Переодически бывают хорошие скидки. Пару раз попадался не качественый товар, но всё меняют без проблем, либо возвращают деньги. Консультантов мало, приходится за ними бегать по залу. Пару раз пытались настойчиво варить кредит, сильно приукрасив его преимущества, по сути всё было не так. В остальном хороший магазин с большим ассортиментом
Являемся клиентами этого магазина достаточно давно. Ближайший магазин от дома это в Меге Белая дача. Приветливый персонал.Всегда проконсультируют и ответят на существующие вопросы. Система безопасности стоит на посту. Большой выставочный зал.
Персонал магазина сам для себя. Им все равно до покупателей. Даже сложилось впечатление, что прячутся чтобы не отвечать на вопросы покупателей. По очень дорогому изделию Panasonic мне не смогли ответить как им пользоваться(прихожу к выводу, что персонал вообще не подготовлен по продаваемым продуктам) и потом не нашли коробку и дали совет" лучше не брать с витрины".
Случайно заглянул и остался доволен внимательностью персонала, которые не стояли на месте, не игнорили меня, а старались помочь и давали дельные советы.
Хороший магазин чтоб потрогать вживую новый гаджет. Консультанты могут все рассказать показать но, наверно, из за того что их натаскивают на какой то план продаж или что то в этом духе, постоянно пытаются тебе что то впарить, напрягает этот момент. Вернуть товар который был куплен с витрины - невозможно. Будьте внимательны.
6
1
Z
Level 12 Local Expert
January 22, 2022
Был единожды - забирал интернет-заказ. Ждал в очереди сотрудника, отвечающего за выдачу интернет-заказов более 10 минут. Потом одновременно пришли две девушки, начали как-то спутанно работать, без извинений.. В следующий раз выберу другой магазин
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 25, 2020
Понравился огромный торговый зал. Много техники можно посмотреть "в живую". Это большой плюс при выборе.
Этот магазин видимо совершил ребрендинг. Теперь система бонусов работает по другому. Не нужно копить до ровной суммы в 500,1000 и т.д. Сколько накопил, столько можно и потратить. Проблема в том, что неадекватный ценник остался и плюс к этому ужасу набрали толпу приставучих продавцов.
Уникальные вещи именно в этом в Мвидео, в других послабж будет. Телевизор за 6 млн рублей где ещё можно посмотреть? Только тут. А фотоаппарат за полмиллиона? Тоже тут...
Покупал технику в целом неплохо, но есть ньюансы на дорогие вещи не оказалось коробок мелочь но не приятно.И в основном дорогой товар в наличии в единственном числе или ждать доставку
Отвратительно, полчаса не могли связаться со складом чтобы узнать есть ли плита и потом еще 1,5 часа ждали на выгрузке чтобы получить плиту! В жизни больше ничего тут не куплю! Непрофессионализм и равнодушие менеджеров и ответсвкнных за выдачу, а так же руководства которое за этим не следит! В других магазинах гораздо лучше налажен процес продажи, связи между отделами и выдачи покупателю! Не рекомендую данный магазин, если только у вас нет саободных 2-х часов для ожидания
Лохотрон федерального масштаба. Псевдораспродажи с супер скидками, но такая цена без скидки в любом другом магазине. Так что если желаешь переплатить то М.Видео, то самое место где это можно сделать.
Превратились в Корпорацию Центр, там такой же лохотрон.
3
GALL
Level 11 Local Expert
June 6, 2019
Отличный большой магазин, уже много техники тут приобрели. Вежливые, опытные консультанты, огромный выбор по брендам техники! Отличный сервис по доставке и подключению! Будем обращаться снова!!
В М Видео хороший ассортимент.
Проблема только в том, что уже, который год, не могут разобраться с моей дисконтной картой.
И ещё - несколько лет назад были проблемы с доставкой - а именно - доставка только на полный день.
Период доставки выбрать нельзя. Это нонсенс даже для магазинов, которые сильно меньше.
Всё бы ничего, но дикое навязывание допуслуг (увеличенной гарантии) - не комильфо. После последних двух покупок впечатление "так себе. Продавщица с пеной у рта доказывала необходимость этой гарантии. Если вы продаёте норм технику, то нахрена ей вообще гарантия?))). Я понимаю на садовода нужна гарантия, а тут? Либо вы нормальный магазин, который уже гарантирует нормальную продукцию, либо переезжайте на другую сторону МКАДа, там на садоводе и втюхивайте гонотехнику с подобной гарантией!
Кредитный отдел разводняк полнейший . Рекомендую все делать онлайн ,через приложение ,там вы можете выбирать банки , убирать СЖ. В магазине вам все навяжут , а мне и вовсе ,якобы все лояльные банки отказали . Через 5 минут через онлайн все было одобрено и товар забрал в рассрочку тот и уже в том банке , на моих условиях. А магазин как магазин, будут втюхивать то за что платят продавцу . Выбор большой ,можно все потрогать и подумать самому, о покупке в интернет магазине :)
Из плюсов: большая площадь и соответственно ассортимент. Персонал в большей степени вообще не понимает,в чём заключается их работа. Нам потребовалось несколько раз приехать,что бы попасть на действительно КОНСУЛЬТАНТА по посудомоечным машинам🤦🏽♀️ к сожалению не знаю,как Вас зовут.Но хочется отметить,что совместно выбранная машина-радует нас до сих пор! Доставка с подъёмом нас так же устроила: и позвонили заранее и всё показали.
В основном магазин хорош своими акциями и бонусами. А выбор такой же как в других бытовых магазинах. Зайдите в комнату настройки звукового оборудования Bose!
Магазин нормальный. Консультировались до покупки ноутбука. Пришла с уже выбранным курином на телефоне. Оказалось что их сняли с производства. Конс. Подсказал по нужным параметрам что есть у них.
Приехал 20:45 на пункт выдачи. скоропостижно на рецепшене сообщили что магазин закрыт хотя и написано в приложении мвидео, что работают до 22:00, на рецепшене стоит табличка что работают до 21:00. В общем заказ так и не получил
Консультант не помог выбрать телевизор. «Возьмите, как у меня!» Альтернативу не предложил, ушёл к другим клиентам, оставив у витрины. Ушли без покупок.
5
Наталья Ключникова
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
Очень грамотные консультанты, помогли в выборе клавиатуры, мышки и коврика. Внук остался доволен.
3
2
Лейла
Level 8 Local Expert
October 11, 2019
Любимое м. Видео, практически всё есть в наличии. Обычно заказываю онлайн и забираю. Персонал вежливый, всегда поможет с выбором или трудным вопросом. Выбор всегда есть.
4
2
De. Gustav
Level 17 Local Expert
February 4, 2021
Персонала много, но никто не работает, если вы пришли за зарядкой, то вам просто покажут рукой на место где они находятся, а дальше разбирайся сам. Сервис 0 , если вы пришли не за дорогим продуктом, то и отношение к вам будет такое же. Не советую. Был я там 4февраля, утром.