Лидер как всегда на высоте, цена-качество. Акции для клиентов. Персонал грамотный. Покупки доставляют одно удовольствие. Доставка тоже есть и по цене демократичная.
Полностью не квалифицированные сотрудники на 45 Стрелковой Дивизии !!! Просто кошмар !!!!!
Мало того , что не знают товар , так прямо и говорят , что не продавали ещё батареи….. ничего не знают о внутренней работе магазина .
По телефону общалась с консультантом молодым человеком , все грамотно объяснил , сделали заказ на 26.000, я на след день приехала его оплатить. , но внешне понравились другие радиаторы,хотела консультацию , но никто ее не дал , просто НИЧЕГО девушка консультант Надежда не знает, также ПОЛНОЕ отсутствие хоть какого-то сервиса !!!!!! Пришлось уехать без покупки ….
Я в полном ШОКЕ !!!!!!!!!
Цены высокие, покупала краску недавно. Alpina. Из-за повышения цен видимо маленький спрос, краска скорее всего долго стояла, колеровали у себя автоматически, соответственно, перемешивали быстро, и в итоге были куски застывшей белой краски, которые пришлось убирать со стен при покраске
Приехал за доборными досками для двери - продавец вежливо проконсультировала и едва ли не сама проводила до склада. Не первый раз делаю покупки в Лидере - ни одного нарекания.
Приехал за материалом ,время работы магазина с 9:00 ,в итоге склад окрыли в 10:20 ,прошу руководство обратить внимание на работу своих сотрудников ,и желаю таким работникам так же везде и стоять ждать ,склад номер 5
Большой магазин, но маленький выбор. Нужны были электроды, а выбор был из 2х видов и те не айс. Хотя на складе нашли арсенал 😂 на Димитрова есть "Тигарбо", каждый раз перед поездкой в деревню заезжаю за ними.
Доставка отвратительная!! Мало того что не предупреждают заранее временной промежуток, нужно весь день потратить в ожидании доставки. Так ещё и по телефону после 1,5 часов звонков менеджер по доставке так и не соизволил взять трубку… безобразие полное. Пожалел что связался в этим магазином.
Магазин с отличным ассортиментом. Всё наглядно, быстро и удобно. Нашли в Лидере панели, которые нигде не могли заказать (сняты с производства) . Посмотрели наличие на сайте, приехали - забрали. Кстати есть доставка. Рекомендую.
До этого писала хороший отзыв,теперь о колеровочном центре при лидере,не всегда есть краска для колеровки,надо выписать,сходить оплатить,затем посетить склад и уже тогда только идти в колеровочный центр,очень не удобно и долго
Выбор товара хороший, даже нашли то, чего не было в Леруа Мерлен. Ребята на складе молодцы помогают погрузить в машину, просила переместить товар в другой филиал тоже всё сделали!!!
Несколько лет покупаю здесь краску известного питерского производителя всегда широкий ассортимент, приемлемая цена, колеровка, приличное качество собственных брендов, в отличие от более крупных ритейлеров.
Магазин большой, а толку мало. Ассортимент и цены не радуют. За покупкой нужно идти на склад, который метрах в 100 за зданием. Не поленитесь - пройдите те же 200 метров вправо по улице и найдете всё то же самое и дешевле и без квестов со складами.
Хороший ассортимент товара. Шустрые консультанты, не стесняются переспрашивать друг у друга информацию. Вежливые. Цены демократичные, есть выбор. Если товар забирать со склада надо учитывать время, там кладовщики бродят по складу не быстро. Видимо у них нет логистики кассы со складом. Выдача только по факту накладной.
Хорошее обслуживание, часть товара получают в торговом зале , часть со склада. Товар надлежащего качества, удобная парковка и соответственно удобно грузиться в машину.
Были в магазине до карантина, понравились двери. Сейчас магазин работает только на доставку, хотели заказать онлайн, но к сожалению, тех дверей что мы видели в магазине не нашли в онлайн каталоге.
С трудом, но дозвонилась в магазин, чтобы попросить консультанта, который на месте, прислать фото тех дверей что стоят в зале, и помочь с оформлением онлайн заказаза, на что получили отказ.
Консультант ответила что она на первом этаже а двери на втором, и делать фото дверей она не будет.
Очень жаль, плохая клиентоориентированность, ждать до открытия магазинов нет возможности, очень хотели сделать онлайн заказ, так как двери нужны срочно.
Самый плохой магазин. Сотрудники спят еле еле работают. На складе нет товара. С полки что бы снять. 40 минут надо бегать. Обслуживание самоё плохое. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сами не знают, где какой товар лежит...
Пришел купить укрывочный материал, там мне менеджер (за компьютером - возьми, да посмотри где что находится...) отправляет в другой конец магазина в обойный отдел, оттуда меня отправляют обратно - в минимаркет, из которого, меня отправляют в основую кассу и на склад... При этом, когда я подходил, я вежливо отстаивал очередь, чтобы не мешать менеджерам...
Почему сразу нельзя было сказать, что данный товар покупается через ЛЮБОГО менеджера, оплачивается в основной кассе и нужно идти на склад - непонятно!
Потратил полчаса времени, вместо 10минут...
Считаю, что магазин, связанный с ремонтом и строительством должен предусматривать возврат товара более, чем две недели, или хотя бы с момента доставки. При чем их "консультанты" неправильно посчитали, помимо этого о системе лояльности узнала из банера на улице, а не от сотрудников магазина. Не увидела ни лояльности, ни хорошего отношения, ни профессионализма. Хорошо, что в нашем городе есть другие хорошие магазины. Не рекомендую ни друзьям, ни близким.
Делал ремонт и все закупал в Лидере. По программе новосел выдали дисконтную карту. С ней ещё больше экономии, учитывая что цены по городу +,- одинаковые. Брал калининградские межкомнатные двери Schlager. Кстати, привезли на неделю раньше договоренного срока! Есть доставка . При наличии грузового лифта поднимают на ваш этаж до двери.
Красивые и надёжные, радуют глаз каждый день. Пешестрелецкий Лидер лучший!!!
Одно время там были лучшие цены в городе на большинство стройматериалов. Сейчас не сравнивал, так как ремонт закончен. Мне нравится. Всегда можно посмотреть товар на выдаче. В отличие от эколеса, где всякую некондиционных дрянь выдают без возможности выбрать.
Такого хамства от сотрудников склада, я ещё не встречал. На просьбу показать мне товар,ответ был интересный. Мы склад,а на музей. Хотите посмотреть, покупайте.
Большой выбор отделочных материалов, советую перед покупкой сравнить цены в интернет магазине, бывает очень выгодно оформить онлайн и сразу у них забрать что нужно