Lemana Pro
3512 reviews
October 3, 2024
Желаю выразить искреннию благодарность специалисту по продажам проектов инжинерных систем, Дмитрию Руменкову за быстрый!, и качественный подбор наполнителя для колонны водоочиски и фильтра и главное помог сэкономить семейный бюджет, уверенно отговорив от покупки другой более емкой колонны уверяя что и наша справится). Большое спасибо магазину за такого специалиста и вообще за сеть магазинов в которых спокойно легко осуществляется возврат товаров входя в наше положения, что можем ошибиться в потчетах, в выборе предметов товара и т. д. Спасибо!!!
2
September 12, 2024
Отличный магазин, покупали много для ремонта квартиры. Консультанты в отделах большие молодцы, всегда подскажут и помогут . Ассортимент товаров очень хороший. Только положительные впечатление. Рекомендую как лучший магазин строительных товаров в городе.
1
September 20, 2024
Отличное место! Сотрудники отзывчивые, доброжелательные и профессионалы своего дела. Отдельная благодарность за помощь Оксане Кан и Борису из отдела скобяных изделий!
Рекомендую всем кто не очень уверен, что больше подойдет для решения своей строительной проблемы.
November 27, 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина. Помогли, подсказали, и сделали процесс покупки комфортным. Каждый вопрос, который я задавала, получил вежливый и обстоятельный ответ.Такое отношение к клиентам вызывает искреннюю благодарность и желание возвращаться снова и снова. К сожалению, не спросила имя у молодого человека,который мне помог выбрать плитку и найти " ванну моей мечты". Благодарю!!!!!
December 24, 2024
Магазин отличный, большой выбор, хорошо организована доставка. Подобрать можно всё без проблем, сразу с расчётом и подсчётом сопутствующих расходников. Есть и заказ услуг сразу, сборщики, укладчики и т.д. Особенно важно, что ценники адекватные, бывают акции.
3
August 10, 2024
Думаю, что этот супермаркет все знают, кто ремонтом и стройкой занимается. Закупаюсь там постоянно, особенно крепежом. Цена ниже, чем в других магазинах. Но надо быть избирательным, не всегда там цена ниже на некоторые категории товаров. Поэтому сравнивайте. Очень аккуратно надо быть с заказом пиломатериалов онлайн с доставкой, часто привозят очень плохого качества, поэтому если есть возможность, то лучше самому в магазине выбрать.
December 30, 2024
Отличное место. Отзывчивый и грамотный персонал. При выборе штор заинтересовал отрезок ткани,который (по информации на бирке) чуть был меньше ,чем нам нужен. Девочки не расстерялись ,предложили перемерить. И вот Вам Новогоднее Чудо! Его оказалось на пол.метра больше ,чем в описании. Тут же сделали заказ на подшив и т.д. получили всё в срок!
Молодцы!
February 1
После посещения магазина на Талинском шоссе была приятно удивлена внимательностью персонала на выдаче товаров, особенно хочу отметить Прудникова Сергея все проверил, помог погрузить в машину, просто красавчик! Спасибо большое))))
September 4, 2024
Большой магазин. Вместительная парковка. Вежливый и грамотный персонал. Рядом ещё несколько гиперов. Удобно добраться как на общественном, так и на личном транспорте.
October 12, 2024
Классный магазин, в нём работают действительно профессиональные сотрудники (особенно те что с опытом больше 2 лет), они реально понимают о чем ты их спрашиваешь(электрика, стройка и.т.д), разбираются в своих отделах и всегда готовы помочь в порядке живой очереди(к сожалению порой на целый отдел есть лишь 1 сотрудник и приходиться ждать от 5-20 минут), всегда идут на встречу клиенту, несколько раз возвращал оказавшийся мне ненужным товар, ну и ценник по городу +- один из самых низких
December 14, 2024
Огромная благодарность Николаю Глобе за грамотно составленный проект гардеробной! Николай учел все желания покупателя, функциональность , качество, бюджет. Очень приятный человек в общении .
September 21, 2024
Купили кухню и встраиваемую технику. Холодильник брали самый дорогой. Холодильник начал обмерзать и течь. Звоним вызвать специалиста, чтоб решить эту проблему, но я за это должен ещё заплатить 4000. Они сами привезли, сами установили, холодильник куплен у них, а я плати за выезд. Обещали что мастер приедет в течение семи дней, но он не приехал. Деньги они берут вперёд, хотя услуга не оказана.
Итог: не корректно работающий холодильник, Деньги за мифического мастера отобрали, мастер так и не приехал. Прошло 10 дней.
Я сам 3 дня подряд звонил в тех поддержку леруа, каждый день меня заверяли что решат проблему и мне перезвонят, они не то что не в состоянии решить проблему они даже не дееспособны перезвонить... за три дня общался с разными людьми, никто не перезвонил.
2
1
March 22, 2024
Замечательный магазин, отдельную благодарность хотел бы выразить специалисту отдела "Проект ванная комната" Антону Кириллову, очень отзывчивый, компетентный, терпеливый и внимательный специалист, быстро подобрал мне плитку в ванную и туалет, учел расположение и подобрал размеры сантехники, сделал все расчёты по материалу и оформил все документы, в восторге! 11/10
1
3
January 25
Маленький но достаточный. Стандартный ассортимент весь есть. Удобное расположение и выезд на КАД. Магазин чистый. Персонал хороший. Стандартный магазин сети.
October 29, 2024
Заказывали здесь кухню. Прекрасный менеджер, все нарисовала, рассказала, подсказала. Остались очень довольны обслуживанием. Все было в наличии, поэтому доставку оформили через несколько дней.
January 20
Магазин просто отпад. Сколько всего интересного и полезного есть. Персонал вежливый отзывчивый 👍👍👍, всё объясняют понятно. Если делаешь ремонт , то только в этой магазин едь, выбора много.
January 5
Периодически тут закупаюсь когда еду на дачу. У данного магазина много плюсов. Но по сравнению с другими магазинами этой сети, тут очень странная выкладка товара. Иногда нужно что-то найти, идешь в тот отдел где это лежит в других магазинах, а оно лежит совсем в другом отделе.
December 3, 2024
Ассортимент очень большой, что хорошо, поскольку есть из чего выбрать. Консультанты хорошие и чуть что подскажут/направят. Расположение товаров и их соседство логичное и понятное. Кассиры работают быстро, а также есть кассы самообслуживания.
1
January 10
Сами магазины нравятся. Расположение удобное. Но вот ассортимент не ахти. В обычном строительном вариантов выбора напольной и настеной плитки больше раза в два. И цены одинаковые.
August 15, 2024
Отличный магазин . Большой выбор , найдётся все. Вежливые и клиентоориентированные сотрудники. Особенно хочу выделить Дмитрия с отдела обои, спасибо за ваш профессионализм!
1
August 31, 2024
Как строитель могу ответственно заявить, что среди сетей здесь цены самые низкие и товар хороший, спасибо, а персонал чаще всего заслуживает твердую пятерку. Спасибо
1
May 20, 2024
Прекрасный гипермаркет с огромным ассортиментом товаров для строительства и ремонта. Здесь вы найдёте всё необходимое для обустройства дома: от декоративных элементов интерьера и инструментов до сантехники, напольных покрытий и многого другого.
2
December 29, 2023
Сам магазин, ассортимент, сотрудники в отделах всё очень достойно. Достойно для магазина своего уровня. Закупался не один год и не на один ремонт. Вообще нареканий нет.
Но тут попытался купить, выбрать двери с установкой и доставкой... По факту на рабочем месте сотрудников не было. Пол часа искал и ждал. Нашёл благодаря "дежурному" директору. Пришло "чудо", нахомило - "плохо ищите" мало ждали, чЁ надо. По вопросам о товар ничего не знает. Информацией не владеет... Двери по итогу в ЛМ так и не выбрал. Написал притензию, подробно описал цирк, месяц ровно 30 дней отвечали. Ответ был "сотрудник на месте, не нравится не приезжацте".
За это время почитал отзывы о ЛМ. Все покупатели отмечают низкое качество этих "спецов" как по подбору товара, доставке и контролю с установкой заказанных позиций.
Небыло бы счастья, да несчастье помогло. Хорошо, что и не заказал у них. В другом месте нашёл, проблем не было.Причём в специализированных магазинах есть те-же позиции, что и в ЛМ, причём дешевле (даже без скидок).
В принципе магазин и сотрудники не плохой. Товар средний.
Пытаться делать заказ доп позиций и доставку с установкой, не их профиль - читайте отзывы.
Да, и позиция руководства - видят бардак и покрывают всё это безобразие.
7
2
October 12, 2024
Большое помещение. Много товаров. Цены как и везде. Но ассортимент в последнее время стал существенно меньше. Того что нужно было не нашел. Пришлось купить в другом интернет магазине. Есть кассы самообслуживания. Есть кассы для продажи крупногабаритных товаров. В общем не плохо.
1
December 30, 2024
Заказывали кухню.несколько раз приезжали чтобы все просчитать и выверить ,вызывали замерщика.по итогу в доставке не оказалось нужных шкафов пришлось заказывать обратную доставку.в день сборки выясняется что проект не встает по нашим размерам.пришлось ехать менять 2 шкафа .доставка через 2 дня а сборщики сидят ждут.кое как через интернет заказали.на следующий день выясняется что не доложили деталей сборки,опять муж поехал и еще 2 раза ездил после этого.короче одни негативные эмоции.незнаю нам так не повезло,но в следующий раз 10 раз подумаю прежде чем чтото там заказывать.а ведь кухни очень даже не дешевые.
1
February 7, 2024
Хочу поблагодарить Кириллова Антона, просто крутого специалиста с отличным чувством вкуса, который помогал создавать мою ванную комнату, участливо, бережно, деликатно вёл мой проект с ноября-месяца, терпеливо ждал, пока я, находясь на Дальнем Востоке, созрею до окончательного решения в феврале)))). Антон, несмотря на занятость, всегда был на связи, советовал, направлял, присылая мне фото разных комбинаций сочетания цветов и фактур плитки и керамогранита. Вариант керамогранита, предложенный Антоном, оказался больше всего к душе, сама бы я даже не обратила на него внимание)). От души благодарю за участие, профессионализм, равнодушие, человечность!!! Сейчас это дефицит). Успехов, удовлетворения от работы, благодарных покупателей! Мария. г.Благовещенск.
3
2
December 17, 2024
Нормальный хозяйственный гипермаркет с большим выбором товаров. После смены собственников, уменьшился ассортимент товаров. Как недостаток - нет скидочной или накопительной карты.
October 23, 2024
Заказала настенную плитку, привезли со склада "Южный" разных партий, оформила отказ. Был свободный день, поехала разбираться в магазин. Ситуацию смогла исправить замечательная сотрудница из отдела заказа и выдачи товара. Она подключила склад магазина, руководство, доставку-все разрулила за пол.часа. Огромное спасибо.
Вывод: если что то покупаете в Леруа, контролируйте чтобы товар собирали при вас. Это не первый раз когда со складов привозят не то что заказывали. Такое ощущение что на склады набирают неграмотных гастарбайтеров, а в магазин-компетентных сотрудников чтобы исправлять косяки гастарбайтеров))
2
1
August 8, 2024
Все очень удобно, быстро насчёт доставки. Но с оплатой товара при заказе онлайн неудобно. Нет выбора формы оплаты (нет наличными при получении или картой, сразу выдаёт онлайн). Слишком большой интервал во времени получения (с 16 00 до 23 0з)
1
August 6, 2024
Большой и разнообразный ассортимент ( маленький выбор удобрений). Персонал вежливый и внимательный. Хорошее расположение. Большая парковка. Быстрое обслуживание.
1
January 20
Широкий выбор товаров как для строительства так и хозяйственных. Обмен или сдачи товара происходит быстро. Вежливый персонал,хорошее обслуживание.
December 15, 2024
Большой выбор, всё необходимое для стройки, дома. Персонал всегда поможет в поисках необходимого товара. Адекватные цены.
January 23
Отличный строительный магазин! Постоянный клиент этого магазина! Всё есть! Прекрасная и удобная доставка! Рекомендую 👍! Цены не кусаются!
December 9, 2024
Хочу поделиться опытом работы со службой доставки. Заказывал матрас с сайта лемана про, по итогу вместо матраса привезли наматрасник, а после того как отказался его принимать, т.к не мой заказ, в личном кабинете статус заказа изменился на "доставлено". После того решил позвонить в магазин и разобраться, операторы переключают с одного на другого а потом в после получасовых ожиданий звонки сбрасываются.
Впечатления после интернет заказа остались крайне негативные, не получил заказ да еще и бегать за продавцами приходится, как будто не они мне должны привезти заказ а я им должен.
September 12, 2024
Не заказывайте там окна и двери. Заказали, в итоге почти 2 недели ждали замерщика, который не компетентен. Потом ждали доставку, затем мастера по установке двери. В итоге нам пришли бракованные входные двери, замок не закрывается, двери хлипкие, не ровно приклеены резинки, болтики отваливаются, ручка двери с браком. Качество отвратительное. Ужас. В итоге входные двери не закрываются, весь день не могли решить данный вопрос, хотя обещали найти выход и исправить все. Вообщем собираем документы и будем обращаться через суд.
3
January 19
Вежливый персонал ,хороший выбор ,качественный товар !!!! Очереди практический нет у кассы !!! Молодцы так держать !!!
October 18, 2024
Магазины Таллинское шоссе, Московское шоссе, на севере - Выборгское шоссе, на пр. Культуры и в Буграх. Часто бываю по работе, закупаю материалы. По ассортименту и ценам твердая 4. Но, простите, что за свинарник теперь в торговых залах? За уборку единица! Ранее столько песка и разбросанных чеков не наблюдалось.
December 19, 2024
Заказал шкаф по заказу # 241262973305,товар приехал 14 декабря , в итоге приехало побитый и пошарпаный бу.отправил обращение и уже 5 день ничего не происходит.в качестве результата за все время пришло письмо,в котором поросят прислать фотки ,хотя они уже и так были в обращении.в общем сдается впечатление,что специально дурака валяют и тянут время.в общем не советую покупать здесь что либо. С таким сервисом им бы арбузы на рынке продавать из под полы
1
November 9, 2024
Персонал бестолковый!
Не записывайтесь на дизайн санузлов! Сами в своей программе разобраться не могут! Сотрудники зала ассортимент не знают, всем хамят, расстраиваются, что их от разговоров отвлекают))) смена, работающая в утро 9 ноября) очень жаль, руководство) возьмите к себе - тоже хочу ничего не делать и зарплату получать )))))
2
1
August 28, 2024
27.08.2024 Таллинское шоссе 163. Распиловщик незнаю фамилию, СЕДОЙ!!!!!. Не может вырезать круглое отверстие под мойку в столешнице. Простоял в очереди час, после чего мне отказали в данной услуге. Как выяснилось, у него не хватает квалификации. ТАК ПУСКАЙ ПОВЫШАЕТ КВАЛИФИКАЦИЮ, ТРЕНИРУЕТСЯ!!!! Ему за это деньги платят.
Месяц назад, в этом же магазине, другой распиловщик сделал вырез и спил минут за 15.
Тч. Прежде чем делать круглый вырез, уточните у данного "МАСТЕРА", может ли он это сделать, чтобы вам не терять время зря....
1
January 19
Давно не был и был приятно удивлен. Гуманные цены, персонал стал разбираться в товарах, ассортимент и качество на высоте.
February 1
Хороший магазин. Недорогие цены. Есть все что нужно для строительства и ремонта. Отличные и недорогие розы в горшках.
January 2
Мне нравится дизайн, а этот магазин создан для оформления дома, квартиры, для ремонта и можно мебель купить для ванной, даже если нет в наличии, можно заказать через каталог!
January 21
Отличный магазин, для строительства и ремонта есть всё и сервис на высоте. Теперь часто там бываю так как ремонт.
December 26, 2024
Удивительно, но в магазине можно купить многое то, что у всех уже дороже.
Есть возможность купить необходимое через приложение с доставкой за 1 рубль в пункты выдачи Сидэк.
September 15, 2024
Место нормально. Купил душевую чайна. Комплектация и инструкция не соответствует. Направляющая короче стекла. Гаек м10 лишних 5 штук, а саморезов с заглушками вообще нет( из 10) шао-бао, Тянь-Шань, допиливай как хочешь. Лучше 10% заплатить за сборку и не иметь головняка. Понял, что экономия при таких девайсах отражается потерей нервов и времени. Инструмент и расходники по-любому цена лучшая в массе. В узко специальных магазинах бывает чуть ниже.
2
1
November 25, 2024
Большой магазин с шикарным ассортиментом. Каждый раз убеждаюсь в том что ниже цен чем в этом магазине сложно найти. Правда сейчас стало заметно меньше консультантов в зале.
1
January 21
Магазин, где можно найти всё что угодно, а вот продавцы консультанты, хоть и доброжелательные, внимательные, отзывчивые, но не на 100 % знают свой товар, что очень печально.
October 19, 2024
Бесспорно лучший строительный магазин. Можно спокойно сдать лишний товар обратно. Выбор большой, консультанты супер
1
October 10, 2024
Произошла неприятная ситуация при посещении Леман в конце сентября. Пришла я за краской Тиккурила для дерева, девушка консультант решила помочь в выборе и дезинформировала, сказав, что тиккурила непонятно где разливается сейчас (в подвале). Посоветовала краску другого бренда. На днях я узнала, что бренд тиккурила никуда не ушел с рынка и напрямую поставляется в Леман про. Хотелось бы получать достоверную информацию о товарах.
1