Отличный отель! Остановились на пару ночей. Номер стандарт очень качественный для 4 звёзд. Чисто и уютно. Персонал профи. Завтраки понравились. Рекомендую данный отель. След раз обязательно сюда приедем. Кстати, цены приемлемые.
Гостиница хороша, прекрасное расположение, свой пляж, богатый выбор блюд на завтрак, великолепнейший уровень обслуживания! Одну звезду убрал только из-за того, что пора бы освежить ремонт
Самое лучшее, что есть в этом отеле, так это вид из окна! Жила на 11 этаже, вид супер. Номер просторный, но видно, что уставший(( требует косметического ремонта. Персонал гостиницы очень приветливый! Завтраки вкусные и разнообразные!
Попали на питание полупансион по акции! Ну очень вкусно. Даже не хотелось идти в другие рестораны. Номера, виды все хорошо. Но ведь можно гостям вход в бассейн сделать бесплатно, а не за столько... Посещение бассейна платное это-. Есть парковка это +
Хороший отель в центре Сочи. Богатые завтраки по системе шведский стол. Прекрасное обслуживание, приятный персонал. НО!!! Очень сложно спускаться на пляж по лестнице, которой нет конца… Это самое слабое место отеля.
Сейчас нахожусь в отеле!!Расположение отличное по набережной 5 минут до морского порта!Обслуживание супер!!Наконец есть отель ,который не уступает турецким 5!!!С бронью получилась неразбериха,но заселились без всяких проблем и быстро эту проблему решили!!Попросили в номер доп место все предоставили без проблем,правда конечно за доплату!!!Завтрак включен,повара молодцы готовят отлично!Официанты все убирают!!Ценник не маленький ,но того стоит!!Спасибо все за приятное прибывание в вашем отеле!!Рекомендую!!
Достойный отель за свои деньги.
Советую брать номер с видом на море и чем лучше тем выше, вид открывается потрясающий.
Непонятно почему в тренажерный и в сауну в пульман ходить можно бесплатно, а в бассейн - нужно доплатить отдельно. Находятся все эти бонусы за дверьми одной и той же раздевалки.
Так де по мне завышена стоимость завтрака. Хотя возможно это и обосновано, но не могу с уверенность об этом сказать, завтракали в городе, о чем ни разу не пожалели.
Наш любимый отель, мы его очень любим, если сочи, то только он, прекрасное обслуживание, расположение, парковка, а завтраки и обеды просто шикарные, после них мы всегда возвращаемся с лишними кг. Удачи вам и процветания
Отличный отель.
Отличный сервис. Чисто, тихо. Морем можно дышать прям сидя на балконе. А так до моря 100м, правда по лестнице.
Хороший завтрак. Фитнесс, Spa.
Отличное место. Приятно отдохнуть. Приятно вернуться)
Отель Меркюр как всегда поразил своим сервисом и гостеприимством . Номер отличный, уютно и чисто, горничная очень тщательно производила уборку. Прекрасный завтрак.
Своего бассейна у отеля нет. Дополнительно оплачивать надо.
Пляж фирменный, всегда есть лежаки. Но на пляж также приходить много людей из города , лежат на полотенцах у воды.
Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 20.06.23 по 28.06.23г. Отличный отель, все на высшем уровне - уборка в номерах, чистота везде, отличные завтраки и ужины. Очень порадовало, что в ресторане есть кофемашина и свежевыжатые соки. Еда разнообразная и вкусная. Собственный пляж это огромный бонус в данном отеле, полотенца выдают, шезлонги всегда свободные были. Так же порадовали комплиментом при выезде - разрешили выехать на 2 часа позже, как нам было удобно. Спасибо за отличный отдых, минусов не было.
Неожиданно для себя, отель впечатлил собой. Отличный номер. Быстрое заселение. Предложили другой номер, категорией выше. Невероятно отличные завтраки, продуманные до мелочей ( такие как свежая мята, чебрец, свежевыжатые соки: апельсин, морковь, и сливки к ним). Супер быстрая служба реагирования - консьерж сервис. Отличный пляж и постоянное пополнение питьевой водой при малейшем обращении. Единственный минус, что бассейн открытый и крытый за доп плату, но нужно учитывать что это четвёрка. Если бы данные услуги были бы включены, несомненно была бы невероятная пятёрка куда можно было бы вернуться в любое время года (которой является пулман в этом же здании). Пока лучший из современных отелей Сочи. Соответствие цена качество полностью оправдано!
Великолепный отель, очень чисто, прекрасные номера, персонал отеля отзывчивый, всегда готовы помочь. В номерах есть все необходимое для проживания. Вид из окна это особая история, просто восторг, мы брали номер с видом на море и жили на 9-ом этаже. Вокруг отеля множество хороших ресторанов и кафе, все очень близко и удобно.
Единственная просьба поработать над качеством кофе в лобби барах Меркюри и Пульмана, прям одна вода без аромата и вкуса.
Отдыхала с 1 по 3 декабря 2024 г. Представительский номер с видом на море. Номер был оплачен заранее. Имелось подтверждение. Но мне было сказано, что оплаты нет, отель ее не видит. При попытке выяснить в чем проблема, сотрудники не пошли навстречу, сказав, что нужно обращаться через электронную почту. На вопрос, что делать до этого, имея Подтверждение на руках, было сказано: "Не знаю". Это не уровень отеля 4 или 4 звезд.
Прекрасный отель, сервис на высоком уровне. Ресепшн приветливый, готов оказать помощь при необходимости, номера отличные. Можно сказать, что свой пляж. Если в Сочи, то только сюда. Можно найти все : и тишину и движ, кто что ищет.
Останавливались здесь на 2 дня (выходные), в люксе. Номер - улёт! Вид на море, город - не отходила бы от окна))) уютно, красиво, комфортно! Ходили в бас, это отдельная песТня. Рекомендую однозначно! Обслуживание на уровне, прекрасно отдохнули, до новых встреч!!!
Отличная гостиница,расположена в центре Сочи,рядом с концертным залом Фестивальный и Морвокзалом.Номера современные,чистые,уборка и смена белья ежедневно.Номера с кондиционерами,правда не во всех есть балкон.Завтраки включены,очень вкусно и разнообразно.Собственный пляж,шезлонги,зонтики и полотенца все включено.Возможно проживание с питомцем.
Отличное решение отдыха на нашем курорте Сочи. Местоположение , всё рядом , концерты , рестораны , прогулка по парку и вокзал !
Вкусные завтраки. Не экономят ни на чём. И по выходным и праздникам шампанское брют.
На пляже всегда много людей. Но места есть всем. Полотенце чистые , душистые ( в отличии от египта ) спасибо Браво
Хороший отель. Был с семьёй с 24.08.24 по 03.09.24. Заказывал через яндекс путешествия с завтраком и ужином. На самом сайте такой привилегии (ужин) нет, хотя отель не из дешёвых мягко говоря. Номера хорошие, но ванные комнаты уставшие, необходим ремонт и замена душевых. Остановился ли ещё раз, конечно, но необходимо дорабатывать сайт. Включать ужин и размещение детей старше 12 лет, без всяких добавочных комментариев.
Гостила здесь уже пятый раз. Очень уютные чистые номера. Есть два халата, тапочки, чайная станция, зубной набор, гель для душа, жидкое мыло, шампунь, 2 маленьких, 2 больших полотенца и полотенце для ног. Гладильная доска и утюг на этаже - по 3шт. Завтраки разнообразные, всё очень вкусно. Уютный лобби, бар радует вкусными коктейлями и чаем, который подают с маленькими имбирными печеньками. В трёх минутах ходьбы - набережная с магазинчиками и кафе, тут же мор вокзал и яхты
Дважды останавливались в данном отеле. Чистые номера, отличный завтрак, а самое главное идеальное расположение.
В следующий раз обязательно выберем этот отель.
Отличный отель, хорошие номера, конференц- и спа-зона. Хороший бар с отличными авторскими напитками. Ну и расположение- рядом набережная, сочинская марина, много хороших ресторанов рядом.
Вежливость и внимательность персонала. Отличное расположение. Красивые, стильные номера с хорошей мебелью и сантехникой. Вкусные завтраки с широким меню. Яндекс станция Макс в номере. В нашем номере их было 2.
Отдыхали в отеле в январе семьёй. Очень хорошей расположение, порадовала чистота в отеле, хорошие завтраки. На семью мы брали номер с двумя кроватями и дополнительным местом и доп место было не очень удобное и номер конечно нам был маловат. В целом нам понравилось.
Один из любимейших отелей в Сочи. Мне здесь нравится все - локация в самом сердце города (рядом Юбилейный, собственный пляж, набережная, Марина), великолепный сервис (в этот раз нам комплиментарно продлили номер, тк вылет был перенесен; потребовался еще один фен для дочери - принесли в номер в течение 10 минут) и разумеется вид с которым хочется просыпаться и не хочется расставаться. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
😎
Level 5 Local Expert
April 5
Крутое место, красивый бассейн, добрый персонал, удобное местоположение, рядом с морем, убранные номера, вкусная еда, 🥘 обслуживание клиентов на высшем уровне
Меркури как всегда на высоте! Прекрасные завтраки, отличный ресторан, персонал просто супер клиентоориентированный. Матрасы и подушки в номерах эргономичный, это значит, что отлично можно выспаться. Очень понравилась экспозиция скульптур белорусского автора. Рекомендую!
Очень хороший отель! Немного номеров, номера чистые, все есть для комфортного отдыха!
Завтраки хорошие, можно брать с собой кофе на вынос.
Есть возможность заказывать еду в номер.
Пляж собственный совсем недалеко, очень ухоженный!
Единственный минус - это лестница на пляж, немного утомляет туда/сюда подниматься. Особенно, если есть проблемы со здоровьем! Хорошо бы организовать какой-то эскалатор или лифт (особенно для подъёма наверх).
Замечательный отель, светлые и просторные номера, чистота и порядок. Вкусные завтраки! Вежливый и приветливый персонал. Всегда есть вода в номере, чай, кофе. Принесли детский горшок по нашей. В детской комнате красивая, великолепная и озорная Юлия развлекает деток и рисует аквататушки!
Снизила звезду только за то что нет лифта на пляж ( нет возможности спуститься от отеля с ребёнком ) и за то, что платный бассейн! Бассейны чистые, а в детском очень тёпленькая вода, минигорка, бесплатные круги. С полотенцами нет проблем. Вежливый персонал. Вкусные напитки.
На территории отеля находится ресторан- веранда, рекомендую посетить, невероятно вкусные блюда из под ножа повара. Для деток есть детское меню с восхитительным тыквенным супчиком или куриной лапшой, котлетками из индейки! Вкуснейшее домашнее мороженое и напитки! Лучший официант- очаровательная Виктория!
Хороший отель, отличный вид на море и порт. Вкусные завтраки. Уборка только подкачала, поверхностная. Ресепшн отзывчивый 👍🏽 Можно ходить в бассейн пулмана за 1.5к со взрослого в сутки, бассейн супер, видовой.
Отличный отель. Отдыхаем здесь уже во второй раз. Расположен отель прямо в центре Сочи. В шаговой доступности - море, куча ресторанов и кафе, набережная, разные развлечения. Сервис в отеле на достаточно высоком уровне. Все, возникающие вопросы на рецепшине решались мгновенно. Персонал - молодцы! Уборка в номере - каждый день, всё что заканчивается добавляют ежедневно. В номере есть всё необходимое. Единственно - утюг и гладильная доска стоят в коридоре, но по необходимости можно воспользоваться. В номерах хорошая звукоизоляция. В этом году в номере поставили яндекс-станцию с Алисой. Очень удобно. Завтраки и ужины разнообразные, всё вкусно. Пляж отеля на море и открытый бассейн у отеля - тоже всё на уровне, без нареканий. Однозначно рекомендую данный отель!
Останавливался в Pullman, к номеру, уборке вопросов нет. Шикарный вид из номера. Хороший фитнес и spa комплекс. Прекрасное расположение отеля, все в пешей доступности. Как отель для отдыха на пляже не рекомендую, за 3 минуты до моря не доберёшься.
Очень хороший и, как все хорошее, не дешовый отель. Просторные и хорошо обустроенные номера. Великолепный завтрак. Останавливаюсь в высокий сезон здесь второй раз и с 2021 года ничего не поломалось и не протерлось... Персонал вежлив и предупредителен. Великолепная пляжная зона. Идеальный порядок и чистота. Ранее был сертификат голубого флага, сейчас его не видел. Убоал одну звезду из-за того, что зону у бассейна сделали платной для большинства клиентов отеля.
Все отлично! Отдыхали в марте а Пульмане,в августе в Меркюре! Место,куда хочется возвращаться снова и снова! Отличный сервис,вкусные и качественные завтраки и ужины!
Show business's response
Анастасия Блей
Level 13 Local Expert
February 11
Отель понравился. Чисто, красиво, номер современный, удобная кровать.
Хорошее месторасположение, крытая парковка, всегда были места! Рекомендую!
Супер отель!Жили на высоком этаже -вид на город новогодний был супер.В номере и колонка Алиса и мини бар.Завтраки отличные ,с шампанским,выбор глаза разбегаются!Еще приедем сюда неприменно!
Отличный отель с хорошим сервисом. Все чисто, завтраки разнообразные, Алиса в номере очень удобна к использованию. Персонал отзывчивый, просьбы выполняются очень быстро. Единственное цена кусается, но сервис на высоком уровне.
Хороший отель, чисто и уютно, но завтраки не очень разнообразны, минус еще в том, что для спуска на набережную довольно высокая лестница- еще бОльший минус в том, что потом надо по ней подниматься 😄 для людей с ограниченными возможностями кажется непреодолимо.
Был тут на конференции. Все отлично. Но для частного отдыха, скорее всего, выбрал бы другую гостиницу. Очень замороченный процесс бронирования номеров в интернете - не нашел отель на большинстве известных интернет-площадок.
По-прежнему отличная сетка и отель. С открытыми бассейна и и шик пляжем, лежаки и благоустройство класс. По соседству вкуснейшая сеть с ракушками. Высокий уровень и это здорово!
Отличный отель. Случайно попал на пару дней в него и после этого приехал повторно в отпуск. Хорошее расположение, отличны завтраки, свой хороший пляж, правда с крупной галькой, нп всегда удобно заходить. Совершенно не против посетить его ещё)
Отличный отель! Рекомендую всем кто хочет расслабиться в Сочи после напряженной работы в отпуске. Сервис на 5 , в номер доставка еды безумно вкусная и качественная.