Moskovsky transport
1109 reviews
May 14, 2021
Грамотные и вежливые сотрудники, приятная обстановка. Проконсультировали быстро и чётко
4
June 24, 2020
У меня сломался электробус, принёс в сервис, все очень быстро починили по гарантии и ещё дали скидку на трамвай или вагон поезда! Очень удобно!
6
November 4, 2021
, все сделали для сбора денег с населения, как могут так и химичат , доблестные продолжатели лисы Алисы
3
2
November 1, 2020
Сломалась (треснула) карта тройка. Посоветовали обратиться с этот сервисный центр. Честно ожидал, что будут: очереди, куча какой-то писанины (заявлений), долгого ожидания (типо оставляешь старую карту и ждёшь неделю) и прочей бюрократии, НО приехав туда в рабочий день ВЕЧЕРОМ было так: вообще нет очереди, взял талон и сразу подошёл к окну и можно и нужно сесть, а не стоять, заявление заполняют сами операторы, я только расписался и вписал ФИО, перекинули оставшиеся деньги со сломанной карты на мою новую, и дали два билета по одной поездке (компенсация за поездку в сервисный центр и обратно). Всё заняло не более 7 минут. На мой взгляд так и должно быть!
Спасибо!!!
3
April 11, 2021
Быстрое обслуживание внутри, много работников. В очереди стоять не пришлось даже. Электронные талоны. Сотрудники компетентны.
3
2
May 9, 2021
Компьютер висел
Обращался по поводу заблокированной карты Тройка на которой 200руб, в Итоге пришлось оставить карту,теперь за ней надо ехать повторно
2
May 20, 2022
Быстрое обслуживание!Спасибо.Достойная организация.
3
4
April 27, 2021
По причине технического сбоя была заблокирована карта "тройка". Карту разблокировали без проблем. Обслуживание отличное.
December 22, 2019
Большое количество операторов оперативно решают ваши непростые вопросы в рамках своих полномочий. К операторам претензий нет. Хочется отметить, что ситуация с наложением штрафов за неоплату парковки рассматривается вопиюще и беспредельно несправедливо. Дорожные знаки зачастую расставляются с нарушением гостов (их трудно обнаружить, даже когда ищешь). Штрафы присваивают даже когда знаки и разметка сняты при ремонте дорог и зданий. А отменить штраф крайне затруднительно. Вся система настроена, чтобы ты его не вернул. Суды поддерживают такую практику. Одно из черных пятен лица Москвы.
4
August 10, 2020
Возникла проблема с соц.картой. Оперативно выдали временный проездной на месяц без очередей и мороки. Молодцы, спасибо!
3
September 14, 2021
Машину припарковать негде ,только если во дворе и то двор всегда забит ….только своим ходом приезжать
3
September 3, 2020
Жаль что нуля нет в оценках единицы много я так думаю, объясню почему во первых они даже не выслушивают а сразу говорят пишите жалобу и что толку 3 дня на регистрацию жалобы и 10 на рассмотрение а итог был послан куда подальше обращайтесь в суд. Они своё гнут и даже ничего не объясняют))
4
2
August 28, 2020
Добираться очень легко. От метро идти 5 минут, даже меньше. Талон взяла и тут же меня вызвали к окошку. Быстро, оперативно, за что спасибо работникам.
7
2
June 8, 2022
Быстро решили проблему. Все отлично.
3
1
October 2, 2020
Размагнителась карта тройка.Много окошек,похож на МФЦ. Проблему решили быстро,поменяли карту и даже дали 2-е поездки бесплатно как бонус за неудобство.
5
1
January 14, 2021
Персонал вежливый,внимательный,на все вопросы оператор отвелила и помогла решить проблему.
3
1
July 2, 2019
Чистый, красивый офис. Сервис очень приятно удивил.
Пришел сюда починить свою тройку, которая на днях сломалась при записи поездок.
Мне ее очень быстро восстановили, ответили на вопросы, и мало того, что это бесплатно, так ещё дали пару билетов метро в качестве компенсации!
4
2
August 3, 2021
Обращался к ним по поводу восстановления карты тройка. Помогли. Обслуживание очень грамотное.
3
1
September 20, 2020
Услуга была получена.
Почему-то не внедрена система одного окна.
Для получения временного проездного билета пришлось ходить между окнами наземного/подземного транспорта.
4
1
September 4, 2020
Грубый персонал, и в целом сомнительная организация которая обманывает людей и навязывает штрафы людям за якобы нарушение самоизоляции! Три дня подряд посещал данное заведение а именно 11-ое окно и три дня подряд перед собой видел людей с аналогичной проблемой.
6
3
October 16, 2021
Вроде бы помогают с решением вопроса, но с нашими правителями вопрос решится не в твою пользу!!!
3
August 5, 2021
С моей картой тройка была проблема. Деньги на ней были, но... их не видит никто. Специалисты разобрались, молодцы.
3
1
December 20, 2019
Добрый день, жаловаться или оспорить штрафы ни какого смысла нет ,стараются всё время и делают вид что они за правду на самом деле они смотрят на весы,старайтесь самому быть честными добросовестными (оплачивать парковки и акуратно припарковаться)
3
November 14, 2020
Чистенько, летом работают кондиционеры, но обслуживание никакое. Билет после самоизоляции так и не продлили.
3
1
October 24, 2021
Чисто, много окошек и персонала. Усе быстро и четко
2
3
August 21, 2021
Ребенок терял проездной. Забыли дома чеки. Там проверили и не отправили назад. Выдали временные. Все быстро.
1
March 3, 2023
Сижу вторые сутки в очереди
4
November 26, 2020
Работа оператора отличная, но ждала своей очереди почти час. Если вы планируете посетить это место, на быстрое время обслуживания не расчитывайте.
3
1
April 23, 2022
Оперативно. Чисто. Качественно.
3
2
February 16, 2022
Получал реквизиты для оплаты круглосуточного резидентского разрешения. Помогли!
3
1
October 10, 2019
Приятно порадовало данное учреждение. В стиле хорошего МФЦ. Вопрос решили быстро, общались вежливо. Всё отлично!
3
1
September 8, 2019
У Сервисного центра Московского транспорта, куда в основном приходят по вопросам штрафов за парковку, нет парковки. В воскресенье утром приходится три раза(sic!) объехать квартал, чтобы поставить машину и пойти получить свое постановление, а потом выяснить, что его выписали за оплаченную парковку. Посетила это учреждение третий раз и снова, чтобы обжаловать.
3
June 29, 2020
Нет парковки, приходишь за помощь к ним, они побыстрее от тебя избавиться и принять других, чтобы списать штраф это мало вероятность, пищишь заявления, говорят на рассмотрение 10 дней, проходят 15 и более, они даже ещё не рассмотрели т.к не успевают говорят много людей)))
4
2
November 14, 2019
Не помогают в решении проблемы, на обжалование получен отказ почти через месяц (срок для вынесения решения до 10 дней). Приехала в офис "Московский транспорт", менеджер согласился с ошибкой в вынесении штрафа 5000 рублей за неоплаченную парковку. Неверно указан адрес административного правонарушения, машина была припаркована около магазина "Азбука вкуса", по адресу: ул. Б. Дорогомиловская 16, а указали по геолокации соседний дом 14, который находится через 50 метров, между ними еще небольшое строение, на фото фиксации видны кафе, магазин и банк! Буду писать заявление в МАДИ для аннуляции штрафа, хотя бы по причине несвоевременно полученного решения...
3
1
November 22, 2022
Очень быстро и грамотно
3
1
June 27, 2021
Очень удобно, ни разу не грубили, по крайней мере мне. Всегда решают проблему. Компенсируют поездку в сервис.
1
June 8, 2021
Удобные центр, рядом с домом, нет очередей, всегда помогут при утере соцкарты.
3
1
June 15, 2022
Всё отлично, проблема решилась!
3
October 24, 2021
Помогли быстро, работу выполняют качественно
.
3
1
March 13, 2020
Уютно,большое помещение,светлое, хорошо поговорили из за проблемы карты тройка,щас время такое короновирус и около входа стоит чтоб руки дефицировать
8
1
September 8, 2021
Бесполезна поездка, ни кто не чего не решает. И всем плевать, что машина на инвалида. Говорят, что нужно все равно оплачивать штраф
3
December 15, 2019
По внутреннему убранству этого "храма справедливости" сразу понимаешь куда и сколько миллиардов уходит денег(воруется) у москвичей.Страшно подумать сколько оставляют тут бабла люди проездом, гости столицы с их несовершенной системой оплаты парковки, с перетаскиванием знаков парковки(в частности в сокольниках, паркуешься под знаком, приходишь машины нет и знака тоже). Лохотрон под прикрытием правительства Москвы. Никто вам тут не поможет, компьютеры все фиксируют в их пользу. Позор
3
1
February 14, 2022
Хорошо всё организованно, нет очередей и бюрократии.
1
3
October 20, 2021
Очередь электронная. Работают быстро. Отвечают корректно. Помогают разобраться в ситуации
January 31, 2022
Очень приятный персонал, быстра работа.
4
2
March 8, 2020
Отлично работают. Все быстро и лперативно,. Приветливый персонал и очень вежливый.
11
July 1, 2022
Светло, свободно. Заменили тройку за три минуты
3
3
July 18, 2022
Не хотят они помогать клиентам шаблонные отмазки лепят
3
February 22, 2022
Таких людей нужно уважать, обратился с проблемой, ушёл в хорошем настроении
July 12, 2019
Нет очередей, все уютно и спокойно.
Девушка вежливая и отзывчивая.
Дали два проездных в качестве компенсации за проезд, приятная неожиданность )
1
1