Multiservice
804 reviews
January 27
Регулярно чиним здесь детские гаджеты ( телефон, часы). Все выполняют быстро и качественно! Спасибо за сервис!
8
November 26, 2024
Обратился для покупки и установки нового аккумулятора, по телефону сказали есть в наличие подходящий аккумулятор, приехал туда, взяли деньги за диагностику и подбор. А через день позвонили и сказали что такого аккумулятор а нет, есть только более дорогой, деньги за подбор вернуть отказались
14
1
January 9
Быстро откликнулись на заявку по ремонту телевизора ,в течения пару дней починили ,забрали из дома и вернули несмотря на праздники и выходные. Спасибо ребятам все работает
12
August 15, 2024
Очень быстро, в течение дня, и качественно отремонтировали электронную книгу. Вежливый персонал. Находятся в центре города. Приятно уливил последующий звонок с контролем качества. Пять баллов!
22
October 8, 2024
Сдал в ремонт принтер. Все было вначале как договаривались, забрали из дома, провели диагностику, озвучили.
1. Полная разборка/сборка для проведения работ 1700
2. Восстановление цепей питания 3500.
Я согласился, с вопросом заплатив эти деньги все будет работать?
Ответ не помню, он у них записан, но вполне обнадёживающий.
Ну во всяком случае я точно не планировал ремонтировать принтер по его цене, приближенный к его стоимости.
Спустя несколько дней мне поступает звонок, цепи спаяли, НО не работает печатная головка (вроде это так называется). Цена замены 7000+...
Я задаю логичный вопрос, а нельзя было сразу это сказать, после диагностики, ответ очень прост, нет это нельзя диагностировать.
В итоге мне привезли принтер домой, я подключил его, а он с той же ошибкой с которой я его отдавал, в нем чек на сумму 5390.
Я его без удовольствия оплатил, после следующего диалога по телефону:
- Я подсоединил принтер к сети, он не работает и выдает туже ошибку.... далее повторил то же самое что описал выше. Я согласен оплатить пайку, но в полном объеме оплачивать не хочу так как это не привело к результату
- Со стороны сервиса, нужно читать договор, там все описано, возвращайте принтер курьеру
- я говорю не хочу
- тогда будем с вами судится
- я ещё раз обосновал чем я не доволен
- мне говорят оплачивайте 3500, потом посмотрим, что с Вами делать.
Это я воспринял как угрозу, и решил что здоровье и нервы дороже (вдруг ещё 90-е не ушли из чей то головы) поэтому перевел всю сумму.
Логичный вопрос а что не так?
Недоволен диагностикой, в результате которой мне вынуждено пришлось оплатить работу, которая не принесла результата. Вполне возможно, что если бы я согласился оплатить ещё 7000+, то и это бы не устранило. А потом бы предложили оплатить ещё. Но это домысел, основанный на реальной ситуации.
Чеки и акты прилагаю, чтобы не подумали, что пишут конкуренты или это заказной отзыв.
27
January 29
Сервис очень плохой, обратной связи нету, условия выполнения работ отвратительные. Приехал курьер, с неисправным телефоном, почему привезли неисправный, ответ в сервисе проверили и все было хорошо. После чего вернул телефон и сказали, что проблема в косе (плате) , хотели впарить телефон с неисправностями под видом исправного.
13
March 11
Даже не хочется ничего писать
Отвратительный сервис, обещали диагностику за 2 часа, в итоге затянулось все на сутки, приезжали несколько раз
В итоге забрали поцарапанную технику, хотя она была новая не использовалась ни разу
По телефону сказали одну сумму диагностики, по факту в 7 раз больше
И почему нужно услугу оплачивать до услуги?
5
1
April 26, 2024
Прекрасная атмосфера
Все шустро, быстро, качественно
Мастера ребята внимательны, сделали в день обращения аппарат.
Обращайтесь в данный сервис, вы получите качество совместимо с скоростью 🚀 выполненных работ. Однозначно, буду обращать за помощью в данный сервис!
3
24
August 27, 2024
Если бы можно бы поставить оценку с знаком минус в начале , я бы так и сделала. Принесла на ремонт дорогой чехол от айпада с клавиатурой, на который нечаянно пролила пару капель сока. Затем быстро вытерла , но на следующее утро заметила что пробел стал западать . Отнесла мастеру на диагностику , за что заплатила 1500 тыс . Затем мне поступил ответ , что вся матрица была залита жидкостью и сумма ремонта составит 10000 тыс . Я забрала чехол и отнесла его другому мастеру, который провел диагностику и оценил ремонт в 1200 рублей , сказав , что было залито всего три клавиши . Я была очень расстроена , тем что потратила время и деньги , лишь потому что повелась на отзывы. Будьте бдительнее и осторожнее.
31
2
March 2
Скам сервис, отдавал Iphone 11 pro на чистку разъема зарядки, т.к шел заряд только под определенным углом провода, по итогу сказали, что сам разъем неисправен и нужна замена, проработало всё нормально буквально месяц и опять заряжал только после танцев с бубном. Короче тупо почистили разъем, а содрали деньги за его замену👍.
Настоятельно не рекомендую этот сервис!
5
January 22
Схема проверенная, берут технику в ремонт, диагностируют, говорят точнее, что диагностируют, далее производят ремонт, далее говорят что сделали что то и у вас выбор оплатить прошлый ремонт (который не производили и он не требует запчастей) или произвести дополнительный дорогостоящий ремонт. Вуаля.
9
May 27, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность мастерам данного центра, быстро отреагировали на ремонт телефона Айфон 11, продеагностировали, и качественно выполнили свою работу в кратчайшие сроки, ребёнок очень рад, убрали осколы, заменили дисплейный модуль, мы очень довольны качеством работы!!! Работа была выполнена по адресу : Сормовское шоссе д. 5
1
24
March 27
Замечательный сервис. Сделали телевизор за один день и в три раза дешевле чем в другом сервисе. Огромное спасибо! Всем рекомендую!
5
August 17, 2024
Бысто и хорошо работают сотрудники этого заведения.
Обращаюсь второй раз и каждый раз добродушное отношение и быстрое решение имеющейся проблемы с телефонами.
На в второй раз даже сделаси и починили всё на месте, не пришлось долгое время ждать как в других салонах по ремонту.
😁👍
1
19
December 23, 2024
я бы не оставил ни одной звезды
просто худшее место куда мне пришлось обратиться , где мне не помогли с проблемой , заломили цену , что в итоге я заплатил за мнимые услуги в виде чистки и диагностики
затем обратился в другое место где мне помогли и взяли с меня меньше в десятикратном размере
просто отвратительное место
9
April 22
Отдавал телевизор на ремонт. С стоимостью обманули почти в 3 раза. Цену озвучивают после разборки техники. Понятно, что клиенту приходится платить по озвученной стоимости. Просил замененные запчасти вернуть, сначала неделю кормили обещаниями, потом сказали, что выбросили. Не советую связываться с этой конторой.
6
January 24
Вот это ничего себе отзывы 😬 я вчера отнесла им колонку сказали что сегодня будет готово….но не позвонили даже!!! Зашла сюда посмотреть график работы на выходные!!!! И встретила эту жесть в отзывах….. завтра к открытию полечу забирать скорее….жуть
7
1
March 4
Отдавал камеру GoPro на замену основного дисплея, сделали диагоностику, и быстро сделали замену!!! Сделали хорошо, рекомендую👍🫡
4
October 21, 2024
Я обратился в сервисный центр, чтобы отремонтировать ноутбук Huawei MateBook D16. Мне сказали, что замена матрицы будет стоить около 5000 рублей плюс работа мастера примерно 1500 рублей.
Когда курьер забрал ноутбук и я подписал договор, мне позвонил мастер и сказал, что есть только две матрицы: неоригинальная за 11 000 рублей и оригинальная за 14 500 рублей. Это в два раза дороже, чем мне говорили. Я был в шоке.
Мастер сказал, что менеджер не знает актуальные цены. Это странно, ведь менеджер назначил цену в 5000 рублей. В итоге я попал на дополнительные расходы в 750 рублей.
На сайте было написано, что диагностика бесплатная, но в договоре, который мне привезли, была указана стоимость диагностики — 500 рублей. Когда я попытался уточнить это по телефону, мне сказали, что диагностика стоит 1200 рублей. Это было неожиданно, особенно учитывая, что я уже отказался от ремонта.
Курьерские услуги в договоре были указаны как 250 рублей, а по телефону мне сказали, что это 300 рублей. Я также указал на это мастеру, но ничего не изменилось.
я написал большую претензию, на что мне ответили, , что нужно оплатить 500 рублей за диагностику и 250 рублей за доставку. Забрать технику можно по адресу Максима Горького, 220, с 9:00 до 20:00 ежедневно. Это только добавило недовольства, потому что я ожидал более конструктивного подхода.
Мне очень жаль, что я не прочитал отзывы на этот сервисный центр перед тем, как обратиться к ним. Я вышел на них через другой сайт, который предлагал ремонт техники Huawei, и не обратил внимания на негативные отзывы. Если бы я это сделал, то, возможно, избежал бы многих проблем и разочарований.
К сожалению, мой опыт с этим сервисом оказался негативным. Замена матрицы, которая изначально была оценена в 5000 рублей, оказалась в два раза дороже из-за "неожиданных дополнительных расходов". Кроме того, цены на диагностику и курьерские услуги также не соответствовали указанным в договоре.
Такое отношение к клиентам и несоответствие информации на сайте вызывают у меня серьёзные сомнения в надёжности этого сервиса. Я не рекомендую эту компанию и её услуги. Более того, я считаю, что 80% их работы — это мошеннические схемы и обман, в который я и попался.
23
October 30, 2024
Отвратительный сервис. Принёс ноутбук на ремонт, сначала сказали одно, просрочили все сроки, которые обговаривали, ришлось звонить самому, уточнять ситуацию. Сказали, что обнаружили еще одну неисправность, подняли цену в 3 раза. На вопрос "Почему сразу не обнаружили?", сказали, что гарантий в ремонте с первого раза никаких не давали. Какие-либо доказательства того, что предыдущие работы были сделано, предоставить могут только платно, подтвердить работу никак не могут. В итоге согласился на доп. ремонт, при этом уточнив, что необходимо сохранить все данные. Но когда получал ноутбук назад, оказалось, что данные были стерты, менеджеры ничего про сохранение данных не знали. Написали заявление, запросили базы телефонных данных, оставили мне копию. Через 2 недели оказалось, что заявление было закрыто по неизвестной причине. Отвратительное отношение к клиентам!
18
1
September 2, 2024
Не рекомендую данный сервисный центр, взяли много денег за ремонт, обещали провести полное обслуживание и устранить не исправность, а по факту только устранили неисправность и именно ту по которой выдавал ошибку и на которой настаивал я. Но денег за диагностику 1200 руб. все равно взяли. Пообещали провести чистку и полное обслуживание, за 7 000 руб, а по факту ничего не сделали, подержали МФУ у себя 5 дней, устранили неисправность еще за 800 руб. со скидкой. Времени не было с ними ругаться, более в данную компанию не обращусь.
28
January 4
Отвратительный сервисный центр! Назвали два срока ремонта и не уложились, цены на ремонт космические, ощущение безграничной накрутки! Ещё и хамское отношение по телефону! Руководство, обратите внимание на сотрудника-хама!
Положительные отзывы 100% отзывы написанные сотрудниками!
Никому не советую данную контору!!!
11
December 25, 2024
Отдал в данный сервис телефон, чтобы сменить прошивку. Немного задержали на пару дней от обещанного срока. Когда телефон уже находился в сервисе, прочитал отзывы и было немного страшно за то, что телефон отдал сюда. По телефону все хорошо объясняют.
4
3
October 23, 2024
Обратился в мультисервис с просьбой починить айфон 7. 1. Разбито стекло экрана, 2. Замена акб. По телефону менеджер сообщил, что замена стекла будет стоить 1000 руб. АКБ 1500 руб. , диагностика бесплатно. Курьер в пределах города ( в случае ремонта) заберет и привезет телефон обратно. Меня это устраивало. Я приехал в мастерскую на М. Горького сам. Оплатил 500 руб. диагностику, попросил, чтобы отремонтированный телефон мне доставили по адресу. Мне пообещали, что в течении двух часов отзвонятся и с ориентируют по диагностике и цене. Телефон будет готов в этот же день. Однако, звонка я ждал 6 часов, не дождался и позвонил сам. До конца работы мастерской оставалось 4 часа. Мне ответили, что айфон будет готов на следующий день, стоимость экрана либо 3900 руб. либо 5000 с чем то, замена акб 2200 руб.. И телефон они мне не привезут, потому, что ехать в Автозаводский район далеко и работать себе в убыток они не собираются. Я возмутился, мне пообещали, что сделают в этот же день. Перезвонят по готовности. Позвонили за 1 час до закрытия мастерской и мне пришлось спешить через весь город, чтобы успеть забрать телефон. И того, вместо предполагаемых 3000 +~ рублей я заплатил 5400 руб. ( и это еще со скидкой). Я, пожалуй, сюда больше обращаться не стану и ни кому не советую. Развели пенсионера на денежку. А для них это норма!
19
December 13, 2024
Отвратительное место, я ПРИЗЫВАЮ НЕ НЕСТИ СЮДА ТЕХНИКУ даже под дулом пистолета. Если хотите наплевательское отношение, кучу нервов и срыв сроков, то добро пожаловать в этот сервис!!! Поставил бы минус 5, но минимально могу поставить 1 звезду
8
1
May 17, 2024
Если честно, было страшновато после прочтения отзывов). А прочитаны они мной были, само собой, уже после того, как мой ноут оказался в данном сервисе. Но всё обошлось, моё авось с дуба не сорвалось😁. Теперь по делу. Не включался мой родимый ноут, предварительно был немного залит (((. Не могу сказать, почему выбрала именно мультисервис, поверхностно потыкалась в гугле и поехала туда. Приняли ноут на диагностику, взяли предоплату 1200 ( если что-то потом по стоимости не устроит её не возвращают). Мастер позвонил примерно часа через 3, озвучил стоимость. Ценник, по моему мнению.. Ну, высоковат, конечно. Но я согласилась, время - деньги и кататься в поисках чего то более дешёвого, так себе затея. Просила сделать как можно быстрей. Ок. И снова переживания, что затянут на месяц. Но нет) через 3 дня позвонили, сказали забирать. Мне было неудобно, договорились на завтра. Но завтра мне позвонили и предложили доставку (бесплатно). Через час доставили домой и я счастлива. Всё работает, меняли клавиатуру, восстанавливали контактную группу, делали химическую чистку (ну, по крайней мере, так указано в квитанции). И я оочень надеюсь, что так оно и есть, и что ноут мой будет жить долго и счастливо. Итак, что ж, мне не за что снимать звезды, меня всё устроило, но пожелание, это, конечно, подешевле бы). Также отметила, что негативные отзывы о компании в основном по поводу ценника. А именно, по телефону ДО диагностики называют одну цену, а по факту она выходит выше. Хммм... Но это логично, разве нет? Точный ценник и формируется после диагностики. Мне кажется компании стоит на это обратить внимание и не давать ложных надежд. А в общем и целом, рекомендую. Быстро, вежливо, качественно (последнее покажет время, но думаю, что так и будет)).
4
16
September 30, 2024
Раскажу впечатления в 2х вариантах: коротком и длинном.
1. 29 июля сдал телефон в ремонт по причине того что разъем зарядки не работает (работает только если пошатать и держать)
8 августа вернули не работающий со словами что сломалось что-то серьёзнее и замена разъема не помогла. Взяли деньги за диагностику и Курьера.
По итогу я починил сам заменив разъем зарядки.
Выходит что во время ремонта меня обманывали не однократно по телефону.
Один из менеджеров грубил.
А по итогу я ещё и заплатил за неквалифицированную диагностику
2:
Сдавал в ремонт со словами: поменяйте разъем и почистите. В ответ сказали , что они сначала диагностику делают.(и что разъем есть в наличии)
Через пару или тройку дней я позвонил, так как не звонили.
Сказали- необходимо перепаивать разъем и то место куда он припаивается чистить и облуживать.
Я не понял, разъем ведь меняется вместе со шлейфом. Назвали стоимость 4800.
Через три дня опять пришлось им звонить...
После нескольких звонков и общения мне сообщили что необходимо менять модуль зарядки и он очень дорогой, но цену не сказали! Я начал возмущаться - " как так диагностика же показала , что виной разъем и зарядка у меня шла через разъем если держать ."
Сказали- приезжайте и забирайте если вам что-то не нравится. И вообще они профессионалы и знают всё.(сказано всё было достаточно грубо, я не буду цитировать.) Я попросил чтобы они доделали телефон, он мне нужен. Менеджер ответил, что уточнит по моему телефону и перезвонит.
И вот один из тех раз, что мне позвонили из этого сервиса). Менеджер сообщил, что произошла ошибка и модуль менять не нужно, а виной бракованный разъем зарядки (который только что поставили). Нужно везти новый, т.к у них был последний. Пять дней на доставку. Я соглашаюсь.
После полутора недель я забрал телефон в том же виде. Потом заказал шлейф и поменял сам. Всё заработало)
Они склеили крышку таким кол-вом герметика, что её пришлось отклеивать с огромным усилием и она лопнула.
Ужасная контора. Обман со всех сторон
17
November 6, 2024
К сожалению, какая бы проблема не была у вас с техникой, здесь вас обманут со 100% вероятностью. Очень сложно найти честный сервис, и здесь, как по всем канонам, он не честный.
Задача здешних работников найти 1001 причину взять с вас денег больше, и надумать новых дефектов вашей техники, которых, конечно же на самом деле нет.
Продолжайте поиск добросовестного сервиса, в этом месте вам делать нечего)
20
1
December 24, 2024
*** взяли 4000 за ремонт который не делали, что то паяли но на самом деле даже технику не разбирали будем обращаться в специальные органы для проверки деятельности данной организации
10
June 11, 2024
Ремонтировали кофе машину Делонги. Предоставили курьера как для забора так и возврата машинки. Цены на ремонт значительно ниже конкурентов! Есть вариант безналичной оплаты что удобно для нашей организации. Ремонт выполнен оперативно. Неисправность устранена. Надеемся машинка прослужит еще долгое время. Но не тут то было… через несколько дней машина опять стала барахлить . Позвонила в сервис- сказали что теперь курьер платный и обещали забрать , посмотреть. И просто пропали! Похоже не особо дорожат репутацией.
10
4
January 30
Отдала в ремонт МФУ. Нужно было поменять памперс. Вроде отремонтировали, но принтер весь в синем тонере, оттирала. Так же потеряли кабель питания и до сих пор ( больше недели прошло) никто мне не позвонил и мне , кажется, даже не искали. Пришлось покупать новый. Разочарована!!!
11
May 26, 2024
Отзывчивые сотрудники, мастера - профессионалы)
Почистили ноутбук быстро и качественно!
С курьерской доставкой очень удобно - забрали устройство, и вернули в тот же день, можно не отвлекаться от домашних дел!
Буду обращаться еще!
1
18
December 17, 2024
Ни одного плюса! Принесла ноутбук на починку в один филиал, в итоге его увезли в другой и заставили ехать за ним на другой конец города! Время поджимало, поэтому пришлось согласиться на их конский ценник. Сдирают деньги ни за что! Замена кулера вышла почти в 8000 рублей! Это ненормально!
10
1
February 27, 2024
Обращалась в сервис несколько раз, большей частью успешно. Эти прекрасные люди чинили мне айфон (не было звука) и 2 ноутбука (батарея, память и кулер), в том числе решали нетривиальные задачи (ноутбук - китайский noname).
У меня всё работает, всё ок.
Из минусов: не самое дешевое решение по итоговой стоимости ремонта. Например, диагностика платная, что бывает неприятно узнать, если ремонт дороже изделия.
Из плюсов:
1. Надежность: этим ребятам реально можно доверять. Я могу по пути на встречу закинуть им какой-то предмет и не переживать, что моя проблема останется без решения. Мне позвонят и все расскажут.
2. Клиентоориентированность и сервис: обо всем можно договориться, что лично я очень ценю во всех сервисных историях. Хоть о времени звонка, хоть о вариантах, хоть об оптимизации цены - ребята очень человечные и готовые к диалогу.
3. Вежливость. При этом с юмором и адекватностью.
В общем: если вы готовы платить за то, чтобы о вас позаботились и решили вашу проблему - вам сюда. Ребята нормальные.
3
19
August 9, 2024
Не обращайтесь сюда для ремонта самокатов и подобной техники, с телефонами и ноутбуками может все и хорошо, но это....
Обдерут как осинку, не будут отвечать на звонки и максимально протянут время
Почти неделю ждал, когда вернут самокат после слов "сегодня будет готово, чуть позже перезвоним, сможете забрать"
Справедливости ради, технику вернули в рабочем состоянии, но все же контактировать с сервисом больше не хочется.
16
January 6
Отличный сервис. Все быстро, четко и по делу. Поменяли аккумулятор, телефон как новенький!
7
May 12
Сделали быстро, но цены немаленькие, при звонке и на сайте одно..в итоге больше по факту, и не откажешься, а то плати 500р за диагностику . а что диагностировать в разибтом экране, что нельзя сразу озвучить ценник 4500!!??
May 6, 2024
Большое спасибо за качественную работу, быстрый ремонт и вежливый сервис. Уже в 5 раз обращаемся с разными проблемами и всегда ребята делают классно!! Настоятельный рекомендасьен)))
2
20
November 18, 2024
Хочу предупредить народ перед тем как отдать сюда вашу технику, схема этих мошеников такова: они делаю диагностику, далее делают ремонт, потом звонят вам и говорят что это не помогло и предлогают ремонт еще дороже и так далее... Отдала свой пылесос дайсон, стоимость его больше 50000, звонок, говорят нужно аккумулятор менять, я отказалась, далее опять звонок, говорят нужно мотор меня, ничего не помогает. Не буду дальше описывать наш разговор, технику я забрала, пылесос работает, не получилось у них развести меня на 30000, будьте бдительны!
16
September 29, 2024
Очень хороший сервис. Клиентоориентированность на высоте, советую. Остался доволен. Всё сделали быстро. По телефону ориентировали по цене и времени. Обращайтесь
14
July 12, 2024
Все отлично, быстро поменяли заднее стекло на телефоне, в два раза дешевле чем предлагалось в другом сетевом сервисе. Ребята отзывчивые и вникающие в запрос, дали много рекомендаций, приятно общаться
1
17
October 19, 2024
Сдавали контроллер от VR шлема окулус квест 2 на замену стика, сразу всю проблему описали, указали на каком из контроллеров проблема. Через дня два звонят и спрашивают: «А в чем конкретно проблема контроллера?», хотя все им объяснил, поэтому решил проверить документ, что они мне дали. Пропустим момент, что шлем, каким-то образом, стал не от Меты, а от Сони. В описании проблемы вообще ничего не сказано по поводу того, на каком из контроллеров проблема. Через еще 3 дня звонят и сообщают стоимость ремонта: 7500 рублей, цену объясняют тем, что там нужно перепаивать плату стика (чего простите?). Я прекрасно знаю, как заменять этот самый стик, на том же ютубе куча гайдов, но они нагло врут и ставят ценники в половину от стоимости самого контроллера, не рекомендую, скам-сервис
16
March 7
Благодарю за быстрый ремонт телефона и возможность передать и получить обратно курьером, очень удобно. Рекомендую
4
July 25, 2024
Сервис способен что-то починить, но есть перегибы с лидогенерацией. По телефону контактного центра могут сказать, что все запчасти в наличии и сделают за день, вы только приходите, а потом, когда ты сдашь гаджет, по телефону скажут, что с тебя в шесть раз больше, и неделю ждать запчастей. На ругань говорят, что они не отвечают за то, что оператор наобещал по телефону, потому что он вообще в Красноярске сидит и ничего не знает.
14
1
October 26, 2024
Настоятельно не рекомендую данный «сервис», если его так можно назвать! Некомпетентные мастера, задержка ремонта и обман по поводу стоимости.
Носила на починку ноутбук, оплатила диагностику, после которой назвали одну цену, согласилась, через несколько дней сообщили, что нужно менять материнскую плату полностью (в другом сервисе сказали, что она как новая), стоимость чего составит 15000 рублей. После отказа от замены начали тянуть время, не возвращали ноутбук в течение недели, приводили отговорки. Ноутбук забрали с трудом.
По предположению других мастеров, данный сервис не производил починку.
Один из администраторов ведёт себя неадекватно (большой мужчина с белыми волосами).
Также, имеются вопросы к акту приёма-сдачи, который они предложили подписать.
Не обращайтесь в данный сервис!!!
16
1
July 25, 2024
Всю технику ремонтирую только у этих ребят. Всегда делают все качественно, быстро, отвечают на все интересующие вопросы,всегда помогут. Всем рекомендую ремонтировать технику в Multiservice
1
13
September 18, 2024
На первый взгляд все прекрасно плюсы закончились.
Минусы очень долго, обещали ремонт в течении двух часов делают два дня, замена разьема под интернет ps4 стоит 5500 типа замена и припайка контактов, хотя контакты работали и нужна была только замена. На вопрос предоставьте доказательства того, что провода паялись, дополнительно 1000р съёмка. Абсурд, больше никогда не приду. Мое ИМХО
15
November 24, 2024
Не дай вам бог обратиться туда. Обман на деньги конкретный, приписывают не существующие неисправности, об озвученных сроках вообще не говорю, не соблюдают даже близко. Наверняка, все положительные отзывы написаны "специальными" людьми.
12
2
September 9, 2024
6.09.24 сдал пылесос Кирби в ремонт, предварительно по телефону и на месте озвучил причину что плохо защелкивается сапог (держатель мешка). Сказали все починят и все будет хорошо. При приемке в ремонт почему-то указали Заявленный дефект - чистка, и при этом настояли на том что нужно сделать профилактическое ТО: почистить поменять прокладки, смазать и т.д. ну и конечно разберутся с моей проблемой за 8200 руб. Согласился. Через 2 дня позвонили и сказали что ничего не получается сделать с моей проблемой, что нужно заказывать оригинальную запчасть, при этом на вопрос сколько будет стоить сказали, что ну это очень дорого надо где то искать, как то везти и т.д, так и не назвав стоимость и срок запчасти. в общем на итог чистить не будут.
Сказали приезжать забирать... я бы хоть понял как то если б еще 1200 руб вернули которую взяли за "диагностику" хотя проблему обращения я им и так назвал сразу. В итоге ничего не сделали и деньги не вернули... АКТ №22243
12
November 15, 2024
обратился по поводу ремонта ушей beyerdynamic dt 770 pro.
предложили два варианта - либо починка за 3400, либо замена динамика, который стоит около 7к. соглашаюсь на починку. на следущий или через день звонят и ставят перед фактом что починить не удалось, а заплатить я все равно должен, потому что они провели "восстановление цепей питания", но нет нужной детали. спрашиваю могут ли уведомить меня когда будет деталь - сказали да.
окей, думаю что через пару месяцев деталь появится и я смогу за небольшую сумму починить их до конца. по приезду спрашиваю конкретно что за деталь и мне говорят что динамик. то есть либо ждать пока появится, либо использовать наушники донор. но прикол в том, что мне обещали их починить, а тут говорят о том что нужен сам динамик, который стоит 7 тысяч рублей, это еще не учитывая работы. эти наушники б/у стоят 10-15 тысяч.
вы могли провести диагностику за 500 рублей и сказать что ремонт невыполним, но видимо нужно было придумать "восстановление цепей питания" и прогреть меня на деньги. спасибо большое, шикарный сервис.
19
1