В Мытищах в отделе светильников,просто жуть,полнейшая некомпетентность,равнодушие и пренебрежение к покупателю,был три раза,купил светильник не проверил комплектность ,а он без блока питания,к остальным отделам более менее
Один из любимых магазинов. Очень часто покупаю здесь инструменты для дома. Консультанты всега помогут с выбором. Недавно делал ремонт в детской комнате. Всё купили здесь.
Приехали купить обои, ламинат, сопутствующие материалы. Консультанты в отделе обоев и ламината любезны,доброжелательны. Помогли с выбором и подбором сопутствующих материалов. Быстро сформировали заказ. В отделе доставки предельно четко все объяснили и доставка была оформлена на 07.07.21. Магазин посещали 06.07.21. Стоимость доставки очень порадовала,т.к требовался занос в помещение и расстояние приличное( Леруа Мерлен Алтуфьево- Некрасовка). Сегодня уже все доставили около 12.30, без проблем. Большое спасибо. Всем рекомендую. Молодцы.
Как обычно,консультанты с умным видом выдают бред)) квалифицированно помогают редко)) единственно чем могут помочь-отправить к другому такому же,который может быть знает где найти то что вам нужно)) п в целом отличный магазин)))
Сделал интернет-заказ, забирал самовывозом из этого магазина. Вежливый персонал, помогли осмотреть товар и погрузить в машину. Удобная парковка. Очень доволен сервиом обслуживания. Спасибо!
Самый лучший по выкладке магазин Леруа. Все что нужно быстро находил и сотрудники не разбегались при виде приближающегося покупателя с вопросом))) Хочется выделить сотрудника, к сожалению не знаю имени молодого человека, работающего в отделе напольного покрытия. ( ковры, линолеум)
Отличный выбор товаров. Персонал отзывчивый, всегда на виду, по всем вопросам консультируют. Расположение магазина очень удобное, есть места для парковки, в соседнем здании расположен Ашан, что вообще круто.
Хороший магазин, есть всё что нужно для ремонта, строительства да и так по хозяйству...
Удобная парковка, удобная транспортная доступность!
3
Show business's response
Иннокентий
Level 18 Local Expert
September 17, 2023
Хорошее расположение, всегда есть парковка и свободные тележки. Выбор большой, цены ниже чем на озоне. Сотрудники помогают с выбором и поиском товара. Есть стойка с инструментами, где можно распилить или упаковать строительные материалы. Есть распил как услуга.
Возможно ассортимент стал скромнее, но персонал отзывчивее и его больше. Упаковка удобная. Кассы работают быстро. Парковка комфортная. Доставка и подьем👍
Магазин просторный, мне показалось, что выбор больше, чем, например в химках или шолохово. Не очень удобный подъезд, но не критично. Сотрудники помогают охотно, вежливые
Не плохой ассортимент, правда иногда трудно найти именно то что ищешь, но персонал подскажет где искать. А ещё есть доставка, можно выбрать день и временной промежуток для доставки.
Строительный супермаркет на МКАД на пересечении с Алтуфьевским шоссе. Будет удобен тем, кто живёт в Химки Левый берег, Бусиново, Ховрино, Дмитровское шоссе. Сейчас пока идут работы по реконструкции развязки, по окончании добираться будет удобнее.
Большая парковка, если нет мест перед магазином (такое бывало в выходные дни). Тогда паркуюсь возле Декатлона или Ашана.
Можно также добраться на автобусах.
В самом магазине есть все условия, и туалет (чистый!), и кафетерий небольшой и кофе-автоматы. Есть СБЕРовский банкомат. Если нужно сделать возврат товара, ждать теперь долго не надо - установили терминал, выдающий талончики с номером очереди.
На кассе в основном пользуюсь кассами самообслуживания, это быстрее, чем в обычной очереди. Но нужно помнить, если у вас товар без штрих-кода, типа кирпичей, то вам на обычную кассу.
Работает распил, но со своим материалом уже не пускают, только с купленным в Леруа, и подтвержденным чеками. Зато начали резать даже металл.
По ассортименту после СВО немного просели, некоторые марки исчезли. Но учитывая целевую аудиторию данного массмаркета (подешевле) то из того, что есть можно выбрать. По магазину снуют ребятки, предлагающие услуги по доставке. Нужно ли это вам, решайте сами.
В целом удобный DIY сектор, правда не во всех магазинах персонал готов придти на помощь. Как пример ЛМ Химки и ЛМ Алтуфьево, абсолютно разный подход. В Химках никогда не помогут: идите туда- сюда- обратно… замкнутый круг от одного к другому, а вот ЛМ Алтуфьево всегда доброжелательны, готовы помочь, не стараются от тебя отвязаться, ребята работают с несколькими клиентами одновременно и всем помогают , без нервов. Удивил ЛМ Алтуфьево и переделкой, расширение садового сектора внутри ГМ, супер , уровень, молодцы!
Удобное расположение, относительно МКАД. На парковке всегда есть место, ассортимент товара. Сотрудники правда неохотно дают консультации, как вообщем и во всех филиалах города.
Михайлова Лариса, консультант в заказе пошива штор Профессионал в своём деле, супер клиентоориентированный сотрудник, тактичная и культурная . Спасибо большое ей за помощь! И с наступающим Новым годом!
Большой выбор. Можно оформить доставку. Автобусы бесплатные к магазину едут от метро Алтуфьево, платформ Лианозово, Ховрино через 20-30 минут. Можно от метро доехать и на платных автобусах, которые едут каждые 5 минут. В магазине есть автоматы с питанием, кафе, туалет. В каждом отделе по несколько консультантов.
Очень часто посещаю этот магазин, ассортимент большой и всегда можно найти то что нужно, персонал подскажет и покажет, с возвратом вообще проблем никаких причем в течение 3 месяцев