Отличное качество обслуживания. Последние 5 лет езжу только туда. Мерседес е класса-по прежнему как новый). Особая благодарность хочу выразить Кондратьеву Денису!!
Заезжала в салон отремонтировать свою машинку . Какой то был стук. Быстро определил мастер и через час машина была готова. Спасибо Кудряшова П. В. за быстро возвращенную машинку . Однозначно рекомендую . P. S. За кофе спасибо.
Не рекомендую! В Вешках в кузовном цехе работают дилетанты. Машину вернули с криво установленной дверью, которую меняли. Даже не понимают как и что должно быть! Больше ни ногой!
Осуществлял ремонт GLK в сентябре 2023. Качественный сервис, наличие запчастей, высокая квалификация мастера Паферова Николая и механика Коваленко Олега.
В сервисе Mercedes Benz Veshki начал обслуживать автомобиль недавно - пока очень положительное впечатление . Сегодня получил авто после замены подушек двигателя и Акпп ( W222 Maybach 600 )- впечатление что поехал на новой машине . Большая благодарность Мастеру консультанту Алексею Баркову и всем ребятам кто работал с автомобилем
Обслуживал свой автомобиль в этом сервисе. Всё понравилось.Особое спасибо мастеру Павлу К
3
Show business's response
О
Ольга Усачёва
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Выражаю свою благодарность мастеру - консультанту Денису Кондратьеву. Получила полную информацию Все объяснил и дал рекомендации. Спасибо за внимательное и вежливое отношение!
Позвонил чтобы объяснили как сбросить межсервисный пробег. Вначале долго упирались. Мы ничего не объясним и никому ничего не рассказываем. Приезжайте и после ТО вам сбросим. Я нахожусь 5000 км от вас)) не смогу подъехать). В общем после Долгих разговоров добился чтобы перевели на мастера. А тот говорит, – что-то не помню как на вашей машине сбрасывать . Вы говорит загуглите
😂😂😂 вот такой вот сервис Mercedes
Приехал на ТО. Все сделали в оговоренные сроки. Сделали отзывные компании ( что очень важно в наше непростое время ). Сталю 5.
P.S: Мастер-приемщик Теслин Сергей.
Плюсов нет вообще!
Сначала оговаривали одни сроки ремонта по страховке, по итогу получаеься, что по телефону, отодвигаются сроки. По сути меня ставил перед фактом, специалист по урегулированию убытков Павел. Обещания перезвонить завтра -- оставались завтрами! Пока я сам не приехал, никакого продвижения не было. Отношение к клиентам показушное и наплевательское! Не рекомендую этот сервис в стаховых случаях.
Недавно, открыл для себя этот сервис, пришло смс об акции проверка подвески и тормозной системы. Ребята обнаружили люфт в рычагах, в наличии не оказалось, но доставили на следующий день. Всё сделали качественно. Приятный бонус скидка на работу и запасные части. Хотел отметить профессионализм консультанта Алексея Баркова. Спасибо ребятам на ТО только сюда.
Вежливая и очень тактичная менеджер Юлия. Провели сделку на высоком уровне. Все документы подготовлены были к нашему приезду. Уложились за час, их коллеги их ужасного авилона подобный процесс затянули на 5часов🤦🏻♂️
Спасибо молодцы👍
Отличный сервис , по направлению страховой обратились в ремон, все запчасти специалисты подобрали
1
Show business's response
Kaloy Kant
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
На мой взгляд лучший из официальных сервисов Мерседес Бенц , (за долгое время эксплуатации автомобилей этой марки успел побывать во многих) оперативный отклик на заявку , профессиональный подход , хотелось бы отдельно отметить менеджера Паферова Николая, человек знающой свое дело , не один раз сотрудничали по вопросам Технического обслуживания автомобилей , оставил сплошь положительные эмоции. Спасибо Вам !
Show business's response
К
Кто я, где я?
Level 17 Local Expert
April 15, 2024
Так ужасно как 14 апреля 2024 меня еще никогда не обслуживали! 3-е Т.О. за 87000рублей на премиальном авто: машину помыли плохо, коврик водителя остался грязным, пепельницу не убрали, пепел так и остался не убран. На мое недоумение менеджер ответил , что по сравнению с тем как было значительно стало лучше. Уехал с плохим настроением. Заехал на заправку, за 60 рублей пропылесосил коврик водителя за который менеджер сказал что нужна химчистка! В этот сервис больше ни ногой! Мерседес ушел окончательно!
1
Show business's response
Евгений Кустов
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Отличный сервис , встречают и провожают с улыбкой , документы на сервис оформили быстро , сроки указанные по работам соблюдены. Огромная благодарность Теслину Сергею.
Как обычно отлично обслуживают и/с. Лишнего не предлагают. Лишний раз запчасти свои тоже не предлагают, понимают что запчасти у них с наценкой 500% в наше время… в общем рекомендую
Это тот самый Мерседес? Серьёзно?!
Запись на то была с 11 утра, приехал, сказали что машина будет готова к 16 -17 часам. И к этому времени мне наберут по готовности. И вот я вернулся сюда, потому что постоянно их телефон занят и вот время 18:46 я до сих пор сижу и жду... Мерседес...