Luciano Hotel & SPA Sochi
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
402 reviews
December 23, 2024
Прекрасный во всех отношениях отель. Удобное расположение, красиво оформленная территория, очень большой собственный пляж с удобным входом в море в пешей доступности. ( идти не более 5 минут от жилого корпуса) Вежливый и очень гостеприимный персонал готовый решить ваши возникшие проблемы или пожелания в любую минуту.Прекрасные завтраки, очень вкусные и разнообразные с непременной подачей по вашему желанию игристого вина. Очень достойный медицинский центр с возможностью выполнить большое количество разнообразных процедур. Прекрасный спа центр в котором имеется в наличии два бассейна как для любителей спортивного плавания так и для любителей покупаться. Номерной фонд достаточно разнообразный что называется на любой вкус и кошелек. Ежедневная двухразовая уборка. Очень хотелось найти какие нибудь недостатки или недоработки но лично мне это не удалось. Прекрасное место для отдыха. Приезжайте и я уверен что не пожалеете!!!
1
3
September 11, 2024
Шикарное место .Красивая ,ухоженная ,не большая территория,приятно прогуляться ,есть беседки в тени,есть свои источник миниралки , утром само то.Пляж 5-8 минут пешком,чистый ,ухоженный ,полотенца и водичку выдают .Гостиница ,очень все лаконично,красиво,чисто .2 бассейна ,один на крыше ,другой на нижнем этаже корпуса,кажется в нижний напихали все что только можно👍 ,куча бань парилок,тренажеров и тд,можно целый день протусить в одних бассейнах.Завтрак ,вкусно ,разнообразно,приятное обслуживание,быстро добавляют иссекающий продукт.Десерты хороши.Номера просторные ,обслуживание номеров на отлично .Персонал :Приветливость 10. Оценивающий взгляд 3.Желание помочь,подсказать 10.Так то я владелец ,это просто сейчас официант 3. На территории 2 ресторана ,один на крыше (дороговато,больше пафосно ) второй перед входом в главный корпус ,очень все вкусно ,особенно где есть уточнение "из печи" ,уха,щи и каре ягнёнка супер вкусно .
8
9
September 25, 2024
Отель после реновации, обслуживание очень высокого уровня!!! Очень внимательный и доброжелательный персонал. С точки зрения эргономики всё хорошо продумано. Есть свой пляж с рестораном и баром. Кормят везде вкусно. Завтраки на пятерку!!! Я клиент с претензиями, но прямо не могу назвать минусы, ну разве что номера стандарт чуточку маловаты, хотя поспать места достаточно.Даже горничные два раза приходят, утром и вечером. Утром заправляют и убирают, вечером зашторивают окна и убирают мусор. СУПЕР!!!ребята так держать. Обязательно приедет ещё. Отдельный корпус выделен под все процедуры, спорт, бассейн, ресторан. Бассейна два один на крыше с видом второй внизу крытый, он без хлопки тройной очистки. Короче надо ехать!!!
6
2
October 21, 2024
Лучано – прекрасная возможность отдохнуть от суеты большого города. Утром разнообразный завтрак, номера со всеми удобствами, приветливый персонал. Днём гуляли по городу, посещая места интереса, обедали в разных местах. Вечером расслаблялись в спа – прекрасно релаксирует после целого дня на ногах, особенно рекомендую обычную сауну и соляной грот. Ужинали в том же ресторане, что и завтрак (на 1 этаже). На 5 этаже есть ресторан, там немного меню пересекается с 1 этажом, но больше в сторону паназиатской кухни. На первом этаже понравилось больше, честно говоря. Также на 5 этаже есть подогреваемый уличный бассейн, но на момент написания отзыва мы до него ещё не дошли, постараемся сегодня) всем хорошего отдыха!
3
3
December 8, 2024
проживали с мужем 6-8 декабря , остались под очень приятным впечатлением. шикарный отель: новый, чистенький, полноценная 5-ка. Завтраки прекрасные и разнообразные , плюс сопровождались аккомпанементом живой музыки, ресторан хороший ( посетили "Ужин в темноте", что оказалось интересным опытом ) , спа тоже понравился: Бассейн , тренажеры в воде, джакузи , сауны и хамам. Купель с холодной водой. Уборка своевременная и качественная. Персонал очень приветливый и услужливый. Все без исключения!
Благодарим за приятный отдых и желаем успехов, развития и большого количества благодарных гостей)
1
1
August 24, 2024
Отель выше всех похвал!
Отель: Продумано все до самых мелочей. Очень вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. На выбор 2 ресторана в здании отеля. Завтраки шикарные, огромное разнообразие полезных продуктов. Обеды и ужины в меню также очень разнообразные и вкуснее. По напиткам большой выбор.
Спа: Шикарно, нет слов. Прошла процедуру «спокойствие» у массажиста Анжелы - как заново родилась.
Море: Добраться можно на электромобиле. На ресепшен нужно попросить, чтобы вас отвезли и сразу же сотрудник вас забирает и отвозит. В пути не больше минуты. Пляж частный, через КПП, посему, вам не придется искать место, чтобы разместиться, так как там очень мало людей и только гости отеля. Рестораны около моря это вообще отдельная песня. Настолько приятная атмосфера, очень заботливые официанты. На случай, если поддувает ветер, предложат пледик. Время между заказом блюд и доставкой вам на стол составляет 10-15 минут.
Обязательно приеду еще не раз именно в этот отель. Сразу видно, что люди вложили в него душу!
P.S. Отдельную благодарность я хочу выразить официантам в ресторанчике у моря - Равилю и Игорю. 24 августа был шторм. Я провела весь день с утра до ночи с ними в ресторане, поскольку купаться было опасно. Ребята были настолько обходительны, не передать словами! Это люди, которые вкладывают душу в свою работу! Я запомню этот день с самыми приятными впечатлениями. Ваш самый долгий гость Евгения :))
4
3
November 10, 2024
Бесподобный отель, новый, шикарный, стильный. Номера прекрасные. Санузел современный, большой, тропическмй душ, вода шла прекрасно. Всё было в номере, и гели, и шампуни, и расчёска, и мочалка, и кремы, в баре чай, кофе, соки, вода, шоколад, сливки. Пополнялось ежедневно. Чайник, холодильник, кондиционер и капсульная кофемашина! Медцентр, спа-центр с закрытым бассейном и несколькими саунами, подогреваемый бассейн на крыше с видом на море и звезды. Везде все было : и халаты и полотенца в неограниченное количестве. Шапочки, тапочки, уходовые средства. Отличные процедуры в медцентре, любые врачи и оборудование. Массаж супер, спасибо Илье,Ирине. Косметологу Анжеле тоже. Очень все здорово и эффективно. Были всего 5 дней, но отдохнули на 200 процентов. Везде красота. Персонал супердоброжелательный и приветливый. Ну ресторан и завтраки это вообще высший класс. Все свежацшее, ОЧЕНЬ вкусное. Три вида мяса, три вида рыбы, овощи на горячее, солёная рыба отменная, творог, каши, сладости, фрукты, выпечка. Вобщем, незабываемые впечатления. Пляж рядом, очень красивый, были в ноябре, только дышали, думаем , что летом там все супер. Территория большая, ухоженная, есть детская площадка, фонтан, лавочки, кафе, бювет с минеральной водой, шатры для отдыха. Вобщем, рвй на земле. Местоположение отличное, совсем рядом дендрарий, остановки, магазины, Парк Дружбы, да и улицы зелёные вокруг, есть где гулять. Однозначно рекомендуем!
2
November 2, 2024
Великолепное место. Сервис выше всяких похвал, очень отзывчивый и вышколенный персонал. Спа-зоны отличные. Кормят очень вкусно, порции огромные. Особенно поварам удается утка и говяжьи щечки. Отдельная благодарность банкетной службе и особенно Динаре, Ольге, Алине и официантам Игорю и Ивану - команда с их участием работает слаженно и четко. Территория ухоженная, в жару стоят неимоверные ароматы смолы, хвои и цветущих растений - воздухом невозможно надышаться. Бювет с минеральной водой очень радует.
4
1
December 13, 2024
Сейчас это любимый отель в Сочи. Во-первых, тут тихо, хоть отель находится у оживленной дороги. Во-вторых, тут прекрасная ухоженная территория, есть источник минеральной воды. Восторг! В-третьих, отличные завтраки и обслуживание. В-четверых, восхитительные интерьеры с вниманием к мелочам, чистота!!! В-пятых, тут есть роскошный спа - два бассейна (крытый и подогреваемый на крыше), куча доп услуг. Единственное, к чему я хотела придраться, но в итоге передумала - это скромный размер номеров. Но! Как я узнала потом, это здание прошло реконструкцию, ранее это был санаторий "Золотой колос", те здание старое. Владельцы отлично справились с задачей и превратили здание в стильное заведение. Спасибо сотрудникам за прекрасный отдых, мы вам очень благодарны и будем рекомендовать ваш отель.
1
1
October 5, 2024
Новый отель , современные уютные номера ,доступный интернет на всей территории без заморочек с паролями и введением фамилий и номеров , все очень упрощено и работает на 100 процентов без нареканий , спа зона на 100баллов , включает такие зоны как травяная , солевая баня , и много других , также много фишечек нереальных , очень расслабляющих, джакузи это нечто, завтрак отличный , разноообразный , на любой вкус , получше чем в самых крутых 5 звездочных отелях , очень красивая территория , со вкусом , несмотря на расположенность пляжа вне отеля , он расположен относительно недалеко , уютный , в общем понравилось все , искала изъяны , не нашла , ценник относительно других сочинских крутых отелей очень даже доступный , в номерах комплимент от отеля , что очень приятно , мини бар входит в стоимость номера , что очень круто , уборка ежедневная и вечерняя также ,что очень удивило , приятные вежливые приветливые работники , сотрудники и персонал отеля ,отель очень очень роскошен , приятный запах во всем отеле , украшен живыми цветами и номер также , розы , гвоздики и гортензии , что очень приятно, в спа зоне также удивило огромное количество полотенец , халатов и тапочек , которые можно менять хоть каждые 2 минуты , которые не выдаются поштучно )))),как в остальных отелях , в женской душевой есть много женских мелочей , которые очень необходимы , такого не встречала даже в звездочных брендовых отелях , они этому отелю уступают во многом , рекомендую однозначно для отдыха , отель конечно меня очень приятно удивил !!!!!
1
1
January 31
Выбрать именно этот отель - одно из лучших моих решений 👍🏻 Удобная локация, своя территория, спа-комплекс, рестораны.
Спа-комплекс большой: соленная, арома, травяная и можжевельная сауны, крытый бассейн и джакузи. Но больше мне понравился открытый бассейн и джакузи на крыше отеля, где перед вами открывается невероятная панорама на город и море. Компетентный персонал, все четко объяснили.
Номер хороший. Правда было плохое освещение в прихожей, темновато, поэтому неудобно собираться. И если открываешь балкон, проветрить, то был сильный шум от вентилятора. Это единственные минусы.
Но больше всего меня впечатлил ресторан при отеле. Самый лучший ресторан, с лучшим сервисом. Во-первых, приятный интерьер, во-вторых весь персонал искренний и высоко квалифицированный, проявляют заботу о клиенте, в-третьих, все было вкусно! И шведский стол завтраки и местное меню. Борщ вкуснейший, красивая подача, бефстроганов тоже понравился, как и оливье. Шеф-повар профессионал своего дела. Хотелось возвращаться туда.
Рекомендую отель!!! Мои знакомые тоже захотели посетить Luciano ❤️
November 29, 2024
Замечательный премиальный отель. Отдыхать в нам одно наслаждение. Красивая эстетика, доброжелательный персонал, запахи, мыльные и душевые принадлежности люксового качества.
Особое внимание зоне спа. Огромный, стерильный бассейн и джакузи. Халаты, тапочки, резинки для волос, мицелярная вода все продумано для людей и ради людей.
Очень бы хотелось чтобы этот сервис сохранился и поддерживался.
Территория большая, зеленая, ухоженная, пляжная зона с рестораном и лобби баром вызывают восторг.
Вернусь сюда еще! Обязательно! Все, кто думает, где остановиться в Сочи, отметить ДР, НГ и прочие праздники, приезжайте в Лучано, вы точно будете не разочарованы.
1
November 18, 2024
Отмечали день рождения мужа, оценили по достоинству спа, мед центр, салон красоты-услуги все на высоте! Прекрасный ремонт, обслуживание номеров, вежливый и приветливый персонал ресепшн. Оооочень понравился фитнес- аква капы, пилатес, йога- получили массу удовольствия!
Были некоторые вопросики к официантам в ресторане на 1 этаже, связанные с обслуживанием, но управляющий Ярослав с пониманием отнесся к замечаниям, все было оперативно исправлено!
Отдельно хочется отметить ресторан на 5 этаже-очень уютно, вкусно, великолепное обслуживание! Обязательно вернемся к Вам!
1
August 28, 2024
Лучший отель из всех где мы были. Настоящие 5 звезд. Из плюсов - он реально новый 2023 года постройки. Шикарные завтраки, шикарное спа, шикарный личный пляж, забота от персонала, прекрасный медицинский центр. Видно что все создано для того, чтобы вы чувствовали себя максимально комфортно и уютно. Единственный минус для меня - мы жили на 2 этаже и туда слабо добивает вай фай. Вот прямо слабо, в 211 номере он переодически отваливается. Учитывая сколько в это место вложено денег, я думаю не составит труда в будущем наладить качественный бесшовный вай фай по всему отелю. Обязательно вернемся.
2
1
January 9
Отдыхали в отеле в конце ноября 2024 года. Шикарный отель с великолепной кухней и красивой ухоженной территорией! Сделано все для удобства гостей. Прекрасный SPA-комплекс с процедурами на все вкусы. Персонал отеля внимательный и вежливый, готовы всегда помочь гостям и решить все проблемы. Отдельно хочется поблагодарить официанта ресторана Марию за профессионализм и внимание, и бармена лобби-бара Сергея за его фантастические коктейли (таких не пробовали нигде!) Для себя решили, что если отдыхать в Сочи, то только в этом отеле!
January 9
Отель несмотря на современный стильный интерьер, дорогие материалы - сталь , натуральный камень и дерево, авторское стекло , прекрасные завтраки , хорошие косметические средства - до 5-ти звезд не дотягивает! Слабая служба сервиса! Вечером номер готовят ко сну, но ни шоколадки, ни сухофруктинки- не кладут, при встрече нет никакого приветственного напитка, ни шампанского, ни даже простой воды или сока! При выезде никакого мини-подарочка, типа кусочка чак-чака или т.п. ! Администрация! Это не так дорого стоит, но настроение клиенту поднимает и заряжает позитивом! При шикарном отеле НЕТ швейцаров, только бугаи- охранники, увлечены беседой друг с другом и своим телефоном. Когда мы приехали, то от главного входа нас никто не встретил, вещи не помогли донести, после выдачи ключей никто не проводил в номер, номер не показали, как обычно положено в 5* отелях. Информации об услугах отеля, его возможностях нам , практически, ничего не рассказали. Мы с мужем приехали в отель в ноябре 2024 г. на 40-ую годовщину свадьбы. При бронировании через официальный сайт мы это указали, и при заезде напомнили. НОЛЬ реакции.! Отель не поздравил нас ВООБЩЕ!!! С таким холодным безразличием к клиентам мы в России давно не сталкивались! Желания приехать повторно не возникает! Владельцы и администрация! Учитесь у корифеев гостиничного дела! В декабре мы были в Гранд Отель Европа (СПБ) !. встретили розовым игристым, поздравили в праздником шампанскими конфетами ручной работы собственного производства, при выезде, как всегда порадовали флакончиком изысканного аромата для дома! Этот отель уже далеко не новый, но снова и снова хочется в него возвращаться, такой уют и внимание !
6
November 8, 2024
Отель - это капитально отремонтированное здание санатория Золотой колос. Неплохой ремонт, интересные задумки дизайнера . Приятный аромат -используют качественные диффузоры. Номера( стандарт) - не сильно просторные . Хорошая звукоизоляция, есть кофемашина, пополняемый мини бар . Качественная итальянская косметика . Постельное белье норм, но неудобные подушки. Неудачное освещение номера-совсем непродуманно : если включаешь освещение -то встроенные светильники светят прямо в глаза ярким светом. А другого освещения нет( только прикроватный светильник -луч). Нет подсветки около телевизора, нет торшера, или бра-никакого доп источника света. Эти светильники в глаза -очень раздражают ! В санузле пол подогреваемый, напор воды хороший, сантехника хорошего качества. Шкаф для одежды маловат для двоих . Отличная спа зона-все очень чисто, приятные мягкие оттенки . Шикарный 25 метровый бассейн, много различных саун, есть холодная купель, душ залповый. В свободном доступе лимонная, имбирная вода . Зона релакса с камином ! На верхнем этаже подогреваемый бассейн -температура воды 30-31 градус, для мнжсезонья самое то. Завтраки отличные, продукты высокого качества! Шикарный фитнес центр, качественные тренажеоы. Есть возможность посещать групповые занятия-на любой вкус( силовые, пилатес, йога, танцы). самый большой минус-персонал. Низкий уровень клиентоориентированности, заботы о постояльцах отеля. На завтраке надо выпрашивать приветственное игристое, чайники чая и пр. Сравниваю с персоналом в отеле этой сети в Форосе -персонал небо и земля. Но это видимо особенность Сочи -тут везде с персоналом проблема ( кафе, магазины, такси).
2
1
December 14, 2024
Приезжали в этот отель на 4 дня.И попали в рай райский.Номер шикарный.Мы заказывали с видом на море.А получили еще и на открытый бассейн.Мы в восторге от отдыха!Очень удобное время для завтрака.До 11 часов.Завтрак шикарный, с шампанским.Можно заказывать еду на выбор из любых ингредиентов.Обслуживание замечательное.Молодые и приветливые ребята!В спа хамамы,бассейн,бани.Белоснежные халаты,тапочки.Даже резинки для волос и мицелярная вода.Ароматические диффузоры везде.Даже себе домой такой купили.В номерах итальянская косметика для душа и тела.Теплый бассейн на улице.Всем рекомендуем!!!!
December 7, 2024
Отдыхаем в отеле в настоящее время с 06.12.2024. Нам здесь нравится все. Очень функциональный и удобный СПА, 2 бассейна, собственный пляж. Номер хоть и небольшой, но очень уютный. Завтраки, на мой взгляд, просто потрясающие. Были в ресторане на шоу с закрытыми глазами. Под живую музыку пробовали великолепные блюда и вина. Очень понравилось. Советую этот отель всем, кто любит комфорт.
3
November 9, 2024
Чудесный отель! Очень приветливый и внимательный персонал, прекрасная ухоженная территория. Чистейший номер, ежедневная уборка. Большое разнообразие в еде и что самое главное ооочень вкусно👍 Хочется отдельно отметить великолепный бассейн на крыше с джакузи❤ и подогревом до 40°, что было немаловажным в конце октября👌 Спасибо огромное за тепло и уют! Теперь только сюда!!!
October 3, 2024
Это самый прекрасный отель из всех пятизвездочных в Сочи. Каждая деталь, каждый уголок пропитаны красотой и эстетикой, а блюда в ресторане просто восхитительны.
Огромное спасибо управляющей Анне за ее внимание и заботу!
Отдельная благодарность Ярославу, управляющему ресторана, и Даниилу, мастеру кальянов, который творит настоящие чудеса. Кальяны в "Лучано" - лучшие, какие я когда-либо курила!
У меня был номер с потрясающим видом - сначала на горы, потом на море, а еще на бассейн. Клининг работал безупречно, а вечерний сервис ничуть не уступает лучшим отелям мира.
Меня так чудесно поздравили с днем рождения, что это стало настоящим подарком. Я настолько влюбилась в "Лучано", что даже приобрела абонемент в спа.
Мне было очень приятно общаться с Анной, управляющей отеля ( или менеджером, если я не ошибаюсь). ❤️☺️🤗
На ресепшне хочу отметить Максима - администратора, если это был он.
Также хочу поблагодарить молодого парня, возможно, армянина, который поздравил меня с днем рождения на завтраке. К сожалению, я не помню его имя, но он очень добрый и милый.
А вот в другую смену сервис ра завтраке был не на 5*. Официант Тофик , проведите с ним беседу по улучшению качества работы с вашими дорогими и любимыми гостями ☺️
Я успела побывать во всех пятизвездочных отелях: Radisson, бывшем Hyatt ,Камелия , Rixos, Radisson Blu, Marriott.
Все они прекрасны, каждый по-своему. Но… ни один не сравнится с красотой и стилем отеля Luciano! В нем просто невероятная атмосфера, такая уютная и изысканная одновременно. 😍
1
September 19, 2024
Просто потрясающий отель! Невероятное сочетание роскоши, утонченности и заботы к гостям в каждой детали, это чувствуется каждой клеточкой кожи!
Завтраки покоряют своим сочетанием, комбинаторность блюд и правильность подачи, просто обезоруживают.
Спа в этом отели, произведение искусства, гармония в каждой детали, частичка Рая созданная людьми…
Наша поездка, была исключительно девичья история ( отдых с подругой ) и мне сложно представить более подходящие место для восстановления женской энергий.
Отдельная благодарность всему персоналу, просто обволакивающая любовь, искренняя и не навязчивая!
Виктория Зимбитская на эти дни стала нашим настоящим другом, утренние приветствия для нас стали традицией, доброй и очень настоящей историей!
Всем, кто любит эту жизнь и празднует её каждый день, вам однозначно нужно сюда попасть!
1
1
February 2
Прекрасный отель для релакса, свои пять звезд оправдывает на все 100%, доброжелательный персонал, отличный СПА, два хороших ресторана, парковка. Номера не большие, но уютные, наполнены всем необходимым . Вода пополняется два раза в день.Завтраки отличные. Бювет с минеральной водой на территории парка отеля. Чистота, приятные запахи во всем отеле. В шаговой доступности набережная, ботанический сад. Вообщем все отлично, все понравилось, путешествуем очень часто, есть с чем сравнить. Минусов не заметили, спасибо за отдых!
September 10, 2024
Отличный отель со своим пляжем, который постоянно убирают от водорослей и прочего мусора. Всегда есть лежаки и полотенца, с полотенцем дают воду. Есть дисциплинированные спасатели, которые при высокой волне либо не дают далеко заплыть, либо вообще не пускают в воду. На пляж ходит шатл - гольфкар. Все рестораны с очень достойный кухней, только на пляже вроде меню тоже, а уровень готовки на порядок хуже.
Персонал в отеле приветливый и внимательный. Спортзал шикарно оборудован от всевозможных тренажёров до раскаточных роликов, резинок и утяжелителей. Правда магнезию мне найти не смогли)
В номерах правильно сделанная центральная система кондиционирования, которая не дует на кровать и нешумная. Балконная дверь с отличной шумоизоляцией - улицу вообще не слышно. Вот только обидно, что в номере с видом на море балконные стены сделаны из бетона, а не из стекла, из-за этого нет смысла вечером сидеть на балконе, хотя стоят два кресла и столик. В целом, отель классный. Единственное, что вечером не хватает какой-нибудь анимации. Не будешь же каждый вечер до поздна сидеть в ресторане и наедаться на ночь или бухать).
1
November 14, 2024
Классный отель, все новое, чистое. Сервис на высшем уровне, персонал внимателен к мелочам! Теплый бассейн на крыше, Крутой спа центр, большой бассейн, много различных саун. Завтраки это отдельная тема, вроде небольшой шведский стол, но все очень вкусно и разнообразно, черная икра правда за отдельную плату 😁. Красивая территория, свой частный пляж.
November 19, 2024
При заселении в отель, на ресепшене встречает доброжелательный, улыбчивый персонал, который подробно рассказывает, что где находится, какие есть услуги и что входит в стоимость проживания. Есть парковка, от которой можно доехать на электрокаре и вещи донести до номера тоже помогут. Номера новые, современные, чистота и порядок поддерживаются ежедневно, вечером по номерам проходит вечерний сервис, добавляют воду в бутылочках и интересуются нужно ли что-то еще. В стоимость комплиментом входило пользование баром, где были соки и шоколадки.
Ежедневно ставили косметические и уходовые наборы с приятным ароматом. Первые 2 дня завтраки казались разнообразными, но на 3 и остальные дни стало понятно, что разнообразия не так и много. Можно было бы чередовать разные утренние блюда. Но еда вкусная.
Спа потрясающий, большой бассейн, много разных видов бань, джакузи, вода, чай в бесплатном доступе. Не понравилось то, что плавать в бассейне нужно обязательно в шапочке, даже если волосы собраны, и даже мужчинам.
Хороший тренажерный зал, который оборудован современными тренажерами, также есть некоторые групповые занятия, которые тоже включены в стоимость проживания.
И открытый подогреваемый бассейн был очень теплым и комфортным, даже несмотря на то, что погода была прохладной.
Отель находится в центре Сочи, можно спокойно добраться куда необходимо.
Отель отличный, отдыхала с удовольствием.
1
1
October 29, 2024
Очень понравилось. Открытый бассейн с подогревом супер! Зона Спа шикарная, ресторан на высшем уровне, вежливый приятный персонал... Недостаток один - цены на номера достаточно высокие, не на средний карман .... Но может именно поэтому там немного отдыхающих и мы встретили Иванушек Интернешнл? Так сказать плата за приватность.... В целом отличный отель!
September 16, 2024
Отдыхали со 2 по 10 сентября с мужем... Впечатления самые позитивные - отель заслуживает самой высокой оценки, это действительно 5 звезд. Великолепно все - интерьер, бассейны, СПА центр, пляж. Особенно хочется отметить персонал, приветливые, обаятельные молодые ребята, помогают при первом обращении, вопросы решаются мгновенно. Очень хорошие завтраки, рестораны тоже на твердую пятерку. Официанты молодые, очень старательные и клиенториентированные. В номерах идеальная чистота, уборка тщательная каждый день. Прекрасная территория, ни соринки... Очень советую этот отель, получите настоящее удовольствие от пребывания.
3
January 5
Прекрасный отель.
Очень приятно тут находиться.
Красиво, вкусно, качественно.
Замечательный, отзывчивый персонал. Помимо спа в отеле предусмотрен салон красоты. Все на высшем уровне.
Особенно хочу отметить мастера ногтевого сервиса Любовь. Качественный и красивый маникюр и педикюр за 2 часа - ну какой кайф)
и как бонус - приятное и легкое общение)
July 19, 2024
Шикарный отель!отличный сервис !классная зеленая территория!вкусно можно поесть в ресторанах!шикарное спа!бассейн на крыше отличный вариант для релаксового отдыха!под водой когда ныряешь можешь насладиться музыкой!отличные завтраки входящие в стоимость номеров!приятная новость при заезде мини бар включен!уборка два раза в день!косметика в номерах с потрясающим ароматом!твердая пятерка!отель на второй береговой линии сразу нужно понимать что до моря будет путь!ваас могут отвезти на багги до дороги а дальше немного нужно будет пройтись!на пляже есть всё необходимое !здесь же есть небольшой бар!вода бесплатная
4
5
December 25, 2024
Мы выбрали LUCIANO HOTEL & SPA SOCHI чтобы отметить юбилей мамы. Добирались на такси, встретили нас как самых дорогих гостей по высшему разряду. Вежливый персонал, вещи наши в номер помогли поднять, для букета принесли огромную вазу. На нашу просьбу поменять один халат на размер овер-сайз принесли халат нужного размера. В номере есть все для ухода за лицом, умывания и душа. Порадовала меня капсульная кофемашина. Приятный утренний ритуал варки кофе был соблюден. Особенно хочу отметить фитнес и SPA зоны. На них конечно надо бы несколько дней чтобы по максимуму все охватить. Я посетила утром йогу в группе с поющими чашами. Очень рекомендую🙌 Затем мы два часа провели в акватермальной зоне где насладились хамамом, травяной сауной и конечно же огромным бассейном с теплой водой. Маму привлекло горячее джакузи и это отдельный кайф 💙.
Так же хочется отметить ресторан на первом этаже. Нам понравилась и кухня и обслуживание 🍰☕️ , с джазовой новогодней музыкой легким фоном 🎷
Есть повод вернуться чтобы посетить бассейн на крыше с видом на море, в SPA. Благодарим за отдых🥰
December 3, 2024
Идеальный отель для отдыха в осенне-зимний период. Если погода не подходит для прогулок, в отеле можно прекрасно провести время в СПА, пойти на тренировки. Очень хорошие завтраки. Отдельно отмечу меню и качество блюд ресторана. Ухоженная зеленая территория. Отличная локация в центре Сочи. Не сомневаюсь, что и пляж очень хороший, это для тех кто приедет летом.
1
1
September 21, 2024
Брали номер в отеле вдвоем,семейная пара,на сутки на день рождения и спа программу для двоих.Аквазона просто восторг как чистота так и обслуживание,номер обычный только балкон вид на море это вид на стену корпуса не очень красиво.Выбирайте номер конкретно с видом на море.Бассейн на крыше тоже восторг,завтрак не плохой. Теперь ложка так сказать дегтя, заранее предупреждали ,что день рождения юбилей - расскажу как поздравили.Ресторан на завтраке принесли тирамису в баночке(одну) со свечой и поздравили в вип спа зоне ,где мы были в своем,одним маленьким пирожным это поздравление от отеля! Люди это позор просто,так скромно и убого нас не поздравляли даже в трёх звездных отелях.Если мы в вдвоем как можно принести пирожки в баночке?
4
5
May 25, 2024
Обслуживание номеров на уровне ,персонал на ресепшен приветливый .Завтраки вкусные ,все очень свежее,свежевыжатые фреши огонь!Из блюд впечатлил тунец слабой соли и японское пирожное Моти))Спа зона новая ,много разных саун и хамамов .Бассейн 25 м,вода свежая и не пахнет хлоркой .Территория отеля зелёная ,есть корпуса типа бунгало ,но я думаю что это остались от предыдущего санатория на этом месте .Основной корпус явно новый ,рядом строят ещё один.яПосмотрели пляжную зону :на мой взгляд очень немного места для такого большого номерного фонда ,в сезон наверное не будет хватать всем мест ,мы были в мае .В целом впечатления хорошие,стоимость номера в сутки обошлась 28 тыс рублей на двоих на завтраках .В сезон в 2 раза дороже ,для меня это слишком завышенная цена,т к актуальность спа комплекса в жару не имеет особо значения,а все остальное можно найти по более приятному ценнику в Сочи .Мы были несколько дней в прохладную погоду в мае и конечно весь смысл заключался в посещении саун и хамамов
6
8
August 26, 2024
Хочу сказать слова благодарности создателям прекрасного и шикарного места отдыха и абсолютного высшего сервиса отеля. Начну со слов благодарности управляющей Алене все как говорят начинается с уровня управления и профессионального подхода в контроле сервиса и выбора команды всех сотрудников отеля, Алёна от души благодарна Вам за то, что смогли организовать уровень 5* на самом высоком уровне. Начну с заселения и доброжелательного расположения, мы приехали утром, нам предложили пройти в зону завтраков, далее нам провела экскурсию Анна с такой любовью и полным погружением во все возможности сервиса, услуг, показав и рассказав обо всем, мы погрузились сразу в атмосферу заботы и опеки и полного внимания. Поселившись в номер, полный восторг от номера и функциональности и уровня комплектации начиная от средств гигиены и ухода, до прекрасного букета на столе и шикарной вазы с фруктами и ягодами. Хочу еще уделить уровню уборки номеров, высшая степень качества уборки каждый день, постельное белое, полотенца, халатов двух типов, это качество показывает уровень отеля а том числ. Все дорогое и очень комфортное. Завтраки все дни удивляли качеством и ассортиментом, лучшее что я видела, соки, морсы, рыба, мясо и язык и ягоды и фрукты, выпечка и все это поражает и радует, сотрудники и официанты молодые и оперативные все дружелюбные и милые, молодые. Еще раз хочу поблагодарить всех кто вкладывает душу в завтрак. Далее, когда вы идете по безупречной территории заходите в бювет с водой полезной для кишечного тракта, тут можно попить полезную воду и охладиться. По красивой дороге вы попадаете на пляж от отеля, сервис полотенца лежаки, вода и уборка выше всяких похвал! Обслуживание на пляже безупречное. Хочу уделить внимание меню на пляже и уровень приготовления блюд безупречное, все что заказывали все дни было высшего уровня, наслаждались каждый день вкусной едой и разнообразием блюд, благодарю поваров от души, получили максимальное удовольствие! Все зоны на пляже убираются каждую минуту, душевые и туалеты в безупречном состоянии как и номера. Отдельное спасибо ресторану гарден, мой фаворит как и пляжный ресторан и ресторан Посейдон, все блюда прекрасны в печи особенно. Переходим к Спа зоне и тут у меня полное состояние лучшего отдыха и релаксации, от души рекомендую уникальную эксклюзивную тренировку аква кап, количество бань и уникальных зон превзошло по количеству все ожидания, еще одно наблюдение когда вы в бассейны чтобы не подскользнуться персонал убирает постоянно, по три человека у бассейна, плбс разные виды чая шиповник и травяной. Являясь избалованными клиентами мировыми спа могу с уверенностью сказать что это лучшее место где я была, тренажеры в бассейне, бани с травами, соляные и тп. Хочу выразит спасибо Екатерине авка кап и тренировка йоги у Михаила, лучшие тренера, которые та любят что делают, специалисты высокого уровня, была приятно удивлена и очарована отношением. Сказать, что мы счастливы ни сказать ни чего, мы в полном восторге и точно в октябре уже будем наслаждаться этим местом, забронировав уже сейчас! Спасибо всем и каждому за лучшее место в России во всех аспектах, желаю процветания и благополучия!
January 21
Отличный отель, останавливались тут на пару дней.
Приветливый персонал, помогут в решении любого вашего вопроса. Лучшая СПА-зона в которой я вообще была! Все новое, свежее, большой бассейн и 5 видов саун. И кстати, в спа не так много людей ) это нас очень обрадовало)
Балдежный бассейн с видом на море, вода в нем теплая) днем даже словили солнце☀️
Во время отдыха его можно даже не покидать, тк есть все необходимые услуги (два ресторана, массаж, маникюр и тд.)
Посетили еще и групповые тренировки, энергично, активно, на позитиве. Спасибо огромное, сервис 5/5. Обязательно вернемся к вас снова.
June 16, 2024
Отличный отель! Команда молодая, проактивная и очень дружелюбная. Много где бывал (страны/города). Здесь лучший опыт гостеприимства реализуется! Все звезды заслужены. Бывший советский «Колос» попал в лучшие руки. Мы были на старте сезона (конец апреля 2024). Спа просто на отлично без скидок. Территория очень зеленая и ухоженная. Вкусные завтраки (предложат приготовить то, чего нет на шведском столе). С обслуживанием везде в отеле хорошо - от ресепшн, до бассейна на крыше. Номер взяли с видом на море. Парк Дендрарий в сотне метров, что на воздухе в локации сказывается. Буду рад оказаться здесь гостем ещё раз
6
1
September 3, 2024
Более потрясающего места нет в Сочи! Новый, стильный, интересный, самобытный! Приятный аромат! Медицинский центр лучший в городе! Нет необходимости выходить за территорию, есть все необходимое для комфортного проживания всей семьи! Все 3 ресторана соответствуют заявленным звездам! Вообщем, рекомендую и благодарю!
May 5, 2024
Великолепное место, сервис на высшем уровне, чистота, комфорт, красивые интерьеры, вкусная еда, вежливые, доброжелательные, заинтересованные сотрудники, невероятный спа-комплекс: такого разнообразия бань и саун ещё не встречали нигде! Чего только стоит открытый бассенй на крыше, а травяная сауна-это просто любовь навсегда. Отдыхали в весенние каникулы с 3 детьми, это был лучший отдых за последнее время. Покорил парк у отеля, с фонтаном, цветущей магнолией и белочками, с запахом трав и деревьев. Обязательно вернёмся сюда снова. Спасибо отелю и всем сотрудникам от ресепшн до клининга, огромные молодцы.
P.S.: Самой младшей было 10 месяцев-для неё в номере была ванночка, ковшик, комплект детской косметики, губка, термометр для воды, горшочек в виде настоящего унитазика. Это настолько покорило моё сердце, такая ❤️
14
3
September 22, 2024
Это тот редкий случай, когда отель превзошел мои ожидания.
Все продумано до мелочей.
Во первых стоит отменить достаточно большую ухоженную территорию, которая утопает в зелени и цветах. А также имеет собственный бювет с минеральной водой и небольшой, но очень красивый фонтан.
Сам отель состоит из главного корпуса и нескольких отдельно стоящих небольших коттеджей.
Дизайн в отель на высоте. Все дорого и действительно шикарно.
На крыше отеля расположен открытый бассейн с достаточно комфортной температурой воды. Ну и конечно же отдельно стоит отметить вид, который открывается с данной локации.
Я проживала в номере категории стандарт. Площадь номера небольшая, но при этом номер оснащён всем необходимым для комфортного отдыха (утюг, доска, кофемашина, чайник, тапочки, халаты, сейф, фен).
Косметика представлена итальянского бренда "Nashi".
Теперь о питании. В отеле есть три ресторана, один из которых, также как и бассейн расположен на крыше. Однозначно рекомендую к посещению. Вкус блюд и невероятный вид на закат никого не оставят равнодушным.
Завтраки заслуживают отдельного внимания. Есть все! Паста, блинчики, сырники, язык под соусом, палтус, форель, курица, овощи, всевозможные сыры, мясные закуски, рыбка красная и маслянная, а также фрукты, молочка и каши. На заказ могут приготовить любой фреш, кофе, а также блюда из яиц. Мне очень понравился пашот, который подавался с лососем и курассаном.
За 15 лет путешествий по разным странам, однозначно могу сказать, что это был лучший завтрак!
Теперь о пляже. Пляж частный, хорошо оборудован (туалет, душевые, кафе, новые лежаки). Вместе с полотенцами выдают воду. Случайных людей на пляже нет, что позволяет полноценно расслабиться и насладиться отдыхом.
Вход в воду - небольшая галька.
К минусам могу отнести отдалённость пляжа от отеля и необходимость перехода дороги по подземному пешеходному переходу. Для мам с маленькими детками будет неудобно. Но стоит отметить, что до перехода и после курсируют электрокары.
Также, в главном корпусе отеля есть медицинский и спа центр с огромным количеством всевозможных услуг для красоты и здоровья. Кстати, в стоимость проживания входит консультация врача координатора, который в соответствии с Вашими жалобами, подберёт необходимый курс лечения.
В целом, от проживания в данном отеле, остались очень хорошие впечатления. Однозначно рекомендую данный отель для отдыха в Сочи!
2
December 3, 2024
Мне нравится этот отель. Очень комфортный, камерный с хорошим обслуживанием. Здесь прекрасный спа-центр и медицинские услуги. Номерной фонд свежий и современный. Видовые точки и красивые большие бассейны: как открытый, так и закрытый. Советую к посещению!
1
September 5, 2024
Хороший отель , отличный сервис , отдыхали семьей отель ориентирован на семейный отдых , много развлечений для детей , гарден кафе и ресторан на 1 этаже все на 5 , ресторан Адриано меню на любителя и устрицы так себе , всем рекомендую , лучший отель Сочи на сегодня 👏
1
November 19, 2024
Что касается номера , претензей нет. Хорошее оснащение, два халата на человека, бесплатный безалкогольный минибар, уборка хорошая, убирались так , что мы практически не пересткмлись с персоналом. Спортивно медицинский комплекс на уровне, бассейн на крыше открытый, тренажерныц зал, несколько бань, 25 метровый закрытый бассейн. Халаты, полотенца, напитки. ( плавание здесь только в шапочках) ресторан Адриано, отличная кухня, отличное обслуживание. Ресторан галере для завтраков, отличный выбор блюд, много горячего, шампанское , форель собственного соления. Официанты принимают заказы, но как только народу прибавилось, все испортилось, посуда грязная на столах, забывают принести заказанные блюда и т. д. Не ожидал , что у такого отеля так плохо работает служба бронирования и администрация, да и все таки в пятизвездочниках должен быть швейцар всегда на месте.
2
September 9, 2024
Плюсы: отличное место, новый отель, великолепная спа зона.
Минусы: персонал на ресепшн и в медцентре не научили работать СОВСЕМ! Некомпетентны в расположении и ценообразовании номеров, при заселении при оплаченном номере с видом на море предоставили номер в торце здания с шумом стройки за стеной. В медцентре больших сложностей стоило записать на нужное время и в итоге проговорили одно время, а по факту записали на другое и даже не на тот день. В ресторане на крыше официанты не могла внятно отметить по меню, предложив почитать буквы в распечатанном меню.
Дорогу к пляжу никто не показал вообще, каждый день открывали для себя новый авид сервиса, о котором никто при заселении не уведомил.
Руководству отеля, как и персоналу, стоит понять, что люди едут отдыхать , а не воспитывать и учить их работать.
6
October 27, 2024
Отель выше всяких похвал! Прекрасный персонал, красота дизайна, чистота до блеска. Спа наивысшего уровня, бассейн на крыше с прекрасным видом на море. И конечно же рестораны и бары. Получила огромное гастрономическое удовольствие от блюд. Супер!!!!
October 5, 2024
Это просто шедевр!!! Сервис просто на 10+
Завтрак очень вкусный и разнообразный! Наборы доя душа очень хорошей марки “ nashi” персонал очень вежливый и заботливый!
Очень всем рекомендую!! И сама вернусь!
Кстати есть пляж без гальки, прям песок! А это важно!
1
August 25, 2024
Великолепное место, интерьер заслуживает отдельного внимания! Есть закрытый и открытый бассейны, бани, спа. Медицинский центр с новейшим оборудованием. Есть великолепные детокс программы. Оздоровительные процедуры,: подводный массаж, аромма ванны, душ шарко , все физиопроцедуры ,различные массажи и конечно же все косметологические услуги.
1
1
August 28, 2024
Прекрасный SPA отель в центре города Сочи. Неплохая территория ( бывшего санатория "Золотой колос"). Нужно присоединить соседний участок тот, на котором находится Дворец Дружбы, и будет полный ажур - по законченности территории. Приветливый, профессиональный персонал. Доктора, тренеры, медперсонал подготовлены великолепно. Хороший номерной фонд. Уютно, ничего лишнего. Свой пляж добротных размеров. Гостевая парковка.
1
2
August 24, 2024
В Luciano прекрасно все! Лучший отель, в котором мы были и в который хочется вернуться! Великолепный сервис, шикарные завтраки, потрясающий спа-центр! На территории отеля есть все необходимое, можно никуда не выходить. Luciano в самое сердце ❤
1
November 14, 2024
Отличный 🏨 отель, приятный рабочий коллектив , большие апартаменты. Прекрасный вид на море 🌊 виден с окон и находится в шаговой доступности. Строятся новые корпуса , поэтому наблюдается обновление аппартаментов. Как говорится " дорого-богато"👍✨️