Mercure Kaliningrad Center
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3732 reviews
January 30
Одно из наших любимых заведений! Подойдет и для обеда, и для романтического ужина, с семьей или друзьями, проведения дня рождения! Шикарный вид на верхнее озеро из панарамных стекол во всю стену! Еда великолепная! Сервис выше всех похвал!
3
October 16, 2023
Прекрасный комфортный отель для отдыха и работы; чисто, вкусно, дружелюбно. Вид на отель и вид из окна отеля - заслуживают отдельного упоминания; а ради прогулки по берегу пруда вообще можно приехать в Калининград!
January 3, 2023
Всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Калининград. Отличный отель, уборка супер. В сезон бывает дороговато, но своих денег стоит.
Рядом расположено красивое озеро, вид из окна неплохой. Рядышком также есть кафе огонек-там отличные блюда на гриле. В самом отеле тоже есть добротный ресторан.
Администраторы-хорошие приветливые девушки, очень клиентоориентированны. В прошлый раз даже заселили меня в тот же номер, где я жил до этого, сказали «мы держим этот номер для вас😊».
4
August 17
Локация в + , центр. Интерьер приятный. Десерты вкусные. Кухню не пробовали. Коктейли алкогольные ни о чем(( поэтому 4 звезды
September 6
Очень вкусный и разнообразный завтрак по системе « шведский стол»! Стоимость 1400₽. По выходным дням входит в завтрак шампанское❤️
3
July 4
Люблю этот отель, прекрасная локация, номера, сервис, завтраки, бар и магазинчик. Но к сожалению, ценник стал совсем негуманный
June 30, 2023
Отель замечательный, прекрасный номер с видом на Верхнее озеро и Музей янтаря. Уютный и красивый. Убирается каждый день, смена полотенец, бельё пастельное каждые три дня. В номере кофе машина, чайник. Приятный и доброжелательный персонал. Мы жили без завтрака. Рядом городской рынок и масса различных кафе и ресторанов. Хорошая и благоустроенная набережная. Всё отлично. Очень рекомендую.
4
February 21, 2023
Отель просто замечательный! Очень чисто, просторные номера,жили в люксе с видом на озеро- номер шикарный: два санузла , ванная, душ, отдельная зона гостиной с большим телевизором, просторная спальня. Вид из окна был просто бомбический.
На первом этаже шикарный виловый ресторан. Цены в ресторане не высокие, но очень вкусно! Вобщем это один из немногих отелей который при своих 4 звёздах , реально достоин пяти звёзд . Это факт!
4
March 7
Из плюсов:
Красивый вид, удобное местоположение, около гостиницы есть озеро, в 5 минутах расположен ТЦ.
Из минусов:
Крошечный номер, нет полотенцесушителя, ночью мешает шум воды/канализации в трубах, неприятный запах сырости в ванной комнате, плохая шумоизоляция. В целом не уютно.
3
February 19
Хороший городской отель, без инфраструктуры для семейных, я бы рекомендовала с детьми от +12 лет. Комфортные номера, приветливый персонал, ценник выше среднего ( трудно оценить, тк в Калиниграде впервые)
2
July 20
Отличный отель в удобном месте, все рядом. Завтрак на берегу верхнего озера изумительный!
December 19, 2022
Удобное расположение, в пешей доступности от центра города. Из окна открывается вид на пруд (верхнее озеро), в котором можно наблюдать белых лебедей (так что берите с видом на озеро по возможности). Рядом расположен музей янтаря, где можно купить сувениры, центральный рынок («вперед за гостинцами!»).
Что касается непосредственно отеля…
Обслуживание не могу отметить высокой оценкой, так как не почувствовал особого радушия и гостеприимства, видимо это обусловлено концепцией самого отеля. В ресторане, а их здесь два (TORRO GRILL и SI.M.PATIO), рады были всегда))). В стоимость моего проживания завтрак не входил, потому если пожелаете покушать, будьте готовы заплатить 1200 руб.
В номерах чисто, но хочу отметить, что полотенца меняли не каждый день, кофейный набор тоже не всегда восполняли…
В стоимость номера входили услуги SPA и спортзал, но ими не воспользовался.
В целом выбором объекта размещения доволен, за тишину и комфорт 5 баллов, при всех прочих нюансах…
5
August 14
Отличный ресторан.Все быстро, вкусно, красиво!
Приемлимые цены!Приветливый персонал
January 23
Отличный отель. Два прекрасных ресторана. Чисто и уютно, номера стильные. Бутик с украшениями из янтаря в лобби. Все отлично. Рекомендую номера с видом на озеро.
July 13
Хорошие номера, очень достойный завтрак. Вечером живая музыка, певицы оставили самое приятное впечатление.
October 22, 2023
В конференц зале отелея, несколько дней проходило мероприятие. Прошло все хорошо, персонал отеля вежливый, комфортно провели время. Очень удачно расположен отель, в свободное время есть что посмотреть.
September 27, 2023
Отель имеет отличное расположение, в центре города, в шаговой доступности от достопримечательностей, уютные номера с современной обстановкой, замечательные завтраки, вкусные и разнообразные, приветливый персонал
3
January 1, 2023
Гостиница четыре звезды,шведский завтрак все,что душа пожелает...чуть больше1000₽.Расскажу про плюсы...очень удобное расположение,можно гулять вдоль Верхнего и Нижнего озера,совсем рядом все городские достопримечательности.Номер примерно 30м2,чисто бара нет,в нашем номере нет кофемашины,но было три пакетика чая,чайник...за водой можно ходить в холл и набирать в автомате.Попросили и нам принесли зубную щётку и пасту.Понравилась сауна и баня,полотенца в бане маленькие,так что если вы не взяли купальник,то рекомендую взять большое полотенце из номера.Сама баня и сауна отличная,сауна даёт пар примерно через 15 минут...комната отдыха маленькая и тесная...после посещения сауны,если вы любитель мест для отдыха маловато,всего два лежачка...бассейна нет,но два душа в женской и мужской раздевалке и один в самой сауне.Рядом с сауной тренажерный зал,маленький,но уютный...В ресторан не ходили,много ресторанов в самом Калининграде.Очень понравился ресторан Asado на пересечении Фрунзе и Грига...
1
September 21, 2023
Mercure всегда навысоте! Являюсь участником ALL, вследствие чего получаю скидки и прочие бонусы, что приятно. Сам отель отличный, удобно расположен, есть бесплатная парковка, хороший завтрак, 2 ресторана. Рекомендую!
August 13
Отличный отель, вид на набережную прекрасный. Рядом много хороших заведений, как и в самом отеле.
September 10, 2023
Гостиница, очень понравилась. Персонал отзывчивый, завтраки отличные. Стилизованный отель. Наверное один из лучших отелей города. Вид на озеро из окна добавляет положительных эмоций, особенно ранним утром. Можно увидеть восход солнца.
August 1, 2023
Очень хороший отель. Чисто, очень комфортно, шикарный лоби бар, бармены смешивают отличные коктейли, очень приятные в общении. Отель на берегу пруда, очень красивые виды, приятно сидеть на террасе, и в целом отель с красивым интерьером с отсылками к Щелкунчику.
4
September 13
Отличное расположение на берегу озера. Разнообразные блюда в ресторане. Хорошее состояние номеров.
May 20
Отличный отель, вкусные завтраки, обходительный в персонал, вежливый, внимательный. Эффектно поднимаешься на лифте с прозрачными стёклами.
1
July 20, 2023
Отличная гостиница, красиво, уютно и комфортно. Очень вкусные завтраки. Удобно расположена, поблизости хороший парк, музей марципана и музей янтаря. Мечтаю вернутся и побывать снова в замечательном городе Калининграде и в этой уютной гостинице.
1
March 18
Новый отель, модный дизайн.
Расположен в центре города.
Хорошая транспортная доступность.
Вежливый персонал.
Отличный и разнообразный завтрак.
September 5, 2023
Хорошая гостиница прямо на пруду. В номере чистота. Персонал готов услужить. Брали доп. место для ребенка, привезли классную раскладушку больше похожую на кровать. Было удобно. В номере чайник, чай, кофемашина с набором капсул и бутылки с водой.
Полотенца толстые, халаты, тапочки.
Брали 2 номера с видом на пруд. Супер вид, особенно утром и ночью.
June 25
Ресторан отличный,обслуживание на высоте,еда очень вкусная, номера с красивым видом на город
3
July 31, 2023
Прекрасный отель - рекомендую! Мы останавливались в нем на майские. Понравилось все - дизайн, чистота, расположение, облуживание и вкусные завтраки с видом на озеро! Сырники на завтрак божественные! Если придираться, то горничные работают только до шести часов. В целом отель тянет и на 5 звезд
3
November 12
Очень вежливый персонал. Читые и удобные номера. Несмотря на мой поздний приезд я быстро получила ключи от номера. Есть возможность оплатить пол суток.
August 15, 2023
Отличный стильный отель, прекрасная локация,отовсюду из отеля удобно дойти пешком.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Завтраки очень вкусные, а еще и террасе, с видом на озеро.
Номерам уютные и чистые.
Потрясающий городской отель.
3
November 23
Отличный отель👍🏻 чисто, номера просторные( мы жили в семейном) . Завтраки очень вкусные
3
September 15
Есть чем сравнить.... номер маленький даже крохотный. 51 .000 за два дня. Завтраки хорошие , официанты вежливые и внимательные. Больше плюсов не увидел
1
June 20, 2022
оценка 4+ или 5-.
Красивый и приятный отель, расположен на берегу озера. Рядом проходит красивая набережная с ресторанами. Центр в 10 минутах ходьбы. остров Канта - 25 минут.
Сам отель стилизован под современную версию Щелкунчика и имеет в интерьере эффекты "присутствия в театре", - очень этим понравился. все довольно чисто, свежо и аккуратно. Номера вполне просторные с большими окнами. Мягкие, хорошие полотенца и халаты. Фен на 4-ку. Утюг на 3-ку.
Завтраки проходят в ресторане Торро гриль. Есть веранда. Завтраки вполне интересные и хорошие но со своим минусом, - об этом ниже. Хороший кофе. Есть круглосуточный бар в лобби, очень приятный.
Из минусов:
Зубной набор надо просить отдельно, что неудобно если приезжаешь поздно вечером в командировку.
Очень плохой тропический душ. Половина струй не пробивается и часть брызгает в разные стороны. минус.
Слишком хорошая слышимость в номерах.
На завтраках если происходит чуть бОльший наплыв людей , персонал совсем не справляется. Заканчиваются блюда и их не успевают обновлять.
Так же на завтраках соки пакетированные и совсем простого ценового сегмента. для меня для отеля такого формата это большой минус.
11
March 11, 2023
Останавливались в отеле в августе,21 и феврале,23.
Считаю этот отель замечательным во всех смыслах.
Замечательное расположение на берегу Верхнего озера.
В августе, в наш первый визит и первое знакомство с Калининградом, абсолютно до всех интересующих нас объектов мы ходили пешком. А уж прогуляться на остров Канта — вообще красота, идёшь практически всегда мимо воды.
Вечером прекрасно прогуляться вокруг озера или, в соответствующее время года, поплавать на катамаранах — катамараны всех мастей на любой вкус представлены вашему вниманию в двух шагах от отеля.
Кроме того, совершенно прекрасно то, что рядом с отелем расположен парк аттракционов «Юность», где можно проветрить детей разных возрастов в случае, если они заскучали или ошалели от просмотра достопримечательностей.
Здание отеля очень красивое, красиво подсвечено вечером.
Внутри отеля основную ценность представляют, конечно, сотрудники: внимательные, вежливые, всегда готовые помочь. Отдельно хочу отметить персонал ресторана: менеджеров и официантов.
Огромным плюсом является наличие современного кулера, где можно набрать такую и сякую воду по вашему желанию. Набрать воду можно в графин, он предоставлен в каждом номере.
Номера в отеле самые разные. Если вы уже знаете свои предпочтения, то до поездки их можно выразить на ресепшн. Нам всегда шли на встречу.
Такой момент: я люблю, когда в номере ванна, а не душ. Так вот ванна только в номерах в двумя раздельными кроватями. То есть в феврале нам не удалось и на ёлку влезть и эээ не поцарапаться)) в общем и одна большая кровать и ванна — это невозможно, товарищи)) А вот в августе мне как раз были нужны раздельные кровати (я была с сыном) и мы от души плескались в ванне перед сном.
Итак, номера standart нормального размера, не крохотные. Чуть ниже я выражу свои ощущения от двух номеров с разным расположением кровати.
Мне нравится политика отеля, при которой в каждый номер не предоставляется как раньше тонна всякого добра, которое потом в 90% случаях выбрасывается. Поэтому я очень приветствую сохранение ресурсов планеты и предоставления таких или сяких принадлежностей только по запросу. Это ведь совершенно не сложно — набрать номер ресепшн и тебе тут же всё принесут.
Такой могу отметить жирный плюс: теперь мыло, шампуни и гели в диспенсерах и это совершенно прекрасно.
По оснащению номеров standart могу только заметить, что они имеют всё необходимое для комфортного размещения и времяпрепровождения вне зависимости от цели приезда: удобные большие кровати с удобными матрасами и подушками на любой вкус, зона для отдыха/чтения — уютное кресло, столик, торшер, письменный стол, на нём располагается чайная станция со всем необходимым. В шкафу не встроенные в него вешалки, гладильная доска, утюг. Халаты, тапочки, горы полотенец таких и эдаких.
Доставка из ресторана супербыстрая: приезжает скатерть-самобранка)) в миру — столик на колёсиках, накрытый по вашему заказу, чтобы не беспокоить гостей, которые заняли письменный стол. Ну чудо что такое, а)
Вообще, дизайн отеля беспроигрышный: холодный синий и холодный бежевый, где это необходимо — акцент на красный.
Прекрасно, что абсолютно везде ковролин. Дамы на каблуках и табуны детей не побеспокоят ваш сон.
Завтраки в отеле бесподобны. Кроме того, они проходят в прекрасном вИдовом зале: основном, декорированном деревом (кто не является гостем отеля, может знать этот зал по ресторану Торро Гриль) или втором, тоже уютном, но я без ума от первого и стараюсь всегда завтракать именно там.
Сам завтрак превосходен. Тут есть всё или немного больше.
Я тут много читала по цене. Поверьте, за эту стоимость никто и никогда вам не предоставит подобного разнообразия. Ну а для Москвы это просто смешно. В Балчуге у нас похожий завтрак по стоимости более чем в два раза превосходящую эту.
Какая же роскошная Павлова в десертах! Не откажите себе в удовольствии)
Муж посещал сауну, остался доволен видом на озеро из неё) Я же тут сказать ничего не могу, не пользовалась данной услугой.
Нюансы:
Если говорить о феврале и вообще о прохладном времени года, то, как бы это не было удивительно, но тут номера на нижних этажах, где нет остекления от пола до потолка, но тоже огромные окна, а под ними проходят длинные батареи, которые можно регулировать как вам угодно — так вот, ценность таких номеров перед теми, в которых конвекторы, встроенные в пол и которые еле греют, очевидна.
Но, видимо, такие знания приходят только в опытом и теперь я понимаю, что в зимний период лично мне предпочтительны номера с регулируемыми самостоятельно батареями.
В этом феврале на 7 этаже нам было не очень комфортно. Дополнительно прогреть номер можно было только выставив на панели управления повышенную температуру (то же можно было сделать и дистанционно, позвонив на ресепшн) и тогда начинал шумно (и довольно долго, чтобы стало ощутимо теплее) подаваться теплый воздух.
Далее тоже лично мои ощущения.
В августе у нас был номер с двумя раздельными кроватями, которые были расположены классически — спинками от стены. Таким образом, у окна была большая зона для чтения с креслом и столиком, а также письменный стол с креслом. Номер был ощутимо больше. И визуально и по физическим ощущениям.
В феврале мы жили в номере с одной большой кроватью, которая стояла лицом к окну и изголовьем к письменному столу, располагающемуся ну, считай, сразу у входа в номер и занимающему массу места.
Такой номер нам показался меньше и для нас (это личное ощущение) менее удобен. Классический вариант нам нравится больше, теперь знаем что просить)
Однако, это всё только личные ощущения.
Всё вышеописанное является моей точкой зрения и не претендует на истину последней инстанции.
Всем удачного отдыха!
2
July 3
Очень красивое место в центре Калининграда!! Спа - отдельный райский уголочек. Рекомендую к посещению.
1
October 9, 2023
Отличная локация. Чисто, уютно. Дизайнер хорошо приложил руку. Рядом есть рестораны, но без брони сложно попасть. Есть огромный ТЦ прям под боком. Рекомендую электрокатамараны рядом арендовать )
August 23
Очень уютный отель с прекрасным видом, вкусными завтраками и удобным расположением.
February 18
Хорошее расположение, удобное.
Персонал очень дружелюбный, клиентоориентированный.
Завтрак выше всех похвал, все есть, на любой вкус.
Очень чисто.
July 9, 2023
Отличный отель с отличным сервисом!
Завтраки очень вкусные и обильные!
Готовят на заказ омлеты и глазуньи с различными добавками. Рестораны при отеле на высоком уровне и вечером даже не хотелось искать альтернативу.
Уборка на 5 с плюсом! Отличные шампуни и гели в номере.
Бар и бармены очень порадовали безупречным качеством и профессионализмом)
Спасибо за отличный отдых❤️
4
October 30, 2023
Соотношение цена-качество, расположение. В номерах чисто, постельное белье хрустящее, полотенца без пятен, туалетные принадлежности, халаты, тапочки, чайно-кофейный набор. Все отлично, спасибо сотрудникам отеля.
February 5
Отель очень понравился, прекрасное расположение и вид из окон, красивая уютная и спокойная атмосфера, вкусные блюда и напитки, очень приветливый персонал!
November 13, 2022
Хорошая гостиница в удобном месте. Рядом Северный вокзал, рынок и озеро. Пешком можно прогуляться до острова Канта, Биржи и Музея мирового океана. Очень приветливый персонал на ресепшене, но чутка нерасторопный на этаже. Когда гости что-то просят, надо реагировать с первого подхода, второго может и не быть 😉. В номере не хватает какого-то уголка для сушки вещей. Была бы хоть батарея в душе, уже достаточно, чтобы развесить мелочевку. Но ее нет, что не ок, конечно, если останавливаешься не на один день. Отелю успехов и процветания!)
4
September 10
Чтоб не разочароваться, не стоит очаровываться!
Подача хороша!
В остальном очень посредственно- и кухня и бар!
С учетом того, что всю неделю мы ходили по разрекламированным в интернете заведениям. Имеет место быть- но до Вау- далеко!
1
March 20
Супер место!!! С прекрасным спектром услуг и очень красивым интерьером, а также экстерьером. Персонал на высоте!!! И всё это за очень приемлемые цены)
February 17
Отличный отель! Чистые комфортные номера, вкусные завтраки. Имеется тренажерный зал. Живописный вид из окна на Верхний пруд. Однозначно рекомендую!
April 28
Прекрасный отель с отличными видами из номеров. Слегка огорчил скудный и однообразный выбор на завтраке... Но зато какая у них выпечка! И очень хорош дизайн и обстановка номеров.
July 22
Отель соответствует заявленным звездам. Жили там неделю, мешал спать шумный кондиционер в номере. Не совсем чистое ковровое покрытие уюта тоже не прибавляло Завтраки были хорошие, но очень однообразные.
October 11, 2023
Расположен в самом центре Калининграда. Рядом красивое, облагороженное озеро, много магазинчиков с янтарём, и музей янтаря! Вкусные завтраки и уютные номера, в том числе с видом на озеро.
3
February 19, 2023
Шикарная гостиница!!! Место, где можно насладиться отдыхом и замечательно провести время, если кто-то решил поехать во время отпуска в Калининград!!! Отличные номера со всеми удобствами, шикарный вид из номера на водную гладь, прекрасная кухня в европейском стиле с возможностью принять трапезу, как внутри ресторана, так и на летней площадке с живописными видами, разнообразие дополнительных услуг!!!
Отдых в гостинице достоин высшей оценки!!!
Рекомендую всем!!!
4