Вечер. Два часа до закрытия. Три продавца, один покупатель - я. В заказе две копеечных позиции, одну из которых перепутали. Тороплюсь. Минут 15 жду когда поменяют. Не дождался. Спросил, можно ли купить одну позицию и уехать. Оказалось - нельзя. Ждите - говорят, когда принесут вторую, а сколько ждать - неизвестно. Пришлось уехать ни с чем.
Ваш намёк понял. В следующий раз за мелкими покупками пойду в другое место.
И вроде бы все у них отлично, но как ни приеду всегда есть какое то но.. То чек прикрепят не тот, то на выдачу приедет не то. Бываю редко, но так поподаю видимо) место приятное, персонал вежливый и внимательный. Никаких серьёзных проблем, которые нельзя было бы решить здесь и сейчас - не возникало.
Сделал заказ впервые, пока стоял в пробке, приехав в магазин через пол часа, выяснилось что заказ собирают в течении четырех часов, те которые делаете в самом магазине не более 30 минут. В итоге оператор попросил подождать, ожидание составило более получаса, кофе ни кто не дал, сам не спрашивал. Проще было посетить обычный магазин в буграх, единственный плюс, не купишь ни чего лишнего)
Спасибо большое, очень оперативно сработали! Персонал отзывчивый, на погрузке всё распокавали, показали, помогли загрузить! Читал отзывы раньше, может мне повезло не знаю, но всё равно приятно!
Несмотря На наличие склада прямо под боком, в этом же здании, На выполнение заказа уходит от одного до четырех часов!!! Вы там вообще с головой дружите??!! Три кассира сидят бумажки перебирают, покупателей нет, а заказ сказали ждать четыре часа!!! Отстой...
Качественный сервис. Небольшое розничное предложение у касс -можно приобрести сопутствующие товары лампочки, дверные коврики, скотч, мелкий инструмент. Удобное ожидание заказа- кофейный автомат, кулер с водой, детский уголок. Заказ можно сделать на месте - несколько столов с пк.
Удобный сервис. Можно заказать и сидеть на диване ждать. Единственное что ждать будите мин 30 или час. Поэтому лучше заказывайте через сайт дома и пишите в комментарии что будите через час например. Они за 1 час в зависимости от загрузки все соберут.
Это не традиционный магазин Леруа к которому привыкли. В него можно приехать если вы точно знаете что вам нужно и что это там есть. В случае если вы ещё не выбрали, сделать это там затруднительно. Фильтры и каталоги на компьютерах в зале проработаны очень плохо. Приезжал 2 раза и ехал оттуда в магазин, так ничего и не купив.
Очень "неторопливый" магазин.
долгое обслуживание, долгое ожидание товара. за время потраченное в ожидании можно доехать до другого любого магазина и приобрести товар там либо заказать доставку у конкурентов напротив через дорогу.
Не удобна работа в формате интернет - магазина, не совсем понимаешь, что покупаешь, не воспользоваться услугой консультанта, понимаю, что это вынужденные меры во время пандемии
Приехал купить плиткорез в 21 30. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. В общем в обслуживании мне отказали, сославшись на то что сборщик заказов не успеет принести один плиткорез. В общем ужасно
пока ждёшь заказ ,в это время разбивают стекло в вашей машине и крадут что находят внутри,всё происходит очень быстро поэтому не оставляйте машину без присмотра(поговорив с продавцом сказали что такое бывает часто)мер ни каких не принято,как только вы заехали на стоянку вас уже пасут.... будьте бдительны