Отличный отель!
Завтрак шведский стол- нас очень выручал, нигде не было возможности рано позавтракать с ребенком. Бизнес-ланч, он же обед- весьма бюджетный, но очень вкусный! В номере всё отлично: матрац удобный, освещение с разными сценариями, большой тв (в нашем номере был не смарт, но очень много каналов), всё очень чисто и опрятно! Как и везде- мало плечиков, но есть гладилка и утюг по запросу (принесли быстро). Лобби приятное и красивое, профессионализм персонала на должном уровне. Комната багажа, уборные в лобби, удобные места для ожидания.
Рекомендую!
Расположение отеля отличное, в двух шагах от Большой Покровской улицы и трамвайной остановки. Рядом, в пешей доступности Кремль, площадь Горького.
Завтраки я не брала, посчитала, что дорого. В номере есть чай, кофе, сливки, вполне можно купить себе мюсли или сделать бутерброды.
Номер современный. Первая ночь у меня была неудачной, подвела слышимость, парочка по соседству занималась сексом. Даже в новогоднюю ночь было тише, чем вот с этими двумя. ))
Были в июле, проездом на одну ночь. Все очень понравилось. Расположение гостиницы в центре города. В шаговой доступности пешеходная улица ведущая к Кремлю. Вечером в сквере Свердлова развлекательные программы. Утром в воскресенье тут уже блошиный рынок. Из-за него и выбрали этот отель. Персонал приветливый. Работают профессионально и качественно. Номер чистый. Все заявленное на сайте отеля было. парковкой пользовались подземной-500 руб за сутки.
Бывали во многих отелях в России и за рубежом. Это один из лучших!!!
Расположен в шаговой доступности от центра. Разнообразные, вкусные завтраки на любой запрос. Большие, уютные номера. Прекрасное обслуживание. Но не всё есть в номере, что-то по запросу предоставляют.
Посещаю эту сеть отелей в разных городах России, всегда удобное расположение, качественное обслуживание и уборка, хорошие завтраки. Однозначно рекомендую!
Прекрасный отель, останавливались 2 раза. Чистый просторный номер, лобби для не спящих ночью, работает до последнего клиента, отзывчивый, приятный персонал. Забыли в номере свитер, отправили по месту жительства, за что большое спасибо. Хорошие завтраки.
Я уже писала подробный отзыв об этой гостинице, но почему то его забанили? Не совсем поняла причину этого, но приняла, как есть. А отзыв касался общего менеджмента и отдельных частей сервиса! Например мне показались невыносимо мягкий матрас, очень высокая подушка, и очень теплое одеяло. Две ночи мучений и домой! И еще, на завтраке были полупустые столы, а на просьбу сделать яичницу на заказ, менеджер сказала, что закончились яйца!? Смешно? Вот и мы посмеялись! И к слову, мы были довольно рано на завтраке! Вообщем менеджмент уже наш родной, а вот двери, шумоизоляцию, размер номеров, уже не изменить и это приятно и на высоком уровне! Наследство оставили!
Расположение гостиницы в самом центре города,современная,чистая,чай,кофе,вода для клиентов в номере, пополняется каждый день. Уборка каждый день. При гостинице есть ресторан,если что,голодными никто не останется. Рекомендую .
Отличная гостиница в центре Нижнего Новгорода! Прекрасное местоположение с кучей кафе и ресторанов рядом, есть где погулять. Гостиница с приветливым персоналом и новыми чистыми номерами, отличной звукоизоляцией ( с учетом проходящих под окнами трамваев), удобной кроватью и вкусными завтраками! Рекомендую!
Отличный отель! Местоположение в самом центре исторической части города. До основных достопримечательностей пешком. Номера стандартные, чистые, со всем необходимым. Белье удобное, матрасы удобные, одеяла тёплые)
Не рекомендую брать номера с окнами, выходящими на улицу - по вечерам в выходные довольно шумно.
Завтраки без изысков, но на любой вкус: фрукты, зелень, мясо, хлеб, сладкое – всего достаточно. Очень понравилось обслуживание в баре: молодой человек делал коктейли даже ночью, хотя после 24:00 бар наливает только моно напитки, но человеческое обслуживание покоряет)
В принципе отель не плохой. Номера чистые завтрак не плохой, но вот недочетов много. Фитнес зал на сайте позиционируется, а по факту его нет. Если поздно спустился к завтраку, то может чего то не быть. Гладильная доска в номере есть, а утюга нет. Нужно его отдельно заказывать. После 10 часов на стойку администратора не дозвониться. Все что необходимо дополнительно, нужно заказывать через приложение по qr-коду. Но в целом если не обращать на это внимание, то не плохо.
Отель порадовал!
Номера небольшие, свежие.
Брали завтрак - шведский стол, большой выбор продуктов, каждый найдет по своим предпочтениям: каши, бульон, суп, яичница, вареные яйца, овощи, фрукты, несколько видов сыров и колбас, йогурты, много видов орешков и сухофруктов, хлеб, выпечка.
Приветливые и услужливые официанты и администраторы.
В номере есть вода, чайник, чай, кофе, сахар и сливки, одноразовые тапочки. Шторы - блэкаут.
В ванной имеются все гигиенические средства.
Есть парковка.
Удобное расположение, все рядом.
Круассаны волшебные. Раскладушка слишком мягкая., очень красивый интерьер. Удобно снимать фильм для бобика. Персонал очень приятный. Стулья очень мягкие. А Солнце слишком яркое. А погода слишком хорошая.
Отличное расположение в центре города. Квалифицированный персонал. Чистые и удобные номера. Удобная парковка рядом с отелем.завтраки не брали. Круглосуточно работает бар.
Гостиница хорошая, на уровне Hampton (3*). Персонал доброжелательный и вежливый. Номера небольшие, средней чистоты. У меня, например, в номере 405 на шторе были какие-то белые пятна. Ничего страшного, но приятного мало. Шампунь, мыло не в индивидуальных ёмкостях. Зубной щетки в номере нет (можно запросить).
Завтрак средний, кофе, чай, каша (1-2 шт.), фрукты, нарезки сыр и колбаса, йогурты, можно заказать яичницу. Голодным не уйдешь, но и без излишеств.
Отличная локация для того, чтобы погулять по городу, рядом бол. Покровка и Кремль.
Отличный вариант чтобы переночевать туристам.
3
Show business's response
Светлана Паутова
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Отличный отель в центре города, в двух шагах до Большой Покровки, 10 минут неспешно пешком до Кремля. Вежливый персонал, очень вкусные завтраки с фруктами. Фото на сайте точно соответствуют номеру: стильный дизайн, минимализм, всё как я люблю, чистые белоснежный простыни, халат, чайный набор (чайник, чай, кофе, сахар, сливки), удобный душ, кондиционер, холодильник, гладильная доска, в стандартном номере два кресла, одно кожаное для стола рабочего, другое для отдыха, широкая кровать и четыре подушки.
Если нужна уборка, необходимо нажать кнопку при входе у выключателей. Гель, шампунь в дозаторах, все остальные принадлежности ( щётку, пасту, шапочку для душа, бритву и т.д) приносят по запросу.
С вокзала и обратно лучше заказать Яндекс такси выйдет дешевле, примерно 450, если взять местное такси на вокзале выйдет 1200 ₽
Рядом много кафе/ресторанов, продуктовый магазин, остановка трамвая 2 до канатной дороги. Приезжайте в Нижний, здесь классно!
Удачное расположение, рядом "Арбат" и Кремль в пешей доступности.
До канатки такси недорого получилось.
Вкусные и разнообразные завтраки по системе шведский стол. Бизнес ланч с выбором блюд тоже порадовал.
Уютный номер с большой кроватью.
Плюсы: Отличнейшее расположение в центре НиНо, хорошие завтраки, есть парковка.
Минусы по-моему мнению связаны с проблемами в управлении отелем. Например, приехали с детьми поздно вечером, надо помыться и падать спать. Но. Постельного белья и подушек для раскладного дивана нет. Позвонили - принесли.
Пошел в душ - флакон геля для душа абсолютно пустой. Ок, помылись шампунем. На следующий день попросили принести гель, через час напомнили - принесли.
После уборки в номере крошки от чипсов лежали на полу, где лежали.
И вот всё какое-то такое.
Искренне желаю отелю решить эти управленческие проблемы и быть топ отелем Нижнего.
Отличный отель расположенный в исторической части города, рядом с Большой Покровской улицей (пешеходная улица Н. Новгорода). Просторные номера со всей необходимой бытовой техникой, вкусная еда, приветливый персонал. Рекомендую!
Просто нереально классный городской отель в центре. В номере тихо, все новое, отремонтированное, постель мягкая. Приятно вернуться после прогулок по городу
Отдыхали в отеле в конце сентября, остались всем максимально довольны. Хотелось бы сказать спасибо персоналу отеля, особенно Валерии за помощь с вопросом уборки, все сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Также хотелось бы поблагодарить за подарочек, который ваша команда подготовила нам.
Хороший отель с приемлемыми ценами. Номера удобные и просторные. Завтраки вкусные, но не разнообразные. Хотелось бы больше выбора блюд.
Персонал вежливый. Везде чисто.
Отель удобно расположен в центре.В номере есть все для комфортного проживания.Есть у меня небольшие замечания в плане чистоты унитаза и душевой кабины.В остальном все прекрасно.
Обычный отель, ни чем особо не зацепил кроме прекрасного расположения, недалеко от кремля. За 3 дня проживания подобие уборки было единожды. Постельные принадлежности разочаровали, кровать как гамак . Шокированы рестораном. Ходили на бизнес ланч , очень медленное обслуживание, стейк подали сырой и несъедобный, ребёнку заказывали из детского меню макароны и котлету, за час пребывания так ничего и не принесли ((( . Пояснили, что бизнес ланч в приоритете , зачем тогда предлагать (?!), отмечу, что ресторан был пустой, кроме нас ещё 4 чел.
Прекрасные номера и персонал. Шикарное расположение, можно добраться до главных мест города моментально. Вид из окна, разве что, у меня в номере был не на центральную улицу, а на детскую площадку, но как по мне это скорее аутентично чем плохо
Хороший обычный отель прямо в центре, гулять удобно… есть парковка внутри.. одну звезду убрал за завтрак, он обычный … был во многих отелях Mercure, здесь самый обычный завтрак… голодными не останетесь, но и не супер вкусно
Отличный отель с собственной (пусть и ограниченной) бесплатной парковкой, исключительно удобный выход на пешеходную улицу и в центр города, хорошие просторные номера и неплохие завтраки.
Мы отдыхали вдвоём с дочкой в Нижнем Новгороде. Просто замечательный отель, приветливый персонал, чисто, все удобно и предназначено для комфортного проживания.
Расположение очень удобное, персонал вежливый, всегда готовый помочь, завтраки вкусные, и в целом ела в ресторане вкусная. Были в Нижнем Новгороде зимой, обязательно вернёмся летом и только в эту гостиницу!
Местоположение отеля вполне удачное. Всё же остальное оставляет желать лучшего! На 4 звезды отель совершенно не тянет. На троечку да.. В номере душевая комната очень тесная и с совершенно неудобным душевным уголком, из которого вода рекой льётся по полу к унитазу.. Телевизор устаревшей модели, которая не поддерживает функцию Smart TV! Столик и кресло в номере абсолютно неудобные! Окно маленькое. Комнатные тапочки - это самое ужасное в данном отеле (тоненькие, прозрачные) - явно не для четырехзвездочного отеля! Администраторы не всегда реагируют своевременно на просьбы по телефону из номера (прошло более 3-х часов с момента просьбы принести в номер зубной набор и ещё что-то). Воспользовался опцией "Отказ от уборки", однако, горничная, при носившая дважды свежие полотенца, ни разу не обратилась внимания на мусорные корзины, из которых вываливался мусор! В общем совершенно негативное впечатление оставил данный отель в моей памяти!
Отель Mercure просто обожаю. Была тут в числе первых постояльцев и всегда рада вернуться )) спасибо коллективу отеля, вы делаете пребывание особенно приятным
Останавливались на одну ночь по дороге в Казань. Был день города. Отель соответствует саоей оценке. Парковка есть. Номера чистые. Завтрак удовлетворит вкусы большинства гостей. Персонал молодой, относительно расторопный. Рекомендую.
Отель хороший вполне на Европейском уровне, отличный выбор на завтрак, удобно расположен.
Не понравилась слабая звукоизоляция, в номере выше с 12 ночи до 4.00 утра гуляла большая компания ,было слышно все, что говорилось, звонки администратору не помогли, оказалось у них нет рычагов воздействия на таких неадекватных туристов. Правда бесплатно продлили выезд как компенсация неудобств.
Очень приличный уровень. Чисто, уютно. Хорошие номера. Идеальное расположение. Самый центр. В двух шагах от Большой Покровской, кафе и ресторанов, Кремля.
Хороший отель. Хороший сервис. Приветливый персонал. Хорошие номера. Свежая сантехника. Отличное местоположение, за исключением номеров, выходящих на улицу с трамвайным движением. Из минусов: завышенная стоимость завтраков и, вообще, обслуживание в ресторане очень неторопливое на 3+.
Плохой завтрак для такого уровня отеля, вроде всего много, а взять по сути нечего - или не вкусно приготовлено или продукты низкого качества-есть невозможно, также были мухи на выпечке, кофемашина через раз ломалась (кофе также невкусный). Очень дорого для такого завтрака. В номерах плохая шумоизоляция, слышно все, что делают в соседнем номере. Расположение отеля-идеальное. Номера хорошие, большие, удобная кровать.