MFTs
522 reviews
July 28
Хорошие и вежливый персонал быстро и качественно помогли разобраться с документами спасибо большое Репникова Людмила Анатольевна
June 3
В 90% случаев отказывают в оказании услуги, особенно если приходит ребенок, приходишь с ребенком, пожалуйста. Хотя в 14 лет, дети сами могут обращаться. Дети не люди что ли? Крайне хамское отношение при телефонных звонках, на все спрашивайте у налоговой, спрашивайте в МВД, спрашивайте у государства. На сайте висит перечень услуг, при обращении говорят, что их не оказывают. 79 летнюю бабушку гоняли с пропиской, в итоге после нескольких поездок в МВД и обратно приняли и все оформили. Единицы относятся с подниманием и знанием дела.
6
March 1
Очень хорошая и слаженная работа, внимательные, отзывчивые сотрудники.мы с мужем не первый раз были в мфц и очень благодарны всем сотрудникам за их отзывчивость, доброжелательность и професиональность, что не понятно, охотно обьясняют и помогают. Спасибо всему коллективу.
2
3
September 7
Была на втором этаже в соцслужбе , очень грамотные специалисты , все доступно объяснили и ответили на все вопросы которые интересовали .
November 14
Данное отделение МФЦ, очень понравилось вежливым обслуживанием и профессионализмом специалистов. Молодцы!
1
June 15
Очень приятные и вежливые сотрудники центра, без лишней суеты и бюрократии приняли документы. Желаю девушкам уравновешенных клиентов, ведь от этого зависит рабочее настроение, которое передаётся последующим клиентам
2
August 21
Никто ничего не знает, ничего не работает, на госуслуги не могу зайти, как машину через госуслуги поставить на учёт если ничего не работает ни в ГАИ ни в приложении ни в моих документах. Для чего сидят, за что зарплату получают, не понятно ничего
2
1
November 25
Везде написано что понедельник рабочий день, люди едут а здесь замок. Нужно информацию о рабочих днях исправить повсеместно. А так, очень удобный филиал, очень приличный, грамотный персонал.
September 29, 2023
Спасибо большое! Очень отзывчивый персонал. Помогли мне с моим запросом достаточно оперативно и очень эффективно! Всё понятно объяснили и соправодили на пути решения. Очень довольна работой центра. Спасибо!
4
2
October 26
Приветливый персонал !! Люди находятся на своем месте !! Помогают решить вопросы людей!! Очереди не заметил!! Приветливый персонал!!! Как говориться пришел, увидел, победил!!!!
November 13
Всё чаще говорят , что " данные услуги не оказываем" , не хотят заморачиваться с документами... Не всегда корректный персонал ( всё чаще)..
1
November 10, 2023
Отличный персонал, всё подскажет и расскажет, а также во всем поможет. Без проблем оформила здесь документы. Много грамотных, знающих своё дело специалистов.
4
August 16
Работа сотрудников мфц оставляет желать лучшего. Позорище, отношение к клиентам свинское.
Второй раз приезжаем из Ростова-на-Дону и сталкивается с безответственностью.
3
July 10
Звонят, вызывают, потом оказывается забывают что у них не работает Росреестр. Ты приезжаешь и благополучно уезжаешь обратно. От них просто извините, забыли.
4
1
February 7
Помещения просторные, есть удобные диваны, кулер, банкомат, персонала вежливый и знает свое дело. Всё удобно и быстро
2
2
June 24, 2023
В целом хорошо ,что есть организация,где млжно легко и быстро подать или заьрвть необходимые документы. Но только не все так просто,в зале где выдают талоны,девушка которая должна помочь,закатив глаза и даже не подойдя к нам,что-то бурчала с места недовольным тоном. Ну а в 10 окне,куда нас вызввли вообще сотрудница нахамила с ходу,а поскольку нам не помогли взять талон,то мы оказались у специалиста,который не понимала что мы от нее хотим. Отношение с людьми хамское,все закатывют глаза и будто делают одолжение,а не выполняют свою работу! Разочарована!!!
14
July 25
Время идёт, огромные очереди не заканчиваются!!! Количество услуг увеличивается, умственные способности персонала сокращаются!!!
2
September 20
Это наверное самая худшая организация не опытные сотрудники полный 0,за деньги все быстро сделают и проведут без очереди
December 20, 2023
Большие очереди. На ресепшене постоянно занят персонал. Как по мне так мало специалистов которые реально понимают с чем ты к ним пришел. Уровень специалистов создает впечатление что пришел не в мфц , а в какой-то колхоз. Специалисты могут обсуждать между собой кто приходил и что хотел, и на сколько глупый был человек и т.д. вообщим лишний раз туда ходить не хочется.
4
July 4
Сотрудники доброжелательные .
Помогли разобраться в ситуации . Всё пояснили и помогли оформить документы .
2
January 14
Все очень хорошо и удобно. Приветливый и грамотный персонал, все расскажут профессионально и понятно.
2
2
March 6
Все чётко и понятно. Обслуживание хорошее. Иногда очередь большая, но это и нормально для такого места. Рекомендую.
2
3
July 22
На стойке и на выдаче документов, наверное сидят генеральный директор и его заместитель, отвлекла их от важной работы, не приятные тети))
1
2
May 2
Если бы мне сказали, что я буду хвалить мой, я бы смеялась очень громко))) однако, более отщывчивых и профессиональных сотрудников я не встречала, ни в Москве, ни в Екатеринбурге. Искренне браво
July 12, 2023
Первое впечатление было хорошее. Нужна была справка, попали на очень ведливую девушку, которая посоветовала как оформить через госуслуги. Потом нужно было поставить дом на учет в Росреестре. И началось, другой специалист, быстро оформила заявление и 12 мы должны были получиить выписку. Через несколькр дней позвонили о том что ьудет отказано, не соответствие площади в кадастре и в заявлении. Три раза уже были в Мфц. Оказалось что девушка неправильно написала площадь дала на подпись мужу не дав прочитать да ещё оставила у себя не предупредив документ на дом. Вместо того чтобы исправить свою ошибку ещё и нахамили. Сказали надо читать что подписываете. Завтра идем снова в четвертый раз. По всей видимости придется писать жалобы в вышестоящие организации. Жаль что там где должны помогать людям попадаются безграмотные хамы.
6
2
August 1
Удобно, быстро, не без бюрократии, но все решаемо и оказана услуга все таки была
2
November 27, 2023
Всегда попадаю на отличных сотрудников! Девушки готовы помочь! Подсказывают, помогают, не ворчат! Спасибо Вам за работу!!! Обязательно рекомендую именно это отделение!
2
4
October 19
Обращалась по мат капиталу, там была сотрудница Гордеева , все разъяснила , все рассказала. Спасибо.
September 30
Жуть жуткая ... Хамки,грубиянки и как обычно больше всех командует уборщица... С учётом того,что это центр города - стыд и позор!
1
October 11
Мужчина который принимает за четырнадцатым столом, ничем не помог. Просили его подтвердить учётную запись на госуслугах, сказал что идите к компьютеру и сами разбирайтесь, когда у нас ничего не вышло подошли снова к нему на что он ответил что у него конец рабочего дня и он уже не успеет, хотя было только 15:50. Челове явно не на своём месте. По итогу потратили два с половиной часа впустую и ушли ни с чем! Как то так.
July 22, 2023
Спасибо. здесь работают хорошие специалисты. Помогли оформить необходимые документы. Работают много окон операторов. В жару охлаждает кондиционер. Всегда подскажут и направят на нужное окошко.
1
July 27
Комфортная зона ожидания с кондиционером. Компетентные сотрудники.
January 7, 2023
Приятная Атмосфера, отличное обслуживание, вежливый персонал. Удобная парковка. Рядом вся необходимая инфраструктура. Записался через интернет, пришёл и всё оформил, без проблем.
3
1
October 30, 2023
Очень нужная организация для города. В помещении чистенько и уютно. Что не хватает там так это внимательного и чуткого персонала.
4
3
April 20, 2023
В целом все неплохо, но время ожидания на прием к специалисту оставляет желать лучшего. И по прежнему нет четкого списка документов. Хожу оформлять одно и тоже и каждый раз по разному. Одному специалисту надо принести по мимо подлинников ещё и копии документов, которые и так подшиты в личное дело. Другому только новые квитанции и справки.
3
October 4, 2023
Отличное обслуживание!!! Все знатоки своего дела! Очень приятно быть на приеме! Класс!!! Молодцы все!!!
3
2
September 21
Отличный МФЦ , быстро , надежно , удобно .
1
1
December 1, 2022
Одно из самых полезных учреждений города. Расположен в центре, удобно, доступно, облуживание быстрое и эффективное, решается весь спектр вопросов госуслуг. Рекомендую.
3
2
June 5, 2023
Прочитала отзыв Анны от 24.03.2023г Видно ей "не повезло" вообще по жизни. Всё и все ей не так. Если бы она дошла до директора МФЦ г. Новочеркасска, тоже был бы не компетентен.
Коллектив МФЦ очень хороший. Иногда и не требуется брать талончик, консультанты всё объяснят. И самое главное, что каждый из сотрудников находится на своём месте. 💯. Ответственные, грамотные, сильные специалисты! Мира и добра вам! С наступающим праздником Вас!!!!🌹🌹🌹
4
4
March 22
Достатлчно быстро решают вопросы. Как было у меня сын получал паспорт, я была занята, послала бабушку, но необходим родитель. Сотрудник ждал 15 минут, когда я приду. Зачетно.
3
September 12, 2023
Хороший МФЦ! Персонал приветливый и компетентный, много раз обращалась, всегда помогут, объяснят, подскажут. В очереди подолгу сидеть не приходилось
3
1
March 21
Молодцы. Быстро и качественно оформляют документы. Дружелюбные сотрудники. Места ожидания для посетителей удобные, современное оформление помещений.
3
April 5
Некомпетентные сотрудники, которые неуважительно относятся к посетителям, позволяют себе хамство и грубость. При посетителях спокойно обсуждают личные вопросы. Постоянные очереди.
6
January 6
Молодцы! Все очень оперативно, грамотно и верно! Не один раз обращались, остались довольны.
2
2
August 31, 2023
Многие жалуются, но мне наверное везёт на людей. При приёме документов всё разъяснили, посоветовали как лучше, что правильно писать, чтобы было больше толку. Спасибо директору Косоротовой Надежде Витальевне за хороших специалистов.
2
3
November 17
Очереди,но консультация хорошая,быстро все делают
1
October 9, 2023
Специалист который со мной работал, не только красивая девушка, но и профессионал своего дела. Жаль что я не увидел бейджика..., как имя сотрудника... Супер.
3
2
September 17
Всё четко объяснили, помогли и проводили 😅
June 8
По живой очереди принимают, объясняют очень раздраженно, на вежливое уточнение некоторых моментов, отвечают с недовольным лицом!люди работают в этом месте очень нервные, злые, особенно это заметно по отношению к людям прикольного возраста!
1
October 3
Грубые сотрудники лично наблюдал как одна из таких персонажей оскорбляла пенсионерку