Выражаем огромную благодарность Каспирович Татьяне в составлении проекта кухни! Очень внимательный, доброжелательный и профессиональный сотрудник в своем деле! Спасибо 🤗
Хороший большой магазин Леруа.Большой ассортимент строительного товара.Часто посещаем его т. к. сюда проще добираться с Южной части города. Хороший выбор обоев, электрики, сантехники. Можно купить всё, что нужно для дома или ремонта. Из минусов это развязка:что бы повернуть к магазину со стороны КАДа можно отстоятьв пробке на светофоре минут 10-15 что бы проехать по стрелке налево, которая загорается на некоторое время и исчезает. Плюс к тому же в это время хитрые водители пытаются вщимиться из правой полосы, что ещё больше затормаживает движение. В целом магазин хороший. Рекомендую посетить.
Покупали кухню, но мойка не подошла и пришлось самим ехать и решать вопрос, как хочется кричать на сотрудников, решение проблемы заняло 4 часа, сборщик сказал,что это уже 3 раз, обучайте сотрудников, не советую вообще тут ничего покупать
Нормальный магазин, ассортимент не самый большой, к сожалению. По скобяным изделиям, инструменту, метизам и прочим расходникам вопросов нет, кафельной плитки маловато на мой взгляд. Сотрудники сообщили, что в строительный двор на а/м не заехать.
Вечно чего-то нет.приехал за ПНД трубами ,в наличии 5штук. Приехал в следующий раз за крестовинами опять в наличии 3 штуки .Ну и так далее ,нет то одного то другого!!! Причём в то же Леруа в Петергофе таких проблем нет.
Купили угловой шкаф! Оплатили доставку и сборку! Ждем сборку уже вторую неделю! Еле дозвонились до фирмы’Руки’, с которой магазин Леруа-Мерлен заключил договор о сборке, уверив нас, что сборка будет произведена в период от 3-х до 7 дней! Но услуга до сих пор не выполнена…Кормят завтраками, операторы совершенно не владеют обстановкой, не могут сказать конкретную дату сборки, не говоря уже о времени. Для чего тогда магазин предоставляет такую некачественную услугу, выступая посредником? Номер нашего заказа 3252959
Магазин хороший, консультанты тоже. Но отдел сборки, ужасный. Знала бы что 50 мин будут собирать, 4 мешка штукатурки и 5 гипса по 5кг. Сама бы на кассе пробила. Очень долго.
Очень понравился магазин в плане выбора товара и персонал. Девушка консультант, имени к сожалению не знаю, помогла нам в выборе плитки, очень спокойная, вежливая. Учитывая, что мы долго сомневались, так не так, какую выбрать, сколько надо плитки и т.д., консультант терпеливо, вежливо все объяснила, сделала проект ванны и туалета в 3d, потом помогла в выборе сантехники и других товаров. Пока пили кофе, весь товар нам собрали, помогли загрузить в машину. Мы остались очень довольны этим магазином, потому как до этого были в Леруа на пр. Культуры, вот оттуда мы ушли без ничего, т.к. заинтересованности в клиенте там не было. Теперь только сюда за покупками.
Хороший магазин по ассортименту. Можно найти практически все. Когда был затеян ремонт большая часть материалов, декора и текстиля были куплены тут. Однако с продавцами проблема, временами никого не найти, чтоб получить консультацию или помощь. Цены приемлимые.
Некомпетентный и грубый персонал в зале, продавцов не дождешься, либо заняты своими делами и разговорами друг с другом. Единственные кто в этом магазине хорошо
и вежливо общается это девушки в зоне возвратов и на кассах.
Дополню отзыв. : Отдел дверей и фурнитуры для дверей- отвратительная работа персонала, не могут предложить разумные варианты и что то предложить ещё так как сами не знаю ассортимент и не знакомы с тенденция в своих отделах. Не разбираются в обычных мелочах даже - из-за этого раза 2 ездили и делали возвраты. Спасибо девушкам которые работаю на возвратах-единственные кто знают, что и как сделать.
В магазине на Германа также проблема, точь в точь хамоватый персонал, занятый своими делами и разговорами друг с другом, и взглядами что вы сюда припёрлись.
Конечно есть и в том и том магазине замечательный персонал, но его можно по пальцам пересчитать.
Топчик!!!
Всегда всё есть и цены демократичные.
Весь ремонт в квартире сделан из материалов Леруа.
Могу смело рекомендовать, для каждого найдется свой товар по приятной цене👍
Хороший магазинище.. Не все сотрудники грамотно отвечают...., направили в другой отдел... В итоге вернулась к ним же. Нужен был клей для зеркал, отправили в отдел зеркал. А клей в отделе красок и герметиков... . Была 16.12.23 примерно с 16. 00 -17. 00
Мне нравится Леруа, ассортимент магазинов сравниваю в приложении. Доставка быстрая. Все ок. Всегда есть интересные предложения, толковые консультанты, удобный самовывоз и доставка есть. С парковкой проблем нет
В Леруа удачно купили покрывало и ковер в детскую.
В свое время большой выбор плитки и прочих принадлежностей для ванной комнаты очень помог при ремонте!
Удобное расположение, удобный подъезд, хорошая стоянка, персонал всегда готов помочь, при условии, что Вы его найден! Выбор товара огромный, качество соответствует марки
Сегодня выбирали крышку для унитаза (стульчак Roca - Dama Senso). Заранее ничего не замерили. Нам помогала Терешкова Наталья Анатольевна - человек профессионал своего дела! Спасибо огромное! Все подошло с первого раза! Обратимся обязательно еще раз!
Большой выбор товаров разных ценовых категорий. Иногда сложно найти специфичный товар. Цена на фирменные товары высоковата. Но есть СТМ за вполне разумные деньги и неплохого качества.
Как обычно радует своей доступностью и ценами,а еще и скидками. Очень остались довольны распиловкой материалла. Мастер очень граммотный ! Помог не только посчитать материалы,но и с экономить.
Леруа , любого расположения, всегда манит к себе, очень хочется там не только оставить кучу денег, но и полюбопытничать, а что ещё ненужного сейчас купить?
Персонал в зале- отзывчивый, причём сразу, что очень радует! Кассиры- всегда вежливы, подскажут , помогут, не торопят , что немаловажно. Ассортимент очень хороший, и доя праздников и для повседневной, строительной жизни. Всегда есть доставка! А вы знаете где её нет? В Петровиче! На Московском пр. А здесь всегда есть! И всегда вовремя! Позвонят заранее, предупредят что едут и помогут разгрузиться! Рекомендую!
Хороший магазин, но не всегда все бывает, специалисты плохо знают что продают,т.ч. помощи от них нет( были случаи когда спрашивала где найти что-то,а они вообще даже не в курсе что такое бывает и как называется, приходилось самой искать и им потом показывала( наученная их неграмотностью сама смотрю в интернете и еду покупать). Очень удивлялись.
Хороший выбор. Продавцы не пристают, но, когда к ним обратишься, не игнорируют. Удобное расположение гипермаркета. Очень хорошая служба сервисной поддержки.
Широкий выбор продукции, всегда все в наличии, удобное расположение. Давно выбрал этот магазин как основной для покупок хозяйственных и строительных материалов
Отличный магазин,не понравилось единственное, как организована работа проектного отдела с людьми реализующими сам проект, полная несогласованность, складывается впечатление что они между собой вообще не контактируют.
Хороший магазин , есть все , бываю часто и беру много так как занимаюсь ремонтами , цены ниже Максидома и Петровича!
Расположение товаров в магазине удобное , легко искать .
Заказала доставку товара 11.12 2023. Интервал с 16 до 19. Товар привезли быстро в 15 - 00. Огромное спасибо! Отдельное спасибо водителю за дополнительную упаковку для радиаторов!
Продавец в отделе при выписывании чека на самовывоз не предупредил что нужно будет ждать час. Но на выдаче ребята молодцы помогли решить проблему с отгрузкой, т. к. машина для доставки уже приехала, им отдельное спасибо, молодцы
Стандартный Леруа. Цены как в остальных магазинах сети, сотрудники отзывчивые. Единственное расположение самого товара не как в остальных магазинах. Чутка не удобно. Но всегда можно спросить у консультантов где лежит то что нужно. И всегда дают нужное направление. Это говорит об грамотном персонале, знающем магазин где работают
В целом - продают некачественный товар, но есть в ассортименте и нормальные экземпляры. Это - редкость. Достаточно почитать отзывы покупателей, чтобы сделать соответствующие выводы. Тем более, что цены, порой, конкретно не соответствуют качеству. И никто за это ответственности не несёт.
Большой выбор товаров. Удобное расположение. Есть парковка. Качество товара зависит от производителя. Заказы онлайн, если есть в наличии, собирают быстро. Можно даже в этот же день оформить доставку. Доставка, сравнительно с бругими магазинами, не дорогая. Персонал вежливый.
1
Show business's response
И
Игорь
Level 19 Local Expert
January 23, 2024
Отличный магазин строительных товаров, большой выбор товаров, приемлемые цены, удобный, информативный сайт у данной торговой сети, возле магазина есть парковка.
Люблю наш Леруа, но в обслуживании клиентов конечно стоит поработать. Касается почти всех отделов. Консультанты не имеют желания помогать и подсказывать. Новые сотрудники ещё помогают, а бывалые с неохотой вообще что-то делают.
В отделе Сад ассортимент не соответствует наличию на сайте. Пропавшие растения не списывают, они числятся в наличии. Инвентаризации похоже не проводят. Сотрудники ничего не знают и не хотят.
Отличная альтернатива К-Раута. Часто сюда хожу. Сервисная карта - отличное решение для тех, кто не любит хранить чеки. Магазин удобно расположен, парковочных мест в достатке. Цены оочень гуманные по сравнению с другими сетями.