Lemana Pro
7036 reviews
September 10
Большой выбор, есть даже те виды напольных покрытий, которых нет в других магазинах этой сети не знаю с чем связано, может быть с близостью к центральному складу.
September 11
Хороший магазин, закупали товары для ремонта, дизайн проект ванной. Очень хорошо работает доставка.
October 24
Система покупки крупных товаров очень далека до идеала, вывозят очень долго в район пункта самовывоза, а когда попросил вывезти в торговый зал, продавец сказал что это займёт минимум 2 часа
June 20, 2023
Большой ассортимент, цены не завышены, персонал отзывчивый, не смотря на огромное количество работы. Для ремонта и декора можно найти почти всё необходимое. Есть кассы самообслуживания, что очень спасает при небольших покупках, без очередей. Возможен заказ отсутствующего товара и работа с корпоративными клиентами, по предоплате.
1
November 19
Хороший строительный магазин, большой выбор, умеренные цены. Большая парковка.
October 28
Хороший магазин. Цены не "касаются". Французская фирма ушла, а наши не хуже справляются. Ассортимент большой. Есть товары, которые в других магазинах нет.
October 21, 2023
Идеально! Спасибо! Купил все что нужно. Я не профи, но получилось. Искренняя благодарность сотрудникам. Добрые, компетентные, вежливые и отзывчивые. Помогали выбирать и покупать даже не в своих отделах. Молодцы! От души спасибо Вам.
1
September 3
Большой магазин, все что хочешь можно найти. Консультанты помогают как подобрать, так и найти нужный товар
May 13, 2023
Добрый день! Обожаю Леруа Мерлен, если честно!) Из строительных магазинов, наверное, самые низкие цены!!! Хороший выбор и строительных материалов, растений и цветов (некоторые встречала только в данном магазине))), садовой мебели и инструмента! Можно заказать с доставкой, сборкой и установкой, что тоже очень удобно!) Я постоянный клиент!)
3
August 29
Большой и крайне удобный магазин. С доступными ценами и удобным месторасположением.
June 6, 2023
Достаточно хороший маркет с товарами для дома и ремонта. Всегда можно найти необходимое , внутри просторно, персонал всегда помогает ( но очень сильно ощущается нехватка консультантов в выходные) . Удобная большая парковка. Программа лояльности , по моему мнению, могла бы быть и поинтереснее.
April 16
Достаточно большой ассортимент. Как заходишь внутрь, так сразу хочется начать делать ремонт, но все упирается в финансы) удобное расположение и персонал готовый проконсультировать
3
1
October 6
Магазин отличный, проектировщики здесь в отличие от других филиалов не накручивают максималки и допы, а считают конкретно так как надо,за что им отдельная благодарность. Ненавижу ремонт....
May 10
Большой выбор товаров, открытая бесплатная парковка, услуги доставки, консультанты помогут с выбором. Но магазин может оказаться "лабиринтом" или "музеем", если не определиться, что надо и есть ли это в этом магазине.
December 11
Отвратительное обслуживание. Пыталась сегодня приобрести раковину и смеситель, в отделе никого не было. Увидев свободного консультанта, обратилась за советом, на что получила ответ, что ей не интересно искать для меня раковину.
1
May 21, 2023
Магазин отличный. Если что то нужно купить, то обязательно можно найти всё необходимое. Если нет на месте в магазине, есть онлайн магазин с обширным ассортиментом. Цены на любой вкус. Единственная проблема это некоторые отдельные консультанты, которые встречаются в магазине, видимо замучены многочисленными вопросами от покупателей и не особо настроены на общение. Очень часто наблюдается не хватка консультантов, в отделах их нужно искать, а зачастую и отстоять небольшую к ним очередь. Площадь большая и поток будь здоров, видимо в этом и причина такой ситуации. Из личного опыта могу отметить посещение 20.05.2023 г магазина Леруа Мерлен по адресу СПБ проспект Культуры д 47.Покупала линолеум, время уже было в районе 8-ми вечера. Так же отстояла очередь т к впереди меня было несколько клиентов. Через некоторое время подошëл консультант и мы начали прикидывать как отрезать и сколько материала и в какую стоимость мне это обойдётся со всеми комплектующими и доставкой. Вот как раз к разговору о некоторых консультантах. Видно, что при общении с ним он уже был не особо вежлив, не грубил, но скажем общался с таким одолжением. В конечном итоге отправил в кассу, когда я попросила отрезать товар при мне. Видимо ему не очень понравилась моя просьба, так как отправив в кассу даже забыл сказать, что в кассе нужно предъявить лист заказа, который он ещё должен распечатать. Это мы выяснили, когда я задала вопрос о том должна ли я в кассе как то пояснить за что хочу совершить оплату. Товар оплатила и вернулась, отдала распечатанный им лист с заказом и он с коллегой приступил к работе. Но по ходу разговор между ними, я поняла, что резать будут из разных рулонов. Подошла к нему и задала вопрос по поводу того не будут ли рулоны отличаться по цвету. Что видимо его очень удивило и не особо обрадовало, что я усомнилась в том что цвет будет тот же. Он пояснил, что мне ранее объяснил, что у них нет одного целого куска нужного размера как я просила в начале оформления заказа. Собственно я ответила, что про это я помню, но одним куском просила только лишь потому что опасалась, что цвет разных кусков будет отличаться. На что он ответил, что я от него хочу, чтобы он два куска показал для сравнения!! Я ему ответила, что было бы хорошо так и сделать, чтобы я убедилась в этом. В результате он так и сделал , всё посмотрели, всё было хорошо. Пока он резал оставшийся кусок, я попутно задавала вопросы по доставке и по плинтусам, которые входили в мой заказ. Видимо эти вопросы его добили окончательно и как только он закончил работу и ответил на вопросы выпалил, что он меня больше не задерживает😂😂. Вот это поворот конечно. Обслуживая покупателя дать понять, что ты меня достала, иди уже из моего отдела. Видимо конец смены, а тут такая въедливая покупательница много вопросов задаёт да ещё напрягает сравнить два рулона. Невидаль какая и не слыханная наглость🤣🤣. Имени парня не знаю. Но запоминала его по стрижке. Коротко пострижен и на макушке хвостик. Второй его коллега в очках абсолютно спокойный и адекватный. Думаю с ним такой комичной ситуации не возникло бы.
October 20
Купил тумбу оказалась с браком, вернул в этот же день, при возврате каким то чудным образом списали ещё 2600 с карты, теперь деньги не возвращают только пишут чтоб им какие-то поручения платежные скидывали и всякие непонятные документы
3
2
March 20
Всё отлично. Часто заезжаю за расходкой, удобные правила возврата если вдруг купил что-то лишнее, хорошая транспортная доступность на автомобиле, большая парковка.
August 23, 2022
Все хорошо! Цены на средний кошелек, выбор большой, доставку быстро организуют(кухня на след.день!!!), цены доставки гуманеее некуда! С подъемом за 1500кухня! Продавцы приветливые, понятливые. Хотя и не всегда на месте или не хватает, но если чуть поискать или подождать-все ок!парковка удобная, зона выдачи быстрая. На оформление доставки правда мало кассиров в субботу утром была одна, потом правда еще пришла но и народу вроде в выходные большие. А кассы стояли еще, но в общем, есть где и присесть, пока ждешь. Доставку кассиры оформляют максимально все объясняя, за что спасибо!
1
June 14
В лучшую сторону отличается от других подобных магазинов ассортиментом и вариативностью цен. Посетителей много, но на кассах особых очередей нет ( но был на буднях в рабочее время). Сотрудники вежливы и внимательны с покупателями. Посещением удовлетворён.
2
September 17
Да как не назови , а магазин нормальный . Часто туда заезжаем за покупками для дачи . Найдется все и доставка хорошая работает
February 27, 2023
Большой удобный гипермаркет! Можно закупить абсолютно все для ремонта. Отличный ассортимент. Вежливые и отзывчивые продавцы. Оформила возврат интернет заказа за 5 минут) Можно выбрать и заказать доставку до дома. А сейчас у Леруа Мерлен есть доставка в пункты выдачи за 1 рубль - очень здорово. В магазине можно посмотреть, заказать в интернет магазине с доставкой до ближайшего пункта выдачи!!!
2
March 22
Консультант, отзывчивая профессиональная девушка помогла выбрать комнатный цветок, землю для него, объяснила как за ним ухаживать, ответила на все вопросы и еще дала дополнительную скидку! Спасибо, в следующий раз приеду за покупками сюда
February 24
Можно купить многое в одном месте. Очень нравится уголок с растениями, после серости улиц глаз радуется :)
Оооочень плохо представлен товар, смотришь и не видишь, как говорится. Некоторые образцы представлены очень и очень высоко, например розетки расположены, наверное, на уровне 2,5 м. И как я могу что-то разглядеть?! Ценники приходится долго искать, не всегда они есть и не всегда понятно к какому товару относится.
1
December 18, 2023
Приятный магазин с большими ассортиментов товаров для дома и доброжелательным персоналом. Заезжали перед Новым годом купить ветки нобилис,свежие красивые и всего 300руб
3
1
November 12
Ассортимент довольно средний, не так много выбора, как ожидалось. Цены на товары слишком высокие для такого качества, а также не очень удобная планировка магазина. В следующий раз, скорее всего, выберу другое место для покупок
May 24
Оценка еденица, чтобы заметили в Леруа есть то чего нету в других магазинах, но, больше но, что людей на секциях нет, чтобы уточнить, что то, людей не вызвать, а если вызвать недовольное лицо ходит не здравствуйте не до свидания. Отдел по выдачи интернет заказов вообще отдельный большой ноль. Исправьте пожалуйста, хороший магазин, хочется не от нужды ходить туда, а с удовольствием.
March 20
Никогда не ходил в этот магазин. Как профессиональный строитель . Не люблю его. Как простой обыватель, особенно на фоне того, что идти больше и некуда, вполне нормально. Все-таки просьба для людей , делающих ремонт выбирать материалы известных, зарекомендовавших себя брендов. Леруашный akston это просто шляпа. Не покупайте. А за всякими финтифлюшками, вполне себе
December 18
Складывается такое ощущение, что магазин навязывает доставку- очень стало часто, то что мне нужно самовывозом, только через доставку (платите дополнительно) или досвидос.
1
1
April 21
Магазин большего ассортимента, чем рядом с домом, но персонал просто ужасный: в отделе Красок персонала очень много, но каждый занят своим делом, на обращения реакции 0. Обращалась 4 раза, результата не последовало. Хрошо хоть работает интернет, краски для разного рода работ выбирали самостоятельно
March 20
Сам магазин очень крутой. Для Мурино он крайне удобен, т.к. автобус до туда ходит. Бесят правда мужики возле магазина, которые предлагают услуги по установке натяжных потолков. Сотрудники в Леруа хорошие, но иногда конечно есть немного своеобразные. Особенно, в отделе с обоями) Но, возможно, я так думаю с непривычки, т.к. сам с другого города.
June 12, 2023
Хороший магазин, много выбора на самый разный ценовой диапазон, покупал много чего, понравился ценник на инструменты, покупал самые дешёвые, работают нормально, но надо понимать что эксплуатировать надо максимально бережно. Так что можно ездить сюда и закупать, это не вызовет бездну в кошельке, из минусов если нет машины трудно добираться
June 7, 2023
Магазин за КАДом, поэтому туда, мне кажется, только на машине. Большая парковка, как своя, так и по соседству Северного Молла. Хороший магазин, с богатым, по нашим временам, выбором. Качество разное, как и цена. Внимательно читайте ценники, можно удивиться на кассе. Магазин разделён на зоны/отделы, например, "сад" и т.д. Доброжелательный персонал, готовый помочь, проконсультировать. Есть своя скидочная карта. Достаточное кол-во касс на выходе. Можно забрать товар на машине со склада (отдельный подъезд).
September 3
Магазин большой, большой выбор товара, но если покупаете со склада, готовьтесь потерять часа 2. Покупал столешницу и фартук на кухню. Час ждал пока вывезут. Фартук оказался бракованным. Еще час ждал чтобы заменили.
September 19
Все очень удобно, хорошая большая парковка, всё нужные товары присутствуют
September 8, 2023
Пожалуй, самый большой строительный магазин из всех Леруа. Далековато от метро, конечно, но это практически у всех Леруа такая проблема(исключение на Пионерской). А так ассортимент богатый. Есть даже кровельные материалы, что не во всех магазинах в черте города. Большое разнообразие обоев, сантехники и инструментов.
June 19
Хороший ассортимент товаров, в сезон дачные товары, цены немного меньше но не на все мне нравиться магазин, я там часто отовариваюсь
March 31, 2023
Отличный магазин с очень, ооооочень большим ассортиментом. Персонал качественно окажет консультацию и поможет определиться с выбором. Очень нравится мне эти магазины, конкуренты рядом не стоят с ценовой политикой, качественными консультациями, сервисом. Рекомендую
1
February 7, 2023
Выбор огромный всего! В отделе красок даже помогли подобрать с 0 цвет краски к обоям (получилось просто шикарно!). Очень порадовала доставка в цене, на 4 этаж без лифта отгрузили почти 500 кг за копейки!!!! Доставка была в этот же день, через пару часов после покупки в магазине. Привезли все целое, отделочные материалы без сколов, все смеси целые, ничего не порвали, обои привезли в отличном качестве. Огонь в общем!)
3
May 10
Благодарим Анастасию Веселовку ,работающую на выдаче заказов .За её работу ,отзывчивый ,внимательный,прекрасный работник !А также благодарим грузчиков ( в очках)Процветания вашей компании!
May 20, 2023
Хороший магазин большой ассортимент товара .Отзывчивый и вежливый персонал . Есть услуги распила материала . Удобное месторасположение . Кассы самообслуживания и сервисная карта с помощью которой можно в случае если товар не пригодился вернуть товар даже без чека.
June 19
Покупал кухню в Леруа. Консультант не правильно подобрала количество стеновых панелей, добавила в заказ заглушки для плинтусов не того размера.
Сборку кухни надо СНАЧАЛА оплатить, а потом тебе звонят и говорят, что ближайшее время через 2 недели, а доставка коробок будет завтра утром.
Пришлось отменять сборку и искать сборщика самому.
Далее после оформления покупки кухни обратился к консультанту в соседний отдел, где нужно было купить герметик для сборки данной кухни. Мне указали на полку и сказали брать любой…взял любой, который потом оказался черный))
Потом пошел в отдел с вытяжками, показал чертежи и мне любезно продали «дымоход» для вытяжки почти с 3-х метровым запасом…
Вобщем нашел мастера сам, он собрал, а я потом поехал делать возврат уголков, герметика и вентиляции.
Беготня из-за не профессионализма 3 консультантов из 3 отделов в которые я обращался!
September 12, 2023
Наверное, самый любимый Леруа из всех. Нравится расклад товаров, а также работники на пункте выдачи. Большинство консультантов грамотно оказывают помощь в выборе товаров. По ассортименту: выбор велик, по многим категориям (например, обои, люстры, плитка)
August 4, 2023
Здесь есть практически весь товар в ассортименте. Обычно я на Испытателей покупаю, но получилось так, что нужное оказалось только здесь. А так как покупалось много и с доставкой, я осталась довольна и персоналом, и доставкой. В магазине все продавцы на месте, мне не приходиться бегать, искать. Объяснили, помогли с выбором товара. Привезли плитку, 4 шт были биты. Сделала возврат. Буквально через час позвонил менеджер, сказал, что всё заменили и ждите доставку через пару часов. Всё прошло буквально в один день, никаких проблем не возникло. Спасибо за отличную работу
3
January 19
Любимый Леруа . Все до такой степени привычно там . Удобная выдача интернет заказов , всегда парни погрузят в машину . Московским Леруа стоило бы перенять качество обслуживания и сервис у данного магазина . Взять опыт у коллег
5
July 31
Огромный строительный мегамаркет. Есть все, что надо и не надо. Приемлемые цены.
December 4
Купил самый дешёвый кран на кухню- он сразу потёк по резбе. При обмене не возникло никаких проблем , обменяли без всяких проблем даже без чека
February 25
Нормальный зелёный магазин. Большой выбор. Есть только один минус: делал заявку на определенный товар по телефону, долго приходило смс на оплату, поскольку был рядом с магазином, решил зайти и купить сам. В результате переплатил и весьма много. Почему так? Неизвестно. Это вопрос не к этому магазину конкретно, а скорее к самой сети.
May 10, 2023
Качественные товары. Большой выбор. Цены на разный кошелёк. Консультанты вежливые, помогают определиться с выбором. Есть доставка по городу, очень удобно и не дорого. Рекомендую для тех кто решился на проведение ремонта.
March 4
Большой удобный магазин, все есть.
На парковке всегда есть места, возврат неподошедших товаров выполняют быстро, персонал доброжелательный
3