Отличный салон приобретаю уже второй раз здесь покупаю автомобиль, порадовали скидки , хороший персонал, все прошло как и указано в рекламе , рекомендую.
Хочу поблагодарить Александра Дударева за профессиональный подход. Все объясняет, показывает. Отдельное внимание хочу уделить вежливому общению! Сделка состоялась!
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона Вараксиной Марии и Полях Амету за помощь в приобретении автомобиля Лада Веста. Все мои пожелания, в рамках услуг предоставляемых автосалоном, были ими учтены и воплощены в жизнь, а неясные моменты терпеливо разъяснены. Единственный минус автосалона в том, что все процедуры, связанные с покупкой автомобиля очень длительные по времени.
Отличный дилер! Купил машину тут и не пожалел! Отдельное спасибо нашему менеджеру Евгению и старшему менеджеру Амету за оперативную помощь, скидки и дополнительные опции! Очень довольны отношением и покупкой! Лучший салон, где мы были! Рекомендую!!!
Салон на васильевском оставил хорошее впечатление. Менеджер Юрий . Машину полностью подготовили, все мои пожелания выполнили (фаркоп, коврики, антикор). Просто сел и уехал. 170 км и я на месте.
На фото - машина в салоне, следующие - уже проехала 250 км.
Первое и главное Менеджер Евгений, все самые высшие оценки! Четкий оперативный клиентоориентированный на 100%! Далее сам Дилер - единственный без отвратительного навязывания услуг, и обмана по ценам, какую цену заявили по той и купил свой новый автомобиль. Рекомендую!
Звонят менеджеры, спрашивают не интересуюсь ли я покупкой авто. Говорят, что звонят всем подбором номера. Спрашивают, но сами на вопросы не отвечают, бросают трубку. У меня тоже много вопросов. Вы зачем этим занимаетесь? Кто вам сливает базу номеров, сколько заплатили? Если я зашёл на какой то сайт, с чего вы взяли, что я планирую покупать машину? Если я надумаю, наверное я в силах сам набрать ваш номер нет?
Покупал гранту в данном салоне. Все замечательно, особая благодарность менеджеру Виктору, на момент ведения сделки отвечал на все интересующие вопросы. Обслуживание понравилось 5+
Очень порадовал салон. Купили авто здесь, все как хотели. Сдавали свою машину в трейд-Ин, оценили очень дешево, но салон сделал хорошую скидку. Отдельное спасибо нашему менеджеру Евгению! Очень нам помог, шел навстречу, согласовывал скидки и доп услуги. Мы остались довольны!
Здравствуйте, нравится Ваш сервис)) постоянно только у Вас обслуживаюсь)) Отдельную благодарность хотелось бы выразить Давыдову Денису, за его аккуратность, подход к каждому клиенту)) И конечно его бригаде)))
Очень порадовал салон, я остался доволен!
Превзошли мои ожидания от покупки, рекомендую всем кто хочет приобрести автомобиль!
Подготовка машин на уровне, все было очень быстро и профессионально.
Раньше так нравился салон..все делали быстро, прблемы решали нв лету. Не знаю, что с ними случилось-надо было по гарании поменять 1 шланг нв Ладе. 3 дня они 'доставали' этот шланг и 4 дня его ставили😡 я была в состоянии 🤢🤢😡 даже и не знаю..как это описать
На связи и словах все просто великолепно, обсудят предложат скидки и тд.. По факту обслуживания: обговоренное доп.оборудование в срок не установили, из-за чего потеряли сутки, при оплате танцы с бубном и куча ненужных бумажек... По времени тоже долго и муторно. Плюс у этого автосалона, что машины свежие, много в наличии..
Качественный, но дорогой ремонт. Вежливый персонал. Дополняю отзыв: честные и грамотные мастера . Приехал с поломкой: не работал круиз, периодически не включался селектор АКПП. Причиной оказалась лампочка не того производителя, которую я недавно установил, как результат замкнуло цепь датчика тормоза и стопсигналов, из-за этого селектор АКПП не видел нажатую педаль тормоза, а круиз считал, что нажат тормоз и не включался. Заменили лампочку, все заработало как положено. Ребята честно сказали, что нужно менять только лампочку. Хочется пожелать компании Прагматика успешного и процветающего бизнеса. Пусть честным людям везет и их бизнес процветает. Следующую Весту приеду покупать в Прагматику ВО, жду когда появиться с вариатором и с полным фаршем.
Покупали по госпрограмме машину, Сделка была максимально быстрая. Огромное спасибо менеджеру по продаже и кредитному специалисту.
Рекомендую автосалон!
Все прошло замечательно, у входа встретил менеджер Мария, все рассказала и показала автомобиль , сделали скидку, оформили страховку, дали на подмену автомобиль. Все замечательно, все понравилось .
Не первый автомобиль покупаю здесь. Менеджеры профи, честно сме рассказывают по машине. Покупал 3 раза б/у с пробегом..В отличии от других вагонов цена в и описание в объявлении соответствует действительности. Всем рекомендую этот автосалон!
Понятно, что цель у них продать, у нас была цель купить быстро. За 2 дня постоянно меняли условия по продаже, обман с трейд-инном. Задаток за машину вернули только после ругани. Обманывать, что бухгалтерия отправила деньги и это банк не зачисляет - это норма, все же кругом дураки.
Итог: машина куплена в другом салоне с более честными условиями и клиентоориенным обслуживаем.
Сюда больше не ногой.
Спасибо салону Прагматика Лада Василеостровский и моему менеджеру Шумилину Сергею за высокий профессионализм. Купил автомобиль у Сергея по телефону и не прогадал, по приезду такие же условия как по телефону всë чисто и прозрачно. Данного менеджера рекомендую всем кто будет покупать в этом салоне.
Отличный салон. Покупали ниву тревел, менеджер по продажам Валерий сделал процесс покупки максимально комфортным. Все подробно объяснил, дал полезные рекомендации, быстро оформил все документы, помог с регистрацией. От процесса покупки остались самые приятные впечатления. Хотелось бы еще отметить прекрасную работу сотрудников Полины и Николая. Спасибо!
Менеджер Евгений. Ему благодарность за хороший приём, вежливость. По цене договорились, всё прошло отлично. Автосалон данный лучший по Санкт-Петербургу. Стоит иметь дело, так как информация по ценам и наличию автомобилей не меняется по приезду в данный автосалон. Всем добра. Т. К.
Рекомендую! Менеджеру Денису отдельное спасибо, помог купить машину за один визит,. Выбор машины доверили ему, все обговорили по телефону, обсудили дополнительное оборудование, которое должны установить к нашему приезду, забронировали и назначили день встречи. Очень долгая оценка трейд ин, в остальном работа менеджеров (помогали все свободные) и специалиста по кредитованию очень оперативна. Все вопросы и сложности Денис помог урегулировать. Ничего лишнего не навязывают, все расценки обговоренные по телефону-соблюденны. Все честно и чисто!
Отличный салон! Покупали ладу гранту, все прошло быстро, прозрачно и максимально комфортно. Хочется отдельно поблагодарить нашего менеджера Андрея Сумишевского, ему отдельное большое спасибо за сервис и профессионализм!
После просмотра десятков роликов на ютубе ожидал типичного дилерского отношения - навязывание допов, приседания на уши и тому подобное раскручивание на деньги. Думал уже обращаться к юристу за помощью перед покупкой авто.
На деле салон оказался полной противоположностью. Спокойно, тихо, менеджеры вежливые, от них не устаёшь, отвечают и общаются очень адекватно.
Нравится то, что все делается в срок и что после этого машина не имеет проблем по эксплуатации по тем вещам, что делали в центре. Все сотрудники, с которыми я имел дело, делали свою работу быстро и профессионально. А. Б.
Всем доброго времени суток! В 2023 году приобрёл автомобиль Лада Гранта в Прагматика на Уральской, Васильевского острова. Всё очень понравилось, внимательные сотрудники, чай, кофе предлагали. Сегодня приехал на первое ТО, всё оформили быстро, выслушали все мои просьбы и пожелания, на вопросы отвечали вежливо, корректно. Машину приняли быстро, всё хорошо. Мне всё понравилось. Спасибо всем сотрудникам данного дилерского центра.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 17, 2023
Покупал в данном салоне новенькую Lada Vesta NG, качество обслуживания на высоте. Персонал вежливый и отзывчивый, ценовая политика хорошая!))
Но особо хотелось бы отметить менеджера по продажам Евгения Дикова, который на протяжении всего времени (от обращения в салон до получения автомобиля) помогал и грамотно консультировал меня по всем интересующим вопросам! Даже после того, как забрал автомобиль, я всегда могу обратиться к нему с интересующими вопросами, зная, что мне помогут)
Дополнительно сделал подарочки, даже супруге, очень приятно!
Считаю, что Евгений Диков заслужил премирование!!!
Спасибо за шикарный автомобиль по отличной цене!) Автомобилем очень доволен!
Отличный автосалон. После покупки нового X-cite договорились сделать там же антикор. Работники приняли авто утром, отдали вечером, как и было обговорено заранее. Т.к. покупали авто именно здесь, сделали скидку
Впечатление положительное сложилось о данном дилере. Порадовал отлаженный сервис. Также, отметил бы отзывчивость и обходительность сотрудников. Единственное, чего в "Прагматике" не хватает, это системы скидок для постоянных клиентов. Р. Х.
После покупки Лады Веста в 2021 году прохожу сервисное обслуживание в данном диллерском центре. Во время покупки автомобиля с учетом трейдина нашли компромисные решения и по стоимости автомобиля, и по доп.оборудованию, и по страховке . Покупкой доволен. К сервису при прохождении ТО замечаний нет. Все делается четко. Пришлось делать развал-схождение после поездки на "Севера". Сделали быстро и качественно на спец.стенде - раньше я неоднократно делал сход-развал в номальных сервисах , но там не было такого оборудования. Я предпочитаю присутствовать при ремонте и техобслуживании, поэтому могу с уверенностью сказать: ремонт делается качественно профессионалами своего дела. Могу рекомендовать данный диллерский центр и сервис ПРАГМАТИКА для автомобилей ЛАДА
Отличное отношение к своим клиентам. Все на высшем уровне! Отдельное спасибо Марии,Виктору и Анне (кредитный отдел) за их работу. И огромное за спасибо за небольшие подарки))) ребят,приезжайте,менеджеры лучшие,все помогут,все расскажут))
В Прагматике обслуживаю автомобиль с 2014-го года и там же покупал два. При покупке допы не навязывали, при обслуживании и ремонте не замечал дезинформации и накручиваний, в отличие от одного другого официального дилера. Исключительно положительный опыт.
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на ул.Уральская 33б. Яскевич Алексей. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Я оценил бы его работу 20 баллов, так как Алексей знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей.
Покупал Гранту лифтбэк 20 июня 24 года. Очень доволен общением с Аметом-вежливо, доходчиво, доброжелательный и не навязчивой. Предложил лучший вариант автомобиля за те же деньги, терпел моё занудство. Доволен посещением, всем салон рекомендую!
Мне очень понравился автосалон, приличный выбор автомобилей. Персонал был отзывчивым, помог с выбором автомобиля, быстро вышел на сделку. Автомобили были на высшем качестве, при том они не дорогие. Мне понравился автосалон, рекомендую всем кто хочет приобрести себе машину!
При покупке авто в салоне на Васильевском, были приятно удивлены отношению персонаоа, в частности менеджера Дениса и Анны. Все сделали быстро и качественно. Это первая, наша покупка нового авто. Все прошло на высшем уровне. Спасибо.
1
Show business's response
Николай Л
Level 8 Local Expert
May 20
Хороший автосалон, процессом покупки авто довольны. Всё достаточно быстро, удобно и качественно! Заявленное соответствует увиденному. Рекомендую.)
Расположение центра нравится, ничего особенного в сотрудниках не заметил, обычные люди. При получении машины забыли наклеить обещанную пленку, которую посчитали, но потом через 2-3 исправили недочет, поэтому вопросов нет.
Приезжал сюда на техобслуживание и мне все понравилось. Сначала было оформление и мойка автомобиля. Сотрудники адекватные и исполнительные, сделали все быстро и качественно. Удалось пообщаться непосредственно с мастерами, ответили на все интересующие вопросы по авто. Опыт посещения дилера исключительно положительный. В. Ш.
Решила купить lada vesta sw cross. Требовалась комплектация enjoy 24 на механике. Обзванивала салоны города: нигде в такой комплектации машины не было. В понедельник позвонили из Прагматики на Уральской сообщили, что есть одна машина на складе. Менеджер Виктор Алюшин перезвонил, все подробно рассказал про варианты покупки. Хотела покупать за наличные, он мне посоветовал госпрограмму для бюджетников, связал с кредитным отделом, подобрали в каком банке можно взять минимальную сумму в кредит и погасить досрочно через 3 месяца. Через what’s up я забронировала машину, спасибо Виктору, который понял , что я не очень хочу кататься в салон и тратить свое время. Удаленно отправили заявку. Все просчитали. Машина со склада, как и обещал Виктор, приехала в четверг. Договорились на 18.00 в салоне. К моему приезду машина была полностью подготовлена. Кредитный менеджер(не помню как зовут) очень быстро оформил документы, все необходимые страховки. И через полтора часа я уже выехала на новом автомобиле) . Как всегда Прагматика на Уральской не подвела ! ( до этого обслуживала свою предыдущую машину тоже sw cross в этом салоне!)Спасибо огромное!!!
Добрый день! Хочу отметить прекрасную работу менеджера Владимира, максимум внимания и сервиса.
Ремонтировала ГРМ на Лада Веста, рекомендую.
Все в срок и даже больше.
Все прошло отлично, как договорились, превзошли мои ожидания от покупки, спасибо за подарки к машине, быстрое и чёткое оформление всего, что мне нужно, в особенности менеджерам, Евгению и Ярославу, все сделано в лучшем виде!👍
Хорошие специалисты, быстро оформили трэйд-ин, подобрали новый автомобиль, менеджер по продажам новых автомобилей Виктор (ему отдельное спасибо) описал все модели от и до, покупкой доволен, салону спасибо.
Менеджер Андрей был не навязчив, профессионален, помог подобрать доп.комплектующие. Все вовремя установили, все бумаги отлично подготовили, тест-драйв провели. Впечатления только положительные