Бесчеловечная, небрежная, злая компания. Досада вместо праздника.
Я заказала маленький ароматный букет на день рождение своей пожилой больной тете, в качестве сюрприза, так как сама нахожусь не в Москве.
Но с моей открыткой ей привезли роскошные сто роз. Тетя была совершенно ошарашена, растрогана и плакала навзрыд. С ней такое волшебство случилось первый раз в жизни. Дети втроем восторженно затащили букет в вазу... Стали присылать мне фото...
Я поняла, что это ошибка и сразу попросила консультанта связаться с руководителем, чтобы урегулировать эту историю. Мне не позвонили.
А через час к тете приехал курьер и забрал уже раздербаненные и расставленные розы, выдал ей взамен мой скромный букетик.
Можете представить настроение, да?
Только после «обмена» со мной связалась менеджер Анна и предложила конфеты и 10% скидку на следующий заказ(!!!!).
Я сожалею, что доверила настроение близких «Миллиону букетов». Никому не нужно этого делать. Они не умеют этого делать.
Спасибо, господа хорошие, вы угробили день рождения девушки. Заказал 25 синих тюльпанов. Приехала какая-то гниль! Ножки чёрные, внутри тупо плесень! См. фото.
Сразу вспомнил голландскую пословицу - "Тюльпаны не пахнут, если не гниют".
Добрый день.
Букет привезли во время. Качество норм. Заказала букет на День рождения. Перед покупкой и при оплате, также в комментариях несколько раз обговорили какого цвета должны быть розы. Все уверили, что так и будет. По факту приехали розы того цвета, который заказала. Благодарю!
Заказывал два раза,первый раз привезли поломанные цвееты,второй раз цветы завяли на следующее утро. Третий раз в этом магазине точно ничего заказывать не буду.
Заказали 2 букета нарциссов в надежде получить красивые и нежные цветы (заказывали в подарок!). Курьер привез чахлые, вялые, едва живые букеты, хотя это сложно даже букетами назвать — больше похоже на ободранные растения. Не рекомендую эту организацию абсолютно!
Фото этих недобукетов прилагаются
3
Show business's response
Олеся П.
Level 5 Local Expert
March 7, 2020
Заказывала неделю назад доставку цветов для мамы. Удобно и просто заказать и оплатить. Магазин всегда на связи. Доставили быстро, букет прекрасный, свежий! Все довольны))) спасибо большое! рекомендую этот магазин, не пожалеете!
Пользуюсь услугами этого сайта уже несколько лет. Ни одной задержки с выполнением заказа. Все в срок. Большой ассортимент цветов и букетов. Очень вежливые консультанты. Очень редко приходиться ждать ответа на телефонный звонок более 3 минут. Спасибо за вашу работу.
Заказ доставили вовремя, но цветы такое впечатление были без воды много времени, нижние пожухшие их даже не удосужились убрать. В открытке 2 ошибки! Очень неприятно(((.
1
Show business's response
Вадим Н.
Level 5 Local Expert
April 22, 2020
Магазин этот меня ещё никогда не подводил, всегда шикарные букеты по лучшим ценам. Постоянно тут заказываю и маме и девушкам, цветы свежайшие, букеты и композиции красивые, радуют глаз. Всем советую их.
Заказал букет коралловых роз на 14 февраля. На картинке одно, а по факту микроскопические бутончики и длина не соответствует. Не рекомендую обращаться в данную организацию. И цена космическая за такой букетик. 5 250 р. Красная цена 3 000.
Заказывала здесь цветы и шарики ко Дню Рождения, все понравилось, спасибо большое! Заказ привезли вовремя, сделали бесконтактную доставку, как я и просила. Рекомендую! 👍
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 15, 2020
Я заказала сюрпризом для папы на юбилей шарики и букет. К 8 утра. К 8 утра все привезли, папа оболдел. Главное ему все понравилось. Сюрприз мой удался. И это самое лучшее
Одним словом полный ужас заказала три букета на сумму 9250 руб 24.02.21. Спасибо за доставленный в течение 5 часов перемерзлый мусор как говорят без лоха и жизнь плоха !! Желаю процветания вашей фирме но мои деньги вам еще аукнуться
Заказывала белые гладиолусы. Как южанка привыкла к ярким цветам. То, что привезли, стало неожиданностью. Очень нежные высокие цветы! Свежие, как будто только что срезаны. Курьерская доставка на высоте! Менеджер заслуживает высокой похвалы! Спасибо! Я к вам вернусь)
Поздно вечером заказал и оплатил, сразу звонок, и утром привезли цветок в хорошем состоянии. Всё супер, все бы онлайн магазины так работали, мир стал бы лучше однозначно .
УЖАСНО! заказ цветов маме на 8 марта был сделан заранее - 5 марта. Интервал доставки стоял с 9 до 11 утра. Время почти 11 вечера- доставки до сих пор нет. Сервис обслуживания - нулевой! Испортили праздник.
2
Show business's response
Григорий А.
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
Классный магазин, заказываю здесь цветы для жены на все праздники. Оформление всегда красивое, жена довольна. И доставка всегда бесплатная, что очень приятно.
Сделали заказ 12 мая. Заказали букет сирени, которая уже бы распустилась, но еще постояла бы и порадовала нас. И просили выполнить заказ по возможности в ближайшее время. Курьер приехал быстро, букет шикарный! Спасибо магазину и его сотрудникам!
Доставка организована отвратительно! Задержка более 3 часов! Никто не позвонил, не предупредил, не извинился. Курьеру приходилось звонить НЕСКОЛЬКО раз! Сорвался важный юбилей!
Хуже работать просто невозможно!
Все быстро доставили, цветы прекрасны.
Быстро удобно, советую.
1
1
Show business's response
Саня Игнатьев
Level 3 Local Expert
April 22, 2020
Нравится этот магазин, у них всёпростото и качественно. Удобный сайт , на котором просто сделать заказ. Цветы всегда отличного качества, свежие. Доставка приезжает точно по времени.
Не знаю кто занижает рейтинг, но на мой взгляд это лучшая компания по доставке букетов! Букет всегда большой, а не мизерные как во флор2ю, к примеру.. доставка тоже всегда в оговоренное время, специалисты предельно вежливые и всегда готовы помочь) заказываю цветы довольно часто и из всех аналогичных компаний выбираю и всем советую именно миллион букетов
Заказала букет из 9 лилий. На фото изображен букет из нераскрывшихся цветов. В онлайн-чате уточнила, таким поступит букет или раскрывшимся. Сказали, что по моеиу желанию. В комментариях указала, что цветы нужны полураскрывшиеся. Согласитесь, получить в подарок хочется цветы, а не палки с бутонами.
Нравится , что в этом магазине удобный сайт и огромный выбор букетов. По этому заказываю только у них. Всегда привозили быстро и цветы всегда свежие и красивые. Рекомендую.
Всё прошло на хорошем уровне, доставили вовремя! Тёща осталась довольна! Фото с сайта соответствует реальности!
Цветы свежие!!!
2
1
Show business's response
Вячеслав М.
Level 5 Local Expert
April 16, 2020
Советую всем миллион букетов , как лучший магазин цветов. У них суперское качество и свежие цветы. Сайт один из самых удобных. Легко выбрать и сделать заказ. Доставка привезёт быстро.
Оценка 5+. Менеджер отзвонился через минуту после заказа. Время доставки было раннее с 08.00 до 08.30. Букет доставили ровно в этом промежутке. Просила связаться со мной перед заказом. Так и сделали. Цветы, самое главное, отличные! У меня был букет из 19 нарциссов. Мне все понравилось. Буду пользоваться услугами и всем советую.