Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал. Были небольшие недочеты с завтраком, когда оказались не совсем готовы к наплыву гостей к окончанию, но думаю, это скорее случайность, чем закономерность.
Удобное расположение, хорошие номера, отличный ресторан в лобби , массаж супер! Рекомендую! Хороший вид на Арбат, соотношение цена- качество 👍👍Рядом много ресторанов и кафе и евроспар )
Отличное соотношение цена-качество-локация-обслуживание! Уютный номер, завтрак шведский стол роскошен, и в номер можно поесть заказать, хорошая кровать, вернее, матрас, хороший температурный режим, неплохая изоляция звуков со стороны дороги, в общем, всё понравилось и рекомендую!
Второй раз на бизнес мероприятии в зале Высоцкий. Удобное расположение, хороший кейтеринг. Единственное туалет в другом конце здания неудобно пробираться к нему сквозь людей, находящихся на другом мероприятии.
Замечательные эмоции получила от проживания в отеле!
Приехала в свой день рождения, провести там выходной.
Приветливый и вежливый персонал сделал много комплиментов в честь моего праздника, это было приятно очень!
Все чисто, еда очень вкусная и качественная!
Вернусь сама и буду рекомендовать друзьям.
Любовь от самого входа ♥️ ресторан огнище 🔥 все на уровне, персонал вежливый, в номерах чисто и уютно, кровати отдельная тема настолько комфортные 💫 выспишься на все 1000%!
1. Бесплатный паркинг, это просто супер.
2. Удобное расположение отеля.
3. Очень приветливые классные ребята на ресепшн, все решат, все помогут, вопросов нет вообще.
4. Завтраки хорошие, но не поняла момент, там ходили люди в верхней одежде, почему их пустили? И конечно наши люди это просто тихий ужас. Дама взяла багет рукой отрезала и положила на место. Ну ведь салфетки специально же лежат. Нет надо залезть своими грязными руками.
Очень классная зона спа, есть хамам, сауна, водичка, полотенца и сменные тапки! Это то, чем страдают другие отели. Вернёмся еще раз.
Достойное место, щедрые завтраки, удобное расположение. В номерах чисто, уютно без особых изысков. Кровать комфортная. На первом этаже несколько ресторанов. Есть залы для проведения мероприятий. Благодарю персонал на вежливость и заботливое отношение. Рекомендую отель.
Хорошая гостиница в центре и в 10 мин от метро , рядом много кафе/ресторанов/набережная.
Качественная уборка
Единственно не понравились шампунь, кондиционер - не функциональны : шампунь не молится, кондиционер не справляется со своей задачей- поэтому пришлось покупать в магазине
Достойный отель! Всё на уровне 5*- стильные номера, все чисто , функционально, вежливый персонал. Разнообразные, вкусные завтраки - каждый найдёт себе блюдо по вкусу. На завтраке есть шампанское.
Единственное что немного огорчило (но это уж если быть совсем придирчивым) - в гостинице нет бассейна (только джакузи) и очень маленькая зона отдыха возле спа - всего 2 лежака. Если много посетителей - может не хватить. Сауна и хамам с интересным дизайном - полностью стеклянные.
Но в целом - отель отличный. Обязательно вернусь
Место топ просто. Номера достойного уровня, проживать комфортно. Внизу имеется классный ресторан со шведским столом.
Расположен относительно в центре, это тоже удобно в плане перемещения было для меня.
Помню этот отель в далёком прошлом и по старой памяти заселилась в этот переименованный отель . Получила негативные эмоции : телевизор не работал , номер грязный , под подушками на диване волосы и пыль , халаты в чёрных волосах, возможно их и не стирали после последнего постояльца . Впервые вижу такую грязь в отеле 5 звёзд !!!!
Прекрасный отель, отлично расположен. Номера сдержанные, спокойного дизайна. Минус отсутствие основного света в номере, в вечернее время достаточно сумрачно в номере. Просторная ванная и система хранения со встроенной гладильной системой. Горячая вода настраивается не сразу, придется подождать. Великолепный завтрак, широкий выбор блюд, все свежее, отменного качества. В ресторане есть небольшая, но приятная зона для детей, чтоб они не скучали, пока родители продолжают прием пищи. Приветливый персонал, отвечающий требованиям международного уровня. Однозначно выберем еще раз.
Отличное место! Хорошие завтраки и великолепные тематические ужины, цены на ужин очень демократичные. Кровати как в старом добром Марриоте, прекрасные. СПА совсем не большой: хамам, финская сауна, контрастный душ и необычная джакузи, но передохнуть там можно хорошо! Можно с собаками, правда недешево - 8 тыс. руб. за уборку.
Всё классно. Номера комфортные тихие. Минеральная вода, тапочки в номере. Завтраки вкусные. Персонал отличный. Поменять надо туалетную бумагу и салфетки для лица, это не уровень. И всё для душа поменять с цитруса на парфюмированные продукты. И будет идеал.
Прекрасная гостиница! Чистые уютные номера, обслуживание на высоте. Отличное местоположение. Вежливый, обходительный персонал. Но моя любовь- это завтраки! Можно приехать ради завтрака)))
Замечательный отель!!! Обслуживание, номера Супер!!! Советую на 100 процентов!!! Входит в стоимость спа центр и спортзал!!! А ещё великолепные завтраки (шведский стол). Всё на высшем уровне!!!!
Остановились в отеле с 2-5 января. Отель отличный,номер чистый,большой уютный,персонал внимательный,завтраки потрясающие,даже повар онлайн) готовит омлет и добавляет все что хотите. Уборка хорошая,в номерах чисто,не слышно соседей,но приятный тихий шум Арбата.было немного прохладно в номере,но дали обогреватель и теплое одеяло. Одеяло не понадобилось. Расположение очень удачное,все близко . Из минусов-кровать Кинг сайз вовсе не Кинг сайз, дважды увидела волосы в еде (завтрак). В общем ставлю твердую 4.
Отлично провели выходные, отель находится в самом центре, в пешей доступности многие достопримечательности. Хорошая подземная парковка, неплохой спа центр. Очень вкусная кухня в ресторане, брали полупансион. Вечер французской кухни был великолепен. Из минусов - это уставший номерной фонд и неприятный запах в номерах.
Очень хорошее место расположение! Всё рядом, в пешей доступности! Отель классный. Убирают каждый день, номера просторные, всё есть, сервис отличный! Цена адекватная. В стоимость входит спа и бассейн. Посетить не получилось, времени не хватило.
Раньше это был Марриот. Обстановка изысканная и со вкусом, невероятная праздничность и торжество бытия окружает вас сразу, как вы сюда попадаете. Персонал на высоте, гордится посещением можно смело.
Отель хорошо расположен, от метро недалеко и вечером можно погулять по набережной, персонал приветливый, старается во всем помочь, завтраки и ужины достойные, на твердую пятерку, небольшое спа на минус первом этаже, хаммам хороший и гидромассажная ванна
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 12, 2023
Из плюсов: кормежка на убой. Много, вкусно, разнообразно. Вежливый и отзывчивый персонал.
Оборудование номеров мне показалось не на 5*, впрочем я разбалован Азией.
Понравились конференц-залы. Отличный звук и проекционное оборудование.
Хороший отель, вежливые портье и администраторы. Был на выставке, номера оценить не могу. Ресторан на первом этаже вполне хороший.
Show business's response
Дмитрий Денисенко
Level 15 Local Expert
October 25, 2024
уникальное расположение-центр города, 10 мин до метро.рядом дом правительства. проживал один. но в номере все было для двоих. шикарный по своей мягкости матрац и великолепные подушки. завтраки умопомрачительные, шампанское и очень большой ассортимент закусок.делают любую яичницу на заказ. в номере есть капсульная кофемашина и 4 капсулы на сутки. на -1 этаже хамам, сауна и джакузи
Великолепная гостиница, отличные номера ! Весьма недурственные конференц залы. Персонал великолепно выполняет свою работу , отзывчивые и всегда готовы помочь в любом вопросе. Шеф повар и кондитер в ресторане - вузе всяких похвал. Рекомендую!
Организовывали мероприятие в этом отеле. Конференц-залы отличные, номера тоже. Все наши гости были очень довольны. Отдельная благодарность персоналу, за быстрое реагирование на все просьбы, за лояльность к любым ситуациям и профессионализм.
Хороший отель, хамам и завтраки отдельная эйфория. Шеф повар который готовил яишницу - молодой отдельный респект, очень вкусно, причём когда зашёл в зал сложилось мнение, что мало выбора, ошибься.))) Изобильный стол, просто всё компактно, глаза разбегались потом. Хамам хорош! Персонал вежлив, тактичен. Спасибо.
Одна из лучших гостиниц на Новом Арбате. Идеальна для поездок на выходные. Очень быстрое заселение! Вкусные завтраки и ужины. Удобное месторасположение. Отзывчивые персонал (по первому требованию принесли обогреватель). Смело рекомендую!
Отличное место в центральной локации, вышел, и ты сразу на Арбате, рядом гостиница Украина, Сити, все рядом
2
Show business's response
Евгения Татошвили
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Потрясающий отель, шикарные чистые номера, не один раз тут останавливаемся просто на выходные, сами живем в Москве 15 минут от отеля.
Шикарное постельное белье, интерьер, завтраки и ужины, всегда берем номер люкс с завтраком и ужином, входит спа в оплату также. Всем рекомендую 100% все на высшем уровне ❤️
Всё супер ! Номера чистые и уютные, матрацы очень достойные , еда вкусная и разнообразная, конференц зал на уровне, удобная планировка внутри отеля !!!
Потрясающий отель 5* в центре Москвы на Новом Арбате. Завтрак и ужин (шведский стол), спиртное на завтраке и ужине, спа входят в цену. Кухня потрясающая !!! Всё очень вкусно и красиво оформленное. Персонал вежливый. Вид из окна на 4 балла из 5-ти возможных. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Хороший отель, но в ресторане мало мест (на 4 персоны было сложно найти столик на завтрак) при этом официанты регулярно заглядывали (за стулья, под стол) как будто что-то высматривали (не забирают ли с собой еду), было некомфортно)) проживали в двух комнатном номере люкс на 9 этаже. Вид шикарный
Не даром 5 звёзд...
Впервые в таком отеле и всем остался доволен...
От девушки Анастасии на рецепшине до самого выезда...
Номер супер, еда прекрасна, что просто невозможно оторваться, залы для лекции просторны и удобны...
Хамам, спорт зал вполне достойны...
В общем класс, обязательно буду ещё.
Спа с бассейном сделанным из нержавеющей чаши и таких же скользких ступенек, на которых подскользнулся и упал, увезла скорая, про во там 5 часов, в итоге трешина в локте, отмена отпуска и вылета в другую страну на отдых, причиной которого и было пребывание в Москве. Полное безразличие руководства гостиницы к данному инциденту.
Отличный отель!!!очень вежливый персонал,чистота везде,очень хорошие просторные номера,находится в самом центре Москвы,завтраки потрясающие.. нет слов!обязательно вернемся)
Добрый день, нам семьей с 5-ти месячной малышкой было у Вас очень хорошо, хотелось бы отменить сотрудников ресторана стейкхауз Нью-Йорк: они молодцы. Доброжелательность персонала клининга. Нам было комфортно. Постельное белье приятно пахло. У Вас очень вкусные десерты. Наш полулюкс был по домашнему уютен!
Хочу отметить нюансы, которые возможно помогут Вам стать ещё привлекательнее:
1. Наличие только одной автолюльки для младенцев, прибавило нам хлопот
2. На ресепшен есть сотрудницы, с которыми было крайне сложно выстроить диалог(очень нас удивило, тк это лицо отеля, может мы как-то не совпали в общении и друг друга не понимали), именно две девушки, остальные - замечательно
3. Чистота в номере 8 из 10, была видна пыль под стеклом на мебели(когда маленький ребенок, это замечаешь)
4. Нам достался один порванный халат, было неприятно
5. Утюг старенький и не прочищенный
В итоге, спасибо большое, наш первый семейный отдых удался, желаем Вам процветания!!
Здравствуйте!
В отеле останавливались с двумя маленькими детьми. Все было очень комфортно.
Продолжают поддерживать качество Marriott.
Мы были с двумя колясками, обе одновременно входят в любой лифт отеля (их 4). Детям установили детские кроватки-манежики. В номере чисто, аккуратно, все работает исправно. Уборка ежедневно. Смена полотенец, пополнение воды и мини бара. В номере можно найти QRcode, перейдя на сайт можно управлять дополнительными услугами (заказ еды в номер, бронь столика на тематический ужин, прачечная, звонок-будильник, банные принадлежности, и др).
Удобные матрацы и подушки. Просыпаешься отдохнувшим. Телу комфортно.
Разнообразные завтраки. Шведская линия. С 6:30 до 11:00. Все свежее, вкусное, хорошего качества. Блюда пополняются постоянно.
Все чисто, красиво. За качеством, выкладкой, порядком следят постоянно.
Персонал очень приветливый, отзывчивый, профессионалы.
В отеле также есть спа-зона, японский ресторан, кофейня, магазины (одежда, украшения), лобби бар.
Нет суеты. Все спокойно, хотя в период нашего пребывания были конференции и отель был полностью заполнен.
Замечательное расположение: 7-10 мин до Правительства, 15-20 мин до Зоопарка, 35-40 мин до Красной площади.
По близости есть кафе, бары, пекарни, Дом книги, и др.
Благодарим отель за гостеприимство и приятно проведённое время!
Будем рады приехать сюда вновь.
Советую остановится если будет возможность, отличный отель, как и персонал работающий в нём. Завтраки на 5 баллов из 5.
Show business's response
Е
Елена
Level 16 Local Expert
January 15
Уютная гостиница, хорошее месторасположение, вкусная еда, приветливый персонал. Есть все необходимое для комфортного размещения и отдыха. Мне понравилось!