M Video
963 reviews
August 17, 2024
Отличный магазин с огромным ассортиментом различных товаров, на любой кошелек. Множество акций и товаров со скидкой. Очень нравится акции Товар дня, приобрел несколько очень нужных товаров за небольшие деньги. Персонал вежливый и всегда готовый помочь разобраться с любой проблемой.
Рекомендую посетить) NS5Ka#MBM
October 5, 2024
Пришлось срочно покупать новый мобильный телефон. Я любитель самсунгов . Специалист по данному производителю, Владислав Фетисов, достойно проконсультировал. Помог быстро приобрести понравившуюся модель. Помог установить все необходимое в телефон, хотя это в его обязанности не входит. Специалист же который должен был это сделать ограничился самым минимумом и не стал разбираться, когда возникли сложности. Владислав же разобрался со всем и сделал пользование новым телефоном комфортным. Спасибо , что в данном магазине есть не равнодушные и высококвалифицированнные работники.
August 31, 2024
Вчера посетила магазин по данному адресу. Осталась довольна работой менеджера - Дмитрия Тарасова. Человек клиентоориентирован, что сейчас большая редкость. Профессионал своего дела.
Хочу отметить ещё одного менеджера - Сергея Епишкина. Вот это профессионал своего дела: зашли просто посмотреть на свою мечту, а он так всё по полочкам разложил про весь ассортимент нужной нам техники, что давняя мечта стала нашей реальностью. Побольше таких менеджеров, которые знают о технике не через кюар код, и товар не будет залёживаться на складах 👍
October 8, 2024
Большой светлый зал. Качественная электроника, все есть смартфоны, телевизоры, планшеты и многое другое а самое главное доступные цены и отличное обслуживание.
August 13, 2024
Недавно купила в Мвидео вертикальный пвлесос. В приложении оформила заказ, приехала, оплатила и забрала заказ. Очень удобно. Очень нравиться этот магазин, огромный выбор товаров на любой кошелек. Рекомендую однозначно!!!
August 7, 2024
Очень доброжелательный персонал. Помогли найти нужный товар и дали квалифицированную консультацию по поводу товара. Удобное расположение магазина у метро. Быстрое обслуживание. 09Vrf #МВМ
1
1
January 11
огромное спасибо ребятам Валерии и Константину помогли выбрать товар, наклеить пленку и создали новогоднее настроение! Очень вежливые , милые и веселые ребята!!
Спасибо за таких консультантов)!!
August 25, 2024
Купили вчера фен . Товар отдали из витрины . Уверяли что хороший фен и будет работать нормой. Сказали если что то не так будет можно возвращать в магазин. Одним словом втулили конкретно. Прошло буквально 12 часов и фен перестал работать ! Чуть греется и перестает функционировать. Приехал обратно в магазин. Показали стойку возврата. Подошел туда . Парень (Роман ) который клиент стекли в телефоне -преставился менеджером магазина-какой то грубиян. И фен не взял на зад . Это просто отвратно ! Как таких людей берут на работу! Что за беспредел! Не магазин а просто группа мошенников. Приходишь хочешь купить определенный техника и какой то не образованный сотрудник магазина впутывает и тулит какую то мусор . Не советую заходит в этот магазин .
2
October 28, 2024
Плюсы: магазин большой, есть выбор
Минусы: персонал, конкретно Константин
Спросили где электронные книги, сказали куда идти. Мы пошли, не смогли разобраться как включить, позвали, пришел Константин и сказал "а никак, они не включаются, не подключены" и опять ушел болтать с коллегами. Хотя у всех подсоединены провода. Я расстроилась, приехала как раз чтобы выбрать, посмотреть какая удобнее (побольше, поменьше, цветная или нет). В итоге мы сами разобрались как включить и ВНИМАНИЕ: ВСЕ книги, кроме одной работают!!! И все их можно полистать и посмотреть.
Второй раз спросили у каких планшетов IPS экран, он неохотно пришел, отсканил несколько и сказал " ну те, у которых цена меньше 17 смотрите, они с ips". Разумеется, что нет. В итоге Самсунг за 26 тоже с ips. Он снова убежал болтать.... Зачем он там нужен? Непонятно. Путать покупателей? Если хотите потерять побольше клиентов, то продолжайте в том же духе.
Девушка, работающая с ним все подсказала.
Этот сотрудник испортил все настроение и желание покупать в этом магазине или как минимум в его смену
Вывод: если вам нужно что-то купить конкретное, то ок(хотя и тут отзывы не очень). Если выбирать, то не в этот магазин, тут никто ничего не знает и только вас запутает, что ничего не купите.
July 24, 2024
Мастер своего дела Мурас. Это настоящий высококлассный специалист. Именно благодаря ему я приобрела телефон Хуавей, а потом еще дважды он консультировал меня по работе гаджета и аксессуаров, помог разобраться со всеми нюансами. Причем все это делал терпеливо, спокойно и доброжелательно
Именно благодаря таким людям, хочется приходить в ваш магазин. Цените этого сотрудника. И обязательно выпишите ему премию.
August 12, 2024
Огромный выбор, много консультантов, которые всегда спешат помочь, очень удобное расположение. Радуют скидки и бонусная программа
nLHh3#MВM
October 27, 2023
Отличный магазин, удобное расположение и большой ассортимент товара, вежливый персонал. Приобретали с женой, колонку Алису. Специалист грамонтно объяснил, все плюсы и удобства использования колонки, рассказал про подписку и про акцию, где идет скидка на подписку 50%, после оплаты помог активировать через сайт. Остались очень довольны покупкой, благодаря отличному персоналу и качеству обслуживания!)
2
June 6, 2024
Обычный довольно крупный магазин Мвидео ,несколько раз в году что-то приобретаю ,без нареканий ,удобно расположен ,много консультантов ,большой ассортимент если что можно сделать предзаказ в магазин
2
August 4, 2024
Территория магазина большая, есть большой выбор товара. Не все консультанты в отделе холодильников вежливы, не все заинтересованы дать хорошую, обжирную консультацию
1
November 11, 2024
Ну всех приветствую и пламенно приветствую отдел по кредиту и рассрочке данного магазина !!
С июня месяца думал написать ли Вам отзыв или нет !
Конечно напишу !
Суть такая , в июне с 12 по 13 числа
Я решил оформить рассрочку на iPhone 15 pro max 256gb с японского рынка
Суть будет предельно ясной Вам !делаю все через сайт , выбор был м рассрочка или банки партнеры , я не первый раз беру рассрочку и понимаю , что это!
Приехал в магазин и не первый раз беру товары тут , но что будет описано дальше вы поймете о чем я !
Поднялся на лифте и сразу за лифт налево , там сидят сотрудники которые оформляют вам рассрочку
Короче мне одобрили в homecredit (знаю этот банк до этого брал там несколько рассрочек и на было проблем ) а теперь сотрудница мне втюхала кредит с процентной ставкой в 39.9% годовых на 5 лет!!!!!!
Сразу в банке не отразился договор , он появился через 2 дня , так было и ранее
Но подарок уже вручили и возвращать я не собирался !!!
Просто вы вдумайтесь телефон стоит 150000
Платеж 6900 на 5 лет 😂 процентная ставка 39.9%
Я был в шоке просто
Щас уверенно гашу этот беспредел 😡
Чтобы еще раз к Вам обратился…. Не дай бог !
Впихнуть на 5 лет кредит с платежом 6900
Это че за золотой телефон выйдет !
Надеялся на компетентность сотрудников , а она впарила конкретный Геморой так еще и кредит оформила с конским процентом
Хотите спросить куда я глядел ???
Так не было проблем таких с этим магазином и сотрудниками !
Готов приехать лично в магазин спустя это время и разобраться с этим вопросом
Телефон был в подарок
Рассчитывал приобрести и закрыть его досрочно не первый раз так делал и никаких проблем !!
Щас оплачиваю без проблем досрочно !
Но скидки по факту не было !
Телефон пробили по полному прайсу в 171000 , вместо 150
Короче ужас и слов нет !!!!
February 12, 2024
Магазин посещаю довольно таки часто, удобно расположен ,близко к метро.Консультанты в этом магазине доброжелательные и вежливые ,очень помогли с выбором встраиваемой техники ,грамотного объяснили и подобрали товар 7698829051#MBM
August 5, 2024
Постоянно покупаю тут видеоигры, выбор большой, есть скидки. Персонал не достает, в этом плане все хорошо, Сам мвидео убранный приятно в нем находиться. UvByR #МВМ
2
October 18, 2023
М.Видео "Будапешт" – это крупный, светлый и опрятный магазин с впечатляющим выбором товаров. Ассортимент его продукции включает в себя множество категорий, начиная от бытовой техники и заканчивая электроникой. При этом каждый товар отличается высоким качеством и доступными ценами. Магазин также предлагает услуги по доставке и установке купленной техники, что делает процесс покупки еще более удобным.
Сотрудники магазина – это отдельная тема для обсуждения. Они не просто продавцы, а настоящие эксперты в своей области. Они всегда готовы помочь в выборе товара, дать совет и рекомендации. Благодаря их профессионализму и отзывчивости, процесс покупки становится приятным и комфортным.
М.Видео – отличный выбор для тех, кто хочет приобрести качественную технику по доступным ценам. Здесь каждый найдет то, что ищет, будь то новый телевизор, холодильник или смартфон. Рекомендую посетить этот магазин и убедиться во всем вышесказанном самостоятельно!
3
August 4, 2024
Добрый день, приехал в магазин забрать заказ. На выдаче саундбар отсутствовал, хотя оформил заказ онлайн за два дня. В зале не оказалось полного комплекта, отсутствовал пульт, документация и провода. К сожалению пришлось отказаться от заказа. ТЦ будапешт и магазин в упадке, морально устарел по сравнению с другими магазинами сети. Очень расстроила данная ситуация. Единственным светлым пятном были сотрудник в зале и на выдаче. Вежливы и попытались найти недостающих комплектующих. Номер заказа 2043626340.
2
July 14, 2024
Хорошая наполняемость качество товаров!
Приветливые и отзывчивые консультанты! Отдельное спасибо Антону за помощь в подборке техники! Персонал работает на высшем уровне.
3
October 19, 2023
В магазине очень приветливые и грамотные специалисты, знает своё дело всё быстро и чётко. обслужили быстро и качественно, как всегда принято в мвидео предложили кучу всяких полезностей от которых я правда отказался. это моя не первая и не последняя покупка в этом магазине. Большой ассортимент. Бывают хорошие акции и скидки. Товар соответствует описанию и отличного качества!
1
1
February 13, 2024
Персонал вежливый, внимательный, готов ответить на вопросы. Выбор товаров достаточный, большой. Расположение для меня очень удобное, 400 метров от дома, рядом с метро. Скидок и акций маловато).
3
October 18, 2023
Отличный магазин, удобно расположен, прямо возле метро. Большой выбор техники, а если чего-то нет, то всегда можно заказать в магазине либо онлайн нужный тебе товар или же аналогичный ему. Недавно покупали здесь утюг, в процессе выбора сотрудники грамотно и компетентно объяснили отличия одной модели от другой и помогли выбрать лучшую модель. Спасибо!
1
August 13, 2024
Большой ассортимент, есть хорошие консультанты, но, как и везде, попадаются и "впариватели". Когда берёшь рассрочку, пытаются навязать доп услуги, говоря, что без них нельзя, хотя, на самом деле, можно. Техника хорошая, пока не сталкивался с проблемами.
d9S7m #МВМ
October 20, 2023
Приветливый персонал, большой ассортимент выбора товара. Весьма удобное расположение прямо возле метро! Приятная система лояльности и очень хорошая цена. Хорошее качество товара!
Хороший магазин, рекомунжую совершать покупки имеено там !
1
March 12, 2024
Хотел бы выразить благодарность Наумову Роману. Большой профессионал своего дела. Помог организовать доставку в кратчайшие сроки (техника хранилась на складе, именно по ней дистанционно организовать доставку было нельзя, только личный визит в магазин), приехали в магазин поздним вечером ближе к закрытию, на следующий день технику привезли! Очень ответственный и отзывчивый! Большое спасибо!
3
May 13, 2023
Магазин удобно расположен рядом с метро. Постоянные покупатели , так как живем недалеко. Хороший ассортимент, просторный зал. Очень внимательные и вежливые консультанты. Необходимо было купить стиральную машину и газовую плиту. Общались с одним и тем же консультантом. Помог с выбором. После покупки стиральной машины обращались к нему с вопросами по эксплуатации. Все объяснил. Обычно ждем акции для покупок. Магазин рекомендую для покупок. Код X%QH #МВМ
1
November 7, 2023
Магазин МВидео расположен на 3-м этаже ТЦ "Будапешт", в 50 метрах от метро Кузьминки. И, наверное, единственное моё неудобство при посещении магазина - подъем на 3й этаж по лестнице (лифт может и есть, но я его не нашел). Правда, на 2й этаж можно подняться на эскалаторе через Летуаль.
Далее о самом магазине. После других салонов МВидео он мне показался немного тесным, проходы между выставленными товарами неширокие, и магазин менее освещён, чем другие салоны МВидео. Я посетил магазин с целью забрать смартфон, купленный через мобильное приложение, и получить консультацию по другой технике, которую хочу купить.
Мне повезло - посетителей было немного, и в зале были свободные, и, что приятно, готовые помочь менеджеры. Я задал все интересующие меня вопросы по товару, и менеджер, внимательно выслушав, понятно, доходчиво и вежливо все мне объяснил.
Дальше я нашел зону выдачи товара (удобно, что над этой зоной большими буквами надпись Касса). Подойдя к терминалу и введя номер заказа, я получил от терминала требование ввести СМС, посланный мне на телефон. Нововведение было неожиданным и я не был к нему готов.
Однако проходящий мимо сотрудник, обратив внимание на мою растерянность, все мне объяснил. Кассир была вежлива и приветлива. Передо мной было 2 покупателя, но она их как-то быстро обслужила. Я получил чек и достаточно оперативно мне вынесли и выдали товар в зоне выдачи.
В целом, от посещения этого магазина у меня остались приятные и позитивные впечатления. Магазин рекомендую.
Код объявления 811384.
#МВМ
3
October 26, 2023
Привет!Приобретал в этом магазине много разной бытовой техники.В магазине большой выбор.Персонал доброжелательный и отзывчивый во всех отделах магазина.Последнее приобретение смартфон.Ребята грамотно проконсультировали и помогли с выбором.Покупкой доволен.
1
October 23, 2023
Недавно я приобрел массажер и был приятно удивлен качеством товара и обслуживанием. Начну с самого массажера - он оказался очень эффективным и удобным в использовании, помогает снять напряжение и усталость после долгого дня.
Однако, не менее важным для меня было обслуживание и отношение продавцов. Они были очень внимательны и любезны, помогали мне выбрать подходящий массажер, отвечали на все мои вопросы и давали полезные советы.
Кроме того, магазин предлагает широкий ассортимент товаров для здоровья и красоты, что позволяет подобрать именно то, что нужно.
1
May 14, 2023
Достаточно регулярно и много лет пользуюсь этим магазином. Последняя крупная покупка была в прошлом году - телевизор. нам этот магазин нравится широким выбором товаров и своим расположением - совсем рядом с метро. Персонал всегда готов проконсультировать и посоветовать сделать лучший выбор, а дополнительные услуги, если они не нужны, мы сами решаем заказывать или нет. Пока качество приобретенных товаров нас вполне устраивает. Хорошо устроен и функционирует личный кабинет, в котором легко найти необходимый товар, используя различные сортировочные фильтры, а также заказать выбранный товар. Нравится то, что в магазине часто устраиваются акции и предлагаются различные скидки, так что планирую и в дальнейшим прибегать к услугам этого магазина.
Код отзыва YS8M
Хэштэг #MBM
1
November 13, 2024
Из последних трех заказов с оплаченной доставкой - два с браком, СВЧ без лампы и нерабочей тарелкой, мятый угол морозильника при доставке. В обоих случаях предложили исправить их косяки мне за свой счет - отвезти своими силами товар до ближайшего магазина с непонятной перспективой обмена / возврата.
Рад, что сеть магазинов сама себя целенаправленно загнала в долговую яму перед кредиторами и её ждёт очевидное банкротство.
January 3, 2024
Покупала станцию Алиса Макс . очень грамотные , вежливые и очень терпеливые консультанты . Огромное спасибо персоналу помогли определиться) Особенно отдельное огромное спасибо консультантам от Яндекс очень терпеливые ))) пришла за одной станцией ушла с Максом Алисой )))) Очень им благодарна .
3
August 5, 2024
В этот магазин хожу много лет. Большая площадь. Большой ассортимент. Обычно нахожу то, что требуется. С консультантами проблем нет.
dr3xN #MBM
February 26, 2024
Магазин очень нравится,всегда технику стараемся приобретать здесь. Но особую благодарность хочу выразить консультанту Александру. Покупали телефон,он помог нам в нём разобраться,настроил. Мы остались давольны ни только телефону но и тёплому отношению. После такого обслуживания хочется вернуться сново. Спасибо Александр ☺️
3
May 20, 2024
В случае гарантии ее нет в этом магазине. Самое интересное, что центральный аппарат ничего с ними не сделал, а значит это на потоке в М - Видео. Сломался телефон с раскладным дисплеем (появились трещины). Сдал на гарантийный ремонт в магазин и мне вместо ремонта пришёл ответ, что это не гарантийный случай по механическим повреждениям дисплея, которых не было при сдаче телефона (подтверждение квитанция М - Видео). Написал повторно запрос, а после по просьбе заместителя директора выполнил осмотр в другой организации (решение другого центра - гарантийный случай). Получил ответ, что написано в акте Хуавей, а дополнительные повреждения, которые отражены в акте Хуавей и отсутствуют в квитанции М - Видео - это мои проблемы. Затребовал проведение независимой экспертизы с требованием оценить видимость повреждения телефона, которые не отражены в квитанции и на оценить состояние телефона в плане гарантийных обязательств с определением причин неисправности дисплея (конкретно трещин на месте изгиба, из-за которых собственно и перестал работать телефон). Был очень грубо послан в суд и получил ответ, что они не обязаны отвечать на мои заявления... Планирую обратится в Роспотребнадзор и в суд на данный магазин... Само повреждение, из-за которого телефон признали не гарантийным приложил на фото... Просто нет слов...
3
2
May 17, 2023
Магазин мне нравится своим расположением - центр квартала, метро в двух шагах; большой площадью и разнообразным ассортиментом. Сотрудники в зона продажи и в зоне обслуживания клиентов доброжелательные и квалифицированные. При мне сотрудник зоны выдачи помогал разобраться в новокупленном ноутбуке пожилой женищине, почти ничего не понимающей в компьютерах.
@4s$ #МВМ
3
October 16, 2023
Магазин посещаю довольно таки часто,удобно расположен ,близко к метро.Консультанты в этом магазине доброжелательные и вежливые ,очень помогли с выбором встраиваемой техники ,грамотного объяснили и подобрали товар….
1
October 18, 2023
Отличный магазин, приветливые и грамотные консультанты. Огромный выбор бытовой техники, компьютеров, телефонов и телевизоров и других товаров. Пешая доступность от метро! Светлая и комфортная обстановка.
3
July 28, 2023
Очень удобное расположения магазина, сразу у метро. Прекрасный магазин, очень солнечный коллектив ! Помогли подобрать технику для кухни и и еще кучу мелочей для домашнего обихода! Удобно что все в одном месте и доставку оформи в удобное нам время и установку . В общем осортимент хороший,цены нормальные.
1
November 7, 2023
Здравствуйте. Покупал недавно здесь товар. Товар заказывал через приложение с самовывозом. Сам магазин рядом с метро. Все удобно. Магазин просторный и выбор техники тоже есть. Мой код 896302 #МВМ
1
October 14, 2023
Хороший магазин техники и Электроники. Вежливый персонал, удобное расположение , рядом с метро. Покупаю технику только здесь, если товара нет в наличии , то быстрая доставка на следующий день, очень удобно !
1
July 14, 2024
Когда приходишь покупаешь телефон в МТС тебе его проверяют, включают, переносят данные и ты идёшь домой и уже им пользуешься по дороге к тому же у тебя к нему чехол, пленка и зарядка, пусть дешёвые, но все же пока что-то подбираешь можешь пользоваться. Здесь же в комплекте нет зарядки, пленки, чехла, инструкции, телефон не включают, не настраивают, не переносят твои данные. Все это могут сделать, но за отдельную плату пленка 2000, чехол приблизительно также, настройка тоже. В общем готовить еще 10-ку к покупке. А если у тебя экстренная покупка, не запланированная по причине помутнения камеры, которая тебе нужна завтра для работы и свободных денег у тебя нет. Пришла поковырялась в этом айфоне, ни чего не смогла включить, так как раньше айфона не было, положила его в ящик комода и прокляла тот день, когда меня угораздило сделать покупку в МВИДЕО Лучше на Савёловском рынке покупать, там хотч бы не пытаются раскручивать покупателя, который только что сделал у них крупную покупку.
2
2
October 12, 2024
Раньше никогда бы не поверил в то, что М.Видео скатится до того, что будет продавать товар с истекшим сроком годности. 12.10.2024 сделал заказ # 2 045 425 381. Выдали батарейки, срок годности которых истек в феврале 2024 года. Вот это сервис и отношение к клиенту, который сделал больше 100 заказов. Просто позорище!!!
October 30, 2023
Прекрасный магазин. Вежливый и грамотный персонал. Уже много лет пользуюсь этим магазином. И всегда ухожу довольна с покупкой. Плюс ко всему этому меня радует удобное расположение, прямо возле метро Кузьминки.
1
April 17, 2024
Удобное местоположение, грамотные сотрудники, терпеливо отвечают на все вопросы) большой ассортимент
Немного уставший ремонт внутри, но это никак не мешает совершать покупки
Обратите внимание, что парковка у торгового центра городская, пришел штраф, тем самым увеличив потраченную сумму на 5 тысяч рублей 🙈😀
October 14, 2023
часто прихожу в данный магазин за покупками, всегда вежливый персонал, готовый все показать и рассказать. удобное расположение. большой выбор товара и много акций и скидок, не считая карт лояльности.
3
October 20, 2023
Очень удобное расположение магазина. Сотрудники в торговом зале очень приветливые и грамотные специалисты, знают свое дело. Покупал ноутбук, сотрудник помог с выбором. Рекомендую данный магазин.
1
November 6, 2023
Очень хороший магазин, близко к метро и грамотный персонал. Если что-то с техникой, то всегда обменяют или вернут деньги или возьмут на ремонт. То ,что они несут, ответственность за товар, который продают, это главное преимущество, перед интернет магазинами, в которых может быть и дешевле, но если что-то с товаром, куда потом обращаться...??Они сами отвозят товар ,в мастерскую и обратно. Ну и конечно объяснят, чтобы ты мог выбрать из огромного ассортимента, оптимальный для себя вариант. 806147 #MBM
1
May 25, 2023
Это прекрасное место для покупки различных устройств и электроники. Здесь представлен огромный ассортимент товаров, которые отвечают высоким стандартам качества. Кроме того, в магазине работает профессиональный персонал, который с радостью поможет выбрать лучший вариант для каждого клиента. Я с уверенностью рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику по разумной цене.
EY#L #МВМ