Мои Документы
942 reviews
November 16, 2021
Мне везёт, наверное, но сколько был здесь, все проходило легко, быстро и профессионально. Недавно застал ситуацию, когда не работала связь, центр был переполнен и работали не все окна. Но ситуацию спасала женщина на приемной стойке, кто-то из старшего персонала. К сожалению не раглядел бейдж. Это был вечер 14.11.2021. Несмотря на очереди и понятную нервозность людей она всем помогла и спокойно, вежливо продолжала помогать. Дай Бог вам, здоровья, вы настоящая профессионал своего дела!
3
1
February 6, 2022
Сдали документы в росреестр на регистрацию перехода права. Через час звонят и говорят возвращайтесь, нужно снова подавать. Мы все с Москвы, с севера Москвы, по пробкам поехали обратно. Это что было? Что там сидят за специалисты , которые не в состоянии нормально документы оформить ?
July 24, 2023
Отличное отделение с отзывчивыми сотрудниками.
4
May 25, 2024
Очень хорошо обслуживают
3
July 26, 2023
Немного тесновато, но стараются. В целом все по уму
1
September 20, 2023
Отличное место, всегда можно зайти проходя мимо в туалет👍 очень удобно
3
2
August 30, 2022
Всё быстро и оперативно. Очень хорошие сотрудники. Профессионалы своего дела
December 14, 2022
Все хорошо. Персонал доброжелателен. Помогут во всех вопросах.
3
November 5, 2023
Отлично спасибо всем сотрудникам
3
August 21, 2023
Все быстро и доброжелательный персонал
October 11, 2021
Хорошее обслуживание и адекватный персонал. Отдельное спасибо Александру, все четко объясняет, приветлив!
1
August 24, 2021
Отвратительное отношение к людям. Человек пришел подавать документы на пенсию, в ответ было сказано, что документы будут "долго идти", идите в пенсионный фонд, и вообще здесь мало народу, чтобы вам помочь. А человек с больными ногами, это сложно не заметить. Непонятно для чего открыто это отделение мфц, если они не хотят обслуживать людей. Отделения мфц открываются для того, чтобы не ходить по разным инстанциям, а подать документы в одном месте. В итоге потраченные время и нервы.
3
1
January 11, 2020
Был в субботу в 15:30 . Необходимо было По недвижимости вопрос решить, в здании чисто, уютно сидячие места
Автомат кофе, очередей нет все очень оперативно, потрати минут 15 своего времени )))) приятно удивлен что через мои документы вопрос бюрократии будет не так раздражать и пугать наших граждан
9
2
November 12, 2022
Очень формально подошли к моей проблеме, не выяснив причину отказа выписки из домовой книги, вследствие чего снова отказ. Я потеряла ещё несколько дней.
3
October 21, 2021
Отвратительно. Вместо того, чтобы полноценно помогать гражданам оформлять услуги, отправляют на гостевой компьютер без какой-либо консультации.
А если придёт пожилой человек - вы тоже отправите его для самостоятельного оформления соц выплат?
Сотрудники не квалифицированные.
Не смогли помочь с оформлением компенсационной выплаты по рождению ребёнка, отправили в Московский Мфц.
1
April 26, 2022
Работают медленно, очередь живая, талоны на выдаютс, техника сломана, в частности принтер/сканер общего доступа и компьютеры общего доступа. Без разрешения сотрудника к компьютеру не подойти. Сам сотрудник создаёт живую очередь медленно вводят данные самостоятельно в компьютер.
3
February 8, 2023
Сотрудники практически все доброжелательные и приветливые.
3
November 24, 2021
Мне хватило одного раза, чтобы навсегда отбило желание туда идти снова. Я была записана онлайн, но опоздала на пять минут,когда дошла очередь до меня, сказали идите через компьютер сами всё делайте, компьютер занят, администратор с маской на подбородке, общается вальяжно, хамит на весь зал. Не приятное впечатление сложилось вообще.
3
1
February 9, 2023
Все чётко,быстро никакой лирики,везде бы так обслуживали!Молодцы девчата!
Особенная благодарность Анастасии!!
2
2
July 3, 2024
Быстро, грамотно
January 16, 2024
Отлично. Обслуживают. Клиентов
3
July 18, 2023
Всё быстро и удобно, на все вопросы ответили.
1
July 15, 2021
Яндекс спрашивает как мне этот мфц. Да собственно никак! Войти в него и получить учлугу невозможно даже с qr- кодом. Потому что работает только 3 оператора, а очередь на улице из 20 человек. Вышел охранник и сказал, что примут еще максимум 3 человека (время было 18.30). Остальные могут вернуться туда откуда пришли. Записаться по телефону (номер 122) невозможно, потому что звонки сбрасывают. На сайте тоже не понятно где записываться. Бардак да и только.
1
2
June 28, 2024
Хороший центр. Не все услуги могут выполнить, отправляю в Московский МФЦ
November 7, 2022
Получал охотбилет, все быстро и четко, позвонили на личный номер, когда был готов и сказали, что можно забрать
3
October 5, 2024
Всё нормально
October 15, 2021
В моем представлении функции МФЦ, это занимался пришёл или быстрая электронная очередь и время пребывания со всем этим максимум минут 20! Но это не в данном случае, здесь очереди по часу, а то и дольше, проезжая мимо постоянно вижу вереницу из людей ждущих свою очередь
3
September 7, 2021
Ужасный филиал, сотрудники еле живые, маски носят только для вида, талоны не выдают, нужно ждать пока на ресепшене сотрудник не решит сам тебе выдаст документ или направит к другому специалисту. Искали мой документ 1,5 часа. При подаче заявления на выдачу выписки из ЕГРП сотрудница 2 раза делала ошибки и перепечатывали заявление. Жалею что обращался сюда. 3 недели потраченного времени
3
1
March 11, 2021
Подавала доки на регистрацию дома! Была приятно удивлена оперативностью сотрудников и их вежливости. Молодцы все,помогли оплатить госпошлину. Нет очередей от слова совсем. Процедура заняла 10мин вместе с оплатой! Однозначно рекомендосьён!!!
3
2
October 23, 2023
Очень хорошое место и компетентные работники.
4
April 28, 2022
Работают неторопливо, с чувством и расстановкой.
Сотрудники хмурые и не очень то приветливые.
По ощущениям по сравнению с другими МФЦ производительность труда - низкая.
2
December 11, 2022
Сделали ошибку и тут же переложили ответственность на заявителя. В общем, с клиентоориентированностью здесь бывают проблемы.
3
2
February 10, 2023
Незнаю почему так много отрицательных отзывов, но сотрудники там как на подбор.
Всех хвалю, все оперативно отвечают, и помогают. Спасибо каждому!!! Отзыв ни заказной)
November 12, 2022
Хорошая слаженная работа, сотрудники приветливые и уважительные.
3
November 1, 2021
Очень вежливые сотрудники. Работают быстро и слажено.
Мест для парковки не много.
Подавала документы для Росреестра, передали по назначению в тот же день.
3
July 2, 2021
Маленький, но очень удобный зал. Обслужили оперативно, еще и подсказали как самим выйти на сайт Госуслуг. Плохо, что кабин как таковых нет. Приходится ютится с соседом рядом на стуле. Возникают ненужные споры, вопросы, умные подсказки. Это накаляет обстановку, особенно когда до закрытия центра 3-5минут.
1
July 27, 2023
Быстро и удобно. Ожидание очереди менее 15 минут
June 3, 2022
Когда приходила оформлять документы, никаких проблем не возникло. Персонал вежливый, помогает с документами. Оформили быстро
3
May 21, 2021
Посещаю данное 21.05.21г. заведение второй раз и уверена, что в последний! Подача документов на загранпаспорт стало огромной проблемой для данного отделения. Сначала я переписала сама полностью два заявления, а потом в окошке номер 2 сотрудница мне сказала что в итоге мы от руки не примем! Вопрос, зачем вы там сидите?? В чем была конкретная помощь в данной ситуации, просто отправить клиента домой?
3
May 13, 2021
Ходила несколько раз. И всегда приветливые,добродушные сотрудники. Все объяснят,помогут. Обстановка уютная. Спасибо большое.
3
October 8, 2021
Совершенно не компетентные специалисты, путают документы, сдали документы на оформление детскокого пособия до 3 х лет на второго ребенка , они офомили на старшего, которому ужу через неделю будет 3 года.И теперь предлагают сдать документы заново . А мы специально приезжали в Москву для офоимления рособия, так как живем времено в Нижнем Новгороде И это уже не в первый раз ! На горячую линию не дозвониться ! Куда еще обратиться?!
3
2
March 13, 2023
Вообще не понравилось обслуживание в данном МФЦ. Не приветливый персонал.
4
1
April 28, 2024
чисто, все быстро
3
March 24, 2023
Все как и везде персонал работает хорошо и быстро
June 3, 2023
Хороший не большой зал, быстрое обслуживание.
1
February 21, 2022
Четко, оперативно, персонал очень вежливый несмотря на высокую загруженность. Молодцы
3
October 28, 2022
Приветливый персонал. Все делают качественно и быстро
December 23, 2023
Отсутствует парковка автомобилей, особенно сейчас, зимой. Вернее парковка есть, но забита автомобилями жильцов дома
2
April 29, 2024
Для чего вообще существует эта организация. Ты всё собери, везде побегай и принеси. А они внесут в базу.
1
September 9, 2021
Хочу выразить благодарность за быструю, качественную, грамотную работу сотрудника МФЦ Шленская Татьяна Владимировна. Так же спасибо за вежливое, внимательное отношение, что в наше время большая редкость)
1
2