Спасибо большое мастерам за скорость и качество работы, за приятное общение! Очень нравится то, что есть возможность получить услугу день в день (мне сложно записываться заранее за неделю или больше). Хожу сюда на маникюр и педикюр, без нареканий, девочки умнички!
Очень понравился маникюр! Аккуратно, цены приличные, мастера вежливые
Show business's response
A
Anonymous review
June 28, 2022
Добрый день. У меня неприятный момент. Я записана в студиб океанию на 12.25 опаздала на 5 минут в голове отлодилось 12.30.
Администратоп скащала что я опащлала на 10 минут. И записана в 12.20.
На фото 12.25!!!
На моем месте другой клиент с педикюром!
Меня отчитывает администраторор что я опозлала и мое место занято.
Что я перед записью должна была предупредить обязательно, иначе мое место будет занято!
Сколько лет пользуюсь услугами не разу об этом правиле не говорили. 1й раз с этим столкнулась.
Когда я приходу то очень часто мне говорили что нужно ждать мастер не успел и по времени меня ни разу в Океании не предупредили, ждала 15-20 мин, клнда 30-40 отказывалась.
Плюс меня работа могу ответить только в вотсап.
Когда ходила к Пати меня писали туда.
Возмущена, тем что так поступили. Что я жлу 15 мин и это ок
А меня 5 минут не ждали и решили что не приду.
Не извинились, а на ехала на меня.
Плюс каждый раз прошу писать по изменениям в вотсап.
Прекрасный салон! Отзывчивый персонал! Больше 3-х лет хожу к Пари ! Отличный , доброжелательный мастер ! Всегда подскажет и поможет с выбором ! Советую!!!
Сегодня была у мастера Анны, отличный сервис, интерьер и приятный администратор, подсказывала какие цвета сейчас в тренде))) и за которые сильно не будут ругать в школе✌️
Посещаю студию на протяжении года. Есть возможность записаться в удобное время. Внимательные администраторы. Профессиональные мастера предлагают различных услуг, исходя из моих предпочтений.
Безумно довольна работой -мастера Ирина )
Ни на кого не променяю данный салон и специалиста )))
Девочки внимательны и максимально клиентоориентированны))) Спасибо за профессионализм 🥰
Сделали ужасный маникюр, один ноготь(сломанный) наращивал ТОП-мастер, тк обычный не смог(взяли за это 360р) нарощен отвратительно. Вся работа кривая, косая, обошлась в 2160р. В прошлый раз делала у другого мастера, сейчас он там не работает, всё было прекрасно.
Прекрасная студия. Маникюр выполнен качественно, мастер и выполняет работу качественно , и поддерживает беседу. Удобное расположение. Могу рекомендовать
Не ходила к вам года 2 и больше ходить никогда не буду.
Маникюр делали 3 часа(!!!)и это только снятие и аппаратный, который делается в разы быстрее, чем классика.
Сам маникюр на тройку с минусом: плохо обрезана кутикула, в некоторых местах топорщится кожа. Через день после «маникюра» вся кутикула зашелушилась, как-будто маникюр и не делала.
Когда начали наносить гель-лак, он ужасно ложился, с пробелами и пузырился. Пришлось снова снимать, в результате повредили ногтевую пластину.
В итоге за 3 часа ни нормального маникюра, ни покрытия, а только потраченное зря время, испорченный ноготь и плохое настроение от ситуации.
Неоднократно посещала студию, на удивление была довольна топ-мастерами. Быстро, четко, качественно. Но имела «счастье» 2 раза попасть на совершенно некомпетентного сотрудника Светлана, качество работы низкое, вся кутикула обкусана, так еще и врет и хамит, хотя возраст у нее такой, что положено знать нормы общения. Первый раз не сообщила о дополнительной стоимости набора. Второй раз я пришла на комбинированный маникюр, сообщила об этом. Горе-мастер предложила мне какую-то доп.услугу (молочко или что-то в этом роде), я отказалась. Но поскольку она продолжала предлагать еще раз 5 (ведь ее не волнует, что говорит клиент), я согласилась, чтобы она от меня отстала. Мне была озвучена стоимость «на 100 рублей больше, чем комбинированный маникюр», ну ок.
Что в итоге, она делает мне классику (обкусывает неровно кутикулу), и до свиданья. То есть получила я классику, а плачу я «100 рублей больше, чем комбинированный». Потом она мне говорит, что я «опять попалась» и продолжать вести монолог, когда ее руководство попросило ее замолчать.
Администраторы, конечно, извинились, но никто не позвонил, и вопрос не уладил.
Дело то не в этом, мне не жалко денег, я всегда плачу.
Только хотелось бы Светлане напомнить, что это я плачу ей деньги и она выполняет для меня услугу, поэтому не надо путать местами свое положение.
Таких сотрудников надо увольнять, они убьют ваш бизнес.
Хорошая студия, прекрасный мастер Нурзия, прихожу не в первый раз, качество маникюра и педикюра идеальное, покрытие держится отлично (даже обычный лак).
Долгое время хожу к топ мастеру Карине. Всегда остаюсь довольна результатом . Здесь все мастера очень хорошие, настроение подымается от вида ухоженных ручек и ножек!
Show business's response
A
Anonymous review
March 16, 2022
Отличный салон. Регулярно делаю здесь маникюр на протяжении 8 лет. По личным причинам не могу записываться заранее. Но при приходе в салон, при недолгом ожидании, всегда ухожу с маникюром. Так получается, что мастера всегда разные. Но мне везло со всеми. Нареканий нет. Рекомендую!
Отличный салон и мастера! Хожу сюда уже давно и всё всегда устраивает!!! Моего мастера зовут Пари - просто волшебница маникюра, педикюра, дизайна.... достоинств просто не перечесть. Работа всегда выполнена качественно и добросовестно! Рекомендую и советую!
Часто захожу, чтобы сделать гигиенический маникюр, поухаживать за руками. Всегда заботливые, внимательные мастера, делающие качественную работу. Рекомендую!
Хожу на классический маникюр к мастеру Пари, она профессионал! Всё делает супер аккуратно! В эпоху аппаратного маникюра это незаменимые качества! Спасибо!
Огромное спасибо студии К24 и конкретно мастеру Карине за профессионализм, ответственность, качество услуг и всегда прекрасное настроение.
Мария, постоянный клиент
Уже долгое время делаю маникюр в этой студии у мастера Карине. Качество обслуживания всегда высокое, доброжелательное отношение. Остается приятное впечатление!
Замечательная студия - я постоянный клиент уже в течение лет семи. Всегда отличное качество и прекрасный сервис, вежливый администратор. Любимый мастер - Пари.
1
Анна К.
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Приходила просто снять покрытие, сделанное другим мастером. Записывалась на снятие гель-лака по конкретной цене. Мало того что мне пришлось ждать мастера минут 20 и во время процедуры она несколько раз очень больно попала фрезой по кутикуле, так еще и в конце мне назвали цену в 2,5 раза больше чем та, по которой я записывалась. Аргументировали это тем, что у меня был «не гель лак, а твёрдый гель-лак». Почему меня не предупредили о таком разделении до начала процедуры? Но более того, мастер сняла покрытие не окончательно, оставив на ногтях тонкий слой лака, который стал отслаиваться на следующий день. Из за этого ногти сейчас в отвратительном состоянии и придётся ждать когда всё отрастёт. Не знаю как можно доверять этой студии свой маникюр, если они даже снять покрытие не могут адекватно…
Замечательное место, чудесные мастера, и так как часто сложно согласовать собственное расписание, то попадаю к разным мастерам и ни к одному не было претензий. Внимательные, заботливые и профессиональные. Спасибо)
Раньше мне не нравилось на стойке на выходе. Но теперь, когда отдельное помещение - очень даже хорошо. Очень понравилась администратор Диана, милая девушка, ни разу не нагрубила как в других салонах бывает.. очень удобное кресло для педикюра))) спасибо!