Найти легко, вывеска читаемая!
Электронная очередь, удобно. Быстро обслуживают.
Всё понятно рассказали, надеюсь быстро починят.
Приятный бонус - пока ожидаешь можно выпить чай, кофе!
Хороший сервис. Все на высоком уровне. Дорого, но и качественно. Единственный в Ростове авторизованный сервисный центр Apple. Учтите, что «визит нужно запланировать» - заранее записаться на приём через сайт или по телефону (как в поликлинику)
Мой первый iPad и все iPhon были куплены мной здесь. Приходилось несколько раз обращаться за сервисным обслуживанием: оставляла телефон на диагностику, при этом выдали аппарат на временную замену. Ребята очень компетентные, доброжелательные и, что немаловажно, терпеливые- оч обстоятельно отвечают на любые вопросы. По результатам диагностики мой неисправный телефон был полностью заменен на новый, и все это за 5 или 7 дней. Огромное спасибо за отличный сервис!
Благодарна сотрудникам компании за компетентность, вежливость и высококачественный сервис! Не один год обращаюсь по различным вопросам и очень довольна👌🏻. Крайнее обращение мое было к мастеру окна номер 3 (имя к сожалению не помню) благодарна от всей души! Успехов Вам и развития 🙌🏻.
Всё супер! Отличный сервис! Заменили телефон по гарантии на новый! Рекомендую!
3
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
March 18, 2020
Пришёл без записи и был приятно удивлён насколько приветливый и отзывчивый персонал! Люди которые действительно хотят разобраться и помочь. Про интерьер, обстановку, качество сервиса — Apple, и этим все сказано. Всё на высшем уровне.
Цены высокие, но опять же, это Apple))
Расскажу кратко . Айфон Х, проблема была с экраном . После звонка в м-тайм решили что надо менять. Приехал курьер забрал телефон и через 4 часа вернулся . Все сделали , супер . Профессионалы своего дела . Начиная от девочек которые отвечают на звонки до курьера (Денис ) . Отдельное спасибо Ивану , помучал я его чуть! Спасибо, очень приятно что в нашем городе есть такой сервис👍
Умнички во всех смыслах, это я про сервисный центр. Ребята максимально профессиональны, корректны, реально решают вопросы и вовлечены в работу, что сейчас встречается не часто. В отделе продаж спросила про Трейд ин своего IPhone SE 128гб, новый, предложили абсолютно смешную цену 7 тыщ)
Сотрудничаю с этой компанией с моего первого Apple. Ни разу не разочаровалась. Профессионализм на высоком, не достигаемом уровне. Забота о своих клиентах на высшем европейском уровне. Просто и сравнивать у нас не с кем. Спасибо. Удачи
Всем доброго времени суток!
Обратился к ребятам в момент карантина по поводу ремонта дисплей.
Приехали сами, забрали, через 4 часа все сделали и привезли.
Огромное спасибо за профессиональную работу и оперативность в сложившейся ситуации.
Всегда критически относился к сервисным центрам и Apple не исключение. Но побывав в нем с сыном, поменял свое мнение. Очередь к сервисменам организована, беспланый чай, кофе. Можно побродить по залу и посмотреть всякие "приблуды" для телефона
Ни разу не подвели за 4 года и обслужили 10ки единиц техники apple в моём "парке". Техника рано или поздно любая ломается и быстрое и адекватное решение с гарантией обеспечивает бесперебойную работу.
Очень хороший сервис, обращался несколько раз, даже несмотря на то, что телефону было больше трёх лет диагностику делали бесплатно. Порадовало то, что в другом сервисе сказали менять разъём зарядки, озвучили сумму работы и деталей, а тут просто почистили его от пыли и мусора и он стал работать как на новом телефоне, денег за это не взяли)