Бронировали столик на 6 человек за два месяца. Когда приехали, записи о нашем заказе не нашли. Хорошо, что пришли пораньше и нас смогли посадить. На этом почти все плюсы закончились. Теперь о минусах. Во-первых, все напитки принесли сразу, в том числе и чай. Немного удивились и попросили принести к десертам. Во-вторых, закуски и второе блюдо принесли одновременно, а суп забыли. Потом с очень большой задержкой принесли первое - это были фирменные новгородские «серые щи». Но еле тёплые и невкусные. Попросили подогреть, принесли ненамного теплее. Накануне в другом ресторане те же щи были на порядок вкуснее. В третьих, одно из горячих вторых блюд не принесли вовсе. Официант то ли забыл записать, то ли что-то напутал. Наконец, клюквенный морс был вовсе не морс, а какая-то химическая настойка из 90-х годов. Попросили унести и в счет не включать. В общем, сплошное разочарование. Не ресторан, а какая-то забегаловка с персоналом, который даже не понял, что он не прав ((. Тогда и цены должны быть как в столовой. К тому же с удивлением узнали, что, «по мере готовности» можно сначала подать вторые блюда, потом первые.
Show business's response
Н
Наталья Чемирис
Level 5 Local Expert
January 6
Очень уютный приятный ресторан.
Лучше бронировать заранее, так пообщается спросом. Внимательный персонал, уютная атмосфера, не уставшая обстановка, очень чисто.
Кухня порадовала как классическими блюдами, так и блюдами Новгородской кухни. Интересная подача десертов.
По ценам - высоковаты, но того стоит.
Очень уютный ресторан с большими окнами и приятной фоновой музыкой. Хорошая кухня. Внимательные официанты. Днём наш столик обслуживал Михаил, а вечером Наталья. Провели в отеле Волхов одни сутки, обедать и ужинать спускались в ресторан. Очень удобно. Сказочные десерты из кафе, просто как теперь без них жить не знаем😍
Замечательный ужин в ресторане Маруся, наполненный атмосферой удивительной и таинственной Индии. Очаровательные девушки из студии Мохито украсили вечер яркими и грациозными индийскими танцами. Блюда понравились, хотя немного островаты. Придём ещё и пригласим друзей.
Спасибо.
Суперски шикарный ресторан, «Маруся» , Великий Новгород, на ул . Предтеченский 24 , с вкуснейшей до безумия кухней, красивая подача, обслуживание на высоко уровне. Была этим летом в июле 2023 года с мужем и дочерью, хотим выразить огромную благодарность всему персоналу за внимание, очаровательную, добрую улыбку, за профессионализм официанта Павла, очень приятный, красивый молодой человек, на все наши вопросы давал, внятный раскрытый ответ по поводу блюд и бара . Рекомендуем обязательно посетить этот ресторан, Вас не только удивит кухня, подача , обстановка и т. д, но и доступные цены.
Обязательно посетим Вас , в следующий приезд, «Маруся»
Сегодня посетили этот ресторан. Насладиться кухней не смогли по причине полного игнорирования официантами. Меню принесли только после просьбы через 10 мин. ожидания. Затем ожидали около 20 мин. чтобы к нам подошли взять заказ. Не дождались. Опять отловили администратора и спросили, что надо сделать, чтобы у нас приняли заказ. После этого подошел официант нехотя извинился. Спросили как долго ждать заказ. Ответ - около 30 мин. даже холодные закуски. Мы решили не рисковать и ушли.
Вкусно, уютно, персонал вежливый! Подойдёт и для левого обеда и для романтической или дружеской встречи! Порции достойные, подача интересная! Спасибо большое! К посещению рекомендую
Претензия на авторскую кухню не оправдала ожиданий. У блюд нет оригинальности. Задумка хороша, но исполнение оставляет желать лучшего. При подаче настоек не нашлось подставки, сами настойки слишком приторные и не вкусные. Обслуживание ну очень медленное, официант забыл даже про хлеб, зачем тогда все тщательно записывать в телефон? В общем, не рекомендую.
Хороший ресторан с потрясающей атмосферой.!!!Посещали его с мужем, будучи в отпуске. Приятный, вежливый, дружелюбный персонал, готовый помочь с выбором блюд. Большое разнообразное меню, вкусные блюда с красивой подачей. Приятно удивило наличие живой музыки. Небольшие , приемлемые цены. Обязательно вернемся в это заведение снова и посоветуем друзьям.
Взяли борщ ( без фантазий, обычный, муж сказал, что мой вкуснее), уху из судака и форели со сливками. Рыбу в ухе видела, а вот запаха ухи нет, возможно из-за сливок. Рагу из лося вкусное, запечённый баклажан тоже.
Официантка милая, расторопная, поинтересовалась понравилось или нет.
Утром были на завтраке. Шведский стол, выбор хороший, все свежее, выглядит аппетитно.
Были на прошлых выходных в Великом Новгороде и с удовольствием оставлю отзыв про этот ресторан. Все очень вкусно, красиво, великолепное обслуживание. Очень вкусный десерт фирменный Маруся. но меня, мужа и двух дочек покорило трио струнниц - две скрипки и виолончель. Девушки играли великолепно, какие произведения, все утонченно, чуть до слез не довели.
Отличное место, работающее с 7 утра. Прибыли сюда прям с утреннего поезда, были очень голодные. Поскольку ресторан находится на базе отеля, здесь всем предлагается шведский стол – для туристов 900 рублей с человека без ограничений по количеству съеденного ;). Еды много, сытная, вкусная, разнообразная. Отдохнули с дороги и вкусно поели. Всем рекомендуем!
Если хотите почувствовать весь аутентичный вкус Новгородской кухни-вы обратились по адресу! Смело берите новгородский сет из 4 блюд-это великолепно! В сет входят такие блюда как салат из свёклы и утки, солёные огурчики,томленые щи из квашеной капустки, местный судак и десерт из морошки. Мы с удовольствием всё съели,т.к были голодны после прогулки по Кремлю,который находится через дорогу. Спасибо за гостеприимство!
20 декабря были на новогоднем корпоративе: разочарование! Начиная с тематики: "Люди в черном" новый год праздник добра, чудес. Снегурочка, которая размахивает оружием, как то не вписывается в эту концепцию. Ужасное музыкальное сопровождение, аппаратура была не настроена. Для танцев оставлено минимум места. Половине зала вообще не было видно сцены. Кухня - вкусно, но не ресторан "Маруся" так среднее хорошее кафе. А вот десерт выше всяких похвал. Спасибо молодому человеку на гардеробе! Просто умничка: улыбка, вежливость, услужливость.
Хочу оставить своё мнение по поводу посещения этого места! Очень понравилась атмосфера и качество персонала, нас обслуживала Екатерина, всё было на высшем уровне!
Сели без брони, зал достаточно просторный. Меню с элементами местных специалитетов, есть стандартный набор блюд для детей. Заботливые официанты.
Цены средние для Новгорода, как я поняла. В Токио сити рядом цены такие же, только есть ту еду невозможно.
Ожидали большего. Гастрономическая подача достойная, но сами блюда на 4. Принимают гостеприимно, обслуживают небыстро, но любезно, за шибки извиняются. Стоит идти за десертом Рюриково приданое
Прекрасный ресторан, отличная подача блюд. Очень вкусно, приветливый и приятный персонал. Интерьер очень понравился. Подают вкусные настойки. Для проведения хорошего вечера идеальное место. Лучшее в Великом Новгороде по моему мнению. Рекомендую.
Мы ждали час, чтобы принесли хотя бы первое заказанное блюдо. Никто об этом даже не предупредил.
Очень красивая подача оливье, но внутри полное разочарование. Вкус кислого безвкусного салата.
Борщ уровня столовой, точно не больше.
Гастрономический сет несли 1,5 часа. И тоже очень средний по вкусу.
Были проездом в Великом Новгороде, ресторан оставил впечатление красивой дорогой обертки, а внутри столовая N1.
Огромный диссонанс между ожиданием и реальностью.
Искренне не советую!
Не зря такой рейтинг у данного ресторана. 5 + начиная от официантов и внешнего вида заведения до чая. Блюда очень вкусные. Подача красивая. Однозначно рекомендую
Были 9 мая. Нам понравилось. Эффектная подача блюд! В общем и целом, вкусно.
Нам очень повезло с официантом. Анна профессионал своего дела, очень внимательная , при условии что нас было 8 человек, все успевала и следила за каждым.
1. При оплате завтрака попросил кассовый чек, не предоставили. Похлопали глазами.
2. Завтрак вкусный, хорошие продукты.
3. После получения меню хостел сказала, что официант подойдет через 2 минуты, через 14 минут никто не подошел. Покинули заведение. Посадка была процентов 30. Когда уходили на ресепшен сгрудились человек 5 девушек- официанток и хостесс, в зале не было ни одной.
4. Качество блюд каким бы оно ни было умножается на ноль поведением персонала. Но и желания пробовать нет.
Ресторан очень понравился и обслуживание хорошее и Кухня замечательная в следующий раз обязательно заеду плохо что не попробовал алкоголь думаю было бы шесть
Хороший выбор блюд, в т.ч. и традиционных для Новгородской местности, с колоритным названием, замечательной подачей. Вкусно, сытно. Официантка - профессионал, обслуживала с улыбкой очень непринужденно, уходить не хотелось)), знание блюд на отлично, спасибо! Пирожок к бульону шедевральный💗. Рекомендую это уютное место.
Отличное место, вкусно и всегда разнообразно. Особенно хочется отметить шеф-пора Ольгу, БОРЩ в её исполнении заслуживает Отдельной похвалы, такой вкусный наваристый борщ с чесноком, бородинским хлебом и салом очень редко где делают в России, а мне есть с чем сравнивать!!! Будете в ресторане обязательно попробуйте - не пожалеете!!!
Спасибо, огромное Михаилу за великолепное обслуживание! Профессионал, который угадывает потребности клиента, он искренне гордится предприятием в котором работает Мы очень много путешествуем и поверьте, не часто встретишь такого обаятельного и искреннего человека. Берегите его, а то уведут!
Кухня выше всяких похвал и в выборе нам тоже помог Михаил.
Хорошее место для завтрака, ресторан при отеле Волхов. Попали случайно - хотели позавтракать перед отъездом домой из другого гостевого дома. Хороший ассортимент и прекрасное обслуживание
Посещали с молодым человеком. Отдельно хочется отметить качественный сервис. Спасибо Михаилу за грамотное обслуживание. Тар-тар из тунца покорил сердечко. Обязательно посетим ещё раз.
Вусные блюда, быстрая подача, уютная атмосфера, приятная цена! Приехал из Москвы отдохнуть в Великий Новгород и скажучестно хорошее место, но есть несколько но :
Дополню отзыв (пришёл второй раз) в части зала все-таки нужно заменить стулья из столовки как будто (у стенки) , плюс очень не приветливая хостес с тёмными волосами (добавить бы клиентоориентированности ей, а то как будто она ко мне пришла в ресторан и недовольна))))
Удобное расположение по отношению к Кремлю-пешком идти минут 5-7;действительно вкусная кухня;симпатичное оформление,особенно оконных проёмов;живые цветы на столах;очень удобный для туристов график работы:с 7.00. и до 23.00.;и очень богатый кондитерский выбор!
Увидела рекламу Новгородского сета и решили с мужем посетить ресторан.Очень нежная утка в салате и невероятно вкусный судак.Официант сопровождал каждое блюдо исторической справкой.С удовольствием приедем еще!