Lemana Pro
8443 reviews
December 16, 2024
Большой магазин, много всяких мелочей.. Но все мелочи выглядят как то дёшево. Выбирала конкретно лицевую фурнитуру для кухни. Ручки и полкодержатели декоративные в золоте - ну совсем скудный выбор.
Но кому нужно бюджетно закупиться во время ремонта- вам сюда!
1
May 15, 2024
Магазин хороший. Большая бесплатная парковка. Есть круглосуточный самовывоз. Будьте внимательны при планировании посещения. 05.24 началась реконструкция Ярославки на участке от Пушкино в направлении Софрино! Поездка может занять значительное время. Я проскакивал в субботу к открытию в 6.30, быстро забираешь заказ и успеваешь уехать ДО пробки.. может кому поможет.
1
1
July 18, 2024
Хорошее расположение, огромный ассортимент. Рядом есть торговый центр, огромный продуктовый гипермаркет, торговый центр.
4
November 11, 2024
Добрый день! 11.11.2024. Была осуществлена доставка. Во время доставки как прибыл товар позвонил водитель грузчик Денис Куликов и сказал что занести в дом не смогут из- за крытых ступенек а могут сложить у дома. Я попросил меня соединить с менеджером для решения вопроса, менеджер объяснил, что они вообще отказываются заносить на участок в связи с тем, что нужно перешагивать через дренажную канаву, я объяснил что есть заезд дальше на участок на что мне сказали что там ходить не безопасно и там перекопана земля , не совсем понимаю что значить формулировка не безопасно ходить по земле. Во время разговора с менеджером Дмитриенко Сергей не смог позвать к телефону или соединить со старшим специалистом и без моего согласия начали самовольную выгрузку за территорией участка. Как это понимать ? Что за некомпетентность что за не уважение к клиенту. Куликов высылал фото Дмитриенко подъездных путей я просил не однократно пПредоставить мне фото с целью правдивости сравнения с фото с реальной обстановкой. Дмитриенко Сергей проигнорировал мою просьбуПрошу принять меры. Вывод в этой ситуации ваши работники не захотели выгружать просто не захотели заносить не в дом не на участок.
3
2
September 12, 2024
Отличный магазин, всегда есть то, что надо для ремонта и не только. Спасибо большое продавцам. Помогут, проконсультируют и помогут с выборов в любом отделе магазина.
February 11, 2024
Здравствуйте! Заказывала шторы в спальню и на кухню в комплекте с тюлью! Очень грамотно и профессионально со мной работала и помогла в выборе дизайнер - Наталья Кузнецова! Много вариантов было предложено и пересмотрено! Даже представить не могла, как всё в итоге будет сочетаться с мебелью и т.д.!!! Спасибо большое за внимательность и отзывчивость к покупателям и активное участие в выборе!
11.02.2024г
Лапина Наталья Александровна(заказчик)
October 17, 2024
Отличный магазин для тех кто занимается ремонтом, строительством, садоводством. Есть практически всё, на любой вкус и кошелёк. Есть скидочная программа.
4
September 11, 2024
Комментарии излишни: в магазине есть ВСЁ! Цены, возможно, бывают и ниже, но удобство и ассортимент того стоят абсолютно точно. Кассы самообслуживания, консультанты, ассортимент - 5 звезд. Доставка, как обычная, так и экспресс - очень удобно, спасибо парням из экспресс-доставки!
February 13, 2024
Удобное расположение. Всегда есть парковочные места даже у входа.
Выбор товара разнообразный.
Все есть для строительства , ремонта, декора .Очень хорошо что ламинат даже со вскрытой упаковкой можно вернуть , так как освещение в магазине и дома сильно отличается , и с выбором цвета бывают сложности.
Рекомендую
April 28, 2024
Очень люблю этот магазин. Цены и ассортимент просто отличный.
Вежливые консультанты, всегда заняты делом, я всегда обращаюсь за советом и с вопросом.
Вот и в этот раз приехали за профилем металлическим, его не оказалось, спросили консультанта, он посмотрел что в есть на складе, вопрос был решён.
Да, поймала себя на мысли, в каком изобилие мы сейчас живём, есть все и даже больше, это нам не сахар по талонам покупать и вещи по блату.
Ценим настоящее время.
1
June 27, 2023
Леруа Мерлен наш любимый строительный магазин. Всё, что нужно приобретается здесь. Качественный товар, ассортимент, вежливый персонал, удобная система возврата товара по сервисной карте и интернет-магазин - это всё в порядке.
Звезду снял за часы работы.
Понятно, что мало кого радует работать по ночам, но, можно же было хотя бы время открытия сделать не с 6:30, а пораньше на часок-другой, чтобы отовариться и поехать дальше. Ведь, всем известна "замечательная" транспортная ситуация в этом месте на ярославке. Поэтому, даже если приедешь к 6:30, час туда-сюда по магазину и уже попал в пробень.
И, вообще, почему Леруа Мерлен Химки теперь не круглосуточный? Вообще ни разу не удобно стало!!!
2
5
February 24, 2024
Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада.
Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.
На данный момент мне нравится эта компания потому, что там большой выбор и цена не сильно высокая. Работники всегда помогут и подскажут.
3
2
May 6, 2024
Хороший магазин строительных товаров и разной другой нужной в жизни продукции. Большая стоянка и хороший под'езд/ в Бауцентр под'ехать не в пример неудобнее/.Выбор товаров просто огромный и если не хочешь толкаться с народом, то магазин работает с 06.30. Всегда персонал подскажет, где поискать нужную тебе вещь,а в отделе проконсультируют относительно качества товара. Товары на любой вкус и кошелёк. Рядом Глобус и Дарвин/всё для сада/. Мне нравится этот магазин.
5
November 1, 2023
Я подбирала для себя гардеробную в мастер спальню и познакомилась с Анастасией Куриной. Магазин 065 -Леруа Мерлен в Пушкино. Анастасия оказалась доброжелательным профессионалом. Помогла создать гардеробную уютной и удобной для моих потребностей. Анастасия проявила заботу на всех этапах и даже после поинтересовалась моим впечатлением. Проект делался легко, с юмором и получился 👍.
Я продолжаю делать заказы в магазине и теперь заказала прихожую. Конечно записалась опять к Анастасии. Спасибо за желание сделать каждую встречу с вами праздником дизайна и уюта.
4
November 11, 2024
Хороший магазин,был первый раз в нем,в отделе где продавались водонагреватели на счастье попались отзывчивые ребята,ща что спасибо им огромное. В итоге приобрел бак водонагреватель на 100 литров,фильтр тонкой очистки и три картриджа " барьер".. Ещё порадовался малому скоплению людей,наверно понедельник,рекомендую к посещению .
June 8, 2024
Огромный строительный магазин, всегда можно найти для себя и сантехнику, и напольные покрытия, и все необходимое для строительства и ремонта. По необходимости заезжаю туда и всегда нахожу все, что требуется. Особенно хорошо посещать магазин с рабочие дни, т.к. в выходные очень много народу. Рекомендую.
4
July 16, 2024
Отвратительный сервис.
5.07 купил кондиционер.
Привез домой, нанял специалистов, установили.
По итогу кондиционер оказался бракованный.
*его проверяли разные специалисты и все подтвердили брак.
Я позвонил в тех.поддержку, объяснил ситуацию, что снять кондиционер не можем, т.к охлаждающая жидкость уже в системе, а сам кондиционер бракованный.
Мне сказали написать на их сайте обращение, якобы они работают только так.
8.07 я подробно описал проблему и отправил заявку на вызов мастера на их сайте.
Мне приходит письмо на почту с подтверждение того, что моя заявка оформлена и нужно ждать 10 дней для получения обратной связи.
Номер заявки указали в письме:
«Ваше обращение принято, и запросу присвоен номер СЛМ-2024-07-08-0013889.»
Хорошо, жду несколько дней, молчат, а на улице самая жара и кондиционер нужен именно сейчас.
Звоню вновь в тех.поддержку узнать о возможность поторопить рассмотрение обращения.
В ответ получаю:
«Ой, а вашей заявки нет). Давайте новую оформим?)»
Я ругался с ними два дня.
Оформляем новую заявку и мне говорят, что сроки обнуляются и мне вновь надо будет ожидать рассмотрение заявки.
Проходит несколько дней, снова звоню в тех.поддержку, мало ли, может опять потеряли мою заявку.
А в ответ менеджер мне говорит:
«Вы найдите производителя этого кондиционера и сами решите вопрос)»
Вы адекватные?
Почему я должен решать сам проблему того, что вы продали мне бракованный товар?
А после водили по всем кругам ада ужасной тех.поддержки?
9 раз приходилось заново объяснять ситуацию новым менеджерам.
Достучался.
Поняли, что это реально их косяк.
Что дальше?
12.07 тех.поддержка сказала, что сейчас решит вопрос и перезвонит мне, никакого звонка не последовало.
Далее приходит от них сообщение 14.07, с номером: № ТКЦ-2024-07-0053494, что со мной свяжется специалист и якобы моя ситуация рассмотрена и решение принято, отправят специалиста.
Снова все молчат, а тех.поддержка отвечает, что без понятия почему так и ни с кем у них связи нет из отдела сервиса.
Я не любитель писать подобного рода отзывы, но надеюсь, что у вас не все так плохо и вы обратите внимание на мою ситуацию.
Полностью разочарован.
Жалею, что связался с вами и сделал покупку у вас.
3
February 25, 2024
Один из лучших строительных гипермаркетов. Отличный ассортимент. Много интересного на сайте. Хорошие продавцы. Всегда помогут, все объяснят. Делала проект Кухни, потом гардеробной. Девчонки все грамотно сделали. Привезли в срок и установили. Пользуюсь, все нравится
1
November 16, 2024
Базовый магазин для ремонта и стройки. Многие товары дешевле чем на рынках и сетевых магазинах.
Выручает. Удобно расположен
November 23, 2024
Очень нравиться именно этот магазин.
Рядом с домом , очень удобно ехать. Отзывчивый персонал. Всегда можно вернуть товар , если не подошёл
January 5, 2024
Выражаем благодарность специалисту Андрею Глазунову из отдела кухни Леруа-Пушкино! Обращались 21.12.2023г. Отличный специалист, доброжелательно, старательно и внимательно вникал во все детали, выполнил проект с учетом наших пожеланий, посоветовал моменты, которые мы не учли ранее и которые нам были полезны. Спасибо, теперь мы радуемся нашему приобретению!
Иван и Светлана
1
January 9, 2024
В данном магазине Леруа Мерлен большой выбор товаров (в сравнении с другими магазинами Леруа Мерлен). Товар аккуратно разложен, на все виды товаров присутствуют ценники. Магазин хорошо структурирован, логика выстраивания отделов понятна. В том случае, если не удается найти необходимый товар, персонал может подсказать, где он находится.
Смутила только весьма странная охранница, подсказывающая очевидные вещи на кассе самообслуживания:)
August 1, 2024
Не все зелёные магазины одинаково полезны. Этот на удивление приличный (лето 24). Огромная площадь и выбор, приличный персонал. Кафе пристойное. Что дальше будет, не знаю.
1
August 25, 2024
Отличный магазин! Всегда меня выручает.можно найти всё что нужно и в одном месте.помимо стройки появилось и много вещей для интерьера и дизайна👌
October 29, 2024
добрый день!! вчера был очевидцем "слаженной" работой вашего сотрудника в отделе КОВРЫ, а именно сотрудника Константина который работал на оверлоге, насколько опытно он выполнял свою работу!!!! Молодец! и вся команда Лемана ПРО!!!!
April 17, 2024
Большой гипермаркет строительных материалов и инструментов... Можно найти практически всё необходимое для ремонта и отделки... Постоянно посещаем его... Цены не всегда низкие, но весьма доступные... В Тракт Терминале можно найти аналогичные товары по более низкой цене... В общем рекомендую для посещения...!!!!
3
1
December 23, 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал, всегда подскажет с выбором,очень доволен, всё отлично, советую.
January 7, 2024
Большой хороший хозяйственный магазин везде аккуратно все разложено, чисто, персонал очень ответственно относится к своим обязанностям. Приятно посещать такой магазин для покупки строительного материала для ремонта дома. Спасибо большое Вам.
September 7, 2024
Не плохо. Магазин в принципе по идее хорош, но ещё бы больше качественных товаров в нём продавали и количеством в достатке.
Столкнулись с темой: понравился наружный светильник, а нужного количества нет, потом ещё один минусовался, потому что оказался бракованный. Ну, ситуация рабочая так-то, но не приятно.
October 3, 2024
Столкнулась с неприятной ситуацией. На кассе обнаружилось, что товар отличается от товара, пробившегося по штрихкоду. Ок, пересортица, бывает, супермаркет же. Давайте сделаем возврат и я пойду. Но нет, сотрудники решили, что им «нужно разобраться в ситуации». Разбирательства заняли 40 минут. Мы ждали продавца из одного отдела, потом другого, потом третьего. Никто товар опознать не мог. Сотрудник службы безопасности сообщил, что мы будем ждать, пока они по камерам проверят, чем я занималась в магазине. Отсмотрели камеры.,Наконец, Бинго! Товар нашли. Оказался рублей на 40 дешевле, чем я заплатила. А ведь я тоже могла устроить скандал, что в магазине специально поменяли штрихкоды, чтобы впарить товар дороже, чем он есть. Но я считаю, что уважающий себя магазин такой ерундой не занимается. Очень жаль, что я отношусь к Лемана как к уважающему себя магазину, а она к клиентам совсем по-другому. У ситуации было 2 элементарных решения: оформить возврат или принести взамен тот товар, который прошел по чеку. Но произошло так как произошло. Никто не извинился. Ушла с мерзким ощущением. Надеюсь, это не новая клиентская политика Лемана Про, а самодеятельность менеджмента конкретного магазина. Такое отношение это прям фу, ребята.
4
2
October 17, 2024
Удобное расположение, удобный магазин, не всегда все что потребовалось было в ассортименте. Но это издержки поставок и спроса.
Требуется ремонт и обновление санузлов, состояние удручающее.
1
December 21, 2024
Купили квартиру, делаем ремонт. 6 часов выбирали товары, откладывали их в заказ на доставку. В конце последний товар и закрытие заказа, ту то все и началось. Некомпетентность продавца зашкалила, он удалил заказ. Кое как другой продавец вытащил этот заказ из корзины. А начали оформлять доставку. Выяснилось, что доставки 3 вместо 1 каждый из них по 4, 500, ну с этим мы тоже как-то смирились, но когда я начал смотреть, что у меня в 3 доставке, а 3 доставку я отменил
February 25, 2024
Приобретали шторы для гостиной заказали на пошив по индивидуальным меркам, хочется отметить дизайнера Наталью, она скорректировала нас с выбором, дала профессиональную оценку и рекомендации по стилю, очень быстро и оперативно справилась с задачей за что огромное спасибо Наталье, будем работать с ней в дальнейшем и перешивать шторы во всем доме ))
1
July 31, 2024
Закупаюсь регулярно. Работаю в сфере строительства. Персонал отзывчив и вежлив. Надоела реклама натяжных потолков!!! Каждый раз выковыриваешь визитку- натянем с любовью.
4
July 27, 2024
Большой строительный магазин, всегда и все можно найти в наличии, сотрудники магазина всегда приветливый и отзывчивые.
1
July 7, 2024
Хороший магазин, все есть. Чисто, персонал отзывчив.
Особенно хочется отметить Дениса в отделе «кухни». В 23:00 сели с ним считать кухню, за час все успели, очень компетентный и доброжелательный сотрудник отдела.
January 6
Хороший супермаркет, есть практически всё, удобно заказывать онлайн, в приложении можно посмотреть наличие интересующего товара...
3
August 6, 2024
Впечатления негативные. Договорилась с менеджером на снятие и установку 2 розеток, выключателя и люстры. Стоимость объявили 4250₽. Я оплатила, меня перенаправили на сервис «Руки».
Они назначили мастера, мы договорились о дате. На следующий день мне звонит другой мастер и называет стоимость 18000₽.
Я связываюсь с менеджером и требую возврат. Сервис «Руки» назначает 3 мастера.
А теперь менеджер ушел на выходные, информацию о моей ситуации не передал другому сотруднику. И я вынуждена ждать хоть какой-то информации о моей ситуации до пятницы. Выглядит как обман с клиента и плохой сервис
2
October 19, 2024
Выбор товаров достаточно не плохой. Цены, как мне показалось, к сожалению существенно подросли. Если пару-тройку лет назад не раздумывая ехал в магазин данной сети, будучи уверенным, что купишь товар по выгодной цене, то теперь волей-неволей сравниваешь с другими торговыми площадками и рынками.
October 9, 2024
Добрый вечер руководители и сотрудники. Прошу отметить Татьяну Суворова из отдела Обои. Всё досконально рассказала и помогла определиться со стоимостью работ. Даже не ожидала такого внимания к моему вопросу. Спасибо ей большое, а также сотрудником магазина
September 17, 2024
Отличный магазин, есть из чего выбрать, персонал всегда поможет и подскажет, большая парковка всегда есть куда поставить машину.
1
November 26, 2024
Для частных лиц достаточно приветливый магазин. Много кас самообслуживания. С наличкой лучше не соваться- в кассах нет достаточно наличных для сдачи. Очень медленно работают такие кассы. Ещё юр.лиц стали обслуживать в общих кассах, что задерживает очередь на десятки минут.
1
January 9
Как такое возможно? просто переименовали и уже цены на 30% и более сразу подскочили как?, ну если без эмоций в общем всегда,что нужно нахожу здесь, ассортимент более менее, но например входных дверей можно сказать нет, плитка и сантехника скудно, видеокамеры и электромеханических замков с дистанционным открытием двери нет, большой магазин хозтоваров
September 23, 2024
Снова в этот магазин за стройматериалом. Ремонт можно приостановить, а закончить не удается. Время рабоиы хорошее, выбор. Можно пошупать, потрогать, увидеть своими глазами. Без покупок не уйти
1
August 7, 2024
Ассортимент максимальный!
Качество и цены на любой карман…
Продавцы-консультанты на 3+ или 4-Но! Не снижаю за это балл, поскольку других у на крайне мало…
Для «Самоделкиных» незаменимый магазин 👍
2
July 23, 2024
Большой ассортимент товаров. Вежливый персонал. Менеджеры торгового зала всегда ответят на вопросы. Хорошо работает отдел возврата товара.
1
March 16, 2024
Огромная парковка ,большой выбор как строительных товаров ,так и для дома ,выгодные цены ,сложно ,но можно найти консультанта ,который поможет с выбором .Много касс самообслуживания ,там тоже , если не получается помогут.Есть где перекусить ,мы ходим в глобус ,там большой выбор ,и цены на любой кошелек.
1
October 1, 2024
Ничего особенного, магазин как и везде. Нравится то, что когда заходишь в любой магазин из этой сети, везде обстановка одинаковая, то есть можно уверенно найти нужный отдел.
April 26, 2024
Хороший магазин, устраивают цены. Удобно, что могут сделать распил на месте, по меркам который заранее заготовил. Минус звезда, был несколько раз в магазине по этому адресу, и всегда какие-то дикие очереди, и мало работающих касс. На самообслуживания с распиленными досками и фанерой как-то не очень. Хотя и там тоже очереди. Когда самый ажиотаж открывайте больше касс.
3
October 22, 2024
Прекрасный магазин. Огромный ассортимент товаров, необходимых для ремонта.Высококвалифицированный персонал.