Multiservice
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
723 reviews
June 12, 2023
Не обращайтесь в данный сервис! Разбито стекло на телефоне,более никаких повреждений, уточнили по телефону нет ли повреждений на экране (матрице), хорошо ли откликается,я ответила,что все отлично! Меня заверили по телефону,что вместе с работой будет стоить 1500р! Я несколько раз переспрашивала,заверили на эту цену! Но надо оплатить 500 за диагностику,которые при ремонте войдут в стоимость услуг. Приехав на следующий день,мне уже сказали,что скажут только в течении часа после диагностики точную стоимость,что надо изучать! Но если экран,то все также 1500, я оплатила 500 и уехала,через 20 мин звонок,в котором сообщают,что точно надо менять дисплей!!! А это 3800 ну конечно же за вычетом 500, получается всего 3300 доплатить! Всего!!! Я сказала,что перезвоню,созвонилась с другими сервисными центрами и какого же было мое удивление,что нигде за диагностику денег не берут и даже замена дисплея будет стоить максимум 2900! В итоге я забрала телефон уже у не приветливых сотрудников,которые уже не здороваются и особо не общаются, которые заверили меня о том,что меня обманывают в других сервисах и только у них все хорошего качества! В след еще что то сказали. Привезла телефон в другой сервис и там бесплатно осмотрев телефон сразу сказали,что телефон за 500р диагностики не вскрывали и взяли деньги просто за осмотр без приспособлений! Положили 500 р просто так себе в карман!
9
1
July 30, 2024
Обещали отремонтировать телефон в этот же день. В итоге сделали только на 3 день
2
3
March 24, 2023
Рекомендую, отличный сервисный центр, работают отзывчивые ответственные ребята 😎 не только только провели тех. обслуживание и заправили картридж, но и помогли решить проблему подключения к ПК. За это мы очень благодарны, пять звезд!
5
July 28, 2024
Сломалась петля на ноуте aser. Починили и доставили за день. Рекомендую)
1
July 24, 2024
Все сцпер!!! РЕБЯТА ВОТ ПРОСТО МОЛОДЦЫ И ВСЁ ТУТ
2
1
June 5, 2023
Контора, которая просто вымогает деньги.
На сайте и по телефону:диагностика бесплатная, ремонт швейной машины в районе 2-3 тысяч. Окей, приготовилась отдать даже 5, сдала машинку, за диагностику взяли 1200. Через полчаса звонок - ваш ремонт стоит 10 или 15 тысяч рублей, делаем? Попросила 2-3 дня чтобы обдумать, тк деньги большие, надо их где то будет найти.
Очень нагло начали меня склонять принять решение сейчас, у них якобы нет места хранить мою машинку (напомню швейную, не стиральную и не огромную), и ждать так долго (2-3 дня) они никак не могут, а я могу начать шить на заказ зачем-то и отбить когда то вложенные средства. И это уже не сервис, это такие жесткие продажи, что осталось ощущение грязи внутри после разговора с «менеджером».
Результаты диагностики в письменном виде прислать отказались. Спрашивается - за что деньги?
12
1
May 9, 2023
Принёс в ремонт проектор, в течение дня позвонил мастер, сказал что провели диагностику, все очень плохо, весь проектор грязный и сломаны важные детали. Цену ремонта назвали - 8-9 тысяч рублей. Я попросил сбросить фото где там и что грязно (меня очень этот факт смутил так как принтер почти новый). Фото прислать отказались. Я сказал что заберу принтер и прошу мне составить акт диагностики. Акт можно сразу в помойку выбрасывать, там ни какой конкретики…
Самое прикольное что в другом месте мой проектор починили за 15 минут и все заработало! И ни о каких 8 тысячах речи не шло.
Либо мастер в этом сервисе не имеет опыта ремонта проекторов либо осознанно вводил меня в заблуждение что развести на 8-9 тысяч.
Остерегайтесь этого сервиса если не хотите понести необоснованных затрат.
Отдельно о менеджере Павле, очень по хамски себя ведет.
13
October 24, 2023
Крайне разочарованы работой сервиса. Обратились по причине чистки клавиатуры. Менеджер по телефону обозначил, что стоимость услуги составляет 1500р, стоимость фиксирована и изменяться не будет. Далее после якобы диагностики, которая состовила 500р, назначили счет в 5200, позвонив по телефону. Деньги не вернули. Однозначно не рекомендуем, действительно ужасно работает отдел менеджмента. Поберегите деньги и время и обращайтесь в другой сервис!
8
1
April 25, 2024
Разводят на деньги, сходил проверил.суму ремонта не могут озвучить замена стекла на телефоне, мастер посмотрит за 500р что надо стекло заменить? Я и так знаю, во общем 90 годы на них бы.
5
1
December 17, 2023
Уговорили на ремонт за сумму равную сумму нового устройства. Ремонт оказался неудачным, не заработала основная камера и датчик приближения. Дальнейший ремонт потребовал еще денег, что было совсем неразумно. Отдали неотремонтированный до конца телефон со словами - вы только не рассчитывайте на него, он долго не послужит. Жесть. Кучу денег отдала.
4
2
October 20, 2022
Отличный сервис!!! Поменяли led-подсветку у телевизора Philips, плюс учли сопутствующие моменты. Чувствуется профессиональный подход. Все сделали очень оперативно, фактически за пол дня, утром отвёз - вечером забрал. Удачи и процветания фирме! Рекомендую! 🙂👍
23
May 19, 2024
Отличные специалисты. Готовы помочь в любой ситуации
Большок спасибо
1
2
August 29, 2023
Отдавала ноутбук на замену термопласты и чистку, все прошло отлично, сделали в этот же день. Приятный персонал, буду обращаться ещё, всем рекомендую!
3
8
January 10, 2024
Отдавала в ремонт телефон. Диагностику провели за час. Работа выполнена в тот же день. Все быстро и оперативно. Как будет работать телефон посмотрим
1
January 25, 2024
Не вздумайте нести технику в эту контору. Они в ней не шарят от слова совсем. Принес моющий пылесос. Отдал 1.2к за диагностику, перезвонили, говорят «у вас мотор коротнул на пылесосе». Ало, пылесос запускается, двигатель крутит но, отрубается. Вы там чем занимаетесь, ребят? Вангуете или диагностику проводите?
7
1
March 4, 2023
Очень вежливый персонал!!!
Все негативные отзывы -ПРАВДА!!!
Проверила на себе, так как причины поломки озвучивают одни и те же…
Речь о пылесосе-робот.
Отдавала его им ( я дура)дважды за год.
Акты выполненных работ под копирку:
С суммами: разбор/сбор 1500
Чистку высшей сложности 1740( потому что у всех внутрь попала вода, по неизвестным причинам)
Восстановление цепей питания 2490
Ремонт или ТО 2500-2800 руб
Итог 8 тыс
Также недомастер сломал крепление от контейнера и промолчав отдали мне грязный пылесос, который проверяли в своём грязнущем кабинете.
15
July 23, 2023
Диагностику проводят без вскрытии и берут предоплату. У меня электросамокат перестал выключаться и переключать скорости
Мне предложили перепрошить самокат за 4000рублей + 1200 за диагностику, конечно же я отказался. В другом сервисе провели полную диагностику бесплатно и 500 рублей за починку. Оказывается у меня кнопка питания запала и при нажатии резиновая прокладка всегда держала кнопку включенной из-за это самокат не реагировал на нее.
Держитесь подальше от этого сервиса, так как возврат делать вам не будут.
13
1
May 30, 2024
Обращались в сервис. Обслуживание на хорошем уровне. Ремонтом остались довольны.
3
April 9, 2023
Прекрасное место для починки вашей техники. Персонал дружелюбный и приятный. Сделали очень быстро и по приемлемой цене. Спасибо!
8
May 29, 2024
Быстро и качественно
Пришел с тем что надо было перепаять 3 проводка сделали все быстро, не взяли не копейки
Чините
только тут !
3
November 2, 2023
Прекрасные ребята, знают толк в своей работе! Уже не первый раз обращаюсь к ним в сервис. Все быстро и точно диагностируют. Ответят на любые вопросу и подскажут😊
2
3
April 25, 2023
Вот абсолютно не советую и не рекомендую данную организацию.
Обратились по поводу ремонта микроволновки, сделать ничего не сделали, сказали, что все умерло безвозвратно, из-за частоты использования кнопок, они уже просто износились и ремонту не подлежат, что если только менять панель, но сейчас нигде ее не найти. Взяли за диагностику 1200!!!да еще и продержали микроволновку больше обещанного срока (зачем тогда обещать конкретные сроки, если возможны задержки). В результате отвезла в другую мастерскую, где за полдня все починили, по цене, дешевле, чем эта диагностика!!!
Конечно зачем стараться отремонтировать, когда проще сказать, что это не ремонтнопригодно и получить 1200 за "диагностику"!!!
10
March 3, 2023
Отвратительный сервис ! Жаль, что ознакомился с отзывами только сейчас!
Сдавал робот пылесос на ремонт. Диагностика + ремонт не самые бюджетные услуги в этой организации. Но выбор все равно пал к ним, ибо нужна была исправная техника дома. Работу сделали, аккум в пылесосе поменяли, вопросов нет.
Но через непродолжительный период времени снова поломка, предложили снова завышенные платные диагностики, гарантии на работу нет.
Ибо симптомы у пылесоса те же самые, делаю вывод, что использует не качественные комплектующие.
Не рекомендую данную контору!
9
November 16, 2023
Ремонтировал индукционную варочную панель, быстро, качественно, прошло 3 месяца, нареканий нет, после ремонта стала работать тише, т.к. был выявлен и устранен заводской дефект.
2
3
July 14, 2023
У ноутбука была проблема - диск был загружен на 100%, ребята оперативно определили проблему, поменяли диск, все быстро и качественно
1
10
June 30, 2024
Крайне не надёжная организация, не рекомендую. Собирают крохи на диагностике, видимо тем и кормятся, а потом кормят завтраками и выворачиваются отговорками.
3
June 7, 2023
Обман! Решил сделать макбук, договорились на диагностику, приехал курьер забрал мак. Через 5 часов звонок, сломалась одна запчасть стоимость 4700. Согласился на ремонт, потом через час звонок мы поменяли эту запчасть, но он так и не заработал, оказывается дело в другом, стоимость ремонта 17т.р.
Я отказался. Сказали ну плати 4700 и забирайте. Все это дело было в пт, я приехал в сб за ним, так как мне же сказали можно приезжать забирать. Но не тут то было, сказали выдать не можем, он разобран мастер на выходных приходите в пн. Думаю ну ладно, в итоге мне пишет знакомый мастер, который занимается ремонтом техники на дому, пишет в вс, твой мак у меня. И тут я был в шоке, они отдали мой ноутбук другому мастеру(потому что своего нет) и когда приезжал в сб они мне просто наврали что он разобран( он был у мастера который мне написал, он просто не мог им его отдать так как был в деревне). Знакомый мастер мне сказал, что там ничего он не менял, назвал сразу причину поломки(то есть 4700 просто за воздух хотели) и сказал что ремонт стоит 14500( то есть они еще и здесь с меня хотели поиметь 2500, так как называли цену ремонта в 17т.р.) ИТОГ ВРУТ КЛИЕНТАМ, ТЕХНИКА ВАША БУДЕТ НЕПОНЯТНО ГДЕ И У КОГО, НАКРУЧИВАЮТ ЦЕНУ И ПЫТАЮТСЯ КИНУТЬ ХОТЬ НА КАКИЕ ТО ДЕНЬГИ!!!! ПЫТАЮТСЯ ВЫКРУТИТЬСЯ, КОГДА ГОВОРИШЬ ПРАВДУ ИМ ВСЕ РАВНО ВРУТ ДО КОНЦА И ПЫТАЮТСЯ РАЗВЕСТИ!!!!
10
1
April 25, 2023
Отвратительный сервис! Сдал в ремонт игровой ноутбук alienware. Чуть не угробили! Изначально была проблема с аккумулятором. Точно такой же не нашли. Заказали аналог. После этого понеслось. Отказал биосс, ошибка батарейки. Казалось бы что надо делать? Правильно, все что угодно кроме как поменять батарейку биосса. Аккумулятор установили не корректный, из-за чего ноут вырубался при нагрузке и перезагрузке. Когда приходили забирать ноутбук, приемщики говорили что все починили, но прямо при них ноут вырубался. Мастера никогда нет, он боится общаться! После чего аппарат был сдан в другой сервис, в котором люди долго искали все косяки этих горе мастеров. В результате, в другом сервисе просто заменили аккум на оригинал и перепаяли обвязку питания процессора со словами "Что в MULTISERVICE работают имбецилы". Не ходите сюда!
10
1
May 22, 2023
Не рекомендую вообще. Если только по крайней надобности. Агрессивная телефонная политика, звонили неоднократно и каждый раз увеличивалась цена ремонта iRobot’a. Ипостаси диагностики была объявлена одна цена, потом цена увеличивалась дважды. Специально выкладываю фото - это вытащенный чем-то типа отвертки контакт зарядки. Так выдрать «утопившийся» контакт я могла и сама. Без денег. Настояли заменить базу, несмотря на то, что она работала без проблем. Якобы меняли что-то в пылесосе, но следов вскрытия на взгляд не видно. После диагностики у других специалистов отзыв дополню. Итог: заплатила за новый аккумулятор (сначала речь шла о хорошем аналоге, потом оказалось, что поставили что смогли), за новую базу, за ремонт внутри пылесоса каких-то транзисторов или что-то в таком роде.
При первом же запуске пылесоса оказалось, что неисправность не устранена: пылесос съехал с базы и остановился. За что заплатила почти 8 тысяч рублей никто не знает.
Прочитала отзывы. Любимая сумма в этой конторе: 8-9 тр.
Обращусь в суд. Отвратительная организация, которая обманывает людей.
10
1
February 22, 2022
Шикарный сервис по ремонту техники! Спасибо огромное ребятам за качественный ремонт моих гаджетов, обращаюсь уже в который раз и в очередной раз убеждаюсь в том, что сделал правильный выбор:) Все мастера - профессионалы своего дела. Все работы выполняют качественно и максимально оперативно, при этом качество всегда на высшем уровне. Обслуживание и отношение к клиенту на высоте, с такими сотрудниками приятно иметь дело. Местоположение сервиса очень удобное, что для меня тоже немало важно.В общем, спасибо Вам огромное за то, что не даёте моим девайсам кануть в лету и возвращаете их к жизни, когда уже и надежды на это нет) за ремонтом только к вам. Multiservice - Вы лучшие!! Респект!
7
21
March 21, 2024
Сомнительный сервис, и большое количество накрученных отзывов от аккаунтов с 1-2 оценками на яндексе это лишь подтверждают.
Цены очень высокие, делают долго, заменить стараются как можно больше деталей не диагностируя толком неисправность.
Отдал сюда устройство, а когда озвучили сроки и цену решил навести справки про сервис у коллеги живущего в соседнем доме.
История одна и та же - цену завышают в 2-3 раза, срок ремонта месяц и больше.
Оно вам надо?
7
1
September 21, 2023
Сделали все быстро и качественно, спасибо большое Владиславу и всем остальным сотрудникам)
2
5
February 24, 2023
Отвратительный сервис.
Кратко расскажу свою историю:
Сломался робот-пылесос. Изучив различные сайты наткнулся на данный сервис. Объяснил суть проблемы, по телефону обозначили приблизительную стоимость 1500 (что очень удивило, ведь конкуренты озвучивали 2500-3000), так еще сами предложили забрать пылесос и вернуть (насторожило очень, но, бегло посмотрев рейтинги на разных сайтах, решил воспользоваться таким заманчивым предложением)
По итогу диагностики (она платная, 1200, однако если там же чинить, то диагностика, конечно же, бесплатно) отзвонились и озвучили стоимость 4900 (!). Ценник меня, конечно, разочаровал, но робот-пылесос - неотъемлемая часть бытовой техники в моем доме, потому решил чинить (все равно дешевле, чем покупать новый)
Вернули пылесос в тот же вечер, работал (смущал странный звук, но пылесосил как и прежде). В итоге спустя 2 недели проблема возвращается (ровно та же, с какой и обращался).
Гарантийный ремонт, конечно же, делать отказались, сославшись что на этот раз проблема в другом и пылесос «хапнул воды» (а после диагностики гарантийного обращения перестали функционировать кнопки :) )
Уважаемые пользователи, не ведитесь на такие маркетинговые уловки, как это сделал я.
Недобросовестные компании не должны процветать. Не рекомендую к обращению.
11
October 31, 2023
Единственный из сервисов, кто помог решить проблему с полароидом! Сделали все быстро и качественно)
3
3
December 31, 2022
Ребята НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с сервисом ремонта техники Multiservice на Горького 220! Мне нужно было всего-то переустановить Windows с 11 на 10. Приехала с утра к открытию. Перед тем как отдать свой НОВЕНЬКИЙ ноутбук в рабочем состоянии уточнила у парня приёмщика, сколько времени потребуется. Сразу оговорила ВАЖНОЕ для себя условие, что мне ноут нужен до 14 часов часов, т.к.с 14 я работаю на удаленке. Сказал, да, всё сделаем.
Каково же было моё удивление, когда в 12:52 я позвонила в этот сервис (уточнить, когда я могу забрать свое оборудование), а мне сказали, что ничего не знают и какой-то блокировщик в ноуте не позволяет ничего сделать.
В итоге я на такси после мини-операции примчалась сразу же в этот Multiservice. Время 14:30, я теряю свои деньги, потому что моя работа завязана на этом ноутбуке, а мне его не отдают в рабочем состоянии и говорят, что мы вам можем его отдать в не рабочем состоянии! ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ЗА ШАРАГА ТАКАЯ??? Это разве сервис?
В итоге я потеряла часа 4 своего времени, потеряла деньги (потому что 500₽ предоплату, которую я оставляла, мне так никто и не вернул) и уехала только в 16 часов. Это ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ!
Кстати, пока я там находилась, слышала и видела несколько прецедентов, когда люди были или недовольны состоянием техники, которую им возвращали или этот приемщик звонил и говорил, что вот будет такая цена, или ничего сделать не можем!
17
October 21, 2023
Гавносервис! Деньги взяли кофе машину не отремонтировали! Дальнейшее нервомотание ни к чему не приводит! Деньги возвращать не хотят , ремонт не делают ссылаясь ну она же чуть чуть работает!!!! Короче не рекомендую никому!!!!
8
2
December 25, 2022
ТЕМА: ЗАВЫСИЛИ ЦЕНУ В НЕСКОЛЬКОРАЗ!!
Обратилась в эту компанию по поводу чистки от пыли и замены термопасты в игровой приставке! Консультант ,зная модель приставки и все нюансы назвал цену 1500р! Несколько раз переспросила и уточнила про максимальную цену!!! В итоге мне звонят и говорят что цена будет 6800! Это дороже почти в 4 раза!
Удивилась, это не то слово! В итоге сходу скинули до 3500!
Значит вам в лёгкую можно нагреть клиента на такую сумму! Молодцы ребята! Сами себе проблемы создаете!
В результате отдала за "диагностику" (4 болта отвернулись и завернули) 500р!
А теперь самое интересное ЦЕНА ДАННОЙ УСЛУГИ СО ВСЕМИ ЗАМЕНАМИ И ЧИСТКАМИ 2000!
18
February 4, 2023
Супер сервис! Помогли разобраться с ноутбуком, все подсказли и объяснили)
Подключились всей командой!
И благодаря им, я теперь знаю о своем устройстве чуть больше!
Рекомендую 100%
Приятные и веселые сотрудники)
1
8
September 20, 2023
Был проездом . Ремонтировал в этом сервисе свой макбук, залили соком , отремонтировали в течении трех дней до сих пор работает исправно -все четко и быстро как по мне , советую -однозначно!
2
6
June 28, 2024
Отличный сервис. Делаю только у них. Точно, качественно. Рекомендую.
3
February 22, 2023
Обратился в данный центр и не прочитал отзывов. Мой отзыв не про качество ремонта, а про наедалово.....позвонил перед тем как обратиться по телефону - там менеджер сказал что диагностика 100% бесплатно, даже если я не буду ремонтировать технику. По телефону объяснил поломку-на самом деле не надо быть специалистом, чтобы понять что надо было поменять. Мне назвали максимально возможную сумму для ремонта. Меня все устроило и я поехал в сервис!!!! и тут все - все радикально поменялось. Оказалось, что диагностика 1200 ( и если я буду ремонтировать там то "бесплатно"). После проведённой диагностики - вуаля - озвученная ранее по телефону сумма выросла в 2 раза. На мои вопросы почему - ответ, что менеджер называет условную сумму ( хотя по телефону все переспрашивал по несколько раз). Так вот - не стоит дурить народ пор телефону, чтобы только зазвать. говорите правду - честнее будете. надеюсь, что ремонт вы сделали хорошо., но в любом случае осадок остался и перед тем как пойти к вам вновь - подумаю 5 раз.
8
1
November 12, 2024
Очень дорого,сделали половину работы,на остальное не нашли запчасти,но деньги взяли, эхолот не работает,ну и зачем было делать половину работы если результат нулевой , бред
3
1
March 9, 2023
Сделали быстро, привезли в тот же день курьером, но для меня как студента - это дорого с 1500р дошло почти до 4к. Техника конечно работает, но цена кусается... Это почти 3/4 от цены аппаратуры на ремонте. Надеюсь что техника будет работать до талого. иначе оно того не стоит... Но за все остальное спасибо
1
4
May 2, 2024
Отдала на диагностику телефон, в последствии от ремонта отказалась (сумма на 1500 больше, чем в др.сервисе). Как только прозвучало слово "отказ" от ремонта, сотрудник из вежливого молодого человека превратился в откровенного хама, швыряющего трубки. Попросила привезти телефон курьером домой, предупредила, что до 17 на работе. Курьер приехал к дому к 12, с каким расчетом - понятно: чтоб мне потом самой ехать, а услуги его все равно оплатить, ездил же человек. В общем, так себе контора
5
1
February 23, 2023
Отвратительный сервис! Сдал телефон xiaomi 10s на диагностику и ремонт, так как некорректно работал сенсор: при набивании текста путались буквы, сам увеличивал и т.д., в общем хаотично производил действия, которые я не делал. Так было и до того, как я его уронил и образовалась трещина на стекле, работа дисплея с трещиной была такая же, да и не так напрягала, как глюки дисплея. Обратился в сервис, все объяснил вежливому менеджеру, попросил продиагностировать именно глюки экрана и если возможно, поменять стекло, а не сам модуль. После перезвонил мастер и сказал, что требуется замена всего модуля так как при диагностике выявили глюк экрана (модуля). Я одобрил ремонт на сумму 7800р. - это больше половины стоимости телефона! После ремонта новый экран в итоге работает хуже, чем мой старый с трещиной. Привез этим парням телефон, все объяснил, попросим самим проверить, набрать любой текст. Три дня чего-то делали (или возможно вообще ничего не делали), когда звонили, сказали все норм, порекомендовали ХОРОШЕЕ защитное стекло поставить, в итоге вернули курьером, еще и 250р.взяли. Все это конечно ужас, делайте выводы. Я долго думал, сдавать в ремонт или новый телефон брать, в итоге прогадал. Но до того обидно, что думаю делать независимую экспертизу и подавать на этих ребят в суд с отнесением всех затрат и издержек на этот сервис, если дойдет до этого, смотрите в картотеке арбитражный дел по инн этого сервиса. Очень расстроен!
9
May 14, 2024
Внук разбил дисплей, сделали в день обращения за несколько часов. Все хорошо. Внук доволен. Максим
3
2
December 31, 2022
Ребята НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с сервисом ремонта техники Multiservice на Горького 220! Это ДНИЩЕ!!!
Мне нужно было всего-то переустановить Windows с 11 на 10. Приехала с утра к открытию. Перед тем как отдать свой НОВЕНЬКИЙ ноутбук в рабочем состоянии уточнила у парня приёмщика, сколько времени потребуется. Сразу оговорила ВАЖНОЕ для себя условие, что мне ноут нужен до 14 часов часов, т.к.с 14 я работаю на удаленке. Сказал, да, всё сделаем.
Каково же было моё удивление, когда в 12:52 я позвонила в этот сервис (уточнить, когда я могу забрать свое оборудование), а мне сказали, что ничего не знают и какой-то блокировщик в ноуте не позволяет ничего сделать.
В итоге я на такси после мини-операции примчалась сразу же в этот Multiservice. Время 14:30, я теряю свои деньги, потому что моя работа завязана на этом ноутбуке, а мне его не отдают в рабочем состоянии и говорят, что мы вам можем его отдать в не рабочем состоянии! ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ЗА ШАРАГА ТАКАЯ??? Это разве сервис?
В итоге я потеряла часа 4 своего времени, потеряла деньги (потому что 500₽ предоплату, которую я оставляла, мне так никто и не вернул) и уехала только в 16 часов. Это ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ!
Кстати, пока я там находилась, слышала и видела несколько прецедентов, когда люди были или недовольны состоянием техники, которую им возвращали или этот приемщик звонил и говорил, что вот будет такая цена, или ничего сделать не можем!
16
January 30, 2023
Внимательное отношение к клиенту и его проблеме. Развернутая консультация. Реьята потратили много времени, чтобы найти прошивку на китайский телефон. Прошивок даде кастомных не оказалось. Установили патч русификации, накатили рабочих программ. Денег взяли ровно за патч, не смотря на тиудозатраты. Теперь ребенок может пользоваться китайским телефоном. Спасибо!
1
10
March 1, 2024
Взяли 1200 за якобы диагностику. Ничего в итоге не сделали, вернули как есть.
Не советую. Нормальные сервисы деньги за диагностику не берут.
6
1
January 3, 2023
Сервис, низкого качества. По следующим причинам:заключают договор с такими условиями, что сами не выполняют их, а именно пишут ознакомлен с услугами (стоимость), какой то технологии процесса. Если спросить у них что за технология , они сами не знают. Озвучили цену ремонта, согласовал ее. Причем озвучили что нужно 2 детали заказать. Через один день стоимость ремонта увеличилась на 7 тыс, как они озвучивают, что все из Китая дикие задержки и цены подняли. Предложил им свои запчасти перевести чтобы сделали ремонт. Отказались, они так не работают. С такого же Китая стоимость детали 2 тыс, а у них 14))). И ещё работа 3800 и модуль один там 7. Я отказался за такой сервис. Да забыл написать, что диагностика стоит 1200₽, которую ты платишь сразу. Пришел я забирать свой тв. Забирают мой договор с ними, с словами это акт передачи )))) хотя там написано, что это договор.... Отдают чек только что я оплатил им за диагностику . В документе только одна деталь , второй нет. Пишут что доработка(настройка). Вывод только один обходить данный сервис. Тв они не умеют ремонтировать.
14