Очередей нет, все культурно. Возмещают часть стоимости проезда к ним, выдавая два разовых билета не проезд. Мою проблему с картой тройка прямо на месте решить не смогли, поэтому забрали ее у меня на экспертизу, пришлось приезжать второй раз. От метро близко.
Офис приятный и светлый. Время ожидания в очереди в пятницу вечером меньше 2 минут. Вопрос мой решился очень быстро. Везде бы так)
Итого вместе с ожиданием в 2 окошка провела там минут 10. Спасибо большое специалистам .
Вопрос касался социальной карты студента
Работают быстро. Естественно в свою пользу. Касательно штрафов за парковку, их не интересует ни что уведомления и письма не было, ни что в интернете и даже в их приложении штрафа нет. У них же на сервере есть. Наоборот, данный факт кривой работы доставки информации работает им на пользу. Штраф же можно взять в тройной размере с ни чего не подозревающего человека. Хорошая схема по отъему денег у населения.
Такой красивый офис, но обслуживание не понравилось. Со мною не поздоровались и молча меня обслуживали, в конце только промолвила: вот вам два билета на метро. 🤣
Обслуживание хорошее, в помещении приятно, быстро, сотрудники стараются помочь НО! из-за несовершенства законодательства и подорожания тарифа аж на 10 рублей мне помочь не смогли. Глупая и неприятная была ситуация.
Москва.ул.1905 года.Агенство не работает.Все ушли на самоизоляцию.
У меня в метро заблокировало карту Тройка.Сотрудник метрополитена с улыбкой сообщила ,что у них это часто бывает.Деньги зависли.
Работать не дают-самоизоляция.Карта Тройка зависла.Как хотите ,так и живите.
Закрыть как ненужную и мошенническую контору. По моей жалобе не разобрались , пришлось подать в суд! Зачем такие организации существуют непонятно, обирают добрых граждан только.
Внимание! При входе, за стеклом сидит " цербер", в женском обличье, а так все нормально : современные технологии подачи материала исключающие возможность корректировки каких-либо данных.Все четко.
Никому не желаю попасть сюда. 08.12.2020 передо мной было 5 человек. Работало только одно окно, и за ним очень медленная сотрудница Мосгортранса. В очереди я провела больше часа!
Хороший сервисный центр, очередей нет, решили быстро мою проблему + дополнительно дали проездной на 2 поездки (типа компенсация проезда за проезд к ним).
Быстро и качественно решили мой вопрос, ожидание в очереди минимальное, доброжелательный персонал, сразу же при входе в офис, тебя встречает консультант и ориентирует в правильности формулировки твоего вопроса, указывает направление расположения твоего окна, где сидят приветливые девушки.
3
Константин К
Level 13 Local Expert
June 18, 2021
Проблему решили быстро, качественно. Персонал вежлив, доброжелателен.
Даже выдали две карты на проезд - компенсация за то, что я вынужден был приехать к ним. Приятно.
Очередной паразит на теле народа. Абсолютно ненужная прокладка за деньги налогоплательщиков и штрафоплательщиков. То, что они делают, спокойно можно оформить на штраф стоянке, куда эвакуировали автомобиль.
Хорошее место где хорошие люди занимаются не хорошим делом, соби́рают с нас деньги за якобы не правильную(бесплатную) парковку. В Москве вообще не должно быть платных парковок!!!!!!!!!!
Уже не поставлю, да я припарковался под знаком, машину эвакуировали. На машине висят знаки инвалид, я вожу престарелую маму старше 94 года, привёл её из аптеки, а машины нет. Сколько нервов и эмоций, доставить инвалида и ветерана В.О.В. доставить до дома стоило. А машину со штрафстоянки забрать ещё больше. Банкоские терминалы якобы заглючили и спмсали с карты почти 8тыс.р. и выписали за хранение ешё 5200 вместо 3900 и это всё в течении 3х часов после эвакуации. Западло. Или сговор с посредником ЭЛЕКСНЕТ.РУ.
Разматилась тройка, думал новую покупать придётся. А на ней еще 60 поездок. Но в этом офисе решили все за 5 минут Хочется сказать огромно спасибо Кунцевой Анжелике за бысрое решение проблемы и все внятно объяснила. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼. Заменили на новую карту и все поездки перенесли . Огромное спасибо
Был один раз, ремонтировал внезапно отказавшуюся работать карту "Тройка". Посетителей - ноль, приняли и починили карту за три минуты, выдали две бесплатные поездки в связи с внеплановым к ним визитом, да и отправили с Богом ;-) Вообще удивило такое большое помещение и такое малое количество народа. Тут вообще бывают очереди, интересно?)
Отвратительное отношение. Не на один вопрос не смогли ответить
3
1
Таисия
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Возвращала оплаченные штрафы за парковку. Мало людей, быстро оформили документы.
Деньги вернули в положенные сроки. Не раньше, конечно))) но не просрочили