Mercure Nizhny Novgorod Center
2427 reviews
July 30, 2024
Расположение хорошее, недалеко набережная и много кафе, ресторанов, где можно перекусить. Хорошие завтраки в отели, но номера не соответствуют цене
August 27, 2023
Уютная обстановка. Внимательный и вежливый персонал. В номере чисто. Всё работает. Утром завтрак - шведский стол. Всё свежее и вкусное. Очень большой выбор. Если снова окажусь в Нижнем, постараюсь остановиться в отеле Меркурий. Минусов не заметил. Большое спасибо.
August 16, 2024
Очень хороший отель в самом центре города. Приятный персонал и хорошая звукоизоляция в номерах
1
July 17, 2024
В этом отеле проходил семинар и ккак бы к отелю отношение имел по минимуму. Но у меня случилась неприятность - натерла ногу туфлями. У девочек спросила, где можно купить лейкопластырь. И неожиданно сразу же получила помощь. Администратор Валерия поделилась личными запасами. Удивительно клиентоориентированнвй персонал. Валерия, спасибо вам огромное за вашу отзывчивость.
August 23, 2024
Великолепный отель! Забота персонала чувствуется на всех этапах проживания. Проживали три дня, заселили на 2,5 часа раньше за что бесконечная благодарность! При заселении ребёнку выдали сертификат на бесплатный напиток в кафе отеля. Номер потрясающий, проживали на третьем этаже. В номере не было "начинки" в виде косметических принадлежностей, но с помощью сервиса можно всё это заказать в номер, включая дополнительных подушек, полотенец, утюга. Во время уборки номера все принадлежности пополнялись без напоминания, так же как и уборка в номере проводилась без нажатия кнопки у входной двери. Вода и чайная станция всегда пополнялась, кулер возле лифта. Всё продумано до мелочей. Завтраки - нет слов, это праздник живота для "обжор" и прекрасный выбор для привередливых людей. Мы в восторге и наш ребёнок тоже! Официанты как пчёлки, всё убирают, все позиции заполняют по мере необходимости. Столы свободные всегда были в наличии. Мы не привередливые туристы, но и отдыхали в 4 и 5 звездочных отелях других городов, есть с чем сравнить. Mercure нас покорил! Если в Нижний Новгород, то только в Mercure! Город и отель прекрасны!
April 16, 2023
Останавливались с коллегами в этом отеле. Очень чистый и комфортный для проживания отель! Номера большие и уютные, постельные принадлежности и полотенца белоснежные. В номере чайник и большой запас чая и кофе. Очень удобная ванная комната.
На первом этаже отличный европейский ресторан. Завтраки выше всяких похвал. Если собираетесь в Нижний - рекомендую. Отличное соотношение цена/качество.
3
1
December 10, 2023
Отель расположен в центре Нижнего Новгорода: в паре минут от Б.
Покровской, а дальше до памятника Горькому. В 10 минутах от гостиницы в противоположную сторону расположен Кремль. А там рукой подать до памятника Чкалову и Чкаловской лестнице... Кто вечером желает посетить театр Комедии, то он тоже в 10 минутах от "Меркури". Вообщем, супер!
Быстро заселились. Номер, конечно, забронировали с окнами во двор. Сейчас там красиво даже зимой. Но скоро построят элитный дом и, скорее всего, тех деревянных домов, которые видны из окна, не будет. От старого избавляемся...
В номере чисто. Есть чайник, на выбор чай, кофе, сливки и сахар. Вода в стекле. Холодильник. Телевизор. Кровать большая. Есть тапочки.
Даже в -23° в комнате тепло. Нам повезло, что вокруг в но крах было тихо. Но в коридоре в 7 часов, когда в субботу хочется выспаться, открыв дверь, выяснили, что громко разговаривали не постояльцы отеля, а женщины-горничные(((
В ванной есть полотенца для рук, тела, ног- одно. Всё остальное предоставлялось по желанию. Взяли халаты.
Минус, что - 1)в совмещённой санузле нет освежителя воздуха ! Это просто безобразие на мой взгляд когда в номере пусть даже 2 близких человека! 2) после душа вода затекает за территорию душа и приходится ходить в намокших тапочках. 3) завтрак в 9.30 был холодный- остыли оладьи и есть их было невозможно, (хотя в каше кусок масла растаял)а кофе так вообще холднющий. В выходные нам сказали, что завтраки до 12. Вопрос- еда будет вся холодная тогда?
Надеюсь, что в следующий раз, администрация решит отрицательные вопросы в положительную сторону.
3
2
December 6, 2024
Хороший отель, с качественным сервисом и обслуживанием!
Единственные недочет это слышимость номеров но это даже не испортило впечатление!
Рекомендую!
3
April 6, 2024
Отличная гостиница. Чистенькие свежие номера, вежливый персонал, вкусный разнообразный завтрак. А вот ужины можно сделать интереснее и доступней по цене
May 7, 2024
Чистые и уютные номера. Обслуживание хорошее. Завтраки не очень понравились, так как еда какая-то безвкусная попадалась. Расположение просто идеальное, тихая улица, но рядом с центром.
April 17, 2024
Не буду скрывать, что ранее в Нижнем предпочитал отель другого бренда, но так получилось, что остановился в Меркюри. Пару раз точно мимо него проходил, когда гулял, но ни разу бы не подумал что это отель. В 1 минуте от пешеходки и кремля, очень удачное расположение, хотя думаю с парковкой тут могут быть трудности. Номера очень понравились, просторные и чистые, вода чай кофе чайник холодильник- все есть. Ванная тоже отличная. Завтраки - очень хороший выбор, все свежее и вкусное, очень доволен завтраком. Считал эту сеть середнячком (по отелям в других городах) - но этот поднял сеть в моих глазах. Очень понравилось и точно рекомендую.
October 24, 2023
Хороший отель находится не далеко от Кремля прекрасная набережная отличный вид на стрелку если гулять по набережной множество кафешек В отеле приветливой персонал есть парковка обалденные завтраки также можно по обедать или по ужинать по меню цены приемлемые
1
2
May 14, 2024
Очень хороший отель с удобным расположением в центре города. Вежливый персонал , большие и уютные номера . Вкусный и разнообразный завтрак.
July 19, 2023
За 4 дня что мы там были, нам все понравилось. . Отель очень понравился. Расположение удобное. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Номер был чистый. Уборка каждый день, по требованию. Завтраки с большим и разнообразным меню. Когда мы приехали, были сильные дожди, в отеле, нам предоставили зонты. Тренажёрным залом не воспользовались.
3
1
January 6, 2024
Расположение супер. Кухня хорошая, цены адекватные 👍🏻 обслуживание понравилось. За собаку допом 1000 рублей в сутки. Из минусов- на окне заметил небольшую паутину, за радиатором немного отклеились обои. В туалете не работает гигиенический душ. Звезды снимать не стал за это, но надеюсь отзыв будет учтен. Персонал приветилвый, нам как молодоженам были приветственные шампанское и фруктовая тарелка. Спасибо, обязательно вернемся!
1
1
December 24, 2024
Отличный отель, бронируйте, не пожалеете. В центре, всё рядышком. Чистенько, уютно
1
1
September 10, 2023
Отлично и не в первый раз . Уютные номера , отличное обслуживание . Отдельное спасибо бармену Павлу , очень профессионально все . Еда вкусная . Не напряжно все . Молодцы команда ! Переехала потом в шератон ( пожалела 100 раз ) а вас рекомендую 🔝🔝🔝
1
February 26, 2023
Очень хороший отель. Удобное расположение в центре Нижнего Новгорода. В пешей доступности местные достопримечательности. Приезжали с семьёй на автомобиле - воспользовались бесплатной парковой отеля. Номер очень уютный. Понравилась возможность регулировать отопительный радиатор вентилем. Есть кондиционер. Глухие шторы на окнах- хорошая возможность выспаться. В гостинице тихо-тоже плюс. Рекомендую.
3
1
September 6, 2024
Очень удобное расположение рядом с Большой Покровской. Отличные номера и обслуживание.
August 21, 2024
Отличный отель для своего уровня. В историческом центре города, в ста метрах от Большой Покровки.
August 3, 2024
Милый современный отель. Удобно расположен к пешеходным улицам и основным достопримечательностям. Чисто, комфортно)
July 2, 2024
Плюсы: в центре, есть свой паркинг, приветливый и отзывчивый персонал.
К минусам можно было бы отнести работу ресторана до 23:00 (а рум сервис принимает заказы до 22:30), но в шаговой доступности большое количество кафе и ресторанов, в которых готовят вкуснее (еда в ресторане отеля мне и друзьям не понравилась). Ценник высокий, в целом отель хороший, завтраки средние (ни плохо, ни отлично…а вот слово нашлось подходящее - нормально))). Хотите в центре - подходящий вариант, рекомендую.
September 18, 2024
Гостиница расположена в самом центре, номера чистые , со вкусом обустроены . Все безупречно
1
July 30, 2024
Быстрое заселение, чистый номер, в номере все необходимое, удобная кровать и подушки, приятный сервис. Единственный недостаток - сервис а ля карт в лобби и ресторане отеля: официанты не знают меню, состав блюд, коктейлей, обслуживание медленное, как и приготовление пищи. Гости уходят, подходят для оплаты сами к кассе на выходе, не дождавшись счета. Очень сырой сервис, потому и пустующий зал. Завтрак был в полном порядке.
October 5, 2023
Отель понравился-вкусные завтраки, комфортные номера, приветливый персонал.
В ванной есть гель для душа, шампунь и кондиционер, фен, очень приятное постельное бельё.
Удобная наземная парковка.
Очень удачное местоположение. Отель рекомендую.
2
February 15, 2024
Замечательное место, достопримечательности в шаговой доступности . Большое количество баров, ресторанов рядом.
Отель топит за экологию поэтому большая часть того к чему привык при заселении надо запрашивать на ресепшене.
Уютное лобби.
March 9, 2024
Шикарный отель в самом центре города. Пешая доступность до всех основных достопримечательностей, буквально за углом центральная пешая туристическкя улица Большая Покровская. Все бары и рестораны у тебя под боком. Очень вежливый и заботливый персонал, заселили чуть раньше по нашей просьбе. Кому важно - можно жить с домашними животными (мы были с чихуахуа). Номер: был стандартный двухместный, с одной большой кроватью. Отличное постельное белье, мягкие полотенца. Чистый, свежий номер, сантехника в идеальном состоянии. В номере есть тапочки, вода, чай, кофе, сахар, чайник, фен и всякие гели/шампуни/кондиционеры. Остальное в члучае необходимости можно попросить на ресепшн, если забыли взять с собой. Холодильник, сейф также в номере. Свежая мебель, хороший тв. У нас был номер на 4 этаже с видом на центральную улицу, немного слышно трамваи - но мы моментально заснули и это совершенно не мешало. Шикарные завтраки - огромный выбор еды на любой вкус, начиная от каш и разных вариантов приготовленных яиц, заканчивая фрешем из апельсинов и арахисовой пасты. Очень приличный кофе из хороших кофемашин на натуральных зерен. Однозначный рекомендасьон, будем еще раз в Нижнем - обязательно вернемся в эту гостиницу. Спасибо, ребята.
October 8, 2023
Очень достойная гостиница в удобном для туриста месте. Две минуты до центральной пешеходной улицы с её кафешками и развлечениями. Гостиница новая (по состоянию на 2023 год), мебель и сантехника в отличном состоянии, чисто. Безпроблемный проход с коляской для маленького ребенка - пандус на входе, лифты. Персонал отзывчивый - поздно вечером хостесс разогрела детское питание в микроволновке.
1
1
October 12, 2023
Удобное расположение Доброжелательный и молодой персонал . Роскошные завтраки -на любой вкус! Чистые и теплые номера! Прекрасные матрасы. Теплые одеяла и мягкие подушки !мне все очень понравилось !
January 19
Чудесный европейский отель в самом центре города, все функционирует как часы. Великолепный завтрак на любой вкус: ЗОЖ, каши, сырники, неЗОЖ. Персонал вежливый и внимательный, всегда придёт на помощь. Спасибо!
July 25, 2024
Хороший отель в центре,
Проводили конференцию, все было на высшем уровне.
Девочки на ресепш молодцы, вежливые и оперативные)
3
1
October 6, 2023
Прекрасный отель в самом центре города! Новый,современный,стильный!Завтраки просто шикарные!Есть абсолютно всё!Расположен в 2 минутах ходьбы от главной пешеходной улицы-Большой Покровский.До Кремля минут 10-15 неспешным шагом.
1
1
September 15, 2023
Хорошая гостиница,чистые,просторные номера, вкусный и разнообразный завтрак, вежливый и внимательный персонал и очень удобное расположение. Рекомендую посетить эту гостиницу, надеюсь и самому побывать здесь ещё не раз.
1
1
April 15, 2024
Уютный отель в очень удачном расположении, все рядышком !) приветливый персонал! Забота об экологии, без лишних расходов. Что понадобится решается по звонку на ресепшен. Спасибо за комфорт!)
April 7, 2024
Прекрасные номера, все чистенько, мило. Хороший выбор на завтрак. Расположение отличное, в самом центре. Сервис тоже прекрасный, я доволен.
1
July 15, 2024
Лучшая гостиница Нижнего Новгорода! Прекрасное расположение) прекрасный персонал, вкусные завтраки, бар
Рекомендую для проживания!
January 12
Чисто,находится в центре. Приветливый и вежливый персонал. Есть паркинг для авто.
November 5, 2023
Отличный отель! Находится в самом центре, рядом много вкусных ресторанчиков. Вежливый персонал, уютные чистые номера. Есть своя парковка. Самые вкусные и лучшие завтраки, очень разнообразные.
August 7, 2022
Расположение отличное, близко ко всем достопримечательностям.
Персонал вежливый и отзывчивый, но заказанный утюг принесли только после повторного звонка на ресепшн.
Интерьер стильный и современный, очень понравились кнопки «не беспокоить/уберите комнату», после нажатия которых снаружи загорается соответствующая сигнальная лампа. Но кое-где в номере с потолка отслаивалась штукатурка.
Завтрак с неплохим выбором горячих блюд (яйчницы, каша, курица, овощи, бекон), но не сильно разнообразнее чем в качественной трешке (в том же Ибисе, например).
Окна половины номеров выходят на улицу с трамваями, с открытым окном довольно шумно.
Цены несколько завышены относительно предлагаемого качества.
Но целом впечатление положительное.
2
December 15, 2024
Отличная гостиница и ресторан при ней. Очень вежливый персонал, очень меня сегодня выручили.
1
July 25, 2024
Приятный персонал, чистота в номере. Очень порадовали завтраки, без претензии, но вкусно и все свежее. Рекомендую!!!
July 22, 2024
Отличное расположение, разнообразный и вкусный завтрак, для желающих -шампанское с утра) огромная кровать, очень чисто.
January 16
Отличная гостиница! Только один недостаток можно назвать (чисто субъективный) - ужасно неудобный фен. Остальное - супер!
June 4, 2024
Прекрасный уютный отель - в центре города! Чистые светлые номера.очень приветливый персонал. хорошие завтраки - действительно вкусно!
August 25, 2023
Отель отлично расположен, все достопримечательности в шаговой доступности, в номерах чисто, всё работает. Обслуживание без вопросов, персонал доброжелательный. Звтраки без проблем в отеле или рядом куча кафе и ресторанов.
October 9, 2024
Спасибо, чудесное место, отличный сервис, расположение удобное, в центре города.
May 1, 2024
Идеальное место для семьи. Жили на втором этаже в большом номере на 4 человека. Людей и трамвай под окнами не слышали совсем. Хорошие шторы блэк аут. Отличная шумоизоляция номера в целом. Приятный сервис! Есть парковка. Завтраки превосходные!
1
1
March 29, 2024
Приятная гостиница.
Опрятные номера, есть все
Необходимое.
На запросы реагирует довольно шустро (у меня в номере не работал сейф, пофиксили через 7 минут после звонка на ресеп).
Богатый и вкусный завтрак (шведский стол)
February 16, 2024
Отличный отель. Комфортное обслуживание,чистота в номерах. Удобство расположения. Очень приятные девушки на стойке регистрации. Заселили очень оперативно, при ночном выезде предложили ланч-боксы.
August 2, 2023
Нам отель очень понравился.
Сервис прекрасный, встретили в ночи, по счету оплату провели, заселились даже без оплаты.
Вкусный и разнообразный завтрак. Очень чисто. Парковка есть. Месторасположение огонь, НО цена не совсем соответствует этому всему, слишком завышена.
1