Хороший центр. Отношение к клиенту предупредительное и внимательное. Пришлось обратиться с проблемой. У GLC сел в ноль акб, дверь ключом не открывалась - привез на эвакуаторе. Машину отогрели, завели, протестировали, порекомендовали заменить акб, т.к. емкость уменьшилась. Согласился на замену. Все сделали аперативно.
Обслуживаю авто в МБ Рус Вешки несколько лет. Хороший сервис, обслуживание на высоком ровне. Особенная благодарность Денису Кондратьеву, который разобрался с давней проблемой с машиной быстро и качественно.
Обращаюсь не первый раз сюда. Качество услуг и работ пока что на уровне. Нашёл своего сервисного консультанта, Алексей Барков профессионально, терпеливо отвечает на все волнующие вопросы, не отмахивается и держит в курсе по телефону!
Оставил на ремонт автомобиль после аварии и улетел отдыхать, вернулся, а все уже сделали, запчасти нашли, все согласовали со страховой. Спасибо мастеру Павлу🙏 не ожидал, что так быстро сделают
Спасибо мастеру-приемщику Павлу Кудряшову за профессионализм и помощь. В целом, общение со специалистами сервисного подразделения оставило очень приятное впечатление.
Обращался по неисправности W222. Как выяснилось,были неполадки с турбиной. Ремонт был гарантийный,задачу решили очень быстро,четко по срокам. Отдельное спасибо Денису за профессионализм и трепетное отношение к работе👍. Обслуживаю свои авто продожительное время только здесь.
Как всегда в ДЦ официальный парфюм мерседес, грамотные и профессиональные сотрудники, ни одного лишнего лвижения, ни одного бессмысленного вопроса. Ну и стоимость ТО адекватна качеству работ и комфорту. Это уже мое 5 или 6 ТО подряд, кроме периода смены менеджмента МБ РУС.
несмотря на то, что Мерседес "ушел" и теперь это уже совсем другая компания, уровень сервиса и отношения к покупателям на высоком уровне как раньше, надеюсь эту высокую планку сохранят в дальнейшем
Проходила ТО, принимал мастер-приёмщик Кондратьев Денис. Очень понравилось качество обслуживания, вежливое обращение, полнота предоставляемой информации.
Когда простые сервисы не могут определить проблему, приходится обращаться к этому официальному дилеру.
Несколько раз очень выручали. Сотрудник на приёмке Денис довольно неплохо разбирается в основных проблемах и не приписывает лишние работы.
Отличный сервис, быстрая работа, отсутствие очереди в записи на обслуживание. Отдельная благодарность Кондратьеву Денису за внимательное отношение к клиенту
Благодарю данный сервис и моего мастера-приемщика Кондратьева Дениса за оперативность выполнения ТО, за 3 часа как я просила все успели сделать, качество на высоте 👍
Доволен качеством оказанных услуг.Притензий нет,всё сделано в срок.Отмечу работу Павла Кудряшова.Предложены варианты по дальнейшему обслуживанию и ремонта а/м.Спасибо!
Рекомендовали друзья салон Мерседес в вешках. Быстро записали на диагностику. Попали с мужем к Павлу Валерьевичу. Все рассказал, объяснил. 100% рекомендую мастера.
Show business's response
Игорь Смирнов
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Понимаю, чио прозвучит как реклама, но мерседес остался мерседесом. Огромное спасибо и за проведенное ТО и за предложение заключить договор. Отдельная благодарность Сергею Теслину.
Лучший из дилеров Мерседеса
Отличный сервис и персонал
Комфортный хорошо оформленный интерьер
Доп сервисы финансы страховки все в одном месте
Широкий ассортимент аксессуаров
Удобный подъезд
Выполнял кузовной ремонт. Ремонт и окрас заднего левого крыла на GLC300. Всë сделали быстро и качественно. Теперь только к вам. Отдельное спасибо Паферову Николаю.
Почти за год работы данный сервис существенно вырос в качестве обслуживания, сроках поставки зч. Рекомендую тому кто ищет недорого, качественно, с вменяемыми сроками!
Все сделано как обещали. Спасибо Теслину Сергею! Ничего не навязывал, сделано быстрее чем озвучивали, впечатления только положительные. Спасибо вам большое!
Я много лет ремонтирую и прихожу ТО в Мерседес-Вешки. Обычно работала с Сергеем Теслиным, доверяю его оппыту. В этот раз он оказался в отпуске, я обратилась к Денису, все сделали, надеюсь машинка будет радовать и лальше