Автосалон очень понравился. Отзывчивый и доброжилательный персонал. Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму Остапенко, за граматную консультацию и помощи в выборе покупки автомобиля. Спасибо, рекомендуем!!!
3
Show business's response
Ирина Zmeika
Level 6 Local Expert
May 6, 2021
Только приобрела в Оводе а/м. Хочется сказать Спасибо ребятам из отдела продаж (особенно Павлу Бухнину!) за предельно четкую и очень внимательную работу с клиентами! Только 2 мая приехала оценить старую машину, а уже 5 мая уехала на новой. Сработала команда автоцентра слаженно и грамотно. Спасибо и ребятам из отдела продаж б/у машин. Нам удалось найти компромисс и я осталась довольна результатом. Все документы были подготовлены заранее и не пришлось долго и утомительно ждать. На все вопросы я получала четкий и быстрый ответ. Молодцы! Жаль что не могу поставить более 5 звездочек!!
Хочу поблагодарить данный автоцентр за отличное обслуживание. Особенно хочу поблагодарить мастера Николая, который всегда отзывчив и помог нам быстро урегулировать нашу проблему, а это замена коробки передач. Нам также предоставили подменный автомобиль, пока наш стоял на ремонте. Коробку нам поменяли за неделю на новую по гарантии. Я уже в течение 3х лет обслуживаюсь у данного дилера и всегда на отлично! Спасибо Вам большое! Надеюсь и так будет дальше, ведь мне скоро к Вам на ТО)
Сделал в этом тех центре то 2 на своем автомобили. Получилась самая выгодная цена из нескольких официальных дилеров в южном направлен ( 5 т.р экономия). Все цены, указанные на сайте актуальны. Мне сделали дополнительную скидку. Понравился очень оперативный прием автомобиля в сервис. ( 5 минут и три клиента отдали свои автомобили в ремонт)
Когда заинтересованы, обслуживают хорошо. Можно заранее записаться на техобслуживание. Нормально оформляют автокредит, страховки. Но, однажды приехали к 10ч в субботу, чтобы заказать допопцию на авто, так и не дождались сотрудника.
Была на ремонте по Каско здесь. Поврежден задний бампер ( удар сзади- под замену). Машину сдала 9 мая 21г, а обещали вернуть авто 14.05.21г. В итоге звонят 11.05.21и говорят, а/м готов. Я предупредила, что лежу в больнице. В итоге, приезжаю из больницы 18.05 за авто. Мне приемщик сказал, что " должна заплатить за стоянку за 3 дня" Я показываю больничный, тк он при мне и обосновываю всё. Он гоаорит, что этона егоусмотрение, и вроде делает мне снисхождение и входит в моё положение и оплата не нужна. Далее идём осматривать авто.
Открываем багажник и тут я вижу, что багажник отходит от основания авто и мой палец свободно проходит между и торчат белые "клипсы". Говорю, что за дела, машина столько времени была у вас и вы предьявляете авто в таком виде? Но мне сказали, что это всё в норме. Я конечно, "блондинка", но крашеная, увы, и со мной это не прокатит! В итоге говорит, сейчас отгоню и посмотрим. Приезжает. То что сказала, исправили. Далее смотрю по бокам у задних дверей, где заканчиавается бампер, бампер на пару мм отходит и это бросается в глаза, нажимаю и он проминается внутрь. И приемщик, говорит , что так у всех машин. Идем смотреть новые Кашкаи 21г, а у меня Кашкай 20г.. И о чудо, нигде так как у меня бампер не проминается внутрь! Приемщик снова берет авто и уезжает в сервис и что- то колдует. Далее я писать устала, но думаю уже всё стало понятно. Еще пару раз забирал мой авто и что-то колдовал! НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО ЛЮБОЕ С НИМИ!!!! СОВЕСТИ НЕТ! И ЭТО ОФИЦИАЛЫ!!!!!!! ПОЗОР!!!!! В гаражах бы сделали лучше!!!!!
5
4
Show business's response
Andrey Pushka
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Все приятно и вежливо было когда то!
ТО 45тыс, машину жду уже 3 часа.
Когда записывался на ТО, спросил про тест-драйв. Ответ был « приезжайте, пока авто будет на ТО, пройдёте тест драйв» в результате выяснилось что на тест драйв меня не записали. Вместо того что бы быстрее сделать все работы и отдать авто, я слушаю разговоры о том, что мне необходимо сделать дополнительные работы по замене масла и жидкостей, не входящие в регламент, и стоимость этих работ далеко не демократичная.
Для чего это надо делать? Есть регламент ТО, я его придерживаюсь, получается либо в компании Ниссан неправильно составлен регламент работ, либо СТО надеясь на наивность потребителя навязывает ненужные услуги.
Короче говоря не рекомендую это место! Больше сюда не поеду!!!
Претензий к менеджерам отдела продаж нет никаких! Покупаю тут не первую машину и всегда получаю самое выгодное предложение.
А вот обслуживать тут больше не буду
Добрый вечер, хотел бы поблагодарить коллектив Автосалона "ОВОД" (26 км МКАД),и в больше степени Некрасова Евгения в подборе и быстрой покупке автомобиля Nissan Х-TRAIL. Покупали машину всей семьей, были приятно удивлены качеством и скоростью обслуживания.
Выражаем огромную благодарность!
В салоне берём уже вторую машину, спасибо менеджеру Виталию Г. за качественную работу и внимание. Обслуживание автомобилей проходили тоже только в сервисе «Овод», сервис всегда на уровне.
Покупал автомобиль CHANGAN CS 35 PLUS, понравилось качество обслуживания и компетентность сотрудников которые помогали в подборе автомобиля и оформление документов(страхования).
Отдельно, огромное спасибо за помощь в подборе автомобиля менеджеру по продажам Виталию Гынжу.
Очень хороший центр. Все службы работают чётко слажено. Настоящая Команда. Друзьям знакомым советую только это центр.
3
Show business's response
Ю
Юрий Ту
Level 14 Local Expert
November 24, 2021
В Оводе обслуживаю третью машину. Два Х-трейла купил у них. Сотрудники отзывчивые, всё расскажут и покажут. Цены очень демократичные. Сравнивал цены на з/части с инетом. Примерно одинаково. За 10 лет конфликтов не было. Всем владельцам ниссан рекомендую. В клиентской зале есть буфет, TV, кофе, чай.... Чистенько.
2
1
Show business's response
Богданов А.И.
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Пользуюсь услугами тех.центра с 2014г. Вполне устраивает. Грамотные специалисты. Удобный подъезд.
Лучший авто центр! Всегда вежливые сотрудники, кто сталкивался с хамством дилеров поймут о чём речь, качественное ТО, прозрачное общение и предоставляемые услуги.
Спасибо Виталию из ТрейдИн очень помог нам, всё объяснил, всё посчитал, в итоге сдали свою машинку и остались довольны. Благодарю, буду советовать всем!)
Стараются, но ситуация плохая, нет даже хомутов и элементарных позиций, для сервиса хорошего уровня это недопустимо. Если продолжится так можно закрываться - никто не поедет.
Логистика доставки зап.частей оставляет желать лучшего. Это мягко говоря. Чтобы привезти сальник передней полуоси с удаленного склада я жду уже больше суток. Машину отавил 30 июня в 12.00 сейчас 1 июля 15.40 сальник в пути. Много красивых девушек-сотрудниц в торговом зале, а водителя автобуса, перевозящего владельцев ремонтируемых авто к метро домодедово, давно сократили. И это при довольно недешеаом обслуживании. Замена копечного сальника полуоси - 12 000 руб. Вот вам и забота о клиентах. С 2013 года пользовался услугами центра, а сейчас думаю о перемене точки обслуживания.
Претензий к Дилеру нет! Но авто ниссан все на вариаторе!кроме террано , но у него плохая внешность внутреннее пространства и.т.д!что меня не устроило! Сделайте кашкай с автоматом гидротрансф)))
13 марта я с дочкой поситил автосалон Ниссан на 26 км МКАД.Остались очень довольны обслуживанием.Менеджер отдела продаж Фролов Евгений очень грамотно разъяснил правила покупки нового автомобиля по системе тред-ин.Приехав в назначенный день ,я через 2 часа уехал на новом автомобиле.Большое спасибо Евгению и всей его команде за чоткую и слаженную работу . Владимир.
Самый отвратительный, лживый автосалон и сервис в нем! При покупке авто после внесения предоплаты увеличили цену на 50000₽ пришлось долго выяснять отношения с персоналом! Приехав к ним на ТО 5000 км не поменяли моторное масло, только долили до уровня, после демонстрации им чёрного мосла на щупе отказались исправлять!
Хамское и не уважительно отношение к клиентам!
Не пользуйтесь услугами этого автосервиса!!
Хороший автосалон, с отличным выбором машин! Все клнсультации на высшем уровне! Один минус есть, но он огромный! При покупке машины впихивают не законные и страховки. Будьте внимательны страхование жизни и страхование кредита не видитесь на эти уловки, они не законы! Вот этот факт послужил столь низкой оценке, а так и персонал автосалона и автосервис всё на высшем уровне!