Вежливый, доброжелательный персонал. Купили раковину - не подошла, приехали через 1,5 недели без проблем поменяли, привезли со склада другую. Больше спасибо! Удачи, роста и процветания фирме и коллективу!
Наш любимый строительный магазин. Тут есть практически всё и по максимально выгодным ценам. Приветливый и отзывчивый персонал, молодцы. Всегда дадут дельный совет 👍
Купил в магазине магистральный фильтр «Гейзер». Установленная новая колба течет по стыку соединения. В магазине отказались сделать возврат т. к. Я его устанавливал.
Нормальный леруа, кто знаком с данной сетью, поймёт, для не знающих) : обычный строительный магазин с товарами для дома, купить можно большинство необходимого, но консультантов нет и иногда из за этого покупку не совершить.
Отличный магазин, отзывчивый персонал. За редким исключением. И одно наименование из пиломатериалов - очень много некондиции. Не сдавайтесь! Держите планку на высоте!
Отличный магазин, есть даже такие товары которых не найти в др. магазинах. Цены тоже нормальные. Все остальное тоже на уровне. Это мой отзыв ранее.
А теперь хочу поделиться впечатлением от 8.12. Приехали за панелями пвх, выбрали, но т.к.нужно было 11шт.взяли пачку и очень долго искали 1 из кучи коцаных панелей. За это время поисков никто из продавцов отдела даже не поинтеремовался о происходящем, все стояли возле своего пк, на рабочем месте. После поиска увенчавшегося успехом, оплатили и уехали. Вчера взялись за дело и оказалось, что эта 11-ая панель по цвету и по рисунку отличается от того что в пачке!!! Видимо клен-серебристый в зависимости от партии немного отличается, хотя название тоже. Если бы работники магазина лбратили внимание на покупателей, которые перерыли всю кучу сваленых одиночных панелей, думаю этого бы не случилось. Вывод один-либо нужно продать коцаный товар, либо безответственность персонала. Все тонкости и нюансы могут знать люди которые профессионально связаны со стр.метериалами, а обывателям это не очень знакомо. Уважаемые покупатели, наш урок может пригодиться каждому из вас! При покупке товара привлекайте работников магазина, и не стесняйтесь задавать вопросы по мелочам, иначе окажитесь в нашей ситуации. Дело не в деньгах, а в сложившихся обстоятельствах подпортивших нам прекрасное время ремонта, и в плохом настроении. Желаю всем удачи!!!
Магазин не отвечает за свой товар, была куплена болгарка марки Stanley 800вт попользовался буквально пару месяцев, за эти пару месяцев она поработала раз 5-6 и затрещала, отдал ее в магазин по гарантии, на что мне пришол ответ что это не гарантийный случай и тд, предложили починить еще за 1200тр и это новая болгарка!!! Когда я начал возмущаться видь это новая болгарка её резали пластиковую канализационную трубу ее даже не напрягали под ее мошьность на что сотрудник магазина ответил( ну идите обратитесь в независимую экспертизу) вообщем бред полнейший! Не советую в этом магазине преобретать товар!
Отличный магазин 👍👍 консультанты все отлично объясняют . Взяли много чего интересного. Отличные инструменты купили, жалюзи шикарные ,а так же все необходимое для ванной комнаты
Отличный магазин. Ассортимент товаров огромный. Можно приехать выбрать товар,когда лень ехать можно всегда выбрать через интернет магазин. Но доставку лучше не оформлять,а забрать самому. Доставка очень сильно хромает. Заказывали двери купе с доставкой. На третий раз только привезли без брака. Делайте выводы сами
Удобное расположение и время работы, широкий асортимент, вежливый персонал приятные цены, но т.к. не во всех отделах полный штат иногда образовывается очередь и приходится ждать консультации.
Рассрочка без процентов и первоначального взноса одно из самых лучших преимуществ этого магазина. Это позволило нам быстро сделать ремонт без лишних финансовых нагрузок, но и значительно сократить срок ипотеки. Выбор товаров очень большой. Продавцы всегда подсказывали по товару, сделали дизайны проекты ванной, кухни и гардеробной. Если заказывать доставку с утра, то могут привезти в этот же день. Большая стоянка и хороший заезд.
В общем, магазин с низкими ценами и хорошим сервисом.
Благодарим сотрудницу отдела красок и колировки Наталью за терпение и искреннее желание помочь!
Сегодня мы долго не могли определиться с цветом. Наталья помогла советом, опираясь на личный и профессиональный опыт. По проекту посчитала нам метраж и необходимый литраж краски. Быстро заколерлвала и выдала готовый материал.
Спасибо!
Товара много, персонал,не общался. На кассах обслуживают быстро, имеются скидки,есть доставка. Качество товара хорошее. Расположение магазина удобное,можно подъехать, много стояночных мест.
Большой выбор товаров, много интересных идей для ремонта, много товаров для новогодних праздников.
Быстро оформили заказ, доставка привезла вовремя все товары.
Хочу сказать большое спасибо Антону Родионову за решение нашей проблемы!!! Купили входную дверь, установщики померили проем и сказали все верно, по итогу установленная дверь оказалась намного меньше проема . Это было ужасно некрасиво, да и входная дверь на такое количество доборов не ставится. Придя в магазин и рассказав ситуацию, Антон сказал что дверь поменяют, на нужный размер. Постоянно звонил, спрашивал на каком этапе решение вопроса и т д. Я понимаю же , что мы не одни и покупателей много, было приятно что о нас не забыли и делают все возможное что бы мы остались довольны. Дверь привезли, все установили как надо. Я очень рада результату!!! Спасибо еще раз большое!!!
Хороший выбор товаров, адекватные цены. Работники всегда помогут, подскажут и покажут. Есть касса самообслуживания, доставка. Удобно, что есть образцы отделочных покрытий.
Всем привет. Мне нужно было купить элементы для системы отопления. Ассортимент хороший. Но вот продавцы не знали ассортимента, им нужно учить матчасть. Пришлось искать самому. Купил все, что нужно. Рекомендую сто процентов.
Это самый любимый магазин. Проблема этого магазина, сколько бы денег ты не собирался потрать , все равно потратишь больше. Цены на любой кошелек. Для бюджетного ремонта идеальный вариант. Парковка большая. Магазин просторный. Можно было бы снизить оценку за отдельных работников которые не очень любезны, но не буду потому что большинство действительно клиентоориентированные профессионалы.
Здравствуйте. Вежливые и грамотные продавцы - не навязывают дорогой товар, чисто, удобное расположение.
1
Show business's response
W
Will
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
просите проверять заранее о наличии товара.
купили в магазине и оформили с доставкой товары. на следующий день позвонили и сказали «ой наш консультант не уточнил вчера,а оказывается этого товара нет. приезжайте и делайте возврат»
горячая линия не помогла от слова совсем. составленная жалоба так же не дала результатов. так что лучше попросите САМИ проверить корректны ли остатки в магазине. Иначе будете ездить и делать возврат и выбирать новый товар,из-за ошибок КОНСУЛЬТАНТОВ.
Множество полезных товаров, бывают хорошие скидки, удобное расположение, большой ассортимент, как бытовой техники иак и всего остального для ремонта квартипы и дома
Приятно удивила компетентность работника магазина. Приехал выбрать покрытие на пол помещения, обратился к консультанту Кириллову Антону. Получил подробный расклад по всем представленным в магазине видам линолеума, а когда убедился, что в моем случае (неотапливаемое в зимний период помещение) линолеум не лучший выбор, то с помощью Антона выбрал наилучший вариант ковролина. В итоге сильно сэкономил деньги и время.
Хороший магазин строительных и бытовых товаров. Выбор всегда большой. Удобная парковка, есть возможность заказать доставку. Грамотные продавцы консультанты. Можно посмотреть товар и проверить инструмент
Не связывайтесь с доставкой от Леруа. Я свой заказ целый день прождал. Был интервал с 9 до 16. Звонил узнать когда будет заказ каждые 2 часа. Ждите говорят все будет. В 16.00 звоню - ответ меня убил: Мы написали в транспортную компанию - ждите когда с вами свяжутся. НАПИСАЛИ !!! Еще бы голубя почтового отправили. Сейчас 19.00 никакого ответа и ясности от службы поддержки не получил. Я попросил связать меня с транспортной компанией - отвечают у нас с ними связи нет, мы им написали и ждем ответа. А у меня бригада целый день потеряла и завтра привезут или нет мне никто не отвечает Желаете иметь геморой с доставкой тогда вам в Мерлен.
Добавляю:В итоге привезли в 21.30. Темень полная. Манипулятор застрял. Уехал только после полуночи. А ведь и в комментариях писал и при звонках говорил что нужно засветло всё решить с выгрузкой.
Не плохой выбор строительных, отделочных, садовых и товаров для дома. Не такой большой, но и цены пониже чем, например, в максидоме. Ассортимент отличается от других подобных маркетов.
Была в отделе планирования кухни,понравилась скорость работы девочки,подобрала необходимый вид,дала совет по фасадом,срокам доставки,привезу и замещику.Все понятно и ясно!Визуализировала и распечатала с расчётами все варианты!