M Video
562 reviews
September 6, 2024
Отзыв к самому М-Видео. Отвратильная доставка. Просто кошмар. Дважды беру отгул на работе, плачу за такси, чтобы к 9 утра проехать через весь город и принять заказ. В первый раз не отгрузили часть товара на склад, а доставляют только целиком. Поддержка переносит доставку на неделю, за день приходит смс с подтверждением,. Еду опять к 9 утра, а в 10 приходит смс "мы не сможем привезти заказ", потому что на складе его не выдали курьеру. Это что вообще?!
Оставьте себе свою "компенсацию бонусами на следующий заказ" , я не хочу у вас больше ничего заказывать.
2
March 24, 2024
Магазин хороший, выбор электроники большой, есть и бытовые приборы и разная кухонная техника. Много чего можно выбрать да и цены вроде приемлемые.
1
6
March 12, 2024
Наверное мой отзыв больше продавцу, который нас консультировал, чем всей торговой сети))). Парень молодец. Очень помог определиться с выбором товара. Смутило немного, что товар до кассы и машины пришлось тащить самому (товар не самый легкий), но наверное это не входит в их обязанности . В принципе все понравилось.
3
March 7
Upd. Товар всё-таки был доставлен несмотря на задержки. Меняю оценку.
Компания не дорожит клиентами. Делал заказ автокресла, выбор стоял между несколькими продавцами, но думал закажу в М.видео, т.к. репутация же. Доставка была чуть дольше чем в другом месте, но думаю потерплю. Но что вы думаете в назначенный срок товар не привезли. Даже не прислали никакого уведомления. Просто не везут товар. По телефону сказали, что нужно ждать ещё 2 дня. Как вы поняли и через 2 дня ничего не привезли. Зато деньги же сразу списали за товар. Видимо клиенты для этого магазина больше не в приоритете, а жаль. 1*
February 4, 2024
никому не советую и сама больше не буду обращаться в эту сеть. Купила кофе машину, она с первых дней начала лагать. Ну думаю ок, верну. Звоню, пишу, забирайте мол, мне не нужна такая, а они мне: мы не можем, только экспертизу можем сделать. Ок, говорю, давацте. Видно же что не варит горшочек кашу. Забрали, жду, пока напишут или позвонят. Прошел месяц. Я пишу что там с машнкой то? Мне паркнь отвечает: а вам что ее до сиз пор не поивезли? Нет, говорю. В общем привозят мне ее обратно и говорят: все с нй нормально. Т.е у меня глюки что она не работает. Там даже вода не поступает в отсек из бака, как она может воообще кофе выдавать? Это видно и без экспертиз!!! Главное заключение-то не дали. Пишу обратно парню который занимается этим вопросом: мол где заключение что все норм? Какой-то левый номер отпрввляет на ватс апп акт, что все нормально и машинка исправна. А я все никак не выпью долгожданный кофе. Ну ращ в месяц она мне чашку выдавала, но чтобы выдавить из нее жту чашку, у меня ушло около кг зерен. Потому что все уходтло в жмых. А потом она начала туда еще воду лить ))) вобщем веселая компания. Скоро буду в прокуратуру обращаться, потсоу что пригять они ее отказались , хотя поп телефону на горячую линию мне сказал их же сотрудник: несите в любой ближайщий магащин, вам или заменят или вернут деньги. Ага, щас. Мы в мегу отвезли тк он самый близкий нам, парень даже слушать не стал. Такой видно было что привык посылать куда надо всех кто хочет вернуть их изначально бракованный товар. Оставили заявление чтобы вернцли нам деньги и ушли вместе с горе-машинкой обратно домой, сказали ждать официальное письмо на почту. Я дождусь их ответа и если что напишу куда надо. Пусть разбираются. А я кстати до сих пор бегаю в кофейню, хотя дома стоит мащинка занимает место и заплочены деньги. Очень жалею об этой покупке. Поямо очннь. Надеюсь мой опыт кому-то будет полезным обходить эту контору сторонйо, учитывая что цены у них не выгодные. Не знаю зачем я туда пошла, полно хороших магазинов с овтетсвенными сотрудниками
14
1
September 15, 2024
Номер заказа 1200826865
Оплачен товар и доставка.
Безобразный магазин. НИКОГДА не покупайте там товар
Курьер не доставил холодильник, соврав что был отказ.
Операторы врут, что оформили заказ со статусом Срочно - рассмотреть заявку. Также врут, что была оформлена претензия!
Два дня я потратила на звонки в МВидео
Холодильника так и нет.
Люди не покупайте с доставкой в МВидео. Это отвратительный магазин.
Претензию составляйте сами и направляйте сразу в суд
2
October 21, 2024
Мошеннический магазин. Подсовывают некачественный товар, выдавая за лицензионный. Предъявила претензию - ещё меня и обвинили, что сама испортила. Испортила антивирусник! Смешно!!! Деньги не вернули. В претензии даже не указали, что он был приобретен! Надменное и издевательское поведение сотрудников просто убило. Обходите этот магазин за много километров, если не хотите, чтобы вас обманули, да ещё и нахамил в придачу.
2
May 28, 2024
Хороший магазин, грамотные продавцы. Консультируют хорошо, грамотно рассказывают о плюсах и минусах товаров. Однозначно рекомендую к посещению. Код отзыва 7288847180 #МВМ
4
October 28, 2023
Магазин очень нравится .. сотрудники всегда внимательные и отзывчивые .. не узнала имена девочек консультантов которые помогли разобраться в нашем вопросе и оформили товар .. часто пользуемся .. и когда встаёт вопрос выбора между магазинами , то в итоге идём именно сюда .. спасибо за внимательное отношение к покупателям .
1
4
October 18, 2024
Сделал заказ от 7 октября с доставкой на сегодня.
И вдруг сегодня к вечеру выясняется что его не привезут.
В заказе 8 единиц техники.
В воскресенье мне собирают кухню и все должны были установить.
Как такое может быть, что за три недели не собрали заказ? Как мне теперь собирать будут кухню без вашей техники? Попал на неустойку по сборке кухни из за вас!
Я у вас больше никогда ничего не закажу!
5
July 29, 2024
Последний раз моих покупок в МВидео! Сервис ниже нуля. Обещали установить машинку на следующий день после доставки и …. Не передали заявку. Не предупредили, что выврзиться только демонтированная техника. Сказали, что курьер привезет новую машинку, демонтирует и уаезет старую. Теперь 5 дней(!!!!) мне надо ждать ответамна претензию и дату новой установку. Прощайте и более меня не беспокойте! Никому не советую. Подруга сейчас попробует сделать покупку серез Техносилу. Посмотрим:).
1
February 11
Не советую ходить на этот рынок борахла,
Купил отпариватель за 500000 подсунули за 30000
Отпариватели одинаковые визуально,
только снизу модель на шильдике отличается.
Отказываются менять!!!
г Домодедово, торговый центр Квартал
August 16, 2024
Доброго всем дня! Со мной произошла не предвиденная ситуация. Хотела оформить возврат на купленный мной товар, вот М видимо на каждом углу орут что оформим возврат, но они не уточняют что если они сами вскрыли упаковку и установили программное обеспечение, то возврату такой товар не подлежит, хотя прежде чем ехать в магазин я позвонила на горячую линия, полчаса ждала ответа оператора, после чего мне ответила девушка сонным голосом, что товар можно вернуть в магазин. ☹️☹️☹️ Короче я туда ьольше ни ногой, а моё дело предупредить других!!!!
6
September 28, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, постоянно какие-то проблемы когда приобретаешь у них товар то обманывают и навязывают услуги и от них невозможно отказаться, то доставляют в 12 ночи товар и доставка платная, но им все равно они доставят когда им по кайфу, то вообще отменяют доставку и возвращают деньги, забыла сказать доставщики не звонят пока не обратиться в поддержку, советую не связываться с ними и не приобретать товар в магазинах м видео.
1
April 26
Отличный магазин,хороший ассортимент товара.
Отзывчивые сотрудники.
February 12
Были с мамой в этом магазине, очень понравилась отзывчивость консультанта Камагиной Светланы, девушка ответила на все вопросы, помогла с выбором техники, очень благодарны за помощь!
December 12, 2024
Первый раз с таким сталкиваюсь. Вчера заказал стилус. Дома оказалось что стилус БУ и ко всему прочему не работает. Будьте осторожнее при покупке
1
May 28, 2024
Доброго времени суток!Хочу оставить негативный отзыв относительно работы магазина в городе Липецке по улице Советская!Покупала ноутбук с установкой по,стоимость пакета услуг составила 22 тысячи рублей!В итоге установка была совершена с ошибками,на что сотрудник магазина Баев Даниил сказал,что не обязан ничего делать бесплатно и предложил оплатить его услуги без чека!!!!Вернуть деньги за по отказались!Звоните в службу поддержки и разбирайтесь!Делайте выводы сами,пишу уже без эмоций,хотя хамил сотрудник знатно,на вопрос кто здесь главный,отвечал,что он не представляя свое имя ,говоря,что не обязан!
6
July 10, 2024
МАСТЕРА УГРОЖАЮТ! М.Видео НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ!
Заказали кондиционер с установкой в М.Видео, 3.07.24 приехали установщики от М.Видео сначала они дезинформировали, сказали, что старая трасса уже плохая, что оказалось враньем, они ее обрезали, теперь она непригодна, потом начали штробить дырку в стене, уперлись в метал, начали психовать и вести себя абсолютно некультурно (снято на видео), один мастер откровенно хамил, мы были вынуждены попросить их уйти, мастера начали угрожать, при этом не хотели покидать квартиру, угрожали с ножом в руке!!! Убежали только когда начали вызвать полицию, я делаю вывод, что они еще и нелегалы!
Кондиционер не установили, при этом они специально испортили внутренний блок.
После чего мы неоднократно обращались в М.Видео, на что было составлено несколько обращений, сказали несколько раз что срочно перезвонят и обращение истекало 10.07 и вопрос будет решен, никто не перезвонил и вопрос вообще никак не решается.
Итого: у нас сломанный мастерами М.Видео оплаченный надо сделать более кондиционер, спиленная рабочая трасса, дыра в стене и оплаченная установка за которую деньги тоже не возвращают! Удивляет как такая большая компания «решает вопрос» простым игнором на такую вопиющую ситуацию.
2
December 2, 2024
Впаривают страховку!!!
Включают ее в стоимость товара не говоря об этом в открытую!!!
Не дают пакет под небольшую покупку, приходится тащить в руках!
Впечатление отвратительное 🤢
1
July 12, 2024
г. Воронеж Установки кондиционера не произошло в назначенный день 11.07. 2024 номер заказа 1111956733, сервисный центр сказал звоните в М видео т.к. они уже не устанавливают кондиционеры. Общение хамское, услуга по установке мной оплачена, но исполнять ее не хотят и не называют даже сроков установки составлено обращение 1111956733, но ответов по урегулированию проблемы и вариантов решения нет. Не покупайте услуги и товары в М Видео, если не хотите тратить время и нервы!!!! Лучше покупать в других специализированных магазинах где за сервис и за касество обслуживания, а не это всё!!!!
2
March 30, 2024
В МВидео покупала первый и последний раз. Мы с мамой долго планировали покупку воздухоочестителя и, наконец, сошлись на едином мнении и приехали в магазин в Океанию. Там выбрали подходящую модель и начали оформлять. Продавец нам сказал про подарок - онлайн-кинотеатр ОККО, ничего не объяснил толком. Мы с мамой решили, что раз подарок, то бесплатно, пусть будет. По доставке сказали, что привезут на след. день с 9 до 22. На след. день в 16 часов никто ничего не поставил и моя мама позвонила на гор. линию. В процессе обнаружилось две вещи : 1. 3 подписки на ОККО были отнюдь не подарком и стоили они 1200. 2. Модель, которую мы приобрели - последняя по наличию в магазинах и на складе её нет, а также товар продавался не в полной комплектации - одной детали не было на складе, а мы заплатили как за полный комплект. Что в итоге? Ни товара, ни доставки + этот ОККО. На горячей линии меня нагло сбросили, когда я попросила решить эти проблемы. В тот же день мама оформила возврат и перед ней никак не извинились, а состроили лицо кирпичём.
5
August 16, 2024
Я очень давний покупатель магазина МВидео. Но как обошлись со мной при установке кондиционера, просто ужас. Я не глядя подписала акт, но когда уехали установщики, ахнула...Отвод в комнате под 45 градусов с массивной коробкой не близко к окну. Далее обследую внешний. Весьма приличное расстояние, с согнутым буквой "Г" шлангом. За эту красоту с меня, помимо 12 тысяч за установку в магазине взяли еще 5 тысяч: Якобы за бесшумную подушку под компрессором и удлинение отвода. Полезла смотреть десятки видео по правильной установке и выяснилось:
1.Под таким углом и на таком расстоянии внутри никто не ставит;
2.Зачем было брать за удлинение отвода с таким длинным свободно болтающимся шлангом снаружи, когда расстояние до окна кухни в 2 раза короче и без всяких лишних перегибов;
3.Зачем было брать лишние деньги за глушителя шума под компрессором, когда компрессор, установленный под окном спальни при дожде создает такой громкий отзвук и эхо от него, что мне не пришлось нормально уснуть за весь этот месяц. Неужели трудно было предупредить, что это будет барабанный марш?;
4.Не было произведено опрессовки озоном;
5.Не было произведено вакумирования для проверки герметичности;
5.Не была произведена проверка дренажной системы, заливкой водой;
6. Не была произведена проверка целостности внешних отводов при таких сгибах, недопустимых вообще.
Я три раза писала заявление в этом магазине, 4 раза звонила на горячую линию, где меня отсылали в магазин. 3 раза обращалась в МВидео "Щука". Мне позвонили и сказали, что 8 августа придут мастера и переустановят. Не пришли и не позвонили. Я снова обращаюсь в магазин. Приехали позавчера, потребовали снова денег, когда я отказалась платить, они заявили, что все по госту и уехали. Это что, 17 тысяч за неправильную установку не хватило??Цена стала соизмерима с самим кондиционером!
Но этим мои хождения по мукам не прекратились, а добавились новым хамсивом продавцов МВидео в Строгино....
Магазин находится в ТЦ Дарья в Москве в Строгино. И это еще не все. Я много покупала...и посудомойку и сковородки и много чего. Вчера принесла на обмен сковородку, которую купила 2 дня назад, даже не успела распаковать.. Домочадцы попросили поменять на бОльшего размера. Так там продавщица, Ольга Ермоленко, стала меня обвинять во вранье, что я ею попользовалась, что там есть потертости и сколы . Это самый недостойный продавец, всегда создающий конфликтную ситуацию на ровном месте!!!Я попросила взять на экспертизу. Мне было отказано было отказано!!!
3
September 12, 2024
Обманывают с акцией «вернем разницу», если цена после покупки в течение 2 недель в магазине снизилась.
При этом прислали смс с предложением написать заявление в магазине, чтобы вернуть денежный эквивалент. Потратили время на поездку в магазин и оформление заявления. В итоге пришел отказ, а за расщифровкой причины отказа предложили приехать (приехать!!!) в магазин, где оформляли заявление. По телеграмму не могут дать объяснение. При оформлении повторного обращения с просьбой объяснить через личный кабинет причины такого издевательства, просто пришел очередной отказ.
1
February 2
Ждем доставки машинки стиральной уже 10 дней,все оплачено через интернет, проблему никто не решает, никому не советую заказывать через интернет магазин.
1
December 30, 2024
Ужастный магазин, начисляют бонусы, потом их блокируют, после обращения рассматривают 4 дня, потом приходит отказ и это перед Новым годом, не советую данный магазин мвидео
July 23, 2024
Заказали несколько позиций самовывозом, никто из сотрудников не предупредил, что после проверки на месте, нельзя будет вернуть, если обнаружится брак или дефект, то есть проще не проверять в магазине! Посмотрели бегло, всё вроде бы было в порядке,единственное - на дверце микроволновки был развод от воды, но как-то не придали значения. Зря. Бессовестные работники данной компании специально сделали этот развод, чтобы скрыть трещину. Начала протирать дверцу и увидела её. В возврате нам, естественно, отказали. Неприятно. Больше ни ногой к вам, позорники.
3
February 26
Высокий уровень професиализма персонала приятные цены на товары. IBOvJ
1
1
February 24
Обман.
Проверила 10 магазинов как тайный покупатель в январе.
Из 10, начислили только за 3. Никакой нормальной обратной связи не дали.
1
July 15, 2024
Купили кондионер в городе Брянск нам там клятвенно божились что установка будет в течении 10 дней . Далее началось самое интересное никто не звонит ты сидишь с оплаченным кондиционером и установкой в жару - никого нет ни 1 ни 2 неделю . Далее связалась с сервисным центром - там не успев сказать ни единого слова наглый голос соазу начал говорить « разуть глаза» на улице жара и конда будет установка он не знает . Далее продолжилось хамство . Вообщем едем возвращать кондиционер прождав 2 недели .
3
June 26, 2024
Купил пылесос. Купил страховку мвидео, в которой они обещают ремонт/возврат денег за 3 дня. Пылесос сломался через 1 день. Пришёл в магазин, оказалось, что страховка , купленная у них, начинает действовать через 30 дней с момента покупки товара. Взяли пылесос по стандартной процедуре, которая предполагает ответ через 21 день. Пришёл через 22 дня. Ответа, пылесоса нет. Сказали, что когда нибудь привезут. Когда - не понятно. И выдача нового товара - раз в 10 дольше чем в озоне. Кого-то ищут, потом этот кто-то ищет товар. Сложная процедура
5
June 29, 2024
Купили кондиционер с установкой! Установка стоила 13799р. Приехали мастера для установки кондиционера по уже оплаченной заявке и в итоге насчитали еще на 8500р плюсом, сверх 14000 уже оплаченных. Как Вам такая позиция: "снятие и установка стеклопакета"- за 2800? Это они о пластиковой заглушке в окне, которая не весит совсем ничего, и снимаеться за 3 минуты! А "сверление доп отверстия" за 1400 ? Это они проковыряли дырку в монтажной пене просто! Остальные позиции даже не читаються! Никогда не обращайтесь в данную компанию!
2
November 7, 2023
М. Видео - замечательный магазин техники. Уже второй год покупаем здесь товары для дома, детям смартфоны и ноутбуки, себе взяла пылесос посудомоечную машину. Всегда хорошее обслуживание, нет очередей, сразу проверка товара, также радуют бонусы за покупки. В общем наша семья довольна магазином, своим знакомым рекомендую. 142084#MBM
5
August 16, 2024
Сделали заказ 09.08.2024 года , оплатили сразу . Переносили доставку 2 раза , 14.08 поивезли часть товара только , на вопрос где остальное , сказали не знаем . Общение с горячей линией мвидио , ни к чему не привели . Обращение через личный кабинет - тоже . Полный беспредел сейчас творит мвидео !!! Ни денег , ни товара . Кормят завтраками постоянно . Если не решится вопрос в ближайшее время , обратимся в суд . Заказ 1592022172 .
2
June 30, 2024
Приобрели индукционную варочную поверхность, за 31 т.р. Уже при покупке начались танцы с бубнами: в комплекте не было кабеля подключения, сказали что типовой кабель есть в другом магазине и что он стоит космических денег, поэтому лучше взять кабель вместе с вилкой в ОБИ, где его тоже не оказалось, мы уже готовы были переплатить за кабель в МВидео, лишь бы не бегать в поисках, но и там этого мифического кабеля не было. Короче говоря, купили его в Леруа. При покупке плиты нам впарили ( другого слова не подберу) за 5 т.р. гарантию «Быстросервис», со словами «на все случаи жизни, даже если надоест», при этом полиса страхования не предоставили (прислали на почту уже после оплаты), на пункте выдаче вынесли плиту без коробки, упакованную в целлофан и пенопласт. Дома через пару недель случилась катастрофа: на плиту упал кухонный шкаф, который до этого «мастера» вешали при ремонте газа (но это уже совсем другая история, как говорится). С надеждой на благополучный исход, привезли на обмен, где нас отправили короткое путешествие по известному маршруту, сказав, что нужно заключение мастера страховой, и что это нестраховой случай, другими словами шансов на благополучный исход нет. В конечном итоге, все так и вышло. Со словами, что Быстросервис это продление заводской гарантии, хотя ранее мы обращались в подобной ситуации и нам заменили микроволновую печь, благо, что товара в МВидео в свое время было куплено более, чем на миллион. Именно поэтому взяли этот Быстросервис. В общем теперь ищем в интернете-магазине альтернативу. В МВидео ни ногой!!!
Небольшое дополнение: при первом обращении, когда были посланы в известном направлении, менеджер приняла нас за имбецилов, доказывая, что такого не может быть, что нам меняли технику без проблем.
Всем добра!
5
April 14, 2024
Аккаунту было 3 года, всего 15 заказов. Переезжаю в дом, заказал 2 телевизора и у меня заблокировали все баллы!!!! А узнал я об этом совершенно случайно! Причём я также оформил холодильник и плиту (общей стоимостью 150 тыс) и мне никто из продавцов о блокировки не сообщил.
Не ведитесь на их акции!!! Компания мошенников и обманщиков. Я конечно же буду обращаться в досудебном порядке и так просто не оставлю.
5
August 11, 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Ивану Даджееву за его профессионализм и обширные знания в области своей работы, что сейчас уже не так часто встретишь. Он рассказал много полезной информации о брендах, особенностях техники и помог советом что лучше выбрать начиная от стиральной машины и заканчивая встраиваемой микроволновкой. Я такого консультанта давно не встречала. Иван, если Вы это читаете, спасибо Вам!
4
September 23, 2023
31го августа мы приобрели робот-пылесос фирмы RED.
Рекомендуем, отличная вещь, незаменимый помощник дома.
Он быстро ориентируется по карте, легок в управлении и отлично справляется со своими задачами.
Кошка в восторге от нового друга, а у нашей семьи стало больше времени друг на друга.
3
May 21, 2024
То, насколько плохо работает корпоративный отдел М.Видео даже смешно. Письмо с заказом на почту отправлено в четверг утром. Ответ спустя 3 полных дня, в воскресенье - "Для выставления счета нужны ваши реквизиты и адрес доставки". Всё это было в заказе, о чём мы сообщили в ответном письме. :) Ещё через 2 полных дня, во вторник утром приходит СМС - "Счёт по вашему заказу отправлен на почту". Смотрим - "Планшет остался только витринный, чехла по вашему адресу самовывоза нет". Почему нас должно интересовать, что его нет по адресу? Доставить его туда невозможно? :) И главное - счёта нет... В итоге имеем корпоративный отдел, который за 5 полных дней даже счёт выставить не смог. За это время ДНС выставили счёт, получили оплату и всё доставили, это так, для сравнения. Как работают до сих пор - загадка, походу на установке антивирусов за 5к живут. :)
P.S. Для оформления кабинета юр. лица у них нужно дать данные и ждать звонка сотрудника. Перезвонил через 6 часов. :)
3
April 10
Не доставили предоплаченый товар! Горячая линия не работает, все время сброс звонка идет! Отвратительно! Предложили самим холодилиники до дома тащить
January 8
Это самый лучший магазин я купил телефон работает уже месяц не лагает и работает хорошо самый классный магазин
1
1
November 24, 2024
Отвратительно! Ничего не покупайте!
Крыжка от чайника плохо работала.
Отказались менять товар и вернуть деньги. В итоге- деньги забрали, и товар у них!
2
1
April 23
Отличный магазин,с хорошими ценами и отличными сотрудниками
1
December 15, 2024
Магазин..обмане навязывают услуги очень дорогие...сплошной обман НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ покупки..сплошная нервотрепка
February 11, 2024
Ужасный сервис. Заказали холодильник с доставкой и установкой в розничной магазине - живём в Подмосковье. Установка была необходима, поскольку для заноса холодильника необходимо снять двери. Менеджер в магазине нас заверил, что установщики приедут, все сделают, никаких проблем/волнений. Ждали из-за этой установки 2 недели. В назначенный день привезли холодильник, а установку магазин отменил в одностороннем порядке) даже нам ничего не сообщив. И тут я столкнулась с чудесной работой их тех поддержки. В двух словах:
-если заказали в розничном магазине, все вопросы к ним, мы к ним отношения не имеем.
-хм, а к кому вы отношение имеете?
-к заказам с интернет магазина.
На все дальнейшие вопросы - "обращайтесь в розничный магазин". Телефона магазина нет, они не соединяют. То есть по факту у розничных магазинов никакой тех поддержки нет. Прийти в магазин мы не можем, так как живём далеко и в Москву выезжаем нечасто.
В итоге холодильник стоит в гараже, никто нашу проблему не решил, деньги за установку 6 тыс никто возвращать не собирается, только если мы опять же сами дотопаем до магазина))) виноватых искать и нашу проблему решать тоже никто не собирается) вот так))) зря потратили 2 недели ожидания этой несуществующие установки плюс зря потратили весь день на выяснение ситуации и ничего не выяснили)))
7
November 6, 2023
Постоянно , приобретаю товары в Мвидео
#МВМ
На постоянной основе наивкуснейшее Итальянский зерновой кофе,батарейки, подписки и товар по акции
«товар дня» много акций,рекомендую Мвидео❤️
Обязательно посетите данный магазин
4
December 28, 2023
Сдавал телевизор так как не понравился брал их 2 просто. Хотел вернуть один и взять лучше. По телефону горячей линии сказали что в наличие не витрины есть. Приехал что бы обменять и доплатить но к сожалению ….
Был очень вежливый продавец который принял телевизор и все рассказал и объяснил. Оформил заказ в другом магазине. По персоналу у меня нет вопросов.
Есть вопросы по программе которая меня держала больше 1 часа и я просто сидел и ждал пока программа прогрузиться и мне выдали деньги. В данном магазине не было данного телевизора.
Скажу что за день покупал 2 телевизора в другом магазине и так же долго все получал.
4
October 20, 2024
Отличный магазин , вежливый персонал хорошо помогают с выбором товара ! Спасибо
1
3
April 19, 2024
Оформили кофемашинку онлайн.Одобрил какой-то Kviku (компания или банк ??не понятно…рейкеты )Просто мерзость .Каждый месяц во время оплаты кviku взымает дополнительные проценты просто так за вашу оплату.Пишет мол ,организация решает сколько % (за оплату…в других банках ,это бесплатно,только банк с которого оплачиваешь ,оставляет копейки 50-70 рублей)А эти 500 рублей начисляют для оплаты кредита 4000 рублей.🤦🏻♀️Я просто чё растроена???Мвидео ,почему вы подставляете своих клиентов????Что за мощейники Kviku???С кем вы сотрудничаете ???Просто тихий ужас.Люди не соглашайтесь на это одобрение kviku .🙏🏻
1
August 30, 2024
Был сделан заказ в М-видео, заказ оплачен. На следующий день заказ отменили) по непонятным причинам - "техническим". Об этом никак не уведомили. Деньги тоже не вернули. Связаться с ниси никак не могу. По горячей линии получилось один раз - сказали в течение дня. И все) ни сообщений брльше ничего, от слова совсем! Почемуто только с мвидео у сеня какие-то недоразумения! Бесит такое отношение
Заказы:
1592336182 и 1592336447.
2