Mirror Family
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
669 reviews
December 26, 2024
Very nice hotel
November 13, 2024
В целом отель хороший,но есть нюансы)
+Из плюсов: отель новый,номера все новые,уборка отличная,очень круто,что в номере есть гладильная доска,утюг,чайник с пополняемыми каждый день запасами воды и чая. Про душ.кабину многие писали,что маленькая- абсолютно стандартная душевая кабина 80*80. Раковина да,маленькая,только помыть руки,я это видела при бронировании,мне это проблем не доставило. Фото номеров с сайта полностью соответствует. Территория отеля прекрасная зеленая ухоженная с высокими соснами,бассейн с подогревом отличный,но,я была,когда на улице было +18,думаю,что для более холодной погоды вода прохладноватая,но я прекрасно купалась. Завтраки по меню,фото меню приложила,просто выбираете номер и вам приносят. Завтрак вкусный,сытный,мне понравился👍🏼 wi-fi в номере на 4этаже прекрасно работал.
- Из минусов:
1. Заселение: зная,что прилетаю рано утром и ночь перед этим без сна,за неделю до прибытия звонила по горячей линии узнать про раннее заселение и спросила,сколько доплатить. Мне подтвердили,что раннее заселение по моей брони возможно,доплатить на месте половину стоимости суток. Я подтвердила,и за пару дней до приезда,также подтвердила по почте. Приехав в отель в 8 утра,мне сказали,что номеров нет,надо ждать. Я сказала,что подтверждала раннее заселение за доплату,мне продолжали говорить,что номеров свободных нет. Когда я показала электронное письмо,что мне и по почте подтверждали,номер свободный сразу нашелся. Момент неприятный,но меня все таки заселили с доплатой за половину стоимости суток.
2. Позднее выселение: у меня поздний рейс и я накануне подошла на ресепшн продлить номер. Мне сказали что можно,но до 18:00,а мне надо было до 21:00. Стоит также,половина стоимости суток. Момент непонятный. Во всех отелях,где я была до этого (правда это было заграницей)-если есть возможность позднего выселения,то озвучивается фиксированная стоимость часа и номер продлевается,до скольки нужно гостю. Тем более,что сейчас не сезон и номера свободные есть. Максимально не удобно!
3. На 1 этаже стоит кофейный автомат,но,за три дня,кофе я так и не попробовала,т.к терминал с оплатой не работал все три дня,только наличка.
4. Пару раз ломались лифты,что приходилось на 4этаж идти пешком. Ладно мне нет проблем,но много отдыхающих с детьми и колясками,что без лифта нереально
5. На территории отеля место для курения только в одном месте за будкой охраны. В номерах с балконами и террасами курить нельзя. Это максимально странно и неудобно для курящих людей. Если вы позиционируете себя,как ЗОЖ отель- вообще никаких проблем,только это информация должна быть указана при выборе номера при бронировании,а не при заселении в отель,т.к во всех отелях,где была (опять же заграницей)- если в номере есть балкон/терраса,то логично,что курить там можно и стоят пепельницы. Думаю,этой информации обрадуются ярые противники курения- Вы можете смело ехать в этот отель,вам ничего не угрожает)) А для администрации- сделайте вы пометку в выборе номера,что курить на балконах и террасах нельзя,это не сложно и не будет неприятных сюрпризов.
В общем и целом,отель хороший,на твердую 4,стремящуюся к 5,если бы не было нюансов,особенно с заездом и выездом!ЗОЖникам и семьям с детьми просто Шикарно!👍🏼
11
4
July 25, 2024
Очень понравилась гостиница. Отличное сочитание цены и качества,тем более для Адлера! Территория гостиницы большая, есть бассейны и небольшая детская площадка. Были семьёй из четырех человек (двое детей, 2 и 7 лет). Номер брали с двумя комнатами с террасой. Детская с двуярусной кроватью, спальня с большой кроватью. Места достаточно. Шкафов много. Все новое без сколов. Туалетная комната с душем, всё чисто. Есть гладильная доска, утюг, стиральная машинка и посудомоечная машинка, плита, микроволновка, большой холодильник. Нет ни сковородок ни кастрюль (странный подход).
Терраса большая и тут тоже странность - нет калитки (выхода напрямую на детскую площадку). Дети перелазили через забор либо обходили через дверь и ресепшн.
Завтраки неплохие, но почему то не в самой гостинице, а в кафе напротив через дорогу.
В итоге 4 звезды, так как и есть!
16
10
September 22, 2024
Хороший,чистый отель. Больше всего понравилось,что он новый и очень следят за чистотой. Приветливый персонал,особенно горничные,очень внимательные. Отличные бассейны и классная детская комната,девушка-аниматор💥
Но, обращайте внимание,что у отеля нет своей парковки. Можно встать на парковке ТЦ,но сутки стоят 800 рублей. А можно чуть покрудить вокруг отеля и встать бесплатно вдоль дороги. Завтраки честно,могли бы быть чуть разнообразнее. Порции не большие. Есть уже укомплектованное меню завтраков нескольких видов и можно выбирать только из тех наборов,что есть,миксовать,допустим,завтрак N1 и завтрак N4 если вам понравились разные блюда не получится. И честно, немного огорчило то,что номер мы бронировали,чтоб было доп место,но бельё для него нужно оплачивать отдельно и ладно,если бы оплата была единоразовая,нет,за каждые сутки 1400. Для 3-летнего ребенка)) мне предложили,чтоб ребенок спал с нами на кровати.... Но в любом случае мы остались довольны местом,расположение шикарное, всё чисто,номер укомплектован полностью- утюг,гладильная доска,чайник,фен, сушилка для белья,полотенца меняли постоянно. Спасибо за наш комфорт!!!
2
4
November 10, 2024
Отличный отель, не пожалела о выборе и рекомендую к посещению!
Первое, что хочу отметить - удачное месторасположение. Сразу напротив ТЦ, рядом достаточно много заведений, удобная транспортная развязка, до моря неторопливым шагом мин. 10
Сам отель современный, территория большая, ухоженная. Есть детская площадка и подогреваемый бассейн с шезлонгами. Завтраки проходили в кафе, вход в который с территории отеля. Меню континентальное, на выбор, мы остались довольны.
У нас был номер с балконом. Сам номер небольшой, но для 2х человек места достаточно. Есть все необходимое вплоть до гладильной доски и сушилки. Единственное, что халаты были какими-то странными, маленькими)) Персонал приветливый, в день заезда заселили раньше без каких-либо доплат. После выезда сами предложили оставить вещи в из камере хранения, чем мы и воспользовались, и смогли до отъезда еще пару часов погулять.
1
July 31, 2024
Из плюсов: отель свежий стильный, большая ухоженная территория, есть анимация и детский клуб, правда ни разу не сходили. Чистые бассейны, безопасная детская площадка, все необходимое в пешей доступности до моря 15 мин спокойным шагом. Питание у нас были завтраки в ресторане Тамада просто превосходно 7 видов завтрака и достаточно хорошие порции (кто пишет что не наедался ну не знаю, мы даже ребенку не докупали завтрак и складывали из своих и всем вполне хватало) круассаны с шоколадом просто пушка, также дают кофе американо молоко сможете долить самостоятельно или чай, фрукты нарезка бесплатно. В итоге в этом ресторане всегда и обедали, хинкали лучшие в Адлере даже шеф Ивлев снимал там выпуск и советовал! вообще все блюда очень вкусные! Кто питается в ресторане на территории отеля ничего сказать не могу, но вроде жалуются. Уборка номера ежедневно, смена полотенец белья как скажите, если нужно поменяют день в день.
Из минусов: бассейны маловаты особенно когда много детей, был ремонт в соседнем номере было иногда слышно дрель, иногда выключали электричество и горячую воду но это из за аварий, у нас был номер люкс двухуровневый и там нет стиральной машины поэтому платили 700 руб за стирку. Была своя якобы кухня но без плиты только холодильник раковина, без кухонного инвентаря абсолютно. Ванная комната небольшая совсем. В баре у бассейна дороговатые напитки. Ребята ресепшн ни хорошо, ни плохо просто выполняют свою работу смотря в монитор.
9
7
October 27, 2024
Плюсы: приятный современный новый отель, вежливый персонал, чистые номера. В номере есть все необходимое, включая утюг с гладильной доской и сушилку для одежды.
НО... номер очень маленький (жили в номере с балконом). Халаты подходят только на размер 42, на 46 еле сходятся. Вешалки в коридоре, в шкафу, шампунь в душе находятся очень высоко, дотянуться гостю с ростом 155 см невозможно. Дверь гардероба не открывается полностью, так как мешает прикроватная тумба. Если отель читает отзывы, то рекомендую сделать более доступными все вышеперечисленные опции.
Раковина очень маленькая (примерно 15 на 30 см.)
Завтраки дают по меню в виде комбо. В целом сытно и по вкусу нормально, если не капризничать.
Если есть возможность, то думаю номер полулюкс более просторный и комфортный для проживания.
3
1
October 17, 2024
Отель просто замечательный! Красивый, территория зелёная, ухоженная, чистая. Номера на отличном уровне, красивые и современные. Персонал очень внимательный и услужливый. И очень меня порадовало, что можно с собаками! Следующий раз поедим с нашим чихуахуа. Отдельный восторг вызвал завтрак в соседнем грузинском кафе. 6 видов мировых и 3 вида детских завтраков! Все очень вкусно и аутентично. Щедрый подарок, в виде поездки на Красную поляну оставил незабываемые впечатления! Хоть и в подарок входит только трансфер, а за остальное нужно платить самим, оно того стоит. Комфортабельный автобус везёт вас по серпантину, а прекрасный гид рассказывает вам про все по дороге.
Мы обязательно вернёмся!
2
1
October 12, 2024
Выбрали номер люкс с террасой на троих взрослых- можно было бы и больше человек. Номер шикарный и офигенный. Просторная гостиная с кухней, и две комнаты- детская с двухъярусной кроватью и нижним матрасом на 1,6 шириной, спальня с кроватью и шкафом, с панорамными окнами. Номер полностью укомплектован, посудомойка, стиралка, микроволновка, плита, вообщем вся необходимая техника. Огромная терраса с крышей для уютных вечеров. Причем такой номер вроде единственный и стоит своих денег. Завтраки предлагаются в соседнем кафе ТАМАДА тоже можно выбрать из предложенных вариантов. Бассейн на улице- есть подогреваемый и нет, плюс детский спа😀. Персонал очень приветливый и заселили раньше положенного времени- что тоже огромный плюс в сервисе. Всё чистенькое и новое, территорию каждое утро тщательно убирают. 🥰. У нас этот отель оставил приятные восторженные впечатления. Эффект вау 🤩. Спасибо огромное за всю работу👏.
4
2
September 28, 2024
Отличный современный отель с бассейном! Мы много где были в Сочи и Адлере и нас есть с чем сравнивать ) Тут прям огонь,всё понравилось 🔥 Были с 13.09 по 16.09. Прилетели раньше времени заселения, оставили вещи на ресепшене и пошли на море 😊 Заселение прошло быстро. Номер чистый с новым ремонтом и со всем необходимым ( Smart TV, холодильник, кондей, чайник, утюг) Завтраки разнообразные: нам больше понравился 4 и 6. Рядом с отелем много кафе, ресторанов и Адлерский рынок! Всем рекомендую для посещения.
P.S. Возможно кому-то далеко до моря идти, но мы ходили с удовольствием
1
2
December 8, 2024
Отдыхали в гостинице в ноябре 2024,номер стандарт улучшенный с террасой. На территории отеля очень красиво. Номера соответствуют фото, чисто, уютно, мебель в отличном состоянии, кровать удобная, постельное чистое, в номере ТВ (смарт), кондиционер, утюг, гладильная доска, комплект посуды на троих, полный комплект полотенец и мыльные принадлежности. Уборка ежедневно. Персонал гостиницы вежливый, вопросы решают, помогают если нужно.
Из минусов - маленькая раковина, отсутствие вытяжки в ванной комнате и достаточно высоко прикручены баночки с гелем для душа и бальзамом. Писали, что плохая связь в номере - у меня Т2, проблем со связью не было.
Если поедем ещё в Адлер, то теперь точно знаем где остановиться)
July 24, 2024
Отличный апарт-отель. Были семьей в июле 24г, брали номер на 1 этаже с трассой. Очень удобно- вместо маленького балкона - целая терраса с диванчике, креслами и столиком.
При заезде, в номере были мелкие недочёты, но служба размещения быстро все исправила и подарила бутылку хорошего шампанского за временные неудобства ))
В целом в отеле чисто, номера убирают хорошо, каждый день. Бассейн чистый, вода комфортная.
На территории много высоких сосен, что дают тень и нет изнуряющей жары. Расположение отличное - до пляжа пешком минут 15 по прямой. Рядом есть все магазины, аптеки, кафешки.
Обязательно вернёмся туда ещё раз.
Из минусов - отсутствие лобби-бара, где можно посидеть вечерами и полноценного своего ресторана
1
December 20, 2024
Отличный отель. Все в шаговой доступности. Интересные программы, чистые и красивые номера, собственная парковая зона, хорошее и вкусное питание. Так же предоставляют при заселении экскурсию в подарок на Поляну, помима этого у них так же есть платные дополнительные экскурсии. Мне очень понравилось что отель работает с экскурсионной компанией , так как по мима отдыха в отеле, я смогла посмотреть большинство достопримечательностей Сочи)
Спасибо большое за отдых , так же хотелось отдельно выразить благодарность персоналу за их отличную работу.
Вернусь снова )
November 2, 2024
Были в этом отеле в период с 28.10 по 2.11 в свадебном путешествии. Номер «стандарт с террасой». Хотелось бы отметить плюсы и минусы
Плюсы:
1. Приветливый и отзывчивый персонал(как по телефону, так и лично)
2. Очень ухоженная территория отеля. Дорожки, растительность, зона бассейна на высоте
3. Чистые номера и ежедневная уборка с пополнением необходимого (полотенца, чай, зубные щетки, мыло и тд)
4. Отель расположен очень удобно в плане дорожных развязок. 10 минут до вокзала Адлер, 10 до аэропорта, 10 до Сочи парка, 10 до пляжа Мандарин (на машине)
Но есть и минусы:
1. Оооооочень маленькая ванная комната. Фото раковины, куда влезает лишь одна рука, а с нее все капает на пол, прилагается.
2. Отсутствие собственной системы отопления, а кондиционеры не работают на тепло. Так вышло, что попали на прохладные ночи, а по городу отопление еще не дали. Попросили принести обогреватель, обещали, но так и не дали за 5 ночей.
3. Завтраки. У отеля договоренность с рестораном кавказской кухни «Тамада», который находится через дорогу, завтраки проходят там. Еда очень однообразная, холодная. Хотим предложить рассмотреть руководству отеля систему завтрака «шведский стол».
4. Хозяин заведения «Тамада» проявляет националистические настроения! Мой муж-грузин, в разговоре по телефону произнес фразу на своем языке, хозяин это услышал, после чего ни здоровался, ни прощался, ни на обращения к нему никак не отвечал кроме косых взглядов(речь, видимо, идет о конфликте Грузии и Абхазии, но все это надо оставлять дома, а не нести на работу и не касаться других людей)
В целом отдыхом остались довольны. В качестве комплимента, узнав, что мы-молодожены, отель подарил шоколад и бутылку шампанского, что было очень приятно и вкусно! Мы порекомендовали бы этот отель тем, кто будет останавливаться в Адлере на отдых))
October 6, 2024
Отель достаточно красивый, современный, со своей территорией очень уютной и красивой. Номера красивые, комфортные. Близко от всяких вкусных мест, в приятном районе. Прямо напротив торговый центр, куда можно забежать, за чем угодно. И пешая доступность до набережных
Из минусов
Раковина маленькая, правда, в ванной, прям малютка. И протекает душ, после приёма.
Обидно, что забыла жесткий диск в номере, в аэропорту поняла это, а в номере его уже не оказалось. И всё
2
December 23, 2024
Отличный семейный отель, детская комната, классные аниматоры, можно взять на прокат коляски, велосипеды, самокаты. Не хватает собственного ресторана с «румсервисом». Завтраки в кафе на территории отеля. Ну или расширить меню завтраков. Бассейн тоже как то странно работал, самый большой зимой достаточно холодный. Где подразумевается джакузи, холодно. Детский идеальный по температуре.
А и на ресепшен администраторы не всегда охотно рассказывают о наличии услуг. Но в целом все супер!
July 22, 2024
Хорошая гостиница для семейного отдыха. Удобное местоположение, чистые и уютные номера с французскими окнами. Нам попался номер с видом на бассейн. Есть зона отдыха с чистым бассейном и местом для прогулок по небольшой, но красивой территории. С завтраками не совсем нам понравилось. Несмотря на выбор, завтрак оказался не вкусным. Поэтому гостиница на твердую четверку тянет.
1
1
July 7, 2024
Отличный, новый, современный отель. В номере есть все для комфортного отдыха: кондиционер, чайник, холодильник, посуда. А также полотенца 3-х видов (банное, для лица, для ног), халат, тапочки, гель для душа, кондиционер, фен, эл. полотенцесушитель. Постоянно докладывают по 2 пакетика чая черного и зелёного, воду питьевую и сахарные пакетики. В общем полный набор для удобства. Есть бассейн, уютный парк для прогулок. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. По любому вопросу можно обратиться, все всегда идут на встречу. Своевременно менялось постельное белье, полотенца. Разнообразные, сытные завтраки на выбор. Из минусов: маленькая раковина, не очень удобно умываться. Но это не портит общего впечатления от самого отеля. Все очень здорово! Спасибо за комфортный отдых!
4
3
September 10, 2024
Отличный отель!!! Были последнюю неделю августа там. Завтраки вкусные и много еды, выбор самих завтраков большой, так же можно и поужинать при отеле. Администраторы приветливые, номера если надо убирают каждый день, если чего-то в номере нет, тут же принесут. Чай, сахар, вода каждый день обновляются. Есть бар и бассейна. Бассейн теплый и прохладный. Выдаются бесплатно полотенца. Вся инфраструктура тут же через дорогу. До городского пляжа 1км примерно. По пути можно купить вкуснейший кофе, прям у ворот отеля.) Если собиремся на юг в следующем году, точно сюда поедем.
1
August 12, 2024
Отель классный, современный. Отличные завтраки, приветливый персонал, хорошое расположение. Но есть минусы за которые поставил три .
1. Нет своей парковки, на бесплатных парковках места все заняты. А так напротив отеля Плаза, стоянка 800р./сутки.
2. Сан. узел для лилипутов. В душевой наклонился и помнить ноги не реально. Раковина-мини, умыться и не облить всё вокруг не реально. (Для понимания положил сланец 41 размера)
3. Нет возможности сушить мокрые вещи. Хотя в номере есть сушка, но на ней бельё висит по три дня и всё равно купальник , плавки, полотенце остаются важными. Правда видел несколько раз кто-то выносил сушку с бельём на улицу. Кто-то вывешивал купальный принадлежит в открытое окно, на ручку. Это не добавляет презинтабельности территории отеля.
Из-за пункта №3 я бы повторно в этот отель не поехал.
1
1
September 16, 2024
Настоящий семейный отель. Уютный, расположен в центре. До моря надо прогуляться. Вкусные большие завтраки.
Маловато местечка у бассейна, лежаки частенько мокрые, возможно, надо предусмотреть расширение этой зоны.
Номера хорошие, уютные. Санузел маловат, люди размером более пятидесятого будут чувствовать себя не комфортно.
Обещают экскурсию в подарок, но нас продинамили откровенно.
Несмотря на эти недостатки, наш отдых был замечательным
November 24, 2024
Просто суппер отель! Чистый и современный ! Вкуснопахнущий) бассейны обалденные , маленький горячий , большой тёплый! Купались не вылезая в конце ноября! Номер был с балконом , очень красивый, уборка качественная и каждый день! Все пишут про маленькую раковину, да, это действительно так , мне ( девушка некрупной комплекции) несложно подстроиться , возможно крупному мужчине будет некомфортно, это , пожалуй, единственный маленький минус этого отеля.
Персонал суппер! И заселили раньше и камера хранения без ограничений по времени.Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!
November 24, 2024
Чистые номера хорошие холодильники хорошее расположение рядом Много кафе ресторанов и рынок в номере кондей сейф телек не плохой чайник посуда вода чай сахар. Не большая душевая маленькая раковина в ванной. Хорошие кровати и матрасы. Но спать без кондея жарко даже в ноябре. Тёплый бассейн и джакузи на улице. Територия чистая персонал дружелюбный. Только на рецепшене молодёжь не сказали нам что мы можем пользоваться бесплатными экскурсиями. Да и вообще не проинформировали ни о чем. По этому узнавали всё сами. что есть где как и тд.
September 14, 2024
Отдыхали в отеле в сентябре. Очень чисто в отеле и на территории. В номере уборка ежедневно. Территории небольшая, но очень зеленая. Загруженность была комфортная, всегда есть лежаки у бассейна. Есть детская комната и анимация, дочке 3 года очень понравилось)
Расположение прекрасное, рестораны и кафе и рынок в шаговой доступности.
У нас был номер с террасой - очень удобно выйти вечером посмотреть фильм и выпить чай.
October 18, 2024
Неплохой отель. Отдыхали втроем - муж я и дочь, был номер стандарт с террасой вид на бассейн.
Номер с большой кроватью и креслом кроватью раскладным, удобно всем спать было. Но вот ванная комната очень маленькая не развернутся(хорошо мы худые, а вот людям в теле будет очень некомфортно) раковина вообще маленькая даже не мыться сложно.
Теркса хороша, но вот в дожди все мокро хотелось бы навес какой то.
Завтраки в ближайшем кафе Тамада, они фиксированные выбор маленький и уже на третий день есть стало невозможно. Для такой большой гостинице можно было организовать более разнообразное питание по системе шведский стол.
Территория хорошая красивая, прекрасный бассейн, подогреваемый. Полотенца на бассейне выдают и есть бар у бассейна.
May 13, 2024
Хороший, новый - 2023 года реконструкции отель, расположенный практически в самом центре Адлера, рядом с крупным торгово-развлекательным центром Сити Плаза, в 500 метрах от моря и в шаговой доступности от известного комплекса Мандарин.
Ремонт свежий, все новое. В номерах хорошие кровати с удобными полужесткими матрасами. Белье качественное, нежное на ощупь. Вместе с тем, имейте в ввиду, что в номерах категории стандарт крошечные ванные комнаты с узкими душевыми кабинами. Габаритным людям будет некомфортно принимать душ. Большие ванные комнаты с полноразмерными душевыми кабинами только в номерах начиная с категории делюкс.
Уборка ежедневная, что соответствует категории отеля 4 звезды. Однако иногда могут не качественно помыть полы (иногда обнаруживали волосы и песок под ногами). В остальном все хорошо: белье и полотенца меняют ежедневно.
В номерах имеется чайник с набором чая, сахара и 2 бутылки воды (ежедневно дополняются).
В отеле имеется двойной небольшой бассейн с подогреваемой водой и подсветкой в вечернее время. Есть джакузи. Выдают большие полотенца. После плавания можно сразу принять душ.
Завтраки хорошие. Меню представлено 5-6 различными видами завтрака, которые по сути отличаются лишь различными видами каши и разным способом приготовленными яйцами с сосисками либо ветчиной. Есть детское меню. Имеется кофемашина с зерновым кофе.
В отеле также есть различные активности (пинг-понг, детская игровая площадка) и культ-массовые мероприятия в виде совместного просмотра фильмов и празднования различных праздников.
В целом отель соответствует своей категории звездности и ценовой политике. Рекомендую!
21
11
August 11, 2024
Я не могу поставить 5 полноценную за ряд нюансов и сравнение с другими местами, где ставила 5*.
Что понравилось:
- зеленая территория, бассейны, ремонт новый и все чисто и стильно
Что не понравилось и было критично;
- отвратительная анимация (программу вешали, но ничего не происходило, аниматор полувялая и в основном общалась с другими сотрудниками) - а мы выбирали отель с учетом наличия анимации!
- иногда приходилось несколько раз напоминать про: воду, смену полотенец (но это не всегда, видимо от смены зависит)
- завтраки (сначала нас определили в кафе Тамада - мы поели там один раз и потом платно ходили и попросили перевести в кафе которое прям с территории выходит - там лучше, но все таки скудно - особенно тем, кто любит функциональное питание). Из фруктов - арбуз, апельсины. Завтраки стандартные 8 видов на выбор. Неплохой вкус, и отмечу обслуживание- очень быстро и приятные девушки. Мы всегда брали кофе платно, тк заваренный был слабый.
В целом неплохое расположение, до моря по набережной реки (удобнее) минут 30-40 не быстрым шагом, рядом торговый центр и достаточно много вариантов куда зайти покушать (вернее перекусить). Рестораны на набережной.
Да, часто летают самолеты, но нам не мешало.
Бар у бассейна неплохой. И детская небольшая площадка, удобно после завтрака заходить - в теньке.
В целом 4 с +!
September 8, 2024
В отеле все понравилось, ремонт хороший, но уже есть косяки. Но не критично абсолютно. Расположение у отеля суперское, все в доступности пешей, вокруг есть кафе, рестораны, до моря 15-20 минут не спеша. Бассейны хорошие. Мы отдыхали с ребенком 9мес, кроватку предоставили. Для деток есть клуб, какие-то приколюхи, развлечения, была пенная вечеринка. Завтраки от отеля в ресторане Тамада на 3 с минусом, вообще не понравились. Это единственный минус наверно.
1
October 11, 2024
Великолепный отель,всё новое,плюс бассейн подогреваемый на территории, всё в шаговой доступности,до моря минут 15 пешком,но это очень круто ты идёшь и просто по сторонам глазеешь,от отеля через дорогу большое торговый центр,с вип отделами,на 3 этаже фуд корд с маком)))мы брали на завтраках, очень всё вкусно и сытно,в меню 5 пунктов с несколькими подпунктами на выбор,территория охраняется,не пожалеете, обязательно сюда
August 20, 2024
Сама работаю в турфирме и выбирала этот отель, исходя из удачного месторасположения - близко от аэропорта, до Красной поляны и Сочи час езды. Благодаря зелёной территории не чувствуешь, что ты в городе, а по соседству жилые дома и торговые ряды. Бассейн подходит как для детей, так и для взрослых. Всегда свободные шезлонги. Также у бассейна в наличии полотенца.
Что для меня оказалось огромным минусом отеля, и об этом гости писали не раз в отзывах, но, к сожалению, администрация до сих пор не предприняла никаких мер, это качество уборки в номерах и грязное ковровое покрытие в коридорах.
В нашем номере были изрисованы все стены, липкий фартук на кухне и забрызганный до самого потолка фасад кухонной мебели. При этом всё это я смогла отмыть обычной губкой и средством для мытья посуды.
И ещё момент - нас было четверо, но нам постоянно оставляли только три полотенца, хотя я приходила на ресепшн и указала на данный момент.
И в заключении хочется отметить, что не во всех номерах полулюкс большие душевые. У нас был вот такой маленький уголок. Хорошо, что я была без мужа, а только с детьми, т.к.он бы здесь точно не поместился.
3
September 16, 2024
Проживали в сентябре 2024г. Начну с плюсов: хорошее расположение, недолго ехать от аэропорта (самолеты не слышно), ТЦ через дорогу, рядом много кафе, 10 мин пешком до пляжа "Мандарин". В отеле приветливый персонал, на первом этаже есть автоматы с кофе и напитками, сам отель и территория вокруг ухоженная и чистая.
Из минусов: ну, начну с завтраков. Вам предложат меню, где по номерам прописаны варианты, которые вы можете заказать. Мы попробовали почти всё и да, уровень ниже среднего, а уж эти приложенные миллиметровые кусочки колбасы и сыра (по 1 шт.) каждому гостю, ну серьёзно, зачем?) Ах да, вам также может не хватить столика и придётся ждать. Мы же последние дни вообще не ходили на завтраки в отеле. Из плюсов: в зале чисто, персонал приветливый, отзывчивый.
Также из минусов эта раковины в номерах, не знаю как в других, но в нашем она была катастрофически маленькая (фото прикладываю), нормально умыться было весьма проблемно, разместить зубную щётку негде (да, есть стаканчик, который прикреплён к стене, но у меня электрическая зубная щётка), также плохо уходила вода.
По поводу бассейна. В целом неплохо, рядом есть бар, но для любителей коктейлей мимо. И да, у бассейна нет подогрева.
По итогу, да, есть нюансы, но в целом отель неплохой.
P.S. на фото прикладываю какой вид из номеров во дворд.
May 19, 2024
Добротный отель, комфортное проживание, свежая мебель и ремонт.
Приветливый персонал, ежедневная уборка, чистота в помещениях и на территории. Своя территория с местами для отдыха с детьми включая подогреваемый бассейн. Лаундж зоны.
Шаговая доступность до всех благ включая море.
В отеле есть программа досуга, но не пользовались, устраивали сами. Также есть завтраки, сказать нечего так как тоже не брали, благо есть где поесть.
Единственное замечание к тому что при отсутствии прямых солнечных лучей в номере вещи не высыхают, подоконный обогреватель в сезон отключают. Остается вариант сдавать в прачечную что не совсем удобно. Также нужно обратить внимание на отключение подогрева бассейна во время отключения горячей воды в городе.
Вернемся сюда и будем рекомендовать другими людям.
3
7
September 25, 2024
Отличный отель! Все очень понравилось! Чисто ВЕЗДЕ!!! Номера новые, полотенца, халаты меняют каждый день, питьевая вода в бутылках каждый день в номере, шампунь, гель, мыло, все есть, пополняется по необходимости. Весь персонал очень приветливый, доброжелательный, по первому обращению оперативно поправили диванчик! Территория большая, есть укромные уголки, где можно посидеть и отдохнуть. Все продумано и сделано для гостей. В двух бассейнах постоянно подогревалась вода, что было очень здорово, особенно для детей! Завтраки супер! Столовая на территории, все вкусно, девочки накрывают быстро, сами убирают посуду! Очень рекомендуем для отдыха!
2
June 29, 2024
Отличный отель, смело можно рекомендовать. Были в июне, двухкомнатный стандарт с балконами.
Из плюсов:
- свежесть ремонта и дизайн номеров;
- отличное обслуживание. Вежливость всего персонала, безукоризненная ежедневная уборка (отдельное спасибо);
- хорошие завтраки с возможностью выбора по меню;
- бассейн с шезлонгами, полотенцами и летним баром;
- своя закрытая засаженная территория с небольшой детской площадкой;
- игровая с возможностью оставить ребёнка под присмотром (от 5 лет);
- ежедневная программа анимации для детей и всей семьи.
Из минусов:
- до моря идти минут 10-15;
- в одной комнате слабовато охлаждал кондиционер, но лично для нас это наоборот в плюс было.
По итогу прекрасный вариант для семейного и не только отдыха. Спокойно отпускали детей поиграть на территории, старший ребёнок иногда оставался в игровой. Рядом есть достойные заведения, ТЦ, Адлерский рынок. Пожелание было лишь одно - в нашем номере немного не хватало морозильного отделения в холодильнике для мороженого :) В магазинах к вечеру их скупали и выбор был скудный, а про запас не взять. Но это конечно же мелочи.
2
August 8, 2024
Останавливались в отеле в июле 2024. Отель в целом понравился. На просьбы персонал откликается быстро, всё исправляет.
На территории два бассейна среднего размера. Один подогревается, вода в нём теплая. В бассейнах много мячей, надувные круги, - детям есть чем заняться. У бассейна выдают полотенца, что очень удобно. Рядом работает бар. Мы брали Мохито. Цена за стаканчик -400 рублей.
Завтракали в соседнем ресторане. Несколько вариантов завтрака предлагают на выбор. Нам хватало. Каждый завтрак достаточно сытный и вкусный.
Работает детский клуб. Анимация слабоватая, но каждый день проводятся какие-то мастер-классы. Детей можно оставить под присмотром.
Есть услуги прачечной. Одна стирка обошлась в 700 рублей. Единственное, белье не сортируется, поэтому черное с белым лучше в стирку не отдавать. Постирали, высушили, вернули в этот же день. Удобно.
Уборка в номерах хромает. Но это зависит от человека, который убирается. Один раз у нас было всё очень чисто и хорошо убрано. В другие дни - только поверхностно. Два дня из 10-и к нам вообще забыли прийти убраться.
Попросила на ресепшене убрать мусор хотя бы, сразу же пришли, убрали, полотенца поменяли. За уборку оценку снижать не буду.
Отель хороший. Новый, чистый. Белое постельное белье, белые полотенца.
Не понравилось , что номер был без балкона и окно открывалось совсем немного. Из-за этого не сохли купальники и полотенца .
В целом отдыхом довольны. Спасибо за гостеприимство.
1
1
December 6, 2024
Цент Адлера, не далеко от аэропорта,рядом набережная, много магазинов, хорошие номера, правда ванная комната маленькая. Часто слышно самолёты, но тут это норма, быстро привыкаешь и не обращаешь внимание. Бассейн с подогревом. Не хвататет или двери или перегородки между комнатой и прихожей, в первой половине дня если ты в номере порой слышно как убираются в коридоре/соседних номерах пылесосом
June 20, 2024
Красивый отель, красивая территория, номера очень комфортные, есть все необходимое, халаты, утюг, доска, чайник, завтраки вкусные, но не шведский стол, завтраки там континентальные, кофе растворимый ( для 4 звезд как то не очень, 2 бассейна глубоких, для взрослых, и 3 детских, маленьких. Есть детская развлекательная комната. До пляжа далеко идти, собственного пляжа нет. Мне не комфортно было отдыхать с ребенком, т.к бассейн глубокий, одного не оставишь , детский бассейны прям для малышей, бассейн мне показался холодным, заявлено было, что бассейн подвергаемый. Но при отмени брони мне пошли на уступки, сделали возврат денег. Кто хочет спокойный отхых, релакс, то вам сюда)
2
3
October 15, 2024
Бронировал через Авiто, так дешевле, В отеле много номеров на доверительном управлении, но есть и те кто сдает самостоятельно.
Номер стандарт 23 кв.м. с панорамным видом на бассейн. Есть диванчик, кровать, интерьер современный. В номере: телевизор, холодильник, кондиционер, чайник, тарелки, приборы, штопор, бокалы для вина, гель, шампунь, тул бум, фен, парогенератор-утюг, полотенца 6шт на троих. Очень маленький санузел, в особенности очень маленькая душевая кабина, если вы 120кг+ то просто там не развернетесь.
Территория ухоженная, симпатичная, но небольшая, есть диванчики и столики где можно посидеть на улице. Персонал вежливый, старается. На территории растут сосны поэтому постоянно тень.
Бассейн классный, подогреваемый, вода +26+27, в зоне бассейна есть полотенца За баром есть душ с ГОРЯЧЕЙ!!! водой. Солнце в бассейне с 11 до 14.00,
Рядом ТЦ, в нем Перекресток. Развитая инфраструктура. До моря минут 10-15 пешком.
1
October 15, 2024
Отличный отель. Все понравилось. Локация хорошая, до моря по красивым местам идёшь. Минут 15 прогулочным шагом. До пляжа Мандарин рукой подать. Рядом много кафе и столовая Паттисон. Бассеин классный, ребёнок каждое утро по 1,5 часа булькался. Правда потеплее бы, было бы здорово. Персонал замечательный
December 15, 2024
Отличный отель! Чистый , свежий! Персонал приветливый. Время посещения попало на день рождения- была сделана скидка на проживание и небольшой приятный презент!!! Остался очень доволен! Завтраки который входили в стоимость проживания были разнообразные , есть выбор на любой вкус!
May 21, 2024
Понравилось! Дружелюбный и клиентоориентированный рецепшн, приятный стильный номер, хорошее постельное белье,удобные подушки(но оочень маленький с/у), огороженная зеленая территория, птицы заливаются, теплый бассейн, вид с балкона, удачное местоположение -рядом Перекресток, кофейня,кафе хинкал- мангал, магазинчики! Вернемся! Но ОЧЕНЬ НЕ понравилась политика ценообразования- утром 9 мая цена за 2 суток на сайте 11.400р(стандарт с балконом),через несколько часов в момент заселения тот же номер уже 14200р, было неприятно да и в целом это неправильно !
1
1
May 2, 2024
У отеля честные 4 звезды.Отдельная закрытая территория с охраной. В номерах уютно, чисто. Уборка ежедневная, без нареканий. В номере есть всё , что нужно для комфортного проживания. Гладильная доска, утюг, сушилка для вещей, чайник, бутилированная вода. Минус: очень маленькая душевая кабина и раковина в сан. узле.
Есть подогреваемый бассейн, полотенца выдают, вход на территорию бассейна по карточкам постояльца. Отдыхали в апреле, еще небыл открыт бар у бассейна. Территория отеля ухоженная, уютная, есть где посидеть, для малышей пару каруселей.Персонал приветливый, выполнили все мои пожелания, работают добросовестно 👍. Рядом есть ТЦ, кафешки и рестораны, через дорогу столовая.
Еще один минус это самолёты, доставляют дискомфорт по ночам. Но на это повлиять ни как нельзя, поэтому только принимаем ситуацию и наслаждаемся отдыхом.
5
12
October 29, 2024
Отличный отель, уютные номера, приветливый персонал, всё очень красиво и чисто. Единственный минус, это питание в кафе при отеле, мы брали номер с завтраком, но завтраки там очень очень не вкусные, по этому самому отелю твёрдую пятёрку а на завтрак лучше ходить в любое другое место
May 21, 2024
Замечательный отель! Очень рады, что выбрали именно его. Вежливый и отзывчивый персонал, охраняемая территория, везде идеальная чистота и на территории и в номерах, много деревьев на территории. Отель семейный и много пар с детьми, но при этом очень тихо, шумоизоляция номеров отличная. Номера хорошие, отличный ремонт, удобные кровати. 2 бассейна с подогревом, полотенца на территории бассейна, есть детский бассейн, игровые площадки, в течении дня различные занятия для детей. Завтраки разнообразные, для деток детское меню. Рядом с отелем много хороших ресторанов, через дорогу торговый центр. Рекомендую на все 100%, отличная новая 4ка! Обязательно вернемся именно в ваш отель! Молодцы!
5
July 13, 2024
Очень рекомендую. Зеленая ухоженная территория. Новые чистые номера. Прекрасные завтраки в ресторане "Тамада". Дочь в восторге от аниматоров, хотя возраст уже 8 лет, интересно и без игрушек... Чистый теплый бассейн. И желание помочь и сделать отдых приятным у всего персонала с которым мы сталкивались. Спасибо.
March 14, 2024
Отличный отель, приятные номера, есть утюги и гладильные доски в номерах, хорошие душевые. Включенные в проживание завтраки организованы в ближайших кафе. Небольшая детская площадка на территории, несколько бассейнов на улице во дворе. До моря минут 15-20 пешком по прямой, рядом много ТЦ и недалеко центральный рынок. И очень хорошая многопрофильная клиника.
Бассейны без навесов и каких-либо раздевалок, т.е. спускаешься из номера в халате, проходишь по улице немного, получаешь полотенце, купается, потом в обратном порядке. Но есть лежаки.
Очень рекомендую быть крайне аккуратными, если пойдете качаться на качелях-коконах - они НЕ закреплены! Моей коллеге не повезло - не сильно раскачиваясь, она упала прямо в них, ушиблась головой и спиной.
Я бы ещё приехала
17
16
October 18, 2024
Номер был новый, все чисто и аккуратно- но маленькая ванная и будто все тесно) большая зона при отеле, а по сути нечем там заняться(
Бассейн, простите, но больше для деток.. Хотя вид прекрасен.. деревья, лежаки✨
Заселили нас раньше положенного времени, за это отдельное спасибо!
Завтраки.. нууу… мне не зашло(( уж лучше б шведский стол, а то эти 2 печеньки смотрятся уныло. В целом все хорошо! Твердая четверка!
July 7, 2024
Это место, в которое хочется возвращаться вновь и вновь. Начиная с территории и архитектуры, заканчивая номерами и персоналом. По утрам вас встретят вкусные завтраки и приветливые сотрудники. На территории есть бассейны и шезлонги с зонтиками, бар. То есть можно уединенно отдохнуть без выхода за пределы отеля. Единственное что напрягло, так это летающие дети у бассейна. Они орут и плещутся, обливая гостей во время игрищ. Хоть и есть правила поведения, но не все их соблюдают и вот это конкретно бесит. Сделайте пожалуйста что-то с этим и тогда все 👌
June 3, 2024
Плюсы (перечислю всё до мелочей) :
1) Очень чисто - уборка ежедневно. Белоснежное постельное белье, полотенца, халат. Также предоставлены тапочки, зубные щётки.
2) Персонал приветливый. Но мы и сами относились ко всем с уважением.
3) В номерах и в самом отеле свежий ремонт, мебель. Очень удобная кровать.
Всё подобрано со вкусом. Интерьер современный.
4) Есть холодильник и весьма вместительный, гладильная доска, утюг, сушилка для белья, электрический чайник. Ежедневно пополняют запас чая - есть зелёный и чёрный. Ежедневно на человека приносят бутылку 0,5 л. воды.
5) Много мест для хранения вещей, если кому-то необходимо - есть сейф
6) Детская площадка классная, территория большая и ухоженная, есть платный детский клуб - если кому-то важно.
Минусы:
1) Для нас самым большим минусом оказалось то, что не подогревался бассейн. Поскольку жили в конце мая - начале июня, то хотелось более тёплую воду для купания. Позже в лифте увидели объявление, что подогрев не работает временно. Жаль, что нам не повезло. Поэтому уточняйте, если вам это важно
2) Интернет. Есть доступ к WIFI. Но на телевизоре проблемы с подключением. И если вам важно наличие более десяти стандартных каналов, то придётся идти на разборки на ресепшен
3) Душевая и раковина в стандартах действительно маленькие) Но сантехника новая и работает исправно.
Насчёт завтраков. Это не минус и не плюс. Нейтрально, но:
Если едете на неделю и любите разнообразие, то вам они не подойдут.
Здесь 6 видов завтраков на выбор, в которых : салат (огурец/помидор/перец), яйцо в разных видах приготовления, каша (рис, овсянка).
Фрукты - это половина яблока.
Выпечка - это кусочек батона и печенье песочное.
7
August 19, 2024
Достаточно хороший отель, свежий, уютный. Расположение вполне удобное. В центре жилого района, рядом большой ТЦ. На такси не долго до аэропорта добираться, так же рядом пляжи и рестораны, кафе. Вокруг достаточно много зелени. Есть свой бассейн.
