MebelVia
536 reviews
June 28, 2022
Диван абсолютно не того оттенка как на фото. Решить вопрос мирно магазин отказался, намекнув на то что я если я распаковал диван после того как оплатил и поднял его в квартиру (кстати подъем даже на лифте у них стоит не дёшево), я согласился с его качеством . Отправляюсь в суд. Удачи мпгазину
4
October 4, 2023
Мебель разная от разных производителей, нет возможности систематизировать заказ
September 29, 2021
Ужасное отношение к клиентам . Безответственные, совершенно не владеющие информацией девушки в службе поддержки , в августе заказала письменный стол , сказали готовы изготовить , но нужно ждать три недели , я согласись . В итоге через три недели я звоню ежедневно и мне отвечают вам перезвонят по доставке , так было неделю . А уже в понедельник 24 сентября мне заявляют что по моему звонку заказ был отменён . Естественно такого быть не может и не было . Просто ужас . Никогда больше ничего не закажу . В век когда конкуренты наступают на ноги быть такими безответственными, это верх наглости . Если вам дороги ваши нервы и время ,то эту Кантору не рекомендую . У них нет ни чувства отвественности, ни желания работать . Полное разочарование ….
9
1
June 17, 2022
Приехали в магазин в перово , выбрали, менеджер в зале все рассказал , показал , оформили заказ и доставку, доставка в оговорённый день и время , собирали сами, проблем не обнаружено
3
February 18, 2023
Сказка, а не магазин. Хорошая мебель, а цена адекватная, да еще и доставка быстрая, потому что свою мебель они привозят за день. Мне правда полку привезли через 3 дня, но объяснили это тем, что это уже из другого места и от другого производителя.
1
May 17, 2022
Сегодня привезли Диван Чарм (140х195), искусственная кожа, рогожка, приобрёл за 19090 типо со скидкой. Сборка ужасная, обивка выполнена ужасно. Не могу теперь связаться с отделом рекламации и возврата, коммутатор переключает и скидывает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!
5
January 17, 2022
Отвратительный магазин, такое же отношение к клиентам, имели не осторожность купить там диван 8 декабря, он сломался на следующий же день, просто треснул попала, было очень смешно, но только до тех пор на не пришлось спать на полу, написали заявление на замену, ждём уже почти полтора месяца, все без изменений, каждый раз прося ждать ещё 2 недели. Не советую с ними связываться, за свои же деньги головная боль и нервы(((
9
July 2, 2022
Заказали диван.
Из плюсов: Привезли в срок.
Из минусов: это не мебель. Проще спать и сидеть на досках. Воняет. Жесть!!!! Жутко жёсткий. Отказались.
Заплатили за подъем и возврат. И были рады, что отделались небольшими потерями.
4
September 25, 2021
Заказала простенькую модульную кухню. Ждать пришлось более 2 недель. Привезли нераспиленную столешницу, хотя у каждого предмета должна была быть отдельная( специально уточняла у менеджера), сборщик( от фирмы!!!!) за дополнительную плату стал её пилить и кромка пошла сколами покрытия; шкафы к столешнице прикрутил так, что они стоят как забор кривой, то глубже, то выпирают вперед- те чел вообще не понимал как собирают мебель! Зачем тогда такого «мастера» прислали? Разочарована!
4
November 2, 2021
Магазин, его расположение и самое главное ассортимент мебели отличный. Неоднократно покупали в нем мебель. Всё отлично. Рекомендую.
3
November 10, 2021
Отличный вариант "пощупать" и посмотреть, что покупаешь через интернет. Очень приветливые и компетентные менеджеры. Помогут оформить заказ и расскажут о производителях.
March 5, 2022
Заказывал недорогую стенку, качество соответствует цене, но вот сборка оставляет желать лучшего, сборщик 5 часов собирал, умудрился сзади не прибить фанеру с с одной стороны, и я щики плохо открываются задевают,он сказал что так хреново сделали на заводе.
2
December 14, 2021
Заказали кровать , ждём больше месяца ( хотя изначально договорённость была не более 14 дней) , не информируют о производстве и поставке ( приходится все время звонить самой ) , вообще не понятно , вроде делаешь заказ в магазине Мебели , а потом с тобой на связи из транспортной сотрудники , которые особо и информацией то не владеют ! Не советую этот интернет магазин
9
February 18, 2022
Худшая доставка и логистика, с которой я когда-либо сталкивался. При согласованной дате доставки в этот день могут не привезти, сами назначат другой день, а потом сами, без согласования перенесут еще раз на удобный им день. При этом о таких изменениях клиент не узнает, если вдруг сам не решит позвонить в этой контору.
6
March 28, 2022
Не рекомендую обращатся в данный интернет магазин. Оформила заказ (№1207791) кровать за 12990 и доставка заявлена в течении 4-х дней. В итоге перезвонил оператор, сказал что не цена ни срок доставки не верны. Ни цена ни сроки доставки не соответствуют действительности. Не тратьте время.
4
1
February 8, 2023
Без покупок не уехал. Кухонный гарнитур, диванчик на кухню, стол и три стула. Хороший салон мебели.
2
June 28, 2022
Где-то раз в полгода заходим с женой в магазин МебельВиа и заказываем там разную мебель, потому что любим перемены интерьера. Так пару недель назад увидели Стол SHT и захотели такой себе на дачу из-за прочного основания, небольшого размера и удобной круглой формы. Классно, что есть такой магазин с недорогой мебелью, где без проблем зашел-увидел-купил.
1
1
June 23, 2022
Периодически бываю в магазине МебельВиа, потому что берем мебель и домой себе, и родителям, и на дачу, а тут бывают интересные предложения по цене и мебель хорошая. Вот на днях буквально взяли 3 барных стула Rim. Хоть и кожзаменитель, но служат они долго, знаю уже по опыту.
1
June 18, 2021
Покупала здесь всю мебель для гостиной: от дивана и столика до гарнитура. По качеству все отлично, по внешнему виду - соответствует картинкам на сайте и описаниям консультанта. Получила то что хотела и не переплатила. В другом каком-нибудь магазине могла бы отдать раза в 2-3 больше денег, но не факт, что также бы осталась довольна. Убедилась, что невысокая цена не равно низкое качество.
1
1
November 21, 2022
Покупала здесь мебель полностью для всей квартиры, которую сдаю в аренду. Выбор шикарный, ассортимент разнообразный и не нужно долго ждать.
November 16, 2022
У них шикарный выбор, много чего есть в выставочных образцах. Мы так приехали, выбрали, оплатили и уже через день была доставка. Небольшого размера для прихожей комплект.
1
June 19, 2021
Уважаемые господа!!!!! Если кто то хочет заехать доставку НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Компания вначале вам скажет, что доставка с 12-18 , типа водитель позвонит за час,НО вот здесь все и начнётся! Вы просидите дома весь день, а потом позвонив выяснив где доставка, вам вдруг скажут, типа кто вам сказал об этом графике типа доставка у нас до 23 час!!!! Короче компания не выполняет своих договорных обязательствах перед клиентами!!! Прищакаще имейте это ввиду.... я хотела получить мебель для дачи, а получила ноль.... думаю руководству компаниии надо задуматься о своём персонале, не только операторов по телефону, но в магазине на Новогиреевской улице!!!!!
2
2
September 5, 2021
магазин не плохой с оформлением, но надо учитывать планировку всех жилых помещений, а у вас мебель соответствует для больших жилых помещений. хотелось бы чтобы Вы с теплом относились и к тем у кого малогабаритная площадь. удачи вам.
3
November 14, 2021
Заказали трехдверный шкаф-купе Лофт с неплохой скидкой. Доставили кстати достаточно быстро и в тот же день его собрали. Шкаф большой и вместительный, удобное внутренние наполнение, достаточно полок и есть большое зеркало. Двери закрываются и открываются плавно, не заедают, посмотрим, как будет дальше.
1
May 15, 2023
Представлены не все товары Виа. Много товаров сторонних компаний это сбивает с толку.
April 22, 2021
Покупал два шкафа, цену за них и доставку с подъемом оговорил зарание.
Когда подняли в квартиру оказалось что он(водитель не смог встать прям у подъезда и нес 15 метров шкафы, за что соответственно с меня дополнительно сняли 200р.
За ранее оператор при заказе меня не о чем подобном не предупредил!?!
Когда я перезвонил мне сказали читайте условия доставки на сайте((
Мне не жалко 200р, просто пришлось их срочно искать и не приятно когда так получается.
Много где заказывал и такое в первый раз!
В принципе брать мебель можно, но неприятный осадок от работы доставки и менеджеров остался!
3
3
June 14, 2021
Так на словах конечно не расскажешь о салоне. Мебели много, разная, можно выбрать для любой комнаты. Я заехал первый раз, без жены ничего не выбрал, просто составил первое впечатление, узнал средние цены. Потом приехали уже вдвоем и на 100 тысяч набрали мебель и для квартиры, и еще маленький диван на дачу заказали. Поэтому цены тут прям приятные. По качеству пока все устраивает. Прочные модели, крепеж нормальный, если что-то с ножками, то они реально устойчивые. Нам понравилось.
2
2
August 13, 2023
Только я все ещё жду звонка от сборщика мебели, когда он позвонит и приедет?
1
1
June 27, 2022
Долго выбирали прихожую и остановились на модели Турин, потому что понравилась очень нам всем. Продавец в магазине не пожалела на нас времени, долго с нами возилась, предлагала разные варианты, за что ей отдельное спасибо!
June 16, 2023
Купили здесь наши любимые икеивские комоды! Цены классные, как и были практически
March 24, 2021
На сайте посмотрели стол-трансформер. Решили пощупать в магазине. Как конструкция? Крепкая илт нет. Материал столешницы. На сайте было написано наличие в двух магазинах, включая этот. Приехали. Стола нет. Только под заказ. Получается покупаете "кота в мешке" и понять какой он в деле, вы сможете только собрав. Ужас. При этом для консультантов это в порядке вещей. Ничего не посоветовали, только ручками развели. Так что решать вам, доверять той компании или нет. Покупать по картинке или нет.
2
March 1, 2023
Шкаф и комод идеальны. Особенно за свои деньги.
Заказали через сайт, собрали сами без проблем.
1
2
March 22, 2021
Ужасно не клиентоориентированный магазин. Шкаф буквально начал разваливаться (дверная петля вылетела, крепежи зеркальные вылетают, 2 ручки не фиксируются до конца винтами) до начала использования. Явная проблема в некачественном ДСП (крошится винтами). Магазин никак не хочет идти навстречу и что-либо понимать: пересылают только отписки конечного производителя.
Дополняю отзыв на 22.03.2021: проблема так и не решена. Менеджеры общаются грубо. Бросают трубку, когда не знают, что ответить! Лучше жить без мебели, чем заказывать мебель в этом магазине.
4
1
September 13, 2022
По распродаже стенку Денвер купили. Комплект мебели в классическом стиле. Шкаф на три отсека, подвесная полка, ящики. Одна открытая полочка для разных мелочей типа сувениров. Буквально на днях сборщик приезжал собирать. Вроде бы порядок, брака не обнаружили. Надеюсь, что послужит долго.
1
July 24, 2023
Не дорогая мебель,выбор есть.Брали кухонный стол,забирали сами.
December 18, 2021
Ну, что могу поделиться и своим отзывом, компания сработала четко по моему заказу. Заказывал в свою холостяцкую квартиру небольшой диван, выбрал диван Сан Ремо. Привезли четко, как и обещали. Даже доставщики вовремя приехали и мне не пришлось их долго ждать. Ожидание и реальность совпали по дивану, качество зачетное. В жизни только цвет чуть темнее, чем на фото, но для меня это не проблема.
July 3, 2022
Нормальный магазин, средняя ценовая категория,выбор есть, качество хорошее.
1
December 16, 2020
Сплошной обман!
Заказала диван «Бордо» спинка серая, благородная.
Мне привезли совсем не то, что представлено на сайте, при всем при этом обитое леопардовой простыню. Уже делала кучу обращений! Игнор!
На вопрос почему вы не отказались, я объясняю, диван был замотан, его занесли, когда я увидела весь срам грузчики сказали «мы ни при чем, давайте деньги» ругаться с двумя огромными нерусскими мужчинами , которые половину не понимают, находясь я одна, не рискнула! Компания ужасная!!! Не ведитесь на фото. Менеджеры грубиянки, в тот момент, когда речь заходит о возврате! Мне заявили, что техническую ткань(ту, что они выбрали леопардовой вместо серой) они вправе выбирать по своему желанию. Странно , Роспотребнадзор с этим орнаментом не согласен, это прямое нарушение! Не соответствие товара с тем, что показано на сайте! С такой работой и отношением ждите банкротства в ближайшем будущем. Привела фото( на сайте/в живую)
6
September 4, 2022
Ужасные консультанты которые тупо приходят просиживать штаны ,просишь что-то подсказать и сориентировать ,говорят смотрите в интернет каталоге.
1
February 22, 2023
Брал тут 2 шкафа и 2 кресла. Советую салон! Места много, к любой мебели можно подойти, все чисто.
1
July 22, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом. Специалисты готовы общаться с покупателями, давать советы, не навязывают мебель, которая застоялась и нуждается в срочной продаже. Вообще даже не представляю чтобы с их ценами у них что-то застаивалось.
1
December 23, 2021
Нет. Документов на расходы . Нет комплектующих для сборки . Забыли положить. Вопросы не кто не решает всем плевать . Не рекомендую ужасный магазин. Сотрудники не хотят решать проблемы и вопросы. Ужасно и отвратительно. Хотя все вопросы можно решить . Всем на все плевать.
4
February 7, 2022
Очень плохой магазин. ***. Взяли деньги за сборку и теперь не приезжают, кормят обещаниями. Судя по отзывам, это не исключение, а правило компании. Не советую покупать здесь что-либо, концов не найдете
3
August 25, 2021
Заказали диван. Определённого числа теперь магазин не может нам его предоставить звонка никакого не поступала ли на наши номера но как то сделали отказ и решить нашу проблему не хотят очень плохое качество работы с клиентами на все пофиг. Если хотите пожалеть свои деньги и время, в эти магазины обращаться нельзя.
3
February 22, 2024
Добротный магазинчик
March 13, 2022
Не первый раз обращаемся в эту фирму. Заказали ещё раз. Ждём. 18-30 ничего не привезли и звонка нет. Какое то хамло по телефону - с вами связывался отдел логистики?! Сидите и ждите!!! Бесподобно!!!! Так держать!!!!
3
June 12, 2021
Искала в интернете дочери гарнитур в детскую, наткнулась на сайт мебель ВИА. Меня заинтересовала модель Сенди в молодежном дизайне. Комплектация просто шикарная, да еще за такие смешные деньги (43400 руб)- кровать, угловой шкаф с открытыми полками, шкаф двухстворчатый, шкаф в виде комода, полка, стол письменный, еще и тумба на колесиках)))) Доставка бесплатная, собрали быстро, за собой все убрали- мы очень довольны!
1
1
January 18, 2022
Заказывали угловой диван. Вместо бежевого, привезли серого цвета, причем разного оттенка ( самая большая деталь на тон светлее остальных ). Звонить бесполезно, никакой реакции. Не знаю, на какой подпольной фабрике это делают и кто. Не советую с ними связываться, лучше купить чуть подороже, но качественнее.
2
1
April 28, 2022
Магазин и цены заурядные
По телефону говорчт,что модель есть в наличии по факту уже продали:)))
Даже места пустого нет.... В общем маркетинг рулит .
3
2
November 30, 2021
Ужасно, ужасно!!!!
Компания вообще не клиентоориентированна. Дезинформация и путаница между магазином и фабриками. Задержали заказ на 2 дня. Хотя специально заказывали почти за неделю. Причину задержки мне так и сказали. Ужасно разговаривают.
4