Lemana Pro
898 reviews
September 29, 2021
Удобное расположение, вежливые консультанты. Все быстро. Без проволочек. Кроме того в принципе удобно делать заказ на сайте и прости забирать свой заказ.
1
March 15, 2022
Смысл работать до 22, если заказы принимают до 18. Хотя написано что забирать можно сегодня (15 марта).
Ехал из области в данный филиал потому что-то только тут был товар который мне нужен. Чисто 3 часа потерял в дороге туда и обратно. Олдскульные бабки на стойке и глазом не моргнули когда попросил как-то выполнить мой заказ.
6
2
February 12, 2022
При посещении знайте, это просто пункт выдачи!
Зала нет.
Но, можно заказать прямо на месте и получить через некоторое время
Три звезды, толко из-за того, что навигатор этого не указывает
Надеюсь, на карте получится указать
4
2
October 18, 2022
Отличный вариант, если живёшь неподалёку. Всегда мало народу, свободная парковка
3
September 14, 2022
Пункт выдачи по-сути. Товар потрогать нельзя, приходится выбирать товар через компьютер который зависает постоянно, уехал в другой магазин так и не сделав заказ
1
2
December 24, 2019
Люблю это место, и тому есть ряд железобетонных причин:
+ Собирают онлайн-заказы в течение 10-40 минут после оформления
+ Огромная свободная парковка
+ Удобное для меня расположение (не приходится стоять в городских пробках)
+ Почти не бывает очередей на получение
+ Можно прямо на автомобиле въехать на склад, что сильно упрощает загрузку
+ Имеется всё, что нужно для упаковки: рулетки, скотчи, ножи и пакеты
- Из минусов назову разве что крайне небольшой ассортимент товаров, представленных непосредственно на витринах, но этот минус на самом деле совсем не минус, поскольку функция у Центра совсем другая, да и народу по этой причине тут сильно меньше, чем в других Леруа.
24
5
September 19, 2023
Раньше Леруа отличался ценами от других строительных ,теперь нет !
August 31, 2023
Отличный торговый строительный магазин!!
3
June 3, 2022
Хороший просторный магазин, большая парковка, недостаток бывают очереди на кассах
3
May 18, 2021
Мне нравится этот центр. Только сделала заказ с приложения, и уже приходит оповещение, что его можно забирать! Молодцы! Хорошо работают.
Парковка большая. В зоне выдачи чисто.
Есть зона для детского рисования в уголке.
1
1
September 10, 2023
Все ок заказ могут сделать. Прямо на кассе
Ждал минут 7
Огонь очереди не было
3
1
July 10, 2023
По заказу 230621544272, привезли не тот брус, общение СЛМ-2023-06-0485871 от 27.06.2023 16:08. Обратную связь не дают, звонил в КЦ, нагло обманывают что обращение рассматривают в течении 10 дней. 10 дней прошло, обращение так и не рассмотрели.
2
February 24, 2024
Заказывать удобно с доставкой.
January 29, 2022
Осуществляли заказанный ранее самовывоз,а именно топливные брикеты. Все на уровне-быстро,вежливо,удобно. Рекомендую
3
August 28, 2022
Время ожидания - 1 мин,
Персонал вежливый
Самовывоз - отгрузка 2 мин
Расположение - 5
Качество товара - узнаю через полгода использования
March 26, 2024
На сайте написано режим работы до 23:00, в реальности до 22:00. Просто ужас, других слов нет. Ужасное отношение к клиентам.
3
September 28, 2021
Быстрое обработка заказов, по сравнению с другими гипермаркетами данной сети. Всё очень понравилось. Буду в впредь пользоваться их услугами. Всем рекомендую.
2
1
May 18, 2021
Удобный пункт выдачи интернет-заказов. Возможность оплатить заказ при получении и сразу отказаться от части товара, если заказал что-то на выбор.
При оформлении заказа в магазине придется некоторое время подождать. Есть кофе-аппарат, туалет, банкомат и небольшая зона ожидания.
Можно приобрести какие-то вещи сразу из небольшого зала (типа мешков для мусора, какой-то химии для дома и подобного).
3
May 14, 2022
Это не полноценный магазин, а стол заказов. Нет выставленных для выбора товаров.
Но, есть плюс: большая стоянка и чистый туалет.
2
April 17, 2022
Пользовался пунктом выдачи как юридическое лицо. Оформил заказ через интернет, оплатил со счёта. Договорился по телефону чтобы предупредили о формировании заказа и забрал через час. Всё понравилось, без задержек. На парковке мест достаточно. Рнкомендую.
3
April 2, 2022
Центр исполнения заказов на Парнас - тихий ужас. Ждёшь товар по 30 минут минимум! Компьютеров мало, поисковая система на компьютерах работает плохо. Имеет смысл только для предзаказа.
4
2
June 21, 2023
Очень не удачный формат магазина. Попал туда случайно по необходимости. Выбираешь через компьютер, не потрогать не посмотреть а живую. Больше в этот магазин ни когда не зайду
1
1
March 9, 2023
Всё не плохо.
Просто пункт выдачи.
Минус звезда за отсутствие зала, и постоянно не работающие компьютеры.
3
January 29, 2021
Многое здесь хорошо, да не всё. И опять же, нельзя просто так сказать про Леруа Мерлен, что у них всё хорошо. Надо обязательно накинуть известно чего на вентилятор. :) Заказ начинает проверять охрана, когда приходишь его получать. И когда в заказе много позиций или что-то там не сходится, то это занимает немало времени. Если бы это делалось до прихода клиента, то сильно бы сократило время ожидания. ;)
3
1
April 28, 2021
Руководители этого отделения видимо за зря занимают свои руководящие посты, если их подчинённые так безалаберно выполняют свою работу.
Заказ 210449070995 был сделан
заказ в субботу в 10.50 товар в наличии, самовывоз, ожидаю смс о возможности забрать заказ. В 17 часов звоню на горячую узнать состояние заказа, мне сообщают что заказ на обработке, а т.к. заказы формируются в порядке очереди точное время готовности заказа мне никто сказать не может (суббота в пустую потрачено время). В воскресение история повторяется, связаться с отделением операторы отказываются, состояние заказа не меняется. В понедельник мне позвонили узнать почему я поставил низкую оценку, по заказу опять тишина. Напомню ТОВАР БЫЛ В НАЛИЧИИ (и был только в этом пункте, съездить и самому купить в другом отделении не проблема).
В итоге во вторник просто пришла смс об отмене товара!!! Ни причин, ни извинений, предложений аналогичных товаров тоже не было.
На клиента наплевать если проблема не освещается общественности.
9
1
February 26, 2021
С оплатой заказа проблем не было. Быстро и четко. С получением тоже четко - вывезли на улицу из ворот ванну 36 кг на поддоне и "давай до свиданье!!!" На просьбу помочь погрузить в машину сотрудник склада ехидно заявил - заказывали самовывозом, грузите сами! Никто и не просил загрузить, просто помочь, т.к. ванна 180х80 не столько тяжелая, сколько не удобная. Был там год назад, такого отношения не было. Не известно это "фишка" отдельного сотрудника или политика компании, но при получении товара в желто-черном магазине о помощи в погрузке даже не надо спрашивать.
4
1
September 2, 2021
С учётом того, что территориально он находится в крупном строящемся районе города и перед выездом на Новоприозерское шоссе можно было здесь открыть и полноценный супермаркет, земли хватает. Явный просчёт маркетологов.
3
1
November 29, 2021
Скажу сразу, в целом магазинами Леруа доволен, НО! Как обычно, ложка дёгтя в бочку. Заказ был сделан от ЮЛ, оплачен, приехал забирать. Когда мне вынесли повреждённую коробку, перемотанную скотчем, я уже удивился. Но внутри (хорошо попросил открыть и проверить) был ещё и б/у товар!!!! Как сказал менеджер: выставочный образец. КТО ДОГАДАЛСЯ ПРОДАВАТЬ ВЫСТАВОЧНЫЙ ОБРАЗЕЦ С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ И СЛЕДАМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОД ВИДОМ НОВОГО? Ну и для коллекции впечатлений очередь на возврат, заполнение заявления с реквизитами…. Куча времени впустую. Оценка только за этот случай, надеюсь такого не повторится.
2
September 14, 2022
Нельзя посмотреть товар до покупки. Предлагают купить онлайн, оплатить и ждать 15-40 минут. Очень не удобно, больше в Леруа Мерлен ни ногой.
4
1
September 14, 2023
Тихое место. Все размеренно, без суеты. Персонал доброжелательный.
3
May 1, 2022
Очень быстро и удобно забирать заказы. Огромная парковка. Спасибо что не ушли из России.
2
June 7, 2022
Всегда большой выбор, единственно - иногда долго приходится искать консультанта, так как товаров много и некоторые могут находится в неожиданных местах
3
July 2, 2023
Великолепный магазин и хорошая Парковка.
2
November 8, 2023
Заказал, приехал, забрал, уехал. Усе быстро и дёшево.
May 10, 2022
Пункт выдачи, все быстро оформили, помогли с погрузкой. Сотрудники большие молодцы. Товар получила без дефектов.
1
1
November 7, 2022
Не все товары можно сюда заказать. А что-то купить практически не возможно.Честно не понимаю зачем он такой нужен. Какой-то недомагазин.
1
1
November 1, 2023
Большой магазин, хороший выбор .
May 28, 2021
Не работали компьютеры чтобы сделать заказ и сразу купить, мне работники посоветовали сделать заказ с телефона, но сборка заказа что-то около дня...есть в наличии но купить сразу нельзя...уехал в другой магазин, приезжайте сюда только по пред заказу и когда уже все собрано и готово к выдаче!
3
1
May 9, 2021
На фоне всех остальных Леруа,где выдача работает прямо скажем не очень,этот почти хорош.Парковка удобная/2выезда на разные улицы/,но выдача в ворота,как раз на парковку,то есть подъехал к воротам,встал поперёк и мешаешь всем ,кто едет по парковке.В общем даже спрашивают,не помочь ли вам погрузить.
3
September 8, 2023
Оптовый магазин, исключительно для выдачи заказов.
3
November 23, 2023
В Леруа, самые приемлемые цены
1
April 28, 2022
Это не гипермаркет, а центр выдачи интернет заказов! Об этом негде не указано, пока сам туда не попадёшь. И это главный минус. Потратил время, чтобы доехать и развернулся ни с чем.
2
2
December 2, 2019
Был здесь неоднократно. Всегда все чётко, быстро, качественно. Очень удобно - заказал в интернете, приехал, получил заказ. Подъезд хороший, парковка большая. Отдельная зона погрузки.
6
1
December 21, 2021
Леруа - есть леруа. Большой выбор, крупная парковка, актуальные вещи и отличный персонал.
1
1
January 3, 2024
Быстро и очень вежливо.
2
1
August 10, 2023
Минус две звезды за то что ехала сюда зря - это не магазин, а пункт выдачи :)
3
1
January 7, 2021
Самые безолаберные сотрудники интернет магазина!!! Когда вам привезут ваш заказ обязательно все пересчитывать и проверяйте не смотря на то как вас торопит водитель доставки, если вы подписали накладную а потом не досчитались товара ТО ВСЕ, обращаться в службу поддержки бесполезно - любезно выслушают и потом пришлют МОЛ САМИ ВИНОВАТЫ, ВСЕ ВАМИ ПОДПИСАНО - ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПРИНИМАЕМ!!! Делаю свои выводы что водитель доставки не отдал 3 позиции из заказа. А деньги конечно же они берут вперёд-Молодцы. Что магазин, что товар самого отвратительного качества.
4
3
July 21, 2022
Только выдача заказов + маленкий ассортимент ширпотреба типа угля, Воды, есть компьютеры для электроногт заказа того, что м.б. на складе.
3
December 17, 2023
Удобный магазин выдачи товаров.
April 9, 2021
Выбор просто отличный. Товары в основном бюджетного качества. Если хотите купить что-то дорогое и качественное, то выбирайся профильные магазины.