность , но ждать свою очередь по 20-30 минут так себе история.
На первом этаже есть фудзона , где то не очень , может пронести , а где то самое то )
Апартаменты видовые с 22 этажа очень красиво, но постоянно за окнами воет ветер, вот как будто где то открыта рама. В номерах довольно чисто . На мини-кухне нет ни одного столового прибора , от слова совсем .
Много полотенец , 2 одеяла , все для 2 чел, но так я был один то довольно неплохо , люблю много полотенец.
Матрацы тонкие , конечно не Турция , если на долго сюда то будет тяжко.
Почему 3 ? Ну это формат торгового центра, если кто 1 номер снял то могут тусоваться все толпой , ограничений и контроля нет. По сути очень удобен для развлечений , причем так он себя и позиционирует для местных .
Вернусь сюда или нет ? Если без нужды быть где то рядом то скорее всего нет , подберу лучше другие варианты, но выйдут скорее всего дороже . Цена/качество почти оптимально по качеству.
1
4
August 1, 2023
Отличный отель, прекрасный вид на город, обслуживание на высоком уровне! На территории есть рестораны на любой вкус, магазины и кинотеатр.Что нас очень порадовало когда погода испортилась.
3
August 17, 2023
Всё отлично. Чайника в номере нет один минус! Завтраки и утренний ресторан супер.
Персонал весь классный. Мы с Москвы и Саратова. Нам понравилось. Были 13июля 2023 3 ночи. Спасибо всем!
2
April 8, 2024
Всё понравилось, после выселения можно оставить чемоданы и пойти погулять. Завтраки дороговаты 900 рублей на человека. Персонал вежливый, номера чистые
3
August 6, 2022
Достаточно много путешествую. Сразу скажу номер был не из дешевых. Заселился в принципе от безвыходности. Отель отличный. Вот плюс нормальных сетевых отелей. Все есть, все удобно. Кровать большая. Номер светлый и просторный. Вид из окна супер. Кондиционер работает хорошо. Если уйти от перечисления услуг, то однозначно рекомендую.
В здании отеля несколько ресторанов, магазин с продуктами, алкоголем и все необходимым. Караоке и ночная дискотека.
У меня из номера был суперский вид))
Да)) И спасибо персоналу, заселили меня в 10.00 без дополнительных доплат. Не пришлось ждать три часа на ресепшене.
Попросил распечатать документы по работе, принесли в номер.
Местоположение отеля тоже супер.
Однозначно рекомендую))
Креплю вид из окна))
5
2
July 28, 2024
Хорошее место, местоположение, много ба Пров, ресторанов, бизнес-центр
December 16, 2023
Уважаемые гости города Казань, если вы решили выбрать этот отель, то после прогулок по достопримечательностям , вы к, сожалению, не сможете отдохнуть в номере отеля, потому, что вам предстоит слушать грохочущую музыку из ресторана, который расположен на 25 этаже. Мы были проездом и остановились только для того, чтобы ночью выспаться, но увы, в этом отеле «наплевать» на гостей. На ресепшен молодой человек при заселении меня просто обманул, сказав, что в номере будет тихо. А после моего звонка, ответил, что других номеров нет и он попросит ресторан сделать музыку потише. Музыка орала до утра.
6
4
July 25, 2024
Отличная гостиница,с аккуратными номерами,и вежливым персоналом!!!
2
2
October 14, 2024
Просто худший персонал. Совершенно некомпетентностный ни в чем. Сам отель обычный. Ресторан средний. Завтраки к сожалению не пришлось попробовать...
1
July 20, 2023
Номер хороший, но ожидаешь большего, все таки пафосная штучка. Да все есть, тапочки, халат (на одного в двухместном номере), но некое ощущение - и так сойдёт, как есть. Хотя и бассейн, и сауна и два ресторана, да и парк рядом. Может так попалось, что мелочи повлияли на оценку. Плюс - обещали номер с раздельными кроватями, а дали с одной, из двух - хотите, раздвигайте :-). Душ не отделен полностью от туалета и вода попадает на пол туалета :-(.
Место неплохое, пешком до центра полчаса. Рекомендовать можно, но не ждите чего-то сверхъестественного. Вид с 23 этажа - класс, но не за этим в отель селиться. Но все равно скорее положительные эмоции.
3
May 3, 2024
Уикенд был омрачен уже на этапе заселения , когда оказалось , что загранпаспорт не является документом, подходящим для заселения в данный отель. Причем сообщить клиентам при бронировании по телефону ( осуществлялось за 8 часов до заезда) это очень сложно, а совать им клочок бумажки с выписанным номером постановления правительства - это нормально . Причем судя по всему данная проблема регулярна. Проведите тренинг персонала. Дневная смена 03.05.2024
September 9, 2024
Жил в номере 621, под окнами система кондиционирования здания. Не удосужились даже сделать шумоизоляцию окон. Спать не возможно, что открыто окно, что закрыто - шум в номере одинаковый
2
August 10, 2024
Вроде отель норм , но воооот шлагбаумы на выезде это нечто, древний век!!! Люди мучаются тыкая эти талоны, не срабатывают , собираются огромные пробки !!
Поменяйте уже их, не портьте себе репутацию
1
June 13, 2024
В принципе все ок. Но есть не дочеты смоей с стороны. Может это придирки, но все же: нет ни чайника, ни чая, ни кофе в номере, Есть кулер в корридоре , но зачем он, ведь ничего нет. Есть вода 0,5 в номер. Завтрак норм. Уборка Ок. Расположение хорошее.
3
August 23, 2023
Все на хорошем уровне, некоторые недостатки в номере при заезде быстро устранили. На первых этажах и последнем располагаются заведения питания на любой вкус и кошелек. Вид из окон верхних этажей грандиозный, парковка бесплатная.
April 21, 2023
Отличная гостиница. Просторные номера и с высоких этаже открывается потрясающий вид на город! Внутри есть выход в ТЦ с набором магазинов и баров. Все под рукой. Территориально достаточно удобно. Приеду еще раз.
1
1
May 11, 2023
Отель классный! У нас был номер deluxe, очень комфортный. Всё что нужно для комфортного отдыха в номере есть! Вкусненькие гели для душа, шампуньки. Завтраки на 5+, удобно очень, что завтрак до 12:00, можно выспаться.
1
May 27, 2024
Отличный отель! Виды из номеров впечатляют. Много ресторанов и баров на любой вкус и кошелек. Понравилось!
May 6, 2023
Отличная гостиница, сейчас нахожусь здесь с семьёй, отличные номера, услови я на 5 плюс , понравилось что при отеле находится торговый центр, можно приобрести все что необходимо, одежда , сувениры, аптека и даже салон красоты.
August 3, 2023
Номера. Номер не уставший, мебель современная, хорошая. Красивые панорамные окна. Ванная комната совершенно не продумана , а именно душевая. Одна стеклянная стенка, нет экрана нормального или хотя бы шторки, которая бы могла защить пол от воды. В итоге после принятия душа ВСЯ плитка в воде. Супруга подскользнулась и сломала руку. Нет полотенцесушителей из за этого сырость. Остальное все красиво и современно. В номер из открытого окна заползали огромные пауки. Лично сам убил штук 10. Кондиционер работает исправно, правда чувствовалось, что давно не чистили. Матрасы очень удобные. Уборка каждый день- меняли полотенца и приносили воду, застилали постель. Не пылесосили.
Еда. Мы брали тариф с завтраками. Завтраки хорошие. И ассортимет и качество. С обедами и ужинами была беда. На первом этаже фуд корт, но по факту более менее сьедобное это пельменная и грузинская кухня со скудным ассортиментом. Работают до 22.00, но в 21.30 Вас уже не обслужат. Мы ели в городе.
Расположение хорошее.
Ддя детей нет ничего. Только автоматы на втором этаже ( не всегда работали). Есть кинотеатр.
Если скачать приложение отеля, при заселении при оплате номера начисляют бонусы. Их можно потратить на еду или детские автоматы.
3
2
July 7, 2024
Отель хороший, завтраки отличные, все хорошо! Есть торговый центр, но сплит системы не справляются с высокой температурой на улице, в номере не особо прохладно, попросил поменять номер, заменили без проблем-спасибо! Есть галерея еды и торговый центр, очень удобно! Рекомендую при условии рабочей системы кондиционирования!
3
September 27, 2024
Этот отель - это позор города!
Сам отель уставший и грязный.
Персонал не приветливый, можно даже сказать, что грубый. Фактически отель находится на территории торгового центра и по отелю постоянно курсирует народ, в том числе шумные подростки и пьяные посетители ресторанов и баров.
Лифтов не хватает и приходится долгое время проводить в ожидании того, что бы подняться в номер или спуститься из него.
В отеле все время какие-то технические проблемы - то шлагбаумы не работают, то лифты застревают.
1
1
April 24, 2023
Интересное решение для гостиницы. Находится в самом центре большого торгового центра. Гостиница расположена Ина верхних этажах башни,и из любого номера открывается прекрасный вид на город. Пешком можно дойти до самого центра, в пределах 10-15 мин. Но такси очень недорого отвезёт вас
February 25, 2024
Хороший отель. Все понравилось и обслуживание, номера чистенько уютно. Завтраки выбор большой на любой вкус
September 12, 2024
Немного подуставший антураж, но всё ещё поддерживается на хорошем уровне
October 13, 2024
Пойти посидеть , перекусить , очень хорошее место. Не надо выходить с отеля , все при нем.
3
1
August 26, 2022
Чисто, красиво, уютно, вежливый персонал.
Получили номер с видом на закат. Мягкая кровать в которой можно утонуть, очень комфортный отдых.
Брали номер с завтраком (шведский стол), всё очень прилично.
На территории отеля есть где отдохнуть молодежи (вечеринки). Так же есть вещевые магазины и слон красоты.
Парковка бесплатная так же на территории отеля.
4
2
July 12, 2023
Ну вот беда моя по жизни. Жил я в 4-5 звездочных отелях за границей. И попал в такой отель в Казани. Поэтому к сожалению есть с чем сравнивать.Что можно сказать об отеле....Огромный. Много магазинов с непотребными ценами.
Теперь про недостатки. Попали в отель, когда на улице было +34. И поняли сразу - система кондиционирования не справляется. От слова совсем. На улице +34. В отеле около 30. Окно ночью не откроешь. Во первых трасса. Во вторых гуляющие гости ночного клуба. Открыл окно - и те и другие у тебя в номере.
Жили в номере ДЕЛЮКС. Номер большой. Но....Канализация продукты жизнедеятельности не хотела смывать ....Приходилось каждый раз работать ершиком.
Персоонал часто не в курсе и на твои вопросы ответить не может. На ресепшене почти постоянная очередь. Что либо спросить сложно.
Чайного набора нет. Захотелось чаю - плати деньги. За то что пакетик бросят в кипяток цена от 160 р. до 700 р.
Рестораны....Фастфуд не беру. Сходил в Итальянский. Заказал пасту. Принесли макароны, политые соусом из кубика Галина Бланка, тройка порезанных шампиньонов и очень немного сыру. Называлась ПАСТА с белыми грибами....И все это совсем небольшого веса (примерно 1/3 от размера порции в Италии).Цена около 800 руб. В ресторане жара. И воду подали теплую....
10 метровая неглубокая ванна на 2 дорожки гордо называется бассейном.
Завтрак - шведский стол. Но какой то усеченный. Для 3 звезд - хороший. Для пяти - никакой.
И в памяти всплывал 5 звездочный отель в Пекине. Бассейн - 6 дорожек по 25 метров. Завтрак - зал не менее 300 кв м весь заставленный едой разных кухонь мира. Прекрасное кондиционирование. На улице около+40. В номере +23-24. Ванная комната с джакузи и душевой кабиной с гидромассажем. Канализация работает. И это номер эконом....
2
1
January 2, 2024
Прекоасный отель, заатраки разнообраны, все как в коассической 4-5.
Были три ночи . Чисто , спокойно . Те кто живет высоко в новый год говорили о шуме с дринк молла . Мы нрт, на 1 м было срокоцно . Вид из окна на парк и каток .
3
2
July 24, 2023
Неплохие сытные завтраки, номер очень просторный, однако,немного усталый, много полотенец, есть все необходимое, отличное расположение отеля, до центра близко
4