Medsi Clinical and Diagnostical Center
3135 reviews
March 22, 2024
Минусы:
1)дозвониться для записи на прием занимает минимум 30 минут в любое время рабочих часов клиники.
2) Согласование на стороне Медси занимает 7 рабочих дней! Только потом передают данные в страховую и там у каждой страховой свои сроки (у меня РЕСО - 5 дней). Хотя в Медси и говорят, что ДО 7 дней, но по факту это от 7 дней 🙁. В чем же прелесть такой платной медицины, если уж можно и в местную поликлинику дождаться очереди 😕.
3) в регистратуре постоянная очередь, чтобы отметиться на прием, нужно приезжать сильно заранее.
4) по окончанию приема просите выдавать бумажные заключения, иначе можно выйти и получить спустя час в приложении заключение, где почему-то назначена повторная явка на прием! Хотя речи об этом не было и прием был не на основании жалоб, а из-за обязательной консультациии в рамках обследования. Видимо в программе врача это как-то автомат выставляется. А потом придется доказывать своему терапевту, что повторный прием не требуется (ничего не выявлено). К тому же повторный прием без жалоб - это платное удовольствие, да еще и бесполезное для пациента.
5) приложение сильно недоработано, постоянно показывает платные приемы, хотя по ДМС это бесплатные окна. В том числе при записи через регистратуру, где видят ДМС и записывают по программе, в приложении все равно потом показывает платно.
6) все же есть некое навязывание «лишних» анализов и любят поторопить с оплатой и не ждать страховую, хотя порой нужно пересдать основной анализ, а не сразу 5 дополнительных, которые обычно делают, когда болезнь уже прямо подтверждена. И, кстати, часто страховая одобряет хотя бы часть таких назначений, но врач сразу печатает «за наличный расчет», что естественно в страховую даже не доходит.
Плюсы:
1) конечно же уровень самих специалистов, так как платная медицина - это все же другие зарплаты медикам
2) наличие сети, что упрощает, если где-то нет специалиста или окна, всегда можно попробовать другой филиал
3) клиники зачастую выглядят достойно
4) в приложении есть интересная опция по динамике показателей анализов - это блестящая идея! Но пока ждём, чтобы там своевременно это прогружалось 🙁
August 11, 2023
Благодарю кардиолога клиники на Варшавской, Орлову Линару Рафиковну. Она профессионал своего дела! При каждой встрече отнималась ко мне внимательно и трепетно. Огромное ей спасибо!
January 13, 2022
Хороший поликлинический центр коммерческой медицины. Высококлассные специалисты, первоклассное оснащение современной медицинской аппаратурой. Персонал благожелательный, всегда готов помочь. Главный врач КДЦ на Белоруской Коновалова Виолетта Евгеньевна уделяет много внимания хчеткой и отлаженной работе клиники. Как недостаток можно отметить дефицит мест для ожидания приёма, тесноту в фойе (особенно в 1 корпусе), недостаток места для парковки (следует учитывать).
3
6
October 25, 2023
Очень долго подгружаются результаты анализов (даже таких простых как общий анализ крови), больше двух дней- во всех известных платных клиниках максимум на утро следующего дня результаты уже приходят
1
January 7, 2024
Есть врачи которые принимают тебя ровно 5 минут. А потом открываешь описание приёма, а там почти лист испытания, а по факту даже давление не измеряют, и вообще ничего не спрашивают. Просто тупо переписывают информацию от других осмотров у нормальных врачей. Хорошо бы сразу ставить оценку врачу.
March 10, 2024
Клиент медси уже ~17 лет.
В КДЦ на Белорусской присутствуют элементы беспорядка.
Врачи и сотрудники ресепшна имеют разные точки зрения по поводу того, сколько действует направление: 10 или 30 дней. Из-за этого я полтора часа сидел в клинике и ждал свободного окна к неврологу, чтобы продлить направление.
В приложении написано: направление действует 30 дней. На ресепшне в итоге выяснилось то же самое. А врач сказал - 10 дней.
С оплатой всегда какие-то сложности, можно простоять 5 минут в кассе, ожидая, пока кассир найдет нужный платеж. А как-то раз вообще выставил платеж не на ту сумму - чуть не оплатил.
Квалификации специалистов тоже не на самом высоком уровне. Впрочем, нужно отдать дань уважения Д. Пильковой (гастроэнтерологу)
В общем, обслуживание в КДЦ Медси на Белорусской - учитывая цены и уровень клиники - это единица. Одну звезду добавлю, т.к периодически попадаю на квалифицированных специалистов.
1
November 28, 2022
Организация платит ДМС поэтому и есть возможность идти туда. Если бы не платила, не было бы возможности ТК только прием стоит от 2000р.. Даже с ДМС кое что платное и не дешевле вообще, но зато в принципе принимают всегда вовремя. Мне конечно не нравится что все как и в частных и в государственных поликлиниках решается "таблеточками" и что медицина стала заложниками фармации, но тут я на самом деле не столько компетентен а больше по ощущениям. А так, чисто, хорошо, спецы вроде тоже знают о чем говорят и куда и зачем смотрят.. я доволен
1
March 5, 2023
Стоматологию не рекомендую. Клиника на станции метро аэропорт. Админы отдельный разговор, но тут уже культура общения. Этому видимо не научить их.
Стоматолог… Очень неадекватное поведение, никакой этики общения, и лечение тоже больше напоминает издевательство в советских стоматологиях. За 20 минут и анестезию успели сделать и сразу «залезть» в зуб. Напоминает больше ужастик. В итоге сделали все равно плохо.
Если обслуживаетесь по ДМС, врачи шушукаются с админами и все это происходит при тебе и выглядит очень непонятно.
3
August 3, 2024
Хорошие специалисты, приемом осталась довольна !
June 12, 2023
Мой любимый центр Медси. Чисто, комфортно, приятные сотрудники. Из минусов-в туалете на 8эт нет проветривания, очень душно(туалет с окном)
May 18, 2023
Когда-то это была одна из лучших сетей медицинских клиник. На сегоднешний день полный бардак! Обратились в клинику на 3-ем Хорошевском проезде. На ресепшене сидят люди которые ничего не понимают, разговаривают грубо. Два раза записывали на процедуры одну из которой сами же и отменили не предупредив меня. Приехав в клинику оказалось, что всё же отменено и никаких извинений за неудобство никто не выразил. Записали повторно, но через пару дней оказалось, что врач детей не принимает, не ясно зачем тогда записали. При обращении в контактный центр для записи к определённому врачу, записали совершенно к другому. Об этом узнала только когда пришла смс о записи. Отвратительная организация работы! Чтобы записаться к врачу надо пройти несколько кругов ада.
6
February 11, 2024
Достойно и дорого. Профи высокого уровня и кабинетах и на ресепшн. Можно обращаться по серьезному поводу, не только с насморком :)
April 15, 2023
Была на приеме у дерматолога, приятная женщина, на всякий случай решили взять анализы (хотя 80% было понятно без них), за элементарные вещи, которые мне впарили без большой необходимости к чеку на 4200 добавилось еще 2 тысячи.
Анализы обещали сделать через 2 дня, прошло 3 и их до сих пор нет. В коллцентре сначала говорят нужно +2 дня чтобы они отобразилисьв ЛК, потом говорят зайдите с приложения, а не с компьютера. С компьютера ничего не отображается, с телефона - не присылает код. Словом один большой геморой за большие деньги - вот то, что устраивает эта клиника. Возврат денег за неоплаченную услугу = ехать в клинику тратить время и деньги. По телефону наладить личный кабинет - невозможно, обратиться к айти или руководству для решения проблемы - невозможно.
Впечатления неприятные, 100 раз подумаю, прежде чем пойти туда снова.
3
2
August 25, 2023
Врач терапевт закрыл больничный лист и выписал пациента на работу, несмотря на жалобы и наличие температуры. В дополнительном обследовании ( на коклюш) отказал, сказав что пациент здоров и трудоспособен. Сдали платно в этой же клинике самостоятельно анализы на коклюш и он подтвердился. Претензия направлена через обратную форму на сайте Медси. Просьба разобраться в сложившейся ситуации и дать ответ.
5
January 14, 2024
Самая лучшая поликлиника в Москве, очень хорошие врачи, медсестры. Из пожеланий: сделать просторное кафе на каком-нибудь этаже, а то на первом совсем тесно и подлежит сомнению.
April 27, 2022
Всё в одном месте - это удобно.
Прекрасный персонал в кабинете физиотерапии 1213, опоздунов принимают, сами терпеливые, отзывчивые.
Есть кафетерии, вкусный кофе, полезные снэки. Можно перекусить сырниками или сэндвичем.
6
3
February 1, 2022
Хочу отметить отличную работу врачей из Медси на Мичуринском проспекте 56.
Во первых: огромный, новый, ультро-современный медицинский комплекс. Расположенный в одном из красивейших мест района Раменки.
Во вторых: Записался в SMARTMED за 2 минуты, получил консультацию и назначения терапевта за 15 минут, и все это за смешные деньги по нынешним временам.
В третьих: прошел Check Up за день. Единственное МРТ пришлось делать на Красной Пресне 16. На мичуринском лучевое отделение открывается в марте.
Рекомендую всем! У них сейчас скидка 25% на первичный прием!!!
Спасибо врачам из Медси!
6
2
September 20, 2024
Онпутировали ногу было хорошо под анестезией когда отпустило было больно
January 30, 2024
Травматолог поставил не правильный диагноз. Кроме таблеток ничего не назначили, свалив все на страховую компанию предложили проходить физиотерапию за свой счет. Большой «медицинский» центр по зарабатыванию денег. В итоге пришлось обратиться в другое место.
July 14, 2023
Отличная клиника, обслуживаюсь там уже давно, нравится подход врачей, грамотные специалисты) и современное оборудование)
September 1, 2023
Пафосные и не сильно компетентные доктора. Работают на поток.
Заставляют делать дорогие не нужные анализы и обследования. И строго только в их клинике, нигде больше) якобы у них есть своя база и другим врачам будет сложно посмотреть результаты. В общем, разводилово даже для Патриков.
6
May 22, 2023
Благодарю врача ультразвуковой диагностики Медси в Хорошевском проезде Новикову Людмилу Сергеевну, потрясающий чуткий, внимательный врач, любовь к своей работе видно невооруженным глазом!
Спасибо, что у нас есть такие врачи.
November 25, 2022
Специалисты грамотные, есть возможность выбора времени и специалистов. Персонал отзывчивый, отношение к пациентам всегда на высоте. За годы обслуживания, претензий не было. Всегда помогут и разберутся в любой ситуации
1
June 6, 2024
Была на приеме у маммолога Тодес КО. Очень внимательная, профессиональная и тактичная.
4
March 28, 2023
Очень нравится клиника на Пречистенке. Сервис, чистота и квалификация персонала. Не нравится то, что я не могу дозвониться на горячую линию никогда! Что за ожидание постоянное более 5 минут? Когда вообще возможно дозвониться? Не знаю, как другие, а у меня напряженный график и я не могу просто так висеть на линии 5 минут для того, чтобы записаться к врачу.
4
September 17, 2022
Удобно, что и анализы, и исследования, и специалисты в одном здании. Многие врачи работают тут годами, что позволяет наблюдаться длительными периодами. Не очень удобно, что у некоторых врачей нет, к примеру, узи. Надо отдельно записываться, делать узи, потом снова к доктору. В некоторых клиниках ( не в Медси) есть все и сразу. Врач и осмотрит, и проведёт исследование. Иногда врачи сами рекомендуют к какому доктору лучше записаться, что на осмотр, что на исследование.
4
2
August 3, 2024
Уже много лет я посещаю эту клинику. Довольна.
1
February 2, 2024
Приехал на ренген. Ни на ресепшене, ни рентгенолог понятие «Функциональная рентгенография» не знают. Сказали такого не бывает. Кто у вас работает тогда ??!
(Был записан на 20.30)
2
1
December 3, 2023
Не могу утверждать, что все специалисты клиники компетентные, доброжелательные, но те, к которым я обращалась - все именно такие. Прием вовремя, оформление быстрое. Рекомендую.
1
April 4, 2024
Хорошие специалисты.
Оперативно работает лаборатория.
Спектр услуг большой
April 23, 2024
Безобразное отношение к пациентам. Очереди в регистратуру и в кассу. Записалась на исследование, оператор записала неправильно, предложили приехать ещё раз ....
Никто не извинился.
May 9, 2022
Это моя поликлиника. Обслуживаюсь уже не первый год. Специалисты высокого уровня. Отношение к поциентам внимательное и бережное. Обследования проводятся очень быстро и качественно. Результаты можно получить на почту или посмотреть в личном кабинете в приложении. Записаться ко врачу вообще нет вопросов. А приём идёт строго по времени при условии если не форс-мажор с пациентом.
4
2
July 24, 2023
Мичуринский. Безобразно. Приехала на аппаратное исследование. Провела незабываемый час в коридоре....и ......вернулась домой ни с чем. Аппарат не работал. Предложили перенести прием на вечер. Очаровательно! Разумеется, в Москве заняться нечем, и работы у людей нет, и других дел....только кататься в клинику по нескольку раз и проводить время впустую. Это допустимо в гос учреждениях, но простите......на платной основе это неприемлемо!!!!!! Рабочее состояние аппаратов нужно проверять перед каждым пациентом!
2
3
February 6, 2023
Отличная универсальная клиника. Есть все необходимые профильные специалисты. От метро недалеко. А вот автомобиль парковать рядом не удобно.
1
July 4, 2023
В отдалении физиотерапии на Благовещенском переулке мне было выданы направления на ряд процедур, НЕ предупреждая ,что направление действует только месяц
Из этих процедур я сделала только часть, сделав вынужденный перерыв
Сейчас звонила в клинику, хотела записаться и доделать процедуры (на все процедуры я хожу не по страховке, а оплачиваю каждую)
на что мне ответили ,что я этого сделать не могу , т к направление действует только месяц и я опять должна идти к физиотерапевту на платный прием,чтобы он мне выписал тоже самое направление !!!!
Жду ответ от клиники в чем логика
двойного платежа за одно и тоже направление
August 22, 2023
Хожу по ДМС в этот центр. Всегда врачи вежливы, внимательны. Удобно, что в клинике всё находится в одном месте
3
August 12, 2024
Большая клиника, есть все необходимое.
October 13, 2023
Хотелось оставить положительный отзыв на посещение/лечение у врача-остеопата Затона Дениса Борисовича. Помог восстановиться! У меня был перекос плеч и ноги были разной длины(1,5 см), и боли в нижней части спины. После нескольких посещений врача почувствовала гораздо лучше, ноги и бедра выровнялись. Спасибо большое Денису Борисовичу!
3
August 12, 2024
Быстро профессионально качественно)
1
1
November 25, 2023
Хорошая клиника, качественное современное оборудование. А вот врачи попадаются как квалифицированные, так и «на троечку», причем от стажа работы не зависит
January 21, 2023
Была на платной консультации у сосудистого хирурга. Здание большое. Много врачей. Есть специальности и физиопроцедуры,кот. Нет в других клиниках. Кто ходит регулярно,очень довольны. Я оценить не могу,показалось номерное расположение кабинетов и лифты не очень удобны,но это дело привычки.
1
March 15, 2023
Ходили с моим отцом к кардиологу. Все что нужно мы получили в консультации. Очень удобно что работают по выходным. Нам нужно было оперативно и мы получили хорошее обслуживание и ЭКГ сделали.
3
February 4, 2023
Есть возможность записаться к любому специалисту. Удобно совмещать нескольких специалистов в течение одного дня, что существенно экономит время. Сотрудники на ресепшене доброжелательные и помогают решить возникающие вопросы.
3
May 31, 2023
Для первичного посещения приезжайте минут за 20
Сначала очередь на регистрацию, потом очередь в кассу. Оплата только до посещения.
Любителям очередей подойдет.
Кассир нетороплив и параллельно ведет разговор по телефону.
Номер кабинета можно забыть пока стоишь в очереди. Направления с номером кабинета нет. На кассе все по памяти, если вы неважно себя чувствуете (а это бывает при посещении врача) записывайте ведь на улице 2023 год так технологичнее.
Не в программе нигде кроме регистрации узнать не получилось.
5
1
January 30, 2023
Отличная клиника, отличный персонал, вышколенный как универсальные солдаты. Клиника недавно заслуженно получила сертификат качества и безопасности медицинской помощи.
3
August 4, 2023
Записалась на прием 04.08.23 к Лашиной для продления больничного листа после операции. Врач оказался не компетентен, не стала продлевать больничный, т.к. не имеет электронную подпись. Решать возникшие сложности не захотела. Попросилась на прием в заведующему отделаем, но и он отказался принять и решить возникшие по их вине сложности. Потеряла кучу времени сил. Поликлиника не хочет решать такие вопросы, написал претензию на гл. Врача. Посмотрим как решат вопрос. Не советую идти к данному врачу Лашиной.
April 19, 2024
По неделе не могут зарегистрировать гарантийные письма. Дозвониться им невозможно. Отношение к клиентам отвратительное. Специалисты может и не плохие, но администрирование все убивает
1
September 3, 2023
Были с бабушкой на обследовании, во время прохождения кардиологии - врач услышал шум в ритме сердца и быстро сориентировав буквально спасли моей бабушке жизнь направив на госпитализацию!
Очень хороший персонал, специалисты. Невероятно отзывчивое отношение! Спасибо за помощь и работу!
1
February 28, 2023
Выражаю огромную благодарность за Ваш труд, Ваше призвание помогать людям, за Вашу внимательность и профессионализм . В эту клинику обратилась по рекомендациям коллег . Спасибо Господи богу , что я записалась в врачу лору Татьяне Васильевне, которая спасла меня в сложившийся ситуации. Побольше таких врачей ! Спасибо вам!
1
February 15, 2024
Отличный современный медицинский центр, удобная навигация. Вежливые врачи