Lemana Pro
10570 reviews
March 23, 2023
Выражаю огромную благодарность консультанту Елене, из отдела «Кухни»! Помогла с выбором фартука и столешницы, предложила классный плинтус, нашла нужную мойку и помогла все оформить. И все это с таким позитивом и профессиональным подходом! Спасибо!!!
1
October 14, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом. Вежливый персонал. Приличная санитарная комната.
October 14, 2021
Очень хороший удобный строительный магазин, под крышей которого собрано абсолютно все, что нужно для ремонта и строительства. Товары хорошего качества и большой выбор. Удобный интернет магазин с недорогой доставкой. В Алтуфьево самый большой ассортимент товаров из всех известных мне магазинов Леруа Мерлен и я люблю туда ездить. Отношение к покупателю очень заботливое и внимательное, много всяких услуг, но особый шок и восторг вызывает то ,что товар можно сдать в магазин в течении 365 дней! Это Французская Республика показывает российскому покупателю с каким уважением и заботой можно относится к своему гражданину.!!! ❤ ❤ ❤
2
3
December 16, 2024
Нормальный магазин, находится рядом, езжу часто.
August 28, 2023
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв и сказать огромное спасибо сотруднику Зульфие, которая встретила меня на пункте выдачи товаров, вошла в положение и вместо ожидания в районе часа полутора, как мне обещали, организовали все в срок не более 15 минут! Ещё раз огромное спасибо, благодарю за человечность и профессионализм.
1
August 15, 2024
ранее не был в этом маркете, магазин удивил, хороший персонал, нет очередей, удобное рассположение витрин, парковка свободная...
October 23, 2023
Очень понравилось отношение и отзывчивость персонала на оформлении документов, даже если и приехал раньше положенного времени
Замечательно
Спасибо Вам огромное
3
October 14, 2023
Огромная парковка, удобный заезд. Очень много разнообразных товаров - всегда найдется, что нужно. Цены разные, но без покупки не уйдешь.
September 20, 2023
Отличный магазин, большой выбор всего. Здорово, что есть отдел растений. Доставка удобная и недорогая.
1
1
November 20, 2024
Для меня очень удобное расположение, под «рукой»
June 17, 2024
обожаю этот магазин! весь персонал супер, вежливый и внимательный
1
1
May 4, 2023
Магазин просторный, мне показалось, что выбор больше, чем, например, в Химках или в Шолохово. Не очень удобный подъезд, но не критично. Сотрудники помогают охотно, вежливые.
2
1
November 26, 2023
Сам по себе Леруа ничем не примечательный на фоне остальных магазинов данного бренда. Расположение весьма удобное, дороги, ну наверное как и везде в России) удобно что рядом продуктовый Ашан.
June 14, 2023
Замечательный магазин. Отличные администраторы и дежурные директора. Но есть вопросы к организации работы продавцов в отделах с "тяжёлым" товаром (двери, окна, дерево) : продавцов мало, консультации долгие, сложные, покупки дорогие, требующие профессиональных советов. Нужно добавить продавцов. Несколько раз уходили из-за этого без покупок.
October 16, 2023
Нам нравится, большой магазин, есть выбор. Единственный недостаток, что нельзя заказать доставку в области, граничащие с Московской, поэтому приходится заказывать товары в других магазинах, заботящихся о покупателях.
July 4, 2024
Удобный магазин. Единственное пожелание время работы магазина. Два раза заезжал под закрытие. И не успел один раз.
2
July 15, 2023
Конечно выбора такого нет как раньше, и мне непонятен один момент, вроде как народ плачется что сложно найти работу, это я к тому что на весь отдел один сотрудник, который толи не хочет работать, толи у них так организована работа, не понятно, нужна была консультация, прождали 20 минут пока пришёл консультант, потом ещё столько же когда он типа искал на складе товар, в итоге не нашёл
July 26, 2022
Хороший, чистый и просторный магазин. Очень грамотный и отзывчивый персонал. Большой ассортимент. Вкусный зерновой кофе при входе справа, стоит кофемашина.
Удобный подъезд, много парковочных мест.
1
January 24, 2024
Очень хороший магазин всё что нужно для дома покупаю здесь, если вдруг не подошёл или взял больше можно вернуть , в общем есть всё и цены приемлимые респект владельцу 🤝
September 9, 2022
Моя работа связана с ремонтом. В связи с этим, я хожу в Леруа Мерлен и другие строительные магазины ежедневно. Люблю Леруа за его ассортимент, сервис и отзывчивый персонал. И меня удивил и возмутил сотрудник отдела резки. Я промолчу про длительное ожидание, хотя очередь каа таковая отсутствовала. Но не записав необходимые размеры, мастер пошёл делать распил. Ошибся, и ... начал вести себя агресивно! Швырял остатки фанеры, уйдя переделывать нарочито громко выссказывался и ругался. Я не знала как реагировать на подобное поведение. Было немного страшно. Но он смог взять себя в руки и всё же сделал необходимые детали. Сказать , что я была шокирована - ничего не сказать. Как и люди , подошедшие во время данного перфоманса сотрудника.
1
1
November 18, 2024
Большая стоянка, все удобно, все купили
December 1, 2024
Вводят в заблуждение сотрудники компании, товар нужно проверять под лупой чтобы не подложили брак… Возврат товаров в максимально долгие сроки проходит, за это время потеряете деньги …. Водитель или на складе наступил кто-то на заказ видно по отпечатку ботинка. Колл центр вообще не владеет информацией. Клиентская поддержка на низшем уровне
2
1
August 5, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент. Все удобно. Приехал, и можно купить почти все, что нужно.... Хорошие цены.
August 13, 2023
Ассортимент большой, персонал вежлив, время ожидание небольшое если не в выхи, расположен неудобно, качество товаров хорошее, доставка недорогая
1
July 7, 2024
Отменили возможность возврата краски. Банка запечатана, куплена за день до сдачи. Хотя бы предупреждение везде бы повесили, что изменения в правилах возврата, чтобы не вводить покупателя в заблуждение.
January 5, 2024
Покупали стройматериалы для ремонта магазина. Хороший выбор, доступные цены, есть доставка.
4
1
September 22, 2023
08.06.2023 вернули товар. Деньги до сих пор не вернули!!! Обращение от 11.07.2023 слм 2023-06-0420923 до сих пор не отработано! Никто не перезванивает. Денег до сих пор нет.каждый день отвечают - вам перезвонят, поставим вопрос в приоритет. Цена вопроса 2290 руб. Сейчас по телефону сказали, что обращение от 11.07.2023 уже сегодня кто-то в базе удалил, так и не отработав, не смотря на то что при звонке на 5 минут раньше обращение в базе числилось!Сегодня зарегистрировали опять ещё одно обращение- ткц2023-09-0337245. прошу оперативно вернуть деньги, либо сообщить когда их вернут!
5
1
November 1, 2022
Шикарный магазин , с огромным ассортиментом... Вот и приходится из города за МКАД кататься... Огромная парковка, вежливый и отзывчивый персонал..... Один из "древних" магазинов стройматериалов...
1
February 1, 2022
Я уже ни один раз писал коментарии на Леруа Мерлен. Ибо я посещаю не только этот, а ещё на Алтушке и, даже в Ижевске. Мне нравится эта ветка магазинов. Тут себе может подобрать товар как дорогой, так и бюджетный покупатель. Ассортимент товаров большой. Хотя в прошлом году я не смог там купить косу(нет, не тример, а именно косу-обычную, ручную(::). Продавалась отдельно ручка, отдельно лезвие. Сам насаживаиь не умею, поэтому не купил. Но это мелочь(купил в Ижевске:)). Тут единственный минус-это очереди! Тут они постоянные. Может быть потому, что близко к Новорижскому шоссе.
1
December 20, 2022
Езжу туда часто. Нахожу то, сто нужно быстро.
Хорошая система навигации сверху около рядов.
Очень радует возможность консультироваться с менеджерами. Во всех отделах покажут и расскажут.
Жаль только, кафешка стала менее уютной и маленькой.
И девушка тампериодически во время обслуживания продолжает разговор по телефону
December 8, 2021
Хороший гипермаркет,удобное расположение,бесплатная парковка,цены приемлемые,можно все для дома купить,начиная от лампочки,химия бытовая,краны,рейки,стекло,все отрежут по твоим размерам,хорошие консультанты, посоветуют,отличный выбор штор,мастерам по пошиву штор низкий поклон,помогут и посоветуют ткань,дизайн,много отделов по созданию уюта в доме:подушечки,коврики,свечи,цветочки.А еще в 10 шагах Ашан находится,можно за продуктами зайти .Единственный минус теперь муж не ездит со мной,не выносит многочасовые прогулки по Леруа и Ашану😅
5
1
June 22, 2024
Пришлось много раз посещать магазин. Всегда приобреталось то, что необходтмо. Есть просто ВСЁ.
5
June 20, 2024
Удобно ! Парковка расположение наличие товара приемлемые цены
July 29, 2023
Давно не дали именно в этом Леруа. А когда приехали туда на днях, то просто выпали в осадок. Всё продавцы там жители некогда союзных республик с очень плохим знанием русского языка. Они не только не ориентируются по товарам, а и похоже в принципе плохо ориентируются. На вопросы ответить ничего внятного не могли и только пожимали плечами. Мы оттуда бежали сломя голову в другой Леруа, так как до закрытия оставалось 30 минут, и в соседнем Леруа Мытищи быстро купили то что нужно. Прошу обратить внимание руководства на этот факт!
October 12, 2023
На возврат целая толпа народа.
Работает одна стойка. Сами сотрудники жалуются, что у них не работает принтер. За полчаса проходит 3 человека.
Вернуть можно не все товары. Например лакокрасочные изделия без опломбировки на крышке оказывается возврату не подлежат. Информационных стендов об этом в отделе с краской нет. Отстояв большою очередь на возврат неприятно это узнать.
Очень неудобно когда берёшь товары с запасом и надеешься их сдать
1
October 3, 2023
Отличный магазин с низкими ценами и доставкой, а самое главное можно товар сдать обратно вообще без проблем, например лишний, у меня даже смеситель взяли обратно хоть я его и подключил , но мне не подошёл к раковине.
1
February 22, 2024
Хорошый магазин. Много консультантов. Большой ассортимент. Правда в кассах всегда очереди.
February 10, 2023
Вот магазин всем хорош. Трояк вам за доставку! Вы просите оплату при интернет - заказе вперёд и дальше о сроках вообще как то не паритесь. У вас срок указан за 3 дня! Не мочь привезти из Котельников в Алтуфьево 1 позицию товара неделю, это сильно! Второй момент, почему у вас стоит доступ выдачи в одну точку, а через 3 дня, когда уже срок доставки подошёл, что вы не можете в свой же магазин доставить! Это что за фигня?? Знал бы, что у вас доставка плохо работает, заказывал бы этот товар в другой фирме, благо стоимость та же самая
December 7, 2024
Хороший магазин. Есть все необходимое.
November 25, 2024
Заказал двери для шкафа на кухню, потому что предыдущие были бракованные.
Должны были привести с 17:00 до 21:00
Водитель позвонил только в 20:50, сказал что опаздывает на час, якобы пробки. Логистика Хромает, прошу обратить внимание, кто расписывает маршруты!
1
October 13, 2024
Как всегда хорошо и всё есть! Я доволен!
6
2
June 3, 2024
Нормальный строительный магазин. Некоторые товары можно купить дешевле на маркетплейсах
1
November 2, 2024
Всегда сюда заезжаю,все есть для ремонта!!!
March 9, 2023
В отделе краски для дома мне рекомендовали придать лаку цвет и он получился темнее, чем было видно по образу. Я приехала менять краску и руководитель отдела очень грубо со мной разговаривал (это был Кирилл Барышков (возможно не совсем точно, так как я пишу по памяти его имя), наотрез отказался менять мне краску. Я нашла администратора и он любезно все быстро решил и мне поменяли эту банку краски, которая стоила всег 350 рублей. Я много лет покупаю в магазине все, что нужно доя ремонта дома, сада и комнат и мы являемся постоянными потребителями услуг магазина. Очень печально что уровень сервиса падает и в магазине стали работать так е грубые и нелюбезные люди. Благодарю администрацию, что все решилось и мне принесли извинения.
4
May 19, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров! Впрочем как и вся сеть данных магазинов! Если затеяли ремонт, то вам сюда! Выбирайте любой, который вам удобнее и вперед за покупками!!)
July 12, 2023
Пользуюсь Леруа Мерлен довольно часто. Большой выбор всевозможных товаров для дома, дачи, ремонта, доступные цены, удобная парковка.
3
July 17, 2023
Хороший выбор товаров. Персонал вежливый. Сколько раз были-практически всегда небольшая очередь на кассах в 3-4 человека. Перед зданием есть парковка.
3
September 8, 2024
Отличное качество и персонал знает своё дело.
1
November 4, 2021
Отличный магазин где можно купить сразу практически все, что нужно для ремонта, отделки, стройки... Неплохой выбор, умеренные цены. Конечно здесь не найти каких-то топовых товаров, но всё равно достаточное разнообразие для удовлетворения различных вкусов. Лишь одно всегда напрягает - независимо от количества покупателей количество работающих касс всегда такое, чтобы в них были очереди...
6
January 22, 2024
Сказка а не магазин. Конечно есть и минусы, но плюсов больше !
Сервис на 4- и вместе с тем это рай для строителей. Добрые 75% моего дома из леруа мерлен. Спасибо что вы есть