Korston Tower
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2152 reviews
June 16
Отель неплохой. Смутило 2 полотенца в номере…?? Ну хотя бы три товарищи!!! Лифты ходят очень медленно, пару раз застряли в них. Если здесь можно и уместно написать о ресторане на 25 этаже, я это сделаю. Просто отвратительное заведение!!!! В наличии постоянно ничего нет, кухня не справляется, буквально два дня назад мы ждали завтрак 2 часа 40 минут!!!! Это ужас! Официанты при этом милые.
3
1
March 31
Еда во всех заведениях данного здания мёртвая, не вкусная начиная от завтрака отеля, заканчивая 25 этажём, где принесли тухлую квашенную капусту и пытались рассказать, что так и должно. Декларируют 5 звёзд, по классификация много чего не хватает до 5 звёзд. В фитнес зале не возвожно руки вверх поднять, руки упираються в потолок, часть тренажеров не работает. И все в этом здании в этом духе. Но вид с 25 этажа и ночью на здание красивый
1
August 7, 2023
Все отлично - обслуживание, номера, утренние завтраки. С верхних этажей открываются великолепные виды на город. Единственный минус - нет кулуарности, отель в одном здании с ТЦ, множество посторонних людей, постояльцами не являющихся.
1
September 9
Начнем с того, что отель расположен в торговом центре и создаёт ощущение левого сайта с кучей рекламы! Сам себя отель позиционирует как отель категории 4 звезды и на этом все. Теперь по существу.
Номер:
Superior double. Номера старые, на стенах трещины и потертые отклеивающиеся обои, также присутствует чья-то наскальная живопись фото ниже. Номера вроде бы убирают, в номере чисто. Вода стояла 1 бутылка без приветственной этикетки, мелочь, но сразу выдает отношение к гостю! Гости тут средство заработка, а не клиенты!
Мебель:
С первого взгляда ничего, но при детальном рассмотрении потертая, старая.
Санузел: чистый, но нет двери в душ, только перегородка из-за чего вся вода от душа и у раковины и у туалета.
Постель:
Неприятно удивили пятна!
Техника:
Телевизор не работает, утюга в номере нет, но есть зашарпонная гладильная доска на этаже. Кондиционер еле работает, ставил на 19 градусов. В номере за ночь температура упала с 24.5 до 24 градусов. При всем при этом шумит зараза.
Ресторан при отеле:
Душно, нет кондиционеров. Вид очень красивый.
Итог, хорошо, что поездка рабочая и в принципе на номер наплевать, только переночевать. А так не рекомендую. За такие деньги - получите разочарование.
August 17
Номер чистый и приятный. Но!!!! Работает централизованная вентиляция и ночью невыносимо холодно и выключить нельзя…. А чтоб прикрыть ее, надо затыкать полотенцем…… ( со слов горничной, так делают все).Тапочки забыли положить( пришлось просить) , сразу принесли.
June 22
Хорошая гостиница в Казани. На 5 звезд конечно не тянет, но твердой 4 соответствует. Есть парковка, множество точек питания, торговый центр и др.
May 25
Долго ждали заселения. Обычная неплохая гостиница в центре города, номер хороший, кровати удобные, только расстроило, что нет элементарного чайного набора и все шампуни и прочее в ванной не в маленьких бутылочках, а в больших с дозаторами. Завтрак хороший, на шведском столе выбор неплохой и вся еда вкусная.
3
1
July 18
Отель уровня достойной европейской 4ки. Виды шикарные (23 этаж был у нас).
Завтраки топ
3
September 8
Отличный отель!!!! Доброжелательный коллектив!!! Всё прекрасно!!! Рекомендую 👍
3
May 23, 2023
Большая и удивительно уютная гостиница. Внутри целый город. Но все очень комфортно и красиво.
Несмотря на большое количество гостей, все службы работают на высшем уровне. Вопросы решались быстро и профессионально.
Прекрасный номер делюкс. Есть все нужно.
3
August 23
Отдыхали с внуками. Прекрасный персонал. Вкусный завтрак. Везде чистота и порядок 👍👍👍
3
December 18, 2023
Уютные номера с большими панорамными окнами. Чисто и комфортно. Очень вкусная и разнообразная кухня. Есть развлечения как для взрослых, так и для детей.
August 29, 2023
Все супер! Заселили раньше времени, после выселения разрешили оставить чемодан на хранение. Номера чистые, современные, есть все необходимое. отличная шведская линия на завтрак. До Кремля пешком далековато, яндекс такси в помощь)) на 1 этаже есть фудкорты, на 25 эт ресторан, вооьше много там всего. Рекомендую!
3
December 2
Гостиница очень удобная, внутри есть все. Персонал на ресепшен хамоват. Но в целом, мне понравилось.
July 14
Не предупредили что для второго гостя нужен паспорт даже не устроило что показали с телефона паспорт , нужно ещё фото прописки.. . На айфоне не открывает документ брони , в итоге заселили но лишили завтраков))
1
1
January 21
Местоположение отличное, номера чистые, новенькие, комфортные, всё предоставляют, персонал вежливый, в отеле куча магазинов, и он соседствует (одно здание) с ТЦ, что тоже удобно
3
1
August 20, 2023
Муравейник. Завтраки обычные. Вид прекрасный. Номера чистые. Нет гладильной доски в номере, стоит общая на весь этаж. Для ребенка раскладывается диван, достаточно комфортно. Подземный бесплатный паркинг.
Ставлю 4, так как люблю более уютные отели. В целом рекомендую.
May 14
удобно расположен относительно достопримечательностей. Удобно, что не выходя из отеля множество ресторанчиков в бизнес центре.
1
August 4
Как всегда замечательно, но появилось Но!! Нет чайника с пакетиками чая и кофе, и утюга в номере, это прям минус
2
1
January 26
Добрый день!
К сожалению, столкнулись с невозмутимым и неприятным обслуживанием для отеля с 4 звездами.
Мужчина средних лет на ресепшен, изначально был не особо любезен, когда увидел, что забронирован стандарт.
Объясните пожалуйста, если ли вас разница, в каком по классу номеру я хочу остановиться?
Я ночевала и в хостелах , гостиницах и отелях разного уровня.
Далее перейдём к самой причине моего негодования и неприятного ощущения после посещения вашего отеля:
1. Нигде не проговаривалось, что нужен оригинал паспорта для всех, кто будет проливать в номере.
Документ, на кого оформлена бронь был с собой в оригинале, второго оригинала, к сожалению с собой не было. Но было фото, были в/у.
Неужели нельзя войти в положение, что люди приехали с другого города и пойти на встречу?
21 век на дворе, а у вас сотрудник до сих пор встречает людей по брендам и количеству тюнинга на лице!
Смешно, правда.
1
1
August 24, 2023
Классный отель! Чистые номера, ежедневная уборка со сменой полотенец. На ресепшене очень приятные милые девушки. Единственный небольшой недочёт - небольшой ввбор еды на завтрак (шведский стол).
3
1
February 10
10 в одном. Можно жить неделю и не выходить в город. Всё для сна, спорта, переговоров, вечеринок, встреч, свиданий, завтраков-обедов-ужинов. У нас была трёхдневная конференция, а вокруг были снега и морозы — и прекрасный вид на прекрасную Казань с 25-го этажа. Дисклеймер: Казань стоит того, чтобы исходить её вдоль и поперёк. Возможно, это лучшая из малых столиц перед Уралом. Но не в такую погоду ))
3
August 19, 2023
В целом неплохая гостиница, хорошие номера (не хватило только чайника или мини кофемашины в номере). Все вопросы решали быстро. Прекрасные вкусные разнообразные завтраки в кафе, прям 5+ за них. Из минусов разве что очень неторопливый ресепшн (постоянно приходится долго ждать) и вечная очередь у лифта.
2
2
November 28, 2023
Номер супер удобный кровать семейная что вдоль что наоборот широкая завтрак чуть бы разнообразнее само пространство отеля шик изумительно красивые люстры
August 11, 2023
Отель понравился. Быстрая регистрация, хороший номер, очень хороший выбор и блюда в столовой на завтраках, и хорошее обслуживание в столовой. В гостинице на первом этаже небольшой ТЦ и хороший выбор кафе.
3
August 12, 2023
Останавливался здесь на неделю в командировку. Центр города, при отеле магазины и кафе. Доступна парковка бесплатная. Номера чистые, нормальная мебель. Зубные щетки недоступны, шампунь и гель для душа в одной емкости. Завтрак рекомендую, большой выбор, хорошее качество блюд.
September 5, 2023
Отличный отель , за свои деньги . Близко к центру , в самом здании отеля много магазинов , кафе и ресторанов ( особенно советую заглянуть на 25 этаж в панорамный ресторан Extra Lounge ) . Всем советую , при следующем посещении Казани только сюда .
3
2
April 13
Чистый отель с шумо изоляцией. Большая удобная кровать, много зеркал. Комфортный душ. В отеле есть отличный ресторан и спорт-зал.
3
1
August 21
Хороший отель, чистые номера, вежливый персонал, нам очень понравилось 🛌
4
1
August 4
Отличное место, много развлечений в шаговой доступности. До Кремля 10 мин на такси
July 18, 2023
Отдыхаем в гостинице с 16 июля по 19 июля. Всё шикарно, очень достойный сервис, чистота, постельное белье накрахмаленное. Горничные очень приветливые, на ресепшене работают настоящие профессионалы!
1
June 8, 2023
Корстонска "четверка". Оптимальные цена/качество. Отличные матрасы и подушки. Уют в номерах. Приличная звукоизоляция. Хороший завтрак "шведский стол" с расписанием 7.00-12.00.
В здании много ресторанов, развлечений, есть магазины одежды.
1
November 19, 2023
Возможно на 5* не тянет, ремонт не самый свежий. Но в номере есть все необходимое, интерьер тоже приятный. С персоналом не было проблем - быстро заселили, ответили на все вопросы, быстро выселили. Да, отель - как проходной двор, так как там сразу и ТЦ с разными клубами и ресторанами. Но нам это не мешало, на этажах тихо и спокойно.
August 6, 2023
Удобно расположен,хорошее соотношение цены и качества.Номера и обслуживание без претензий.Завтрак стандартный ,все свежее .
Много развлечений ,жаль в наши приезд не работал бассейн.
January 9
Номер был хороший, но холодный. Холодильник не работал.
Клиентоориентированность персонала ближе к нулю.
Были отдельные сотрудники, которые явно старались, но их единицы.
Завтраки проходят в грязном футкорде торгового центра. Мест на завтраке в зоне отеля не хватает и тебе без зазрения совести предлагают переместиться в общественный фудкорт.
С зонами отдыха беда.
Лобби бар сразу на входе, и ты сидишь в грязи и на сквозняке.
Румсервис так же не блещет клиентоориентацией и меню скудное.
Общее впечатление, что кадровый голод не меньше 40%
Только в номерах убирались хорошо.
August 1
Заказывали номер. Написано было с видом. Поселили с видом на стену, с окном на уровне макушки. 2 раза просили ребенку дополнительное место, так никто ничего и не принес. Кондиционер не работал. Ужас
1
September 8, 2023
Обожаю Корстон! Месторасположение великолепное, персонал приветлив, множество кафе и магазинов - можно вообще не выходить никуда... Бассейн на 15 этаже с прекрасным видом, просто супер)))
2
1
November 26, 2023
Отель приятный, завтрак вкусный. Наш номер находился под ночным клубом, что доставляло некоторые неудобства: шум в ночное время и безумные очереди в лифт. В самом здании есть кинотеатр, аптека, рестораны, Вкусно и точка. Можно попасть не выходя на улицу. Но во Вкусно и точка в 19 часов вход из здания закрывают и зайти можно только с улицы.
August 26, 2023
Номер просторный с большим окном без звукоизоляции, слышимость улицы на высочайшем уровне, будто на балконе спишь. Интерьер красивый, но при заезде был какой то запах, скорее всего от моющих средств. Нам с супругой оставили один комплект тапочек с халатом, было бы удобно если каждому свой. Телефон в номере не работает хотя на экране написано моя фамилия. В туалете так же не работает телефон. Дозвонится по сотовому телефону так же не получится. Зато персонал отзывчивый, если спуститься вниз они помогут. Завтраки вкусно и разнообразные, но повара мандарины нарезали одним ножом с селёдкой, поэтому странное сочетание получилось. Рекомендую поварам использовать раздельные ножи и доски по санпину. В целом отель интересный вечером дискотеки, рестораны, есть где погулять. Если не были никогда в 5звездах может и понравится. И ещё не понятно как сдать одежду на глажку, инструкций нет, телефон не работает.
2
1
August 15
Ужасный отель! Далеко не 5 звезд!!! Начну с завтраков , которые включены в стоимость проживания. Выбора блюд вообще нет! А что есть и то , даже не первой свежести! Взяли пончик к чаю ребенку, которым можно гвозди забивать! И так все по списку! Решили завтракать на 25 этаже, в ресторане. Цены космические! Из предложенного: яичница, колбаски и каша, которые умудрились невкусно приготовить. Даже овощной нарезки нет!!!! Впечатление испорчено! Однозначно, на советую! Ванная комната в 5 звездочном отеле с плесенью… еще много моментов, которые испортили впечатление! Объективно 3 звезды … не больше!!!!!!
August 10, 2023
Номера супер 4/5 звезд, шведский стол самый разнообразный, есть все для завтрака обеда и ужина, обслуживание по высшему разряду, ежедневная уборка и смена полотенец, расположение почти в центре Казани
3
August 22, 2023
Мы провели в отеле две ночи, и больше бы вряд ли захотелось. В целом всё неплохо: чистота, горячая вода, блэкаут шторы, звукоизоляция, кондиционер, отличный вид из окна.
А теперь минусы:
- "кинг сайз" оказался сложен из двух отдельных кроваток поменьше, ощущалась граница между ними,
- в ванной комнате царил вечный полумрак, делать там макияж почти невозможно,
- чтобы фен заработал, приходилось жать на кнопку со всей дури,
- внешний вид номеров в "башне" на любителя,
- на ресепшене вечная очередь — не то, чтобы сильно много народу, просто работал как правило один сотрудник,
- парковка есть, но "плац", по которому ты вынужден пройти, чтобы попасть в отель, а мест почти нет, ну и неочевидный процесс "аннулирования" парковочного талона,
- хотели попасть в бассейн и спа, но так и не поняли, как — в отеле очень сложно с навигацией.
Что-то отзыв выглядит так, как будто всё очень плохо)) На самом деле нет, нам понравилось, но есть нюансы, которых ты не ожидаешь в отеле на 4-5 звёзд.
3
August 25
Гостиница и рецепшн в полном порядке. Завтрак нормальный.
Хочу привлечь внимание снятием звезд к проблеме с парковкой. Это не парковка, а ловушка! На улице мест нет, так как куча посетителей торгового центра, про подземную не очевидно, но и там пришлось после звонка на рецепшн кататься 30 минут в поисках места. Парковка не выделена для посетителей гостиницы, ни одного указателя, что постояльцам сюда же, куда и всем. Внутри подземной нет ни одного указателя на рецепшн! И в довершении всего бассейн если хочешь посетить должен в халате или с халатом и полотенцем идти просто по торговому центру!
В следующий раз однозначно буду искать другой вариант.
1
March 27
Отель не обновляет номера , он не стоит своих денег ((( полотенца жёсткие , ужасно душно в номере , обращалась к персоналу ни раз , говоря ,что очень жарко и дцшеот , но проблему не решили , уже когда подошла 3-й раз то пригласили женщину и она просто открыла окно( откуда пошел гул машин и сильный ветер),,,, так же проблема с водой ( питьевой) , обращалась просила принести воды, звонила , но увы к сожалению , персонал видимо занят другим !!!!! Мебель старая , обшарпанная!!!! Ресепшен ( девушки) не хотят работать с гостями !!!! По приезду , не рассказали ,где можно по завтракать и по обедать!!!! За что платишь не понятно! Разочарование!
1
1
August 12, 2023
Были 4 дня в данном отделе, номер бронировали с завтраками.
В номере чисто, но сами номера очень уставшие, двери в туалете расщепляются от контакта с водой из душевой, душевая настолько не продумана, что в ванной комнате вода на всей площади после принятия душа…чайника в номере нет, есть кулер на этаже, ну это такое конечно…мини бара в холодильнике нет, туалетных наборов (зубная щетка/паста/ватные палочки/ватные диски) нет, шампуня, геля для душа, кондиционера для волос нет, есть одна общая банка в душевой для всего сразу. Лосьон для тела - тоже одна банка, не известно что там со сроками годности и составом. Ну и хотелось бы, чтобы в аптечке на ресепшен был градусник.
К уборке претензий нет, вид из окна прекрасный, завтраки в ля буфет однообразные, но голодными не останетесь, маффины невероятно вкусные. Скачивайте приложение «корстон», после оплаты номера вам зачислят баллы, которые можно тратить на доставку еды в номер. Брали пельмени, куриный суп и винегрет в «лепим варим» - было вкусно.
March 5, 2023
Что понравилось. Что при отеле есть автомойка, есть очень достойные магазины. Румсервис работает неплохо , достаточно быстро принесли ужин в номер. Завтраки неплохие.
Не понравилось: 1. Отель по причине нахождения в нём разных концертных площадок - проходной двор. Приехали мы в день какого-то концерта очередного, народ на первом этаже и около ходят толпами, машин -тучи. Припарковаться невозможно. Заезжали на территорию два раза. Для этого делали по городу крюк. Настолько много было машин около отеля🤦🏼♀️, что мы просто выехали из него. Поток как в метро Москвы в час-пик, просто вынесли нас .
Оказывается была подземная парковка. Но это узнали мы гораздо позже.
2. Обслуживание нулевое для забронировавших отель. На сообщение моё в чате вотсап о просьбе в помощи припарковаться, ответ получили через минут 20. На звонки не отвечают.
3. Сайт крайне неудобный .
4. Мебель в номере добротная из натурального дерева , но не современная. Старенькая . Были в номере Люкс.
5. В душе плохо сходила вода. В итоге вода лилась за пределы душевой под дверь( нет бортика) и к раковине. Пришлось собирать полотенцем для ног🤦🏼♀️
6. Ресторан Чилим , не знает, что такое лагман и харчо. Принесли вместо лагмана лапшу на плоской тарелке с гуляшом! А вместо харчо овощной суп. Муж суп вернул, со словами, что в нём даже риса нет, что это не харчо. Забрали этот суп , принесли тот же суп только с рисом 🤦🏼♀️
5
1
November 24, 2023
Гостиница не плохая, не первый раз останавливаюсь. Но вот крайний раз 22 и 23 ноября меня не приятно удивили. В первый день зашёл в номер не было зубного набора, позвонил на ресепшен сказали звоните рум сервис «0» вам принесут, принесли взял с меня 100 руб. На следующий день попросил зубной и бритвенный набор, пришёл человек из рум сервиса с наборами и кассовым аппаратом и говорит: с вас 498 руб. Я удивился почему так дорого. Набор подорожал на сто рублей за сутки и бритвенный соответственно получился почти 300 руб . Я попросил чек, мне сказали заберете при выезде на ресепшен. Утром на ресепшен мне сказали, что чеки выдают ребята из румсервиса и что мне он зубной набор был положен бесплатно, что за бардак и обман ? Разбираться времени у меня не было, и я уехал. Надеюсь руководство обратит внимание на данную ситуацию
4
April 26, 2023
Езжу очень часто по городам!
Гостиница потрясающая!!!
Номер был на 22 этаже… обзор шикарный …я два дня провела сидя на окне😄любовалась видом!
Номер чистый, просторный!
Завтраки до 12 или 13.00-это очень удобно и редко где попадается.
Много магазинов, кафе, кинотеатр….
Однозначно теперь только Корстон!!!!
3
August 30, 2023
Номер просторный, чистый, красивый
Завтрак-шведский стол: всего достаточно
Уборка ежедневная
Расположение вполне удачное
Был ночной выезд, попросили собрать ланчбоксы-упаковали очень красиво!
1
1
October 12
Атмосферное заведение в части своей интеграции с окружающей обстановкой, тут тебе и развлекательные мероприяти, фудкорты, и бары. Но,! В первую очередь гостиничный комплекс. Здорово