Mercure Nizhny Novgorod Center
2535 reviews
February 25, 2024
Все понравилось: номера большие и теплые, завтраки разнообразные и сытные, достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую.
3
February 15, 2024
Расположение в самом центре. Номера приятные. В отеле не ели. Полотенце для ног взяли, новое не положили. По всем расходным мелочам нужно запрашивать ресепшн. Но эту позицию отелей я уже не первый раз вижу. А вообще понравилось
November 27, 2023
Плюсы:
Расположение отеля.
Быстрота реагирования на просьбы.
Электронная система запросов.
Внешний вид номера и самого отеля.
Можно дополнительно запросить одело, подушку, пледы и тд. - все электронно.
Минусы:
При бронировании за месяц специально просила тихий номер, чтобы выспаться. В итоге заселили в номер с видов на трамвайные пути. Выглядело, как издевка.
Кулер с водой был пуст все выходные.
Очень старая потрепанная душевая, пожалела, что не взяла тапочки для душа.
При уборке выносят в том числе и зубные щетки с пастой. Новые не заносят. Увидели этот момент только перед самым сном.
Нюанс: модель телевизора не подразумевает подключение техники через блютуз.
2
March 8, 2024
Отличный отель в центре города с прекрасной пешей доступностью и всеми нужными комфортами. Цена прекрасная для такого высокого уровня.
July 14, 2023
Хороший отель. Твердая четверка, стильно, чисто, красиво, без излишеств. Очень приветливый персонал. Рядом куча ресторанов для завтрака, отличная пиццерия, ну и близость к Покровке.
1
March 10, 2024
Удобное расположение (рядом с центральной улицей города и Кремлем). Отличные номера, хорошая шумоизоляция и приветливый персонал.
April 6, 2023
Отличный отель. Качественные номера. Разнообразный завтрак. В номере "привилегия" комфортно разместились с тремя детьми. (Диван + раскладушка). Расположение хорошее - в 50 метрах выход на Большую Покровскую ул. как раз посередине. Близко до всех достопримечательностей.
2
March 26, 2023
Расположение отличное- все рядом. У отеля своя подземная стоянка. Номер достаточно большой, чистый. Кровати удобные. Мы были зимой-тепло, даже жарковато, но батареи регулируются, можно убавить тепло. Завтраки средние-ассортимент выбора небольшой. Но все свежее .
1
July 28, 2024
Ремонт потихонечку устает, но ещё держится. На парковке очень тесно автомобилям и для заезда надл звонить на ресепшн. На завтраки хороший выбор и игристое дают.
1
August 16, 2022
Отличный отель!
Завтрак шведский стол- нас очень выручал, нигде не было возможности рано позавтракать с ребенком. Бизнес-ланч, он же обед- весьма бюджетный, но очень вкусный! В номере всё отлично: матрац удобный, освещение с разными сценариями, большой тв (в нашем номере был не смарт, но очень много каналов), всё очень чисто и опрятно! Как и везде- мало плечиков, но есть гладилка и утюг по запросу (принесли быстро). Лобби приятное и красивое, профессионализм персонала на должном уровне. Комната багажа, уборные в лобби, удобные места для ожидания.
Рекомендую!
1
January 10, 2024
В очередной раз приезжали на новогодние праздники. Остались как всегда довольны. Комфортный и современный номер, чисто и уютно, хороший завтрак
1
January 2, 2023
Расположение отеля отличное, в двух шагах от Большой Покровской улицы и трамвайной остановки. Рядом, в пешей доступности Кремль, площадь Горького.
Завтраки я не брала, посчитала, что дорого. В номере есть чай, кофе, сливки, вполне можно купить себе мюсли или сделать бутерброды.
Номер современный. Первая ночь у меня была неудачной, подвела слышимость, парочка по соседству занималась сексом. Даже в новогоднюю ночь было тише, чем вот с этими двумя. ))
1
2
August 23, 2022
Были в июле, проездом на одну ночь. Все очень понравилось. Расположение гостиницы в центре города. В шаговой доступности пешеходная улица ведущая к Кремлю. Вечером в сквере Свердлова развлекательные программы. Утром в воскресенье тут уже блошиный рынок. Из-за него и выбрали этот отель. Персонал приветливый. Работают профессионально и качественно. Номер чистый. Все заявленное на сайте отеля было. парковкой пользовались подземной-500 руб за сутки.
Бывали во многих отелях в России и за рубежом. Это один из лучших!!!
5
1
April 17, 2024
Отличная гостиница по всем критериям! Чисто, вкусно, приветливый и отзывчивый персонал. Никаких минусов!
1
May 13, 2022
Отличный отель! Местоположение в самом центре исторической части города. До основных достопримечательностей пешком. Номера стандартные, чистые, со всем необходимым. Белье удобное, матрасы удобные, одеяла тёплые)
Не рекомендую брать номера с окнами, выходящими на улицу - по вечерам в выходные довольно шумно.
Завтраки без изысков, но на любой вкус: фрукты, зелень, мясо, хлеб, сладкое – всего достаточно. Очень понравилось обслуживание в баре: молодой человек делал коктейли даже ночью, хотя после 24:00 бар наливает только моно напитки, но человеческое обслуживание покоряет)
3
February 15, 2023
Удобное расположение, все главные достопримечательности города в шаговой доступности, до метро 12 минут спокойной ходьбы. Просторный, чистый номер, с исправной техникой, множеством зон освещения. Завтраки заслуживают отдельной похвалы.
1
July 13, 2024
Отличная международная сеть. Eco-friendly подход,вежливый персонал,хорошая уборка. С удовольствием приедем ещё😊
1
February 13, 2024
Отличный отель! Чисто, уютно. Самое сердце Нижнего, пешком в любом направлении. Вкусные завтраки. Приветливый персонал.
August 27, 2023
Просто шикарный отель! От обстановки, завтраков и видов до персонала, за что огромное спасибо! Брали стандартный номер, но было комфортно и замечательно! Рекомендую отель!
April 20, 2023
Расположен в шаговой доступности от центра. Разнообразные, вкусные завтраки на любой запрос. Большие, уютные номера. Прекрасное обслуживание. Но не всё есть в номере, что-то по запросу предоставляют.
3
1
October 16, 2023
Отличный отель, рекомендуем))) Удобное расположение, вкусные завтраки, отличное обслуживание, прекрасный удобный матрас))) вежливый внимательный персонал.
1
January 29, 2024
Очень удобное расположение отеля, чистый номер с качественным ремонтом. Хорошая шумоизоляция стен и окон. Все необходимое в номере имелось.
3
1
August 1, 2023
Отличный отель в центре города, в двух шагах до Большой Покровки, 10 минут неспешно пешком до Кремля. Вежливый персонал, очень вкусные завтраки с фруктами. Фото на сайте точно соответствуют номеру: стильный дизайн, минимализм, всё как я люблю, чистые белоснежный простыни, халат, чайный набор (чайник, чай, кофе, сахар, сливки), удобный душ, кондиционер, холодильник, гладильная доска, в стандартном номере два кресла, одно кожаное для стола рабочего, другое для отдыха, широкая кровать и четыре подушки.
Если нужна уборка, необходимо нажать кнопку при входе у выключателей. Гель, шампунь в дозаторах, все остальные принадлежности ( щётку, пасту, шапочку для душа, бритву и т.д) приносят по запросу.
С вокзала и обратно лучше заказать Яндекс такси выйдет дешевле, примерно 450, если взять местное такси на вокзале выйдет 1200 ₽
Рядом много кафе/ресторанов, продуктовый магазин, остановка трамвая 2 до канатной дороги. Приезжайте в Нижний, здесь классно!
3
1
February 17, 2024
Я люблю эту сеть отелей, и расположение отличное. До Кремля 15 минут пешком. Глубокий и спокойный сон дарят прекрасное белье, полушки и теплоте одеяло.
January 22, 2023
Отличная гостиница в центре Нижнего Новгорода! Прекрасное местоположение с кучей кафе и ресторанов рядом, есть где погулять. Гостиница с приветливым персоналом и новыми чистыми номерами, отличной звукоизоляцией ( с учетом проходящих под окнами трамваев), удобной кроватью и вкусными завтраками! Рекомендую!
1
November 22, 2022
Отель порадовал!
Номера небольшие, свежие.
Брали завтрак - шведский стол, большой выбор продуктов, каждый найдет по своим предпочтениям: каши, бульон, суп, яичница, вареные яйца, овощи, фрукты, несколько видов сыров и колбас, йогурты, много видов орешков и сухофруктов, хлеб, выпечка.
Приветливые и услужливые официанты и администраторы.
В номере есть вода, чайник, чай, кофе, сахар и сливки, одноразовые тапочки. Шторы - блэкаут.
В ванной имеются все гигиенические средства.
Есть парковка.
Удобное расположение, все рядом.
July 8, 2023
Отель шикарный. Цена/качество отличное соотношение. Вышло не сильно дороже Ибис, но при этом качество и местоположение сильно лучше. Плюс окна были во двор, поэтому было очень тихо, но из коридора шум все-таки слышно хорошо, впрочем с соседями повезло.
1
August 27, 2022
Плюсы: Отличнейшее расположение в центре НиНо, хорошие завтраки, есть парковка.
Минусы по-моему мнению связаны с проблемами в управлении отелем. Например, приехали с детьми поздно вечером, надо помыться и падать спать. Но. Постельного белья и подушек для раскладного дивана нет. Позвонили - принесли.
Пошел в душ - флакон геля для душа абсолютно пустой. Ок, помылись шампунем. На следующий день попросили принести гель, через час напомнили - принесли.
После уборки в номере крошки от чипсов лежали на полу, где лежали.
И вот всё какое-то такое.
Искренне желаю отелю решить эти управленческие проблемы и быть топ отелем Нижнего.
February 13, 2023
Гостиница хорошая, на уровне Hampton (3*). Персонал доброжелательный и вежливый. Номера небольшие, средней чистоты. У меня, например, в номере 405 на шторе были какие-то белые пятна. Ничего страшного, но приятного мало. Шампунь, мыло не в индивидуальных ёмкостях. Зубной щетки в номере нет (можно запросить).
Завтрак средний, кофе, чай, каша (1-2 шт.), фрукты, нарезки сыр и колбаса, йогурты, можно заказать яичницу. Голодным не уйдешь, но и без излишеств.
Отличная локация для того, чтобы погулять по городу, рядом бол. Покровка и Кремль.
Отличный вариант чтобы переночевать туристам.
3
July 5, 2024
Отличный отель, близко к центру, пешком можно сразу попасть на пешеходную улицу. Но в баре надо пивное меню разнообразить, а то выбрать не из чего
June 13, 2023
Круассаны волшебные. Раскладушка слишком мягкая., очень красивый интерьер. Удобно снимать фильм для бобика. Персонал очень приятный. Стулья очень мягкие. А Солнце слишком яркое. А погода слишком хорошая.
1
November 9, 2023
Прекрасный отель, останавливались 2 раза. Чистый просторный номер, лобби для не спящих ночью, работает до последнего клиента, отзывчивый, приятный персонал. Забыли в номере свитер, отправили по месту жительства, за что большое спасибо. Хорошие завтраки.
February 17, 2023
Удачное расположение, рядом "Арбат" и Кремль в пешей доступности.
До канатки такси недорого получилось.
Вкусные и разнообразные завтраки по системе шведский стол. Бизнес ланч с выбором блюд тоже порадовал.
Уютный номер с большой кроватью.
3
December 1, 2023
Я уже писала подробный отзыв об этой гостинице, но почему то его забанили? Не совсем поняла причину этого, но приняла, как есть. А отзыв касался общего менеджмента и отдельных частей сервиса! Например мне показались невыносимо мягкий матрас, очень высокая подушка, и очень теплое одеяло. Две ночи мучений и домой! И еще, на завтраке были полупустые столы, а на просьбу сделать яичницу на заказ, менеджер сказала, что закончились яйца!? Смешно? Вот и мы посмеялись! И к слову, мы были довольно рано на завтраке! Вообщем менеджмент уже наш родной, а вот двери, шумоизоляцию, размер номеров, уже не изменить и это приятно и на высоком уровне! Наследство оставили!
March 29, 2024
Отель оправдал ожидания. Все чисто, аккуратно, хороший ремонт. Качественные материалы. Завтраки не брали. В номере чайник чай кофе.
August 14, 2023
Расположение гостиницы в самом центре города,современная,чистая,чай,кофе,вода для клиентов в номере, пополняется каждый день. Уборка каждый день. При гостинице есть ресторан,если что,голодными никто не останется. Рекомендую .
August 13, 2023
Отличное расположение в центре города. Квалифицированный персонал. Чистые и удобные номера. Удобная парковка рядом с отелем.завтраки не брали. Круглосуточно работает бар.
August 4, 2024
Хороший отель. Удачное расположение. Приветливый персонал. Завтрак на 5+. имеется парковка.
November 11, 2023
В принципе отель не плохой. Номера чистые завтрак не плохой, но вот недочетов много. Фитнес зал на сайте позиционируется, а по факту его нет. Если поздно спустился к завтраку, то может чего то не быть. Гладильная доска в номере есть, а утюга нет. Нужно его отдельно заказывать. После 10 часов на стойку администратора не дозвониться. Все что необходимо дополнительно, нужно заказывать через приложение по qr-коду. Но в целом если не обращать на это внимание, то не плохо.
3
1
September 18, 2024
Гостиница расположена в самом центре, номера чистые , со вкусом обустроены . Все безупречно
1
August 23, 2024
В целом неплохо. Завтраки отменные. А к номеру есть претензии. Попросили починить гигиенический душ ( интегрирован в унитаз) - видимо, не смогли. Матрас на кровати уже требует замены - продавлен.
1
1
March 21, 2023
Отличный отель расположенный в исторической части города, рядом с Большой Покровской улицей (пешеходная улица Н. Новгорода). Просторные номера со всей необходимой бытовой техникой, вкусная еда, приветливый персонал. Рекомендую!
1
June 7, 2024
Очень удобное расположение, замечательные номера. Прекрасное соотношение цены и качества. Рекомендую
1
October 9, 2024
Спасибо, чудесное место, отличный сервис, расположение удобное, в центре города.
September 6, 2024
Очень удобное расположение рядом с Большой Покровской. Отличные номера и обслуживание.
July 1, 2024
Как всегда все хорошо. Номер чисты, персонал приветливый, есть парковка для гостей отеля.
August 6, 2023
Хороший обычный отель прямо в центре, гулять удобно… есть парковка внутри.. одну звезду убрал за завтрак, он обычный … был во многих отелях Mercure, здесь самый обычный завтрак… голодными не останетесь, но и не супер вкусно
2
1
September 22, 2023
Обычный отель, ни чем особо не зацепил кроме прекрасного расположения, недалеко от кремля. За 3 дня проживания подобие уборки было единожды. Постельные принадлежности разочаровали, кровать как гамак . Шокированы рестораном. Ходили на бизнес ланч , очень медленное обслуживание, стейк подали сырой и несъедобный, ребёнку заказывали из детского меню макароны и котлету, за час пребывания так ничего и не принесли ((( . Пояснили, что бизнес ланч в приоритете , зачем тогда предлагать (?!), отмечу, что ресторан был пустой, кроме нас ещё 4 чел.
1
October 14, 2023
Отдыхали в отеле в конце сентября, остались всем максимально довольны. Хотелось бы сказать спасибо персоналу отеля, особенно Валерии за помощь с вопросом уборки, все сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Также хотелось бы поблагодарить за подарочек, который ваша команда подготовила нам.
3
1
November 10, 2023
Просто нереально классный городской отель в центре. В номере тихо, все новое, отремонтированное, постель мягкая. Приятно вернуться после прогулок по городу
1