Отель достойный. Стильный, ухоженный.
Из плюсов:
расположение - центр, близко к вокзалу, аэропорту, олимпийскому парку, рядом торговые центры
территория - ухоженная, большая, огорожена, на территории бассейны, детский центр.
Номера небольшие, на 2х ещё нормально, но нет места уже троим. Санузел компактный, но все есть.
Из явных минусов - шум самолётов. С закрытым окном все равно слышно.
Из пожеланий - нет обозначения где завтракают. Сами бы не нашли, подсказали работники, просто поставьте указатель или вывеску.
Очень уютный, очень хороший.
Замечательный отель. Спасибо всему персоналу за отзывчивость и доброту.
Если наберёт этот отзыв 1 лайк минимум то напишу новый.
Сам отель хороший. Новый, чистый, современный. Заселили раньше без доплат. Но! Не в коем случае не берите завтраки! Это очень дешевые продукты самой простой нарезки. Так получилось, что часть дней у нас была без завтраков, часть с включенными завтраками. Так вот, когда мы пришли «за деньги» (700₽ на человека), нам предложили капучино и протерли стол, дальше было по меню с завтраками (отдельно расскажу про состав завтрака), потом нам сказали, что не работает терминал и предложили перевести на карту, что мы и сделали. А когда мы пришли уже с включенными завтраками, нам предложили только американо или эспрессо, никакого капучино, стол грязный, и приборы приходилось искать самостоятельно, соли перца нет..В общем, почувствуй себя ничем..по-другому, не скажешь. Отдельно про состав завтрака..здесь лучше присядьте..: батон самый дешевый, обветренное яблоко (две дольки), самая дешевая колбаса и сосиска отварная (здесь все по два ломтика или по одной штуке, если сосиска) и тд. Но! В меню вы увидите французский завтрак, Английский завтрак, скандинавский и тд)))) не знаю, чья эта была концепция сделать такую подачу, но люди явно наживаются на туристах. Желаю отелю сменить поставщика завтраков, так как сам отель, повторюсь, хороший, но отношение в «ресторане» ужасное.
Отель хороший, современный. Удобная локация. Мы отдыхали с двумя собачками. Снизила бал за номер , который Пришлось брать дополнительно где разрешено размещение с слбачками. . Этот номер маленький , прямо у респшн. И все крики слышны. Дети , взрослые , и конечно это будоражит собак . Обычно размещают как раз в самом углу . И не понятно почему в полулюксы не пускают. На полу везде плитка . Но если бы не эта особенность, отель на пятерку . Уборка хорошая, завтраки нормальные . Если не хватит, на каждом углу еда , кофе и через дорогу большой ТЦ. Мы жили 2 недели, всегда адекватные постояльцы . Рекомендую отель
Сам отель красивый и чистый. Не понравилось 2 вещи:
1. Завтраки. Рядом в кафе можно поесть намного дешевле и вкуснее. Вкуснее главное!
2. Бассейн достаточно холодный. Из 3х дней смогли поплавать только 1 раз. И то потому что было солнечно и плюс 20
Красивый отель. Небольшие, уютные номера, в которых есть чайник, посуда,утюг, гладильная доска,сушилка. Каждый день кладут чай,сахар,ставят воду. Есть халаты и тапочки. На территории 2 подогреваемых бассейна, шезлонги,полотенца выдают там же. Есть номера с балконами. Немного шумно в номерах выходящих на дорогу. Думаю, что в номерах выходящих на бассейн потише.
Приветливый персонал, чисто, уютно, неплохой вид из окна, удобная просторная кровать. Из минусов - очень компактная раковина. В наличии уличный бассейн. Можно брать с собой домашнего питомца.
Очень неплохой отель, особенно для Адлера. Завтраки приличные по меню,но голодные не уходили, постель меняют, полотенца каждый день, убирают как положено, шампуни есть все прилично чисто, сервис не навязчив. Очень приятно удивлена для нашего юга. Территория ухоженная для Адлера очень немаленькая. Я очень надеюсь,что и дальше не испортятся. Бассейн думала больше, окунуться вполне можно для детей вообще нормально. Могу рекомендовать от души.
Прекрасный отель, очень комфортен для размещения. Питание в ресторанах-партнерах, а не свое, что не проблема. Расположение напротив большого тц с большим разнообразием магазинов, ухоженная территория.
Чувствую, что летом тут еще прекраснее, хотя и зимой работает уличный подогреваемый бассейн!
Хорошая гостиница в Адлере.
Большая территория, по сравнении со всем что предлагают рядом!
В непосредственной близости находится торговый центр, на территории которого имеется парковка - 800 р. Сутки
Сервис очень низкий,вещи гладить не чем,стирка без глажки 700 р где тебе просто отдают пакет мокрых вещей.
Завтрак за территорией отеля в ужасном кафе Тамада где кушать не чего и все с сахаром что как будто на завтрак съел тонну сахара . Умыться проблематично так как раковина 15 на 15 см ,душ в котором человек в 70 кг уже застрянет и все это за 14 тыс в сутки. Полотенец два ,на ребенка полотенца не дают.
Настоящий оазис в центре Адлера! Какие молодцы, что сохранили вековые деревья на своей не малой территории! Отель новый, приветливый и отзывчивый персонал, отличное место для отдыха, мне понравилось
Отличный отель! Все негативные отзывы не подтвердились. На ресепшене все приветливые, охрана корректная, уборка на отлично, завтраки вкусные- достаточно для завтрака, территория очень большая для центра города, много зелени и с балкона видишь только сосны, а не окна соседнего отеля. Отдыхаем с 7.08 по 13.09, все очень достойно) В прохладную погоду сделать бассейн немного теплее было бы отлично 👍
4
Show business's response
Геннадий
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Удобное расположение, до набережной 7-10 минут прогулочным шагом, по близости все что может потребоваться и даже больше. Красивые и уютные номера, у бассейна достаточно места для гостей, нет толкучки и есть свободные лежаки. Ухоженная территория и самый большой плюс можно с питомцем 🫶
Единственный минус очень очень маленьая душевая кабина в номере. Я 160 и 50 кг и мне было тесновато, более габаритным людям боюсь представить как там мыться
Отдыхали с подругой в номере или полулюкс, в отлеле МИРОР-лайт, в номере чисто, новая мебель, сантехника, хороший ремонт, обещанной уборки не произвели, вечером обнаружев это, позвонили сотрудникам, попросили принести отя бы чистые полотенца и воду, у нас в целом было чисто, по этому особо не напряглись, но при выезде из номера, нам предявили счет,3350, якобы из-за испорченого полотенца и халата, действительно, по случайности вскрывая бутылку вина, напиток запенился и испачкал надетый на мне халат и рядом лежащее полотенце для рук, предметы нам выдали на руки, нам они вообще не нужны, но забрали для интересу, на столько ли не выводимые пятна, что сотрудники не стали брать на себя такую ответственность и решили не заморачиваться, но дома замочив в кислородм пятновыводителе, за 10 секунд пятно побледнело и исчезло совсем, это на заметку отдыхающим и работающим в отлеле, пчтно даже тереть не пришлось! Погулив цену халата 1000рублей, а маленькое полотенце стоит 300 рублей, но дело совсем нев этом, обычно мелкий ремонт и выведеие пятен, включен в стоимость проживание, впечатление конечно испорчено!
Хотя я признала свою ошибку и не стала бы строчить в ночи отзыв, если бы пятна правда были бы не выводимы!
Очень маленькая ванная, в душе не развернуться, при том что я 44 размера, раковина маленькая не удобно стирать, нет тёплого полотенце сушителя, где можно посушить купальник и вещи. На завтрак неделю не было кофе, только за деньги. В остальном всё понравилось: расположение, территория, бассейны, завтраки, детская комната, особенно йога по утрам!
Сам отель неплохой, но есть несколько минусов - раковина очень маленькая, пользоваться ей неудобно. Тоже самое - душевая кабина, ее размер могли бы сделать побольше. Также если важно ходить на море, то расположение неудачное - идти далеко.
Замечательный отель, номер чистый, все новое, бассейны с подогревом,
Персонал приветлив, с удовольствием рекомендую.
От отеля до моря легко дойти пешком.
Пляж галька
Завтрак в заведении рядом, вход с тер-и
Отель новый все блестит , дизайнерская мебель. Территория супер , как в другой мир попадаешь с тесных шумных улиц. Персонал вежлив , Татьян нет никаких. Уборка каждый день и хорошая. Все Рядом . Но не море.
Идти с коляской по тесным улицам с прилавками, переходы, бордюры.. мучение. Но потом хоть нашли по приятнее маршрут , чем предложен отелем. Но все равно моря было у нас меньше чем хотелось бы. Бассейн холоднейший ( были в начале сентября), ребёнок в такой воде не может. Мы еле еле сами.
Завтраки так себе. Много мучного. Вечная очередь за кофе , официанты не успевают ничего, надо всех ловить дёргать. Завтрак прям не приятный момент .
Отель новый , народу много , персонала не хватает , детские кровати если урвёшь - будет. Нет значит нет. Нет пандуса на высокой лестнице - это прям ужасно. Авто пандус не работал да и это долгая система, не удобно несколько раз в день стоять.
Номер стандарт тесный. Раковина реально треш , не думала что это так неудобно. Спас балкон , а то спина к спине терлись.
Вообщем , 50/50. И супер моменты и не очень. Но сеть достойная. Стоит вернуться.
+Чистые и современные номера
- очень маленькая ванная комнатам( раковина )
+Красивая ухоженная территория с бассейном , много зелени , деревьев
-частые перебои с антенной
+ вежливый персонал
+удобно расположенный отель ко всем местам Адлера (+ море)
Отдыхали с семьёй, нареканий нет. Хочу выразить благодарность за такой чистый и красивый номер и отель, в целом.
Локация огонь! Всё рядом, инфраструктура, море, но при этом, ты живёшь в прекрасном, тихом и зелёном месте.
Завтраки я не кушаю, но всей семье понравилось.
Бассейн приятный, не хватает бара у бассейна, но сотрудники сказали, что скоро будет, поэтому мы точно вернемся) Спасибо!
Отличный отель. Закрытая территория. Свежий стильный ремонт. Новая мебель, постельные принадлежности, халат, полотенца. Всё белоснежное, ни единого пятнышка. Полотенца, кстати, меняли ежедневно. Гладильная доска, утюг и чайник в каждом номере. Ежедневно добавляли чай, сахар, питьевую воду, шампунь, гель... Персонал хороший. На ресепшен девочки умнички) подскажут любую интересующую информацию. Горничные ответственно выполняли свою работу. Техники, сантехники, электрики, дворники постоянно все в работе. Ухоженная территория, чистый бассейн. Вода правда иногда была прохладная. и детский бассейн совсем маленький. В кафе комплексные завтраки на выбор, готовили вкусно. Кофе машина, правда, переодически ломалась. Минус очень компактной душевой кабинки и раковине. Крупным телосложением будет не удобно. До моря минут 20, 30. По пути разные соблазны мимо которых детям пройти сложно. Напротив отеля ТЦ, с множеством бутиков и фасфуда, Перекрёсток и аптека.
Отель больше подходит для спокойного семейного отдыха. Любителям выпить и пошуметь точно в другую сторону
Бронировал - люкс . Номер очень маленький . Чтобы разобрать диван нужно убрать стол и стулья . А куда их убирать ? Вентиляции нет от слова совсем даше в ванной сомешенной с туалетом . Все запохи через номер и балконую дверь - окна глухие . Завтрак включенный в стоимость вообще супер !!! Стоишь в ресторане ( так называется )20 минут чтобы сесть за стол с не убраноц посудой , 20 минут пока уберут посуду , и о щатье 30 минут пока принесут холодный !!! Завтрак .
Отдыхали с 19 по 24 августа! Отель новый, все чисто, территория красивая! В номере все новое, свежее, красивое, единственный минус, очень маленькая ванна, в раковина миниатюрная! Завтраки вкусные, разнообразные! Персонал отзывчивый, и самое главное хочу отметить спасателя у бассейна «Санчос» :) очень отзывчивый, ответственный молодой человек, всегда помогал с любым вопросом, всегда следил за порядком на бассейне, за чистотой бассейна!
Из плюсов это современный ремонт хороший завтрак и охрана пожалуй на этом все,много минусов в номере было давольно прохладно сплит не работает на тепло и дует просто как вентилятор(хотя я им по телефону просил главное что бы сплит был),на ресепшине не очень рады и не доброжелательны к гостям как будто их кто-то держит(не нравится не стоит там работать),бассейн был с подогревом и только один этого было мало,так как все сидят только в одном теплом бассейне,в номере включали горячий душ что бы поднять в номере температуру тут срабатывают датчики пожара и к вам в номер приходит охрана(причем спустя уже 4 часа)и осматривают номер (лучше бы сплиты починили),двор давольно красивый убирают листву и все)накидки на качелях были грязные и не очень приятно на них садится,
Номера убирают, чистенько, номер светлый, уютный, дали детскую кроватку, были в ноябре тепло в номере, вай-фай похоже сразу с впн, на день рождение поздравили
Очень уютный отель, большой и чистый бассейн. Не так много людей, что плюс. Супер уютно. Территория красивая. Расположен в шаговой доступности от всех благ. Обязательно приедем сюда ещё!
Хороший отель.
В номере чисто, свежо, уборка своевременная, обновление пастельных и ванных принадлежностей регулярно. Из недочетов только занавески, постоянно отлетали клипсы от карниза))))
Пребывали в полулюксе, все понравилось.
Супер гостиница! Все очень- очень хорошо!!! Главное- чисто, комфортно! Персонал приветливый! Живем в Делюксе. Белые халаты, тапочки, белоснежное белье. Если бросишь полотенца на пол, их меняют. Пополняют запас воды в бутылочках. Все приятно. Территория ухоженная, птицы просто орут😃какой то домашний микроклимат . Бассейн и есть ванны с массажем. Комплексные завтраки.
Из за того, что отель новый, нам дали скидку 20%. Очень приятные впечатления! Живем, как дома😃
Да, хорошие кровати, отличная мебель.
Один минус, который очень неприятен (и больше переживательно, честно говоря, за сам отель) - это отсутствие полное вентиляции в ванной. Просто очень жаль последствий этого.
А так только хороший отзыв.
Нигде не побрезгуешь- везде чисто.
Чистые номера, прекрасная красивая ухоженная территория гостиницы, вкусные завтраки, ранее заселение. В центре города. В шаговой доступности магазины и рестораны
Замечательный отель, большой, красивый, чистый. Вежливый персонал. Прекрасные 2 бассейна на территории.
Show business's response
М
Мама
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Отличное место ! Очень внимательный персонал. Номера в панорамном остеклении, в приятном уютном стиле и с вкусным ароматом. Обратились к горничной, она вежливо все рассказала, как окно открыть и прочее.
Локация великолепная. В первый день заезда, когда ничего не понятно по локации и району, показалось, что все далеко и не симпатично ( это я сквозь адлеровский рынок прошлась @)))). Чтобы дойти до берега лучше идти по ул Кирова. Изумительные ресторанчики. Большая часть местных и отдыхающих в таких ужинают, не на берегу.
Пляж чайка и мандарин показались интереснее и ярче, чем имеретинская набережная.
Обязательно приедем еще
3
1
Show business's response
Лагерев Игорь
Level 25 Local Expert
March 8, 2024
Хороший, современный отель. Красивый дизайн. Открытые подогреваемые бассейны. Расположен в центральной части Адлера. Рядом большой торговый центр, заведения общепита. Номер просторный. В номере есть кондиционер, чайник и посуда, утюг с гладильной доской, холодильник, телевизор. Ванная комната чистая, внутри душ. Но немного неудобная маленькая раковина. Предоставляют зубные наборы, мыло. Есть шампунь и гель для душа. Звукоизоляция хорошая. Но недалеко трасса взлета самолетов, мне не мешало. Ночью немного гудит отопитель. Завтрак в небольших кафе рядом с территорией. В целом, рекомендую!
Супер отдых. Приехали первый раз в Адлер. И заселились в Мирор, в центре города. Гостиница новая, что хорошо есть бассейн. Вечером, что очень было здорово, показали кино Чебурашка!! Номер сняли на двоих. Номер чистый, современный. Очень понравилась на ресепшене Мария. Очень отзывчивый персонал, горничные очень приятные женщины. Понравилась территория отеля. Сколько труда вложено, молодцы. Много зелени, красивые деревья, трава покошена, что удивило - постоянно идет полив. И действительно отель находиться в центре города! До ТЦ - 2 мин, до моря -15 мин. Рынок рядом. Для отдыха очень хорошее место!! По возможнеости приедим осенью.
Ребята отель максимум 2 звезды. Парковки нет. Ресторана нет. Сильная слышимость в номерах. Взял номер на троих взрослых. Принесли пастельное, полотенца, воду на двоих. Остановились в ноябре на две ночи. Сколько стоит в сезон не знаю. Не буду сравнивать с заграницей. Но есть с чем сравнить на черноморском побережье. Хотите две звезды по цене четырех, вопросов нет.
Отель хороший мне понравился, но если будете брать завтрак, то нужно будет идти в специальные заведения это зависит от корпуса в котором вы живёте. Самое прикольное это бассейны: их три, 2 больших и один маленький, первый большой ледяной, второй тёплый, а маленький горячий + надувашки за счёт отеля.
Show business's response
Алексей Селин
Level 10 Local Expert
June 21, 2024
Хороший отель! Расскажу самое главное: номера чистые,не затрепанные. Своевременная уборка номера,замена полотенец,воды и т.д. к этому вообще нет нареканий. Приветливый и вежливый персонал. Заселение как и у большинства отелей здесь с 15.00,но нас заселили в 12.00,спасибо персоналу! Дорога к морю не быстрым шагом с детьми,занимает 15-17 мин. Рядом с гостиницей прямо через дорогу,находится огромный торговый центр,где есть всё: вещи,перекрёсток,ну и конечно же фудкорт)). На территории отеля очень красиво,есть бассейн,который находится в тени и спасает от жары. Завтраки отличаются,потому что каждые корпус ходит в определённый ресторан,так что расскажу про свой)). Мы ходили на завтрак в ресторан "Тамада",который находится рядом с гостиницей,но не переживайте,дорога займёт ровно одну минуту,по еде не сказать,что прям "вау",но покушать можно,для завтрака отлично. Ну вот в принципе и всё,остался всем очень доволен,тихо,спокойно.
Не так давно вернулись из отеля Mirror Family.Выбирали между отелем этой сети в Сочи и Адлере.Менеждер посоветовала нам остановится на отеле в Адлере,исходя из наших предпочтений.Своим выбором остались довольны.Новый отель,не далеко все необходимое-магазины ,кафе,столовая!В 7-15 минутах море. Номера чистые,новые, уборка в номере производится каждый день.В номере холодильник,микроволновая плита,чайная станция,посуда.Единственный нюанс-на сайте заявлена собственная кухня в каждом номере,однако по факту плита не работает и менеждер ответила,что у них уже эта функция не доступна.Конечно,хотелось бы видеть достоверную информацию до заезда.Вежливый персонал,который всегда пойдёт на встречу и ответит на все вопросы.Ухоженная территория.На территории отеля находится бассейн.Много мест предусмотрено для отдыха,каждый вечер просмотр мультфильмов для детей во дворе отеля!Завтрак континентальный в кафе напротив.Еда очень вкусная,порции большие ,вежливые официанты.Отелем остались довольны
Прекрасный семейный отель, для детей есть все развлечения. Подогреваемый бассейн круглый год. Вкусные завтраки. Чистые номера и уютные. Отдых был на ура! Вернемся снова
Все хорошо, обслуживание отличное, уборка, меняют белье, полотенца, каждый деньно есть определенные минусы, в номере Делюкс, полотенцесушитель не работает, стулья мягкие в разводах, явно нуждаются в чистке, есть обшарпанность стен в номере
Хочется оставить свой отзыв об отели.
Мы приехали в отель в 14.00 где то и нас сразу заселили, персонал был вежлив.
Но только заселившись ждал сюрприз в виде не работающего кондиционера, он дул горячим воздухом. Обратившись на ресепшен сказали, что система не справляется и вышла из строя и заработает после 20.00, НО это продолжалось все 7 дней пока мы были, в номер за неделю никто так и не пришел, не посмотрел, а отель так экономит деньги, они днем выключают кондиционеры, а вечером включают, попросила связаться со мной управляющую, но за неделю никто так и не связался! А ребенок дневной сон спал очень не комфортно.
Второй минус, это карнизы, которые были в полуубитом состоянии, даже при заселении в номер этот нюанс не починили.
Третье, это плесень у раковины. Думаю итак все понятно.
Бассейн очень грязный, постоянные Иголки с елок сыпятся туда.
В бассейне есть подсветка, но ее ни разу за неделю так и не включили
Также ни разу не убирали наш балкон, а туда постоянно сыпятся иголки, пыль, смола с деревьев капает.
Завтраки были отвратительные в соседнем кафе «тамада» посуда отдавала вонючим запахом и даже притрагиваться не хотелось к этому всему.
До моря далеко, мин 15/20
Не советую отель, не стоит своих денег!
Отдыхали в отеле Миррор фэмили в июле. Расскажу о плюсах и минусах. Начну с минусов, встретили не очень гостеприимно, еле попали на территорию, на ресепшене тоже не очень профессионально и доброжелательно работают. Далее из минусов по номеру, ванна+туалет, здесь очень маленькая раковина, не удобно даже зубы чистить, а уж поставить что то без вариантов, полотенце не понятно куда вешать, а полочка которая имеется, без винтиков сверху, нет вытяжки. Комната, здесь все хорошо, кроме телевизора, он постоянно терял связь!Комната между балконом, есть минус, стоит гримерный стол, а где зеркало и лампа?приходилось все брать от туда и наводить марафет там где есть свет и зеркало. Это крайне неудобно и не логично.балкон. брали балкон -терраса, но нам не повезло и попали в сезон дождей. Соответственно на балконе почти и не были. Я была уверена, что у балкона есть крыша, но ошибалась. Это большой минус! почему не сделали навес? Уборка в нашем номере была после 16!!!это очень не удобно, считаю что она должно проходить примерно в обеденное время, пока все отдыхающие на пляже. И будьте готовы, что может отключиться свет. В номер пытались заказать еду 2раза и всегда был отказ, так что на это тоже не надейтесь. Считаю ,что для отеля который позиционирует себя премиум класса, такие минусы не приемлемы! Из плюсов, красивая территория, номера чистые, постель белоснежная, уборка каждый день, есть бассейн и лифт, охрана и вкусные завтраки!всем хорошего отдыха!)
Отдыхаем тут второй раз, все отлично. Завтраки, сервис, чистота, вежливое обслуживание от каждого сотрудника! Спасибо, вернемся в третий раз обязательно!)))
Отдыхали семьёй в этом отеле, нам очень всё понравилось, было супер!Доброжелательный персонал в столовой при отеле, всё было быстро и вкусно приготовлено!Отличное расположение отеля! Всем советую, будем приезжать снова!
P. S. Сыну понравился добрый и отзывчивый официант в столовой при отеле, который приносил завтраки)