Наилучший салон с вежливыми , внимательными сотрудниками! Если кому-то кажется, что с ними общаются сотрудники высокомерно, то значит Вы ещё не доросли до понимания высокого общения «покупатель — продавец» , сдержанного и вежливого(либо работайте над своими комплексами!;))) ) Неторопливость в данных продажах ценится больше, чем спешка!
Всегда всё прозрачно, все суммы проговариваются, подробно описывая, что за что!!!
Приятное общение и сервис на высоком уровне! Вам всегда здесь рады !!! — только такие эмоции получаешь, после после посещения данного центра!
Ужасное отношение сегодня утром забронировали авто приехали с другого города смотрели машину и тут сказали что вдруг машина продана другому как так , менеджер по имени Александр ужасный при просмотре авто его прям раздражает что всё смотрят и находят косяки невозможно с ним общаться ,надеюсь он там долго не проработает таким людям там не место.
4
3
Котейка
Level 13 Local Expert
October 22, 2021
Хотите кота в мешке купить он тут есть, приезжаете смотреть Lexus с пробегом в 44ткм и видите что на машине с сертификатом от Lexus тормоза стоят от машины с пробегом под сотню, тк уже не однократно это встречаю предположу что тут процветает сервисная афера снимаем хорошие детали с хорошей машины и ставим «своим» а вы и так купите…и потом подменяете за свой счёт.машина Id 48469
Добрый день! После посещения одного из ваших дилеров (Балашиха - ш.Энтузиастов) осталось послевкусие как будто приехал и пригнал машину на ТО в Лада центр!!!
Деньги берёте по полной а работать над сервисом не хотите.
Прождал а/м до 19:10 хотя мне позвонили и сказали приезжайте за а/м к 17:00...
Это просто дико. В любом общепите к примеру KIA-центр и то нет такого.
За всё время нашего там пребывания, к нам не подошёл ни один менеджер. Возможно, это и к лучшему. Теперь я счастливый обладатель Mercedes-Benz)))
2
Show business's response
Дарья Г.
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
Сегодня забрала свой Lexus ) хочу поблагодарить менеджера Павла Хазова. И девочек из отдела страхования и кредитования Анну и Алину. Все умницы!!!
Кто пишет про высокомерие, невнимательность..??? Даже непонятно, с кем они общались. Приезжала в салон прах пять, благо недалеко было. Всегда тёплый приём, радушный ресепшн, очень профессиональные менеджеры. Работают быстро и четко. Во всех отделах. Забыла упомянуть Артема ( отдел трэйд ин). Никто не тянет время, очень компетентные сотрудники. Остались только положительные эмоции.
О самом авто - пересела с мощной Инфинити q50, на NX200. Кто пишет, что не тянет, ну вот специально сегодня, по старой памяти, пробовала ту же манеру езды, ну вот нет отличий по городу, и по МКАД. Педаль газа менее упругая, нужно дожимать. Но в рамках города едет, плавно и очень комфортно.
Спасибо Лексус за Машины и прекрасный подбор персонала!
Продают новые автомобили активнее чем из трейдина, но в любом случае вышло купить в другом салоне себе новый авто. Еще минус - не удобное расположение если приезжать на ТО. Но если выбираешь машину и не определился с маркой и моделью, то много дилеров находится рядом
Самый ужасный официальный дилер.после мойки вся машина в царапинах ,по телефону говорят одни цены по факту дороже,по гарантии заказали фары на замену по моему вину для моего авто -в итоге продали их другому за деньги .вообщем не тратьте свои нервы и время лучше сразу только в другой Лексус но не Измайлово🤮🤮
Автомобиль был на плановом ТО. Сделали автомобиль быстро, машину хорошо помыли. Ждали в клиентской зоне, телевизор, вкусный кофе. Ребёнку подарили медвежонка! Спасибо!
Дилерский центр такой плохой, что хуже не бывает. Продали новый автомобиль с поцарапанным бампером. В итоге ещё и нахамили и чуть ли не матом послали меня - их покупателя. Крайне не рекомендую этот дилерский центр.
Манагеры улыбаются Вам пока вы не оплатите авто, в отделе trade-in сидят такие же жулики как и во всех остальных. Принимают удар от клиента мастера-приемщики, но и они плевать хотели на качество изготовления авто. В целом автомобили LEXUS становятся хуже....