Moskovskaya Gorka by Usta Hotels
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1581 review
November 24, 2023
Удобное расположение, пешком до пешеходной улицы минут 15. В отеле есть спа. Завтрак хороший. Номера чистые. Внимательное отношение персонала.
August 10, 2023
Отличный отель. Большие номера. Завтраки вкусные с большим выбором блюд. Персонал очень вежливый и приветливый. Все очень достойно. Рекомендую.
2
2
May 2
Самый лучший отель в Екатеринбурге, который удалось посетить
1
February 14, 2023
В целом отель не плохой. Можно выделить вежливый персонал, не плохой шведский стол. Что не понравилось: 1. старая Мебель в номерах (в отеле идёт реконструкция и это понятно, но при этом не понятно почему не начали с номеров). 2. Качество уборки не очень, видно что во второй день убирали чисто для галочки (даже бутылку из под воды не убрали). 3. Странно что в номере нет кружек и чайника (только кулер в коридоре) и в ванной не кладут зубную щётку.
April 2, 2024
Отличный отель! Хорошие номера. Сауна шикарная! Завтраки просто супер! Удобное расположение отеля.
4
September 8, 2024
Хорошая гостиница очень.Все понравилось в целом.
Уборку хочется чаще и качественнее.
December 29, 2022
Замечательный конференц-зал и очень компетентный персонал, который помогает в бизнес-центре. Кафе на первом этаже испортило впечатление - официант вкрадчивым тихим голосом отговаривал от заказа сложных блюд (всё, что сложнее чая), говорил, что готовить будут не менее 40 мин и дольше, даже салаты. Но когда это не испугало, и заказ все же был сделан, искренняя грусть и затуманенный взгляд официанта просто умилили! Это же как не хочется человеку работать! Он реально сделал всё, чтобы людей в кафе было меньше - тоже самое он говорил всем, кто заходил. А людей было много, в нескольких залах были конференции. Лень-матушка….
December 12, 2023
Был 3 раза. Все связано с командировки. Очень люблю шведский стол по утрам.
В номере температура комфортная. Чисто, уютно. Мне нравится.
July 29, 2023
Хороший отель, довольно большие номера, все работало, персонал старается и это заметно. Единствено нам попалась смена когда в ресторане персонала не хватало в один из дней, чутка подольше ждали еду. Удобно, что можно даже из общего счета оплатить свою часть и уйти до закрытия общего счёта
March 19, 2024
Отличная гостиница. Отличный персонал. Отличное обслуживание. Лобби бар конечно подкачал по блюдам. Но качество норм.
April 14, 2023
Были здесь в апреле 2023 года. Очень понравился отель, чистые номера, очень вкусные и разнообразные завтраки. Посещали спакомплекс, шикарный хамам, в сауну не ходили.
Однозначно рекомендую данный отель!
3
September 13, 2022
Просторные номера с удобными матрасами и подушками. В номере чисто, вежливый персонал, отличные завтраки, если нужно, то приготовят ланч-бокс. В лобби-баре можно вкусно пообедать или поужинать. Расположение позволяет быстро добраться до аэропорта. В пешей доступности от центра города.
November 24, 2024
Был на тренинге. Не проживал. Уютно. Вкусно. Прекрасно организовано.
January 12, 2024
Удобное местоположение, отличные номера с хорошими кроватями, отличная еда из ресторана, есть спа, но не посещала. В общем рекомендую.
February 18
У вас в номере очень продавленные матрасы и на них больно садиться поменяйте пожалуйста.
1
August 3, 2023
Отель расположен в центре. Кормят прилично. Номерной фонд большой но очень уставший. Ковры непонятного цвета. Кровати без спинок просто подставка и матрас. Мебель тоже уставшая. Наборы для гигиены выдают по требованию. Уборка в номере ежедневно. В целом пойдёт но за эти деньги можно и найти лучше.
Персонал вежливый и отзывчивый.
1
October 8, 2024
Отель старенький, в номерах не очень интересно, все уже заезженное , в ресторане очень долго обслуживали, еле дождались. Второй раз не поехала бы сюда)
1
October 12, 2024
Достойный отель, за свои деньги. Останавливаюсь там периодически, всегда все устраивает
October 30, 2022
Отличные завтраки, приятные номера, блэкаут шторы очень были кстати. Комфортные условия и соответствующие цены. Расположен так же, удобно. Из минусов - слышимость. Жили на 5,слышвли музыку в заведении на 1 этаже. С улицы при закрытых окнах в 4 утра звуки драки и крики так же были слышны.
3
1
January 17, 2023
Отличный отель, хорошие современные номера, сауна, хамам, приличный ресторан на первом этаже, был 2 дня в командировке, очень понравилось! Рядом несколько приличных ресторанов, очень приветливый и дружелюбный персонал.
2
June 13, 2023
Отличный отель. Все необходимое для комфортного проживания. Не хватает циркуляции воздуха. Спа на уровне. Обслуживание очень внимательное.
Завтраки средние.
March 10, 2024
свежий ремонт, света много в номере, сам номер приятный, единственное были в праздник мызака долбила до 23 часов -2 ресторана на первом этаже, очень напрягло!!!
1
April 14, 2024
Отличное место, если вы любите слушать до 3х часов утра дребещжащие басы и орущее караоке. На 4 этаж отеля отлично доноситмя музыка с -1 этажа. Отдохнуть не получилось 2 дня из 3х
1
June 22, 2023
Отличное место и по расположению и вообще, персонал, вежливость, номера. Кухня хорошая, вкусные завтраки. Номера очень удобные и комфортные, рекомендую
April 14
Отель не плохой, а вот в ресторане кормят плохо, стоимость бизнес ланча точно завышена.
1
October 26, 2023
По рабочей командировке остановились в данном отеле. Самый главный минус - это караоке-клуб на первом этаже здания. На 6 этаже даже слышно, невозможно уснуть из-за шума, у коллег на 2 этаже вообще тряслись кровати.. непонятки с водой - то есть напор, то его нет, в другой день практически не было горячей воды, в ванной комнате очень холодно. Кровати очень узкие, одеяло маленькое, много где была, есть с чем сравнить. Опять же у коллег на 2 этаже была проблема с отоплением, ночью мерзли. Единственный плюс - меняли полотенца без просьбы. По своей воле больше в этом отеле точно не остановлюсь
January 7, 2024
Обычно в четвёрках есть пакетики с чаем и сахаром, ложка. Здесь -только ёмкость для них возле чайника. Чтобы, попить чай вечером пришлось бежать в магазин и добывать ложку... Впечатление испорчено. Хотя для, ребенка был оставлен интересный набор с зубной пастой, карандашами и маленькими тапочками. Это плюс. Завтрак нормальный. Все по минимуму.
2
1
March 31, 2023
Проводили свадьбу в ресторане мезон, зал красивый, просторный. При бронировании дарят номер, выбрали студию, номер большой, красивый, чистый, отлично подошел для съемки утра невесты.
1
June 4
Подзапущено все. Такой типичный «советский» уровень. Это не плохо, нет! Но средне.
August 1, 2024
Чистая гостишка давольно хороший завтрак номер большой и бестолковый ванна ну такое ))) занавеска в душевой
Зубной набор и тапочки присутствуют
Когда заходишь в номер спертый запах настолько что не приятно заходить (совсем не проветривают)ну а в остальном все хорошо
1
April 24, 2023
Хороший отель, вкусно готовят, сейчас ремонт, думаю что после него будет все отлично. Приветливый персонал.
Неравнодушный менеджемент, была проблема, которую в итоге решили,
огромное спасибо Константинову Антону
December 6, 2023
Скромно, но рядом есть шикарное место для завтрака- кафе бар зая, там все очень вкусно и доступно по ценам.
1
May 6, 2024
Проводили в этом отеле мероприятия по работе все очень вежливые готовы помочь случайно забыл зарядку позвонил сразу же нашли благополучно вернули
May 11
За свои деньги очень даже неплохо. Вполне соответствует ⭐⭐⭐⭐
1
1
August 18, 2024
Хороший отель, ночевали тут после свадьбы) н
Был номер для новобрачных. И два часа спа центра ч подарок а так де шампанское и фрукты)
December 6, 2023
Отель 4 звезды, но....
Соответсвует 4 звездам в части:
Приятная входная группа, круглосуточная работа лобби бара.
Прекрасный СПА, который вкючен в стоимость проживания. Хамам очень советую
Но... номера.
Номера точно требуют ремонта.
Ковролин ОЧЕНЬ грязный, чистка ему уже не поможет, только полная замена, стены тоже требуют либо генеральной уборки, либо покраски, мини бар по факту маленький, старенький холодильник.
Снимала улучшенный номер, по условиям должен быть мини бар. По факту пустой холодильник. После вопроса об отсутствии бара обещали все поставить. Прошли сутки ничего не изменилось, ушло еще 30 минут на выяснение что должно быть в номере, и, бар появился. Не пользовалась)), но сам факт.
На ресепшене очень молодой персонал, вежливые, но, как мне показалось, больше из-за страха быть наказанными за жалобы, от волнения допускают ошибки.
1
June 2, 2023
Мне все понравилось. В номере есть все и даже больше чем ожидала. Вкусные завтраки. Вежливый и отзывчивый персонал. Немного уставший текстиль, но не критично. В целом могу рекомендовать.
3
April 28, 2024
Номера средне чистые, персонал вежливый.Заселилась ночью, в номере стандарт был включен кондиционер и не отключался .Принесли обогреватели , холодно не было, но впечатление испортилось.Вставать рано нужно ,а вся эта ситуация затянулась до 01:30
October 12, 2024
Отличный отель , персонал вежливый. В номерах чисто . рекомендую
November 3, 2024
Отвратительная гостиница! Жуткое место! Была 5 ночей в командировке.
Минусы:
1. на нижнем этаже караоке: готовьтесь к шуму, так как по стенам было слышно до 6го этажа как орут песни пьяные.
2. отстойный сервис: заселили в номер на 5м этаже. Не закрывалась дверь в ванную комнату, сломаны были петли и не уходила вода в ванной, надо было успеть помыться до переполнения. Рассказала на ресепшен о проблемах, обещали починить. Но вернувшись вечером после работы, дверь не починили, в ванной и в сливе была коричневая вонючая жидкость - пытались прочистить (видео). Рассказала на ресепшен, переселили.
3. номера очень старые, древние. Грязный ковролин, никогда его не чистили (на фото). Потолок весь измазан пятнами (на фото). Похоже, что ремонт никогда не делали, с момента открытия. Полотенца все старые, рваные, желтые, не свежие. Вся мебель очень уставшая. Матрас и подушка - видавшая виды.
4. никакой воды в номер не приносят. Есть кулер на каждом этаже. Никаких рыльно-мыльных принадлежностей нет, все в диспенсерах. Экономия по полной программе, даже на две звезды не тянет эта гостиница.
Плюс:
Очень вкусные завтраки - шведский стол.
2
1
November 21, 2022
просторные и уютные номера, всё чисто, полотенца 3шт, халат, разовые тапочки, шампунь и гель для душа есть, телевизор, вайфай, завтраки просто бомбические- фуршетный стол бери что хочешь и сколько хочешь, есть всё! были там неоднократно и приедем ещё!
3
June 11, 2023
Все понравилось, вежливый персонал, замечательная летняя терраса, уютный ухоженный номер, утонченная планировка СПА зоны. Восторг, гармония!
1
February 28, 2024
Рекомендую, есть небольшое,но добротное spa. Хороший завтрак (шведский стол) и неплохие номера. Слышал про караоке, которое мешает спать, но мне видимо повезло и я его не слышал.
3
January 7, 2024
Мы жили в номере два дня . Вид из окна не плохой . Всё чисто , кровать супер 👍 мягкая выспалась на ура ! В номере всё есть ,что нужно . Персонал вежливый 🌹. Сауна отличная !
December 23, 2024
Полное разочарование! Не стоит своих денег! Из плюсов только площадь номера. Грязно, шумно и убого.
1
1
February 29, 2024
Неплохая гостиница, уютные чистые просторные номера. Завтрак шведский стол, но скудный ассортимент, за неделю приелся.
3
November 5, 2024
Красивый отель. Посещала конференцию. Число, современно и удобно.
December 6, 2021
Лучшее соотношение цена/качество!!!
Великолепный сервис, высочайший уровень обслуживания! Вкуснейшие и разнообразные завтраки! Огромные номера и кингсайз кровати. Новая, незаветшалая аквазона! Караоке бар инсайд! Кафе - пожалуйста! Удобное местоположение (недалеко от центра и выезд на объездную).
Был здесь очень много раз. В последний раз показалось даже, что сделали ремонт и обновили фонд. Так держать!!!
4
1
September 28, 2023
В целом гуд. Номер просторный, комфортный, твердая четверка. СПА, спортзал, лобби-бар - с этим проблем нет. Но были нюансы по обслуживанию, кое-что попутали, причём неоднократно. Возможно потому, что был день города 300 лет.
3
August 26, 2023
Номера просторные. Персонал приветливый. И очень дружелюбный. Единственный минус - завтраки. Для 4-х * очень маленькое помещение. Да и выбор еды скудный
1