Покупал подержанную Лада Веста SW. Всё прошло очень хорошо. Объяснили, показали, что есть, сориентировали. По всем предложенным машинам дали сведения о том, были ли повреждения. Самое главное - не накручивали никаких допов. Помогли оформить кредит, подыскали реально самое выгодное предложение. В общем, покупкой остался очень доволен. Отдельное спасибо продавцу Николаю, за то, что общался не как продавец, а как обычный нормальный человек.
Хочу поблагодарить за содействие в покупке своей первой машине Алексея Яскевича. Все рассказал, объяснил, все белые пятна в моих познаниях закрыл) Решил воспользоваться программой по покупке первого автомобиля, скидка уж сильно приятная в 20% выходила при покупке в кредит. В общем, считал долго все эти проценты, по итогу вышло очень даже выгодно взять авто благодаря содействию государства с этой льготной программой. Машиной доволен, сотрудничеством с салоном тоже. Рекомендую!
Хочу выразить большую благодарность за оперативность работы, такт в общении и качество сервиса!! Все работы выполняют в обещанный срок и опытными мастерами.Все на высшем уровне! Обслуживаю автомобиль только в этом месте. я присутствовала при ремонте , видно, что ребята опытные и знают свое дело.
Так же осталось хорошее впечатление от Детейлинга
Делала бронь фар.
Быстро, качественно и по договорённости. Качество отличное, учли все пожелания, привели машину в состояние, как до покупки. Я просто в восторге. Очень рекомендую данный сервис!
Планировал покупку Лады Гранты, в этом салоне, но к сожалению покупка не состоялась, т.к. предложили автомобиль ближе к дому. Но очень понравилось отношение к клиенту. Особенно хочу отметить менеджера Николая, который спокойно и с пониманием относился к моему недоверию(а оно было т.к.покупал автомобиль в первый раз, и начитавшись в интернете про хитрости и обман салонов подвергал каждое слово менеджера сомнению). Николай всегда на связи и суперответственен, помог оформить возврат задатка за бронирование,без посещения салона, деньги пришли быстро, в установленные сроки.
Рекомендую, как надежный магазин автомобилей. Приобрела в данном магазине автомобиль по программе "семейный автомобиль". А ранее сестре брали по программе "первый автомобиль". Консультанты помогли и с выбором машины и с заполнением заявки на кредит.
Сотрудникам отдела продаж Дмитрию Григорьеву, Владиславу Завитаеву, Алексею Яскевич, Юрию Юрову, Илье Аврову отдельное спасибо. Действительно специалисты своего дела.
Приветствую. Объездил четыре автосалона в СПб. И знаете, в Прагматике оказались самые адекватные менеджеры.
Они не станут врать мол есть машина, а по факту её нет.
Мой крайний выбор пал на салон Lada, который находится на ул. Уральская. Искал classic23 + кондиционер. И о чудо наконец - то есть машина и она находилась на стоянке возле салона. Мне попался менеджер Евгений (обойдёмся без фамилий, если придёте в автосалон рекомендую обратиться к нему). Молодой человек, который не навязывает ничего лишнего, что не соответствует вашим требованиям. Евгений действительно понимает, какой товар продаёт отнюдь не многие менеджеры могут пояснить даже за характеристики автомобиля (говорю по наблюдению в других автосалонах). Сделка прошла благоприятно, автосалоном остался доволен.
Вообщем решил и я поделиться своим мнением о данном салоне! Примерно в 2022 покупал сдесь новый автомобиль меня он очень даже устроил, адекватные и грамотные сотрудники и администрация. Качественный товар и его презентация. Также присутствуют различные программы по типу "первый автомобиль" которой я как раз таки и воспользовался. Ну и на последок хочу сказать огромное спасибо Дмитрию Григорьеву за прекрасную консультацию.
Сделка удалась! Сдал машину в трейд-ин и уехал на новом авто! Все специалисты с которыми контролировал были вежливы и профессиональны. Однако, хочу отдельно выделить Евгения Дикова и Ярослава Анакина, спасибо вам за профессионализм и честное человеческое отношение!
Спасибо за работу менеджерам отдела трейдина. Оперативно исправили свою ошибку, а ошиблись указав неверный пробег при оценке в трейин, что стало известно только через пол года.
Купил здесь новый авто ( нива тревел) Очень доволен обслуживанием, сдал свою в зачёт стоимости нового авто, всё сделали быстро без шуму и пыли) Особая благодарность Евгению Диков очень понравилось как он работает с клиентами очень приятный в общении и тактичный молодой человек) В общем доволен, всем советую!
Мы покупали несколько машин в Прагматике. Менеджер Евгений Диков. Мы сразу сказали, что нам нужно и на каких условиях нам хотелось бы приобрести автомобили. Евгений оперативно всё согласовал с руководством на абсолютно прозрачных условиях. Спасибо ему!
Отличный дилер, реальные цены, хорошие скидки и большой выбор. Персонал квалифицированный и достаточно внимателен к покупателю, терпеливо и доходчиво отвечают на все вопросы. Сам покупал новую машину и в будущем планирую снова к ним за новой.
Очень доволен обслуживанием в Прагматике, обслуживают автомобиль здесь с 2014 года
Приехал на плановые работы 19.12.2023, мастер Павловский Антон все сделал как обычно быстро и качественно, всем рекомендую!!!
Всё очень понравилось. вежливо, приветливо и главное оперативно!!! Лишних работ не делали, и по любому вопросу звонил мастер. Так что могу советовать это сто!
Обслуживаю в Прагматике на Уральской свой Опель Зафира с 2014 года. Там же храню покрышки. Все вполне прилично, без обмана и качество обслуживания отличное. Очень вежливый и внимательный персонал - от администратора до мастеров. В целом рекомендую сервисную команду.
Народу много, а толку ноль. Не квалифицированный персонал от слова Совсем. Брал ниву шеврале, даехал до пулковских высот и палес регулировать сцепление.
Делают ТО и то что знают как чинить, за остальное не берутся. Мою проблему с воздуховод так и не решили, т.к. она проявляется только после 2х часов езды в тёплое время...
Отличный сервис. Квалифицированные вежливые специалисты. Всегда готовы помочь практичным советом.
Оперативно и эффективно готовы решить проблемы с автомобилем.
Покупали автомобиль lada vesta в этом салоне в начале октября 2023 года. Благодарны менеджеру Виктору за качественный и ненавязчивый сервис. Помог выбрать действительно нужные для нас опции, сделал хорошую скидку, в подарок получили зимнюю резину Nokian. Впечатления остались самые приятные ) молодцы
Высокий уровень, как специалистов так и обслуживания
Автомобиль ваз 2107 инжектор, был обездвижен, произвели промывку инжекторов, работа двигателя вернулась к безпробегному состоянию, каково мыло мое удивление, когда открыв капот увидел что все высоковольтные провода в местах напряжения были обмотаны дополнительной защитой, что говорит о хирургической скурпулезности решения проблем.
Обращайтесь уверенное в этот сервис, поверьте цена этого стоит.
Купили новый автомобиль в автосалоне Василеостровской. Хорошие обслуживания, вежливый менеджер Евгений, всё подробно объяснил, подсказал. Машина в хорошем состоянии, всё четка и оперативно. Спасибо огромное! ☺
Обратился к данному дилеру, для планового обслуживания и выявление неисправности в рамках гарантийного обслуживания!
Обратился к ним впервые, минусы и плюсы распишу;
Минусы
1. Парковка забита и припарковаться достаточно трудно!
2. На входной группе, на стойке информации, ни кого нет, а время 11-35 и пришлось искать самому!
3. Навязывают услугу диагностика автомобиля, хотя обращение у меня и даже любое, любого человека в рамках гарантии и Согласно п.5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязаны выполнить бесплатно! Но почему-то просят 1300 рублей, на мое возражение, мастер приемщик максим, ну тогда вам бесплатно!
4. Мойка полная авто 1600, безумно дорого, получу и посмотрю и дополню!
Плюсы
1. Очень доброжелательный и вежливый персонал!
2. Зона отдыха для клиентов, кофе и снэковый автомат с вменяемыми ценами, бесплатная вода из кулера!
3. Возможность отслеживать по телевизору, процесс ремонта автомобиля!
4. Бесплатная техническая мойка.
Очень не плохой салон в плане обращения в сервис, делают как и лады, так и иномарки!
Впечатление от посещения положительные, за исключением навязанных услуг, но этим грешат все!
Недавно совершила покупку своего первого автомобиля в этом дилерском центре, осталась очень довольна. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Владиславу, помог подобрать идеальный для меня вариант, всегда был на связи и отвечал на мои многочисленные вопросы. так же хочу поблагодаритб страховой отдел, оформили мне полис каско по доступной цене. В салоне очень приятная атмосфера и даже весь процесс оформления доументов был в удовольствие. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым и вернусь на сервис! Спасибо!
Много лет прохожу ТО и сервисное обслуживание здесь (авто за 7 лет были разные, со всеми справлялись!) - очень внимательные мастера, находят реальные проблемы с авто, профессионально их устраняют.
Отдельное спасибо Скиданенко Денису - грамотно все разъяснил, необходимые работы были выполнены, не было никакой навязчивости - сделали только то, что действительно требовалось (сначала показал все моменты, потом сделали)
Менял масло в CVT, сделали все быстро и самое главное качественно, CVT после замена на много лучше стало работать, спасибо всем кто сопутствовал в моем вопросе)
Сделка состоялась. Лада Ларгус 2021 года с пробегом. Хороший салон. Удобное местоположение. Сотрудники все вежливые. Отвечали на все вопросы. Объясняли. Огромное спасибо Менеджеру отдела продаж Владимиру Козлову. Помог подобрать именно тот автомобиль , который был мне нужен. Вежливый грамотный сотрудник. Так же отлично сработал Дмитрий Иванов. Отдел кредитования и страхования. Все было оформлено за 1 день. Рекомендую салон и сотрудников . Благодарю)
Обслуживаюсь уже не первый год. Качество приемлемое работ, нареканий не было.
Менеджеры сервиса всё объясняют за что платишь, приветливые, участливые. На лишние работы не разводили. По времени работы выполняются в срок.
Для текущего обслуживания сервис достойный.
Не так часто пользуюсь сервисами, но есть с чем сравнивать. Главное это люди. Люди которые тебе помогут в трудную минуту. Всё качественно и быстро. Сотрудники Лада Прагматика В.О. Мастер Евгений и Полина. Очень благодарен Вам за своевременную и качественно выполненную работу. Обязательно воспользуюсь снова услугами автосервиса и буду рекомендовать всем друзьям. И знакомым. Спасибо огромное
Уже не первый раз обращаюсь в данный центр. После разочароваеие в центре рядом с домом на Руставели, вернулась к обслуживанию в данный центр. Очень порадовало, отношение персонала, все приветливые, четко выполняют свои обязанности. ТО было проведено качественно и быстро.
Отдельная благодарность мастеру Евгению за отзывчивость, доброту, вежливость и желание помочь в проблеме.
Спасибо салону на Уральская 33,а в особенности, Евгению Дикову. Очень вежливый и внимательный продавец. Мы приехали с Карелии за новой нива травел, остались очень довольны обслуживанием и машиной. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! Очень хороший салон на Васильевском острове.
Лада Веста SW Cross, пробег 120 000 (2021 года). Первый раз здесь проходил очередное ТО, мастер ПАВЛОВСКИЙ АНТОН. Понравилось. Можно в ремзоне присутствовать, можно по телевизору наблюдать за ходом обслуживания автомобиля, находясь в автосалоне. Запчасти оригинальные, нареканий к работе нет.
Через неделю здесь же менял масло в вариаторе. Мастер КАРАВАШКИН ЕВГЕНИЙ. Всё так же: чётко, быстро, оригинальные запчасти и масло. Даны подробные и практические рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Очень хорошый салон. Вежливые и компетентные менеджеры. В этом салоне мы приобретаем уже третье авто. Рекомендую всем. Спасибо всем сотрудникам салона, особенно Алексею.
Покупаю уже второй автомобиль Kia Soul в данном салоне у Алексея Малинина. Устраивает компетентность менеджера,всегда на связи по всем вопросам. Удобное расположение, живу на Васильевском острове, и как хорошо что не надо никуда уезжать для покупки автомобиля. А также прохождения ТО. Всегда всё быстро. удобный заезд, не надо мучиться с поиском парковочного места. Кафетерий для отдыха, а также детский уголок для развлечения маленьких посетителей.
Вежливый менеджер Павел разъяснил все по интересующей модели автомобиля. Всегда был на связи и отвечал даже на пустяковые вопросы к продаже не имеющим отношения. Но пошел я в салон целенаправленно, зная, что хочу приобрести. В итоге приобрел Ладу Ниву Тревел, как и хотел. Замечаний никаких после приемки и осмотра у меня не было. Нет и сейчас. Никакого обмана, все что обещали, я получил. В сервисе ещё не был.
Покупали Лада гранта кросс нас встретили очень приветливые сотрудники на всё вопросы отвечали грамотно мы были очень довольны отдельно спасибо Евгений так держать
Хороший центр, одыкватные и вежливые сотрудники сервиса. Работы по то были проведены быстро и качественно. Спасибо за оперативность и ориентированность на клиента.
Солидный салон. Грамотные специалисты. Слесари с опытом!!!! Знатоки' своего дела. Ремонт авто провели очень качественно и быстро. Выражаю большую благодарность коллективу и советую обращаться в этот салон.
В мае 2024г покупал Весту. Работал с двумя менеджерами Марией и Владиславом. Рассказали о выгодных предложениях от АвтоВАЗа. Обозначили сделку на определенный день. Приехал на старой машине - уехал на новой в тот же день. Очень оперативная работа менеджеров. Спасибо им большое.
Все понравилось, современный салон, удобно находится с ЗСД! Много сертифицированы автомобилей в наличии, вежливый и грамотный персонал! Произвели очень хорошее впечатление, могу смело рекомендовать всем!