Multiservice
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
723 reviews
May 8, 2024
Позвонив туда накануне, объяснив неисправность в телевизоре xiaomi диагональю 65, заверили, что всё отремонтируют и комплектующие есть в наличии, т.к. являются авторизированным сервисным центром. Записавшись на ремонт, приехав на следующий день и привёзя туда данный ТВ, сообщили, что необходимо оплатить 1200 руб. за диагностику, не понятно для чего, т.к. проблема неисправности уже была известна, а вышеуказанная оплата пойдёт в счёт оплаты за ремонт, при этом срок ремонта будет составлять около 5 часов. Сомнения конечно закрались на этом этапе, но все же решил оставить ТВ для ремонта, оплатив 1200 руб. Примерно через 5 часов позвонили и сообщили, что провели диагностику, но нет в наличии комплектующих для ремонта, при этом ТВ для выдачи будет готов через 3 часа. Приехав забирать ТВ, понял, что вся диагностика заключалась в снятии задней стенки ТВ и в переписывании маркировки, находящихся там плат, а также отправкой письма на завод-изготовитель с просьбой в поставке комплектующих, при этом копию письма предоставить отказались... В общем, не думаю, что есть какие-то более менее нормальные специалисты, деньги за диагностику конечно не вернули, не думаю, что какое-либо письмо направлялось производителю. Не так жалко денег, хотя и их тоже, как потраченного впустую времени. Возможно что-то не сложное и ремонтируют, но... Выбор остаётся за Вами, а я никому не рекомендую обращаться сюда за ремонтом. Считаю, что хорошие отзывы однотипные и накручены, обращайте внимание на другие отзывы. Негативные отзывы не размещают и не обосновано их отклоняют
17
2
November 24, 2024
Не дай вам бог обратиться туда. Обман на деньги конкретный, приписывают не существующие неисправности, об озвученных сроках вообще не говорю, не соблюдают даже близко. Наверняка, все положительные отзывы написаны "специальными" людьми.
4
1
July 5, 2024
Обратился в сервис для ремонта смарт часов, после диагностики, которая стоит 500р,озвучили сумму ремонта в 8500,в 8500 Карл, в итоге на вопрос, что будете менять, сказали, промывка и пропайка платы, на вопрос, почему так дорого, ответили, стоимость запчастей высокая, какие запчасти, если хотели помыть и пропоять, короче развод в чистом виде. Не рекомендую.
P. S. Отнёс часы в другой сервис, все сделали за 4 часа, никакие запчасти не понадобились, в итоге все работает за 3т.р.
9
June 20, 2024
Приняли оборудование, не смогли сделать. Сказали нету запчастей спустя 2 недели, это возможно могло произойти и на оценку не влияет.
Минусы за крайне навязчивый сервис.
Пока лежало оборудование около 2х недель небыло не звонка, как запчасти не нашли позвонили 6 раз за 1 день что бы я быстрее забрал оборудование, сказал что не могу так быстро сделать, так потом каждый день по 2 раза звонили пока не забрал. Так еще и собиратель обратной связи замучал звонками. Вообщем спам компания. Поменьше людей кто может звонить, а побольше людей которые могу диагностировать и ремонтировать быстрее, баланс пока на стороне менеджеров.
6
May 14, 2024
Отдавали в ремонт телевизор, пропало изображение, звук был. Ребята оперативно по телефону проконсультировали и уже через час подъехали к ним и сдали на диагностику. В этот же день, выявили поломку, перезвонили и предложили варианты ремонта. Все очень понравилось, быстро и оперативно. Большой плюс, что есть бесплатная доставка на дом. Очень рекомендую.
1
3
November 22, 2023
Обращался в данную компанию ,нужно было починить ноутбук , остался доволен полученным результатом .
Всё сделали быстро качественно и самое главное в срок .
Ноутбук работает без каких либо нареканий . спасибо сотрудником за хорошую работу
3
6
March 18, 2024
Вышел из строя дисплейный модуль на смарт-часах HUAWEI GT-2.
При обращении по телефону озвучили стоимость ремонта 2,5-3 т.р. Сдал часы на диагностику, кстати тоже 500 руб, но вроде как, если согласен с дальнейшим ремонтом, то 500 руб. зачтут в стоимость ремонта.
Где-то через 4 часа позвонил инженер и назвал стоимость замены дисплейного модуля - 8,5 т.р.!!! (в 3 раза больше озвученной первоначально!)
Естественно пришлось отказаться, т.к. совсем не рассчитывал на такую сумму, да и стоимость ремонта уже становилась соизмерима со стоимостью новых часов...
В выданном акте указана "Первичная диагностика без разборки", т.е. специалист сервисного центра даже не вскрывал часы. Он просто по моему описанию неисправности назвал максимальную цену, которую можно было содрать с клиента, а когда я отказался так и не провел диагностику, не определил неисправность.
В общем только потерянные время и деньги.
Никому не рекомендую обращаться в данный сервисный центр!
21
2
May 6, 2024
Сдавал в ремонт геймпадт DualSense (PS5), при чистке случайно повредил потенциометр. По телефону мне озвучили сумму ремонта в 1 500 р., но после того, как был подписан договор на обслуживание и геймпад забрал курьер, она превратилась в 3 200 р., т.к. в неё дополнительно вошла стоимость целого стика (конечную сумму озвучили по телефону позже). Я решил отказаться от ремонта в связи с неоправданной ценой, но мне сообщили, что в случае отказа от ремонта, мне придется оплатить две поездки курьера (250 руб. каждая) и сумму диагностики (500 руб., которая входит в стоимость ремонта), итого 1 000 р. отдать за то, чтобы мой геймпад покатали с ветерком по городу. Дарить эту сумму им я естественно не стал и согласился на ремонт, хотя при первом обращении по телефону сотрудник намеренно скрыл информацию о том, что в сумму ремонта не входит стоимость самой детали, в т.ч. её цену (хотя я спрашивал об этом и уточнял информацию, нужны ли эти детали закупить мне самостоятельно заранее, на что получил ответ, что все предоставляется с их стороны). По словам сотрудника MULTISERVICE стоимость оригинального стика составляет 1 700 р., но никакой документации (чеков), подтверждающих данный факт, они естественно не предоставили, необходимо верить на слово (два оригинальных стика не могу составлять больше половины стоимости нового геймпада). На шестой день получил свой геймпад в рабочем состоянии (спасибо и на этом, потому что я уже был разведен на деньги, не хотелось быть еще и кинутым на них). Ужасная контора, не рекомендую пользоваться их услугами! P.S. в договоре изначально ими было неверно идентифицировано оборудование подлежащее ремонту, в графе был записан «пылесос» (что весьма символично, т.к. это в конечном итоге оказалось высасывание денежных средств из моего кармана).
11
1
May 30, 2024
Обратились от организации для ремонта принтера. Курьер для забора приехал оперативно, после диагностики озвучили проблему, дали несколько дней на приятные решения о ремонте или заборе техники. Счет так же выставили оперативно. Ремонт тоже осуществили быстро. Все работает) Удобная коммуникация с работниками сервиса , всегда на связи!
5
August 22, 2024
Менеджер хамит, не уточняет детали
Сроки и цену сначала озвучивают одну, потом затягивают ремонт и пытаются впихнуть доп работы
В итоге переплатили в 2 раза и ждали лишнюю неделю
Крайне не советую
3
1
October 10, 2024
Отличный сервис!делают всё быстро качественно и не дорого,всем советую!
4
May 30, 2024
Приветливый персонал, работают дыстро и четко. Принес ноутбук на чистку и замену термопасты во второй половине дня,не смотря на загруженность все сделали быстро и забрал в тот же вечер. Советую обращаться сюда
3
March 5, 2024
Решил отдать компьютер в данную мастерскую.
Для начала позвонил узнать сколько будет стоит чистка компьютера от пыли и замена термопасты ,сказали ,что стоимость будет 1350 после чего собственно я поехал к ним в сервис. Приезжаю к ним с компьютером мне озвучивают стоимость 1200 и предоплата 500 рублей и эти деньги пойду как за диагностику .после чего я оплачиваю чистку компьютера и сказали ,что мастер свяжется со мной . Мастер позвонил и огласил мне стоимость в 4500 тысячи .Я отказался ,после чего он мне перезвонил и сказал ,что может сделать скидку и почистить 2500 тысячи и я снова отказался,Мастер сказал что тогда диагностика будет 1200 ,хотя в чек-листе написано 500 . В общем я забрал на следующий день компьютер и решил узнать почему у каждого разные расценки ,но толком мне ничего на это не ответили . По итогу вернули деньги ,но взяли только за диагностику хотя диагностика мне не требовалась .
Думайте сами стоит ли пользоваться данными услугами этого сервиса .
17
3
April 17, 2024
Частенько пользуюсь услугами данного сервиса, основной плюс для меня, что они реально берутся за все, бытовая техника, телефоны, ноутбуки, пылесосы. В общем то, на все случаи жизни и мне не приходится каждый раз искать новый сервис) + рядом с домом
1
5
September 6, 2024
Очень быстро сделали мой ноутбук DNS(поменяли материнскую плату) за что выражаю огромную благодарнлсть мастерам.
1
3
May 10, 2024
Сделали все быстро, доставка, отзывчивость сотрудников,приятно было работать. Ремонтировали электросамокат. Надеемся будет работать! Ребенок уже ездит,проверку прошел.
1
3
April 26, 2024
Прекрасный сервис, обслуживаю телефоны себе и всей семье не первый год) Ценник адекватный, делают с гарантией. Пару раз были проблемы с платой, дополнительный ремот проводили без проблем. Так что рекомендую относить технику только сюда)
1
5
September 5, 2023
Неоднозначные ощущения от сотрудничества с сервисом. Сначала понравилось, что быстро взяли в работу. Потом немного раздражило, что на след день звонили много раз, вместо того чтобы например написать смс - все-таки клиенты могут работать и им будет не очень удобно отвечать на звонок, тем более с разных неизвестных номеров.
По телефону сообщили что проблема такая то, стоимость ремонта такая то, я сказал что для меня дорого и пока не буду отдавать в ремонт. Пришла к мастерам - сказали ой; оказывается вас неверно проконсультировали, чтобы продиагностировать вашу проблему надо было в принципе починить ее, но давайте сделаем вам скидку, так как косяк с нашей стороны. Ок, сделали скидку. Отдала 4к, а изначально просили порядка 6,5к за ремонт звука на ноуте.
Радостная ушла домой, отдала маме ноут, успокоилась что я теперь хорошая дочь, починившая ей ноут. А через пару дней звук опять пропал. Опять поехала к ним; понажимал починили. Сказали ну бывает. Ушла с ноутбуком, потом опять пропал звук, к счастью успела в гарантийный срок и опять пришла к ним. Неск дней тестировали и чинили в итоге починили.
Потом вишенка на торте - звонят чтобы я забрала ноутбук. В пятницу вечером. Я говорю ок, как смогу приду, постараюсь завтра прийти. В итоге я уехала загород так как были выходные. Звонят в субботу - когда заберете? Я уточняю - может они так часто звонят, потому что есть какие то сроки в течение которых надо забрать ноутбук и он им там мешает? Нет, сроков ограничительных никаких нет. Я говорю ок, приду как смогу. В итоге опять звонят в воскресенье; потом звонят опять в понедельник. И говорят ну вы же сказали что придете, а вы не пришли; вот звоним опять.
В итоге я ходила в сервиис раз 6, вместо 1гл похода в сервис «рядом с домом».
Ноутбук работает, спасибо большое. Но в моменте мне хотелось просто негативить уже:)
5
4
December 25, 2024
Диагностику и ремонт сделали быстро, телевизор снова работает. Качество сервиса отличное.
1
April 23, 2024
Хороший сервис, заменили батарею и экран на телефоне быстро и качественно. Цены тоже хорошие. Привезли домой телефон курьером бесплатно. Буду обязательно обращаться еще!
1
4
May 19, 2024
Отличный сервис, компетентные сотрудники, удобное месторасположение. Починили слуховой аппарат, результатом довольна
3
June 25, 2024
Отличный сервис, починили мне электросамокат, все теперь отлично работает. Платила сначала 1200 за диагностику при соглашение на ремонт вычли эту сумму из итоговой стоимости. Менеджеры и сам мастер очень приятные люди , вежливые. Спасибо им за починку моего электросамокатика!
4
April 20, 2024
обращалась в сервис, очень приятный персонал🌟 сделали все быстро и качественно, однозначно рекомендую 👍👍
1
3
December 19, 2023
Ттдавал в чистку macbook, работой остался доволен. Выполнили все в моем присутствии. Быстро, качественно. Ребятам желаю процветания и диван с кофе аппаратом в хол!
3
4
December 14, 2024
Вводят в заблуждение относительно стоимости ремонта. Грубое отношение у клиенту. Очень не рекомендую, найдите другое, дешевле и лучше
1
January 16, 2024
ужасный сервис, хотела поменять оперативную память в ноутбуке, сначала сказали, что данная работа будет стоить 1200, потом, когда внесла предоплату за диагностику, позвонили сказали что стоить будет 3500, я отказалась, потом позвонили сказали что ошиблись и сделают за 2500, я снова отказываюсь тк расчитывала на 1200, а 1200 оказывается это только за установку ноутбука, а остальная доплата это, чтобы его разобрать и собрать обратно, просто удивительно, говорить цену по телефону за половину услуги (о таком нужно говорить сразу), и так когда я в очередной раз отказались позвонили на следующий день и предложили 2000, я согласилась с надеждой, что все будет хорошо, но нужно было отказываться, тк придя в сервис я посмотрела только на заднюю крышку ноутбука, так как не думала что могут повредить что то в другом месте, придя домой и открыв ноутбук увидела как мне испортили новый ноутбук, сделали сколы и потертости
17
1
January 31, 2024
Ужас.
Ремонтировала пылесос!
При нажатии на кнопку пылесос включался не с первого раза. Позвонила, сказали что похоже кнопка, ремонт в пределах 1.5т, диагностика и курьер бесплатно, если у нас будете ремонтировать. Забрали в ремонт. На следующий день позвонили и сказали что плата, ремонт 7т со скидкой 30%, тк заказ был через сайт. Но если я ремонтировать не буду, то диагностика 1.5т+курьер туда-обратно. Ну, думаю черт с вами, сама виновата!!
Привезли пылесос через 2 дня. Я проверила включается!!!!.Гарантия 30 дней..
Через день стала пылесосить! Мощности нет совсем, т.е не сосет. Опять позвонила. Поругалась, т.к мне стали говорить, что что-то пылесос засосал не то. Но всё же забрали, приехал курьер. Через день позвонили и сказали что их вина, собрали не правильно: фильтр съехал. Починили, вернули через 3-е суток. Работает.
Пропылесосила 1 раз. В следующий раз он НЕ ВКЛЮЧИЛСЯ. Позвонила, до конца гарантии оставалось 10 дней. Забрали пылесос. Позвонили на следующий день, оказалась Кнопка. Но гарантия ещё. Починили за их счёт. Кстати ремонт кнопки в прайсе 690 руб и сделали скидку 690 руб. Привезли через 2 дня. Гарантию больше не дали. Но заставили отдать курьеру 250 руб.
Посмотрим что будет дальше, ещё не пылесосила!
Хотите мучиться, обращайтесь к ним с ремонтом!!!!
А так это просто мошенничество. Никто их не проверит, что они там надиагностировали!!!
Мой совет: ищите по ремонту маленькие частные конторы и не ведитесь на первоначальную стоимость ремонта и бесплатных курьеров.
11
1
September 2, 2024
Сервис очень не порядочный. Изначально говорят по телефону или пишут в объявлениях одну цену, а после ихней пятисот рублевой диагностики получается цена в несколько раз дороже
3
1
June 1, 2024
Меняли аккумулятор на 11 Pro, поменяли все быстро. По цене вышло выше среднего, но сделали все отлично, так что всем доволен’
3
November 14, 2024
Кофемашина rondel . Сказали нет Рем комплектов к ним. И взяли плату за диагностику и транспортировку.Даже не вскрывали ее, хотя сказали что разбирали.
4
1
March 12, 2024
Отдал в ремонт игровую консоль. Сначала сказали что проблема в питании и взяли за ремонт 4500, потом сказали что нужно поменять ssd. Купил новый ссд, проблема не решилась, отдал обратно, еще 2 недели что то чинили и ничего не починили. Отдал в другой сервис, там за 2 дня починили( проблема была в процессоре), там же мне сказали что ссд менять не нужно было, так как старый полностью рабочий был, а также что какого либо ремонта с питанием замечено не было. Итог : потрачено более 10к на ремонт + ссд и потрачен месяц зря в ожидании.
11
1
May 19, 2024
Отличный сервис, меняли экран на pixel 6 и заднюю крышку у s22 ultra . Все сделано в день обращения.
Хорошо встроены бизнес процессы ,приёмка, оплата информирование по запчастям и процессу ремонта.
4
January 15, 2024
Обратился за помощью в сервис RedFix, был приятно удивлен, скоростью и качество обслуживания, вежливестью и доброжелательностью персонала. Огромное спасибо!
7
May 12, 2024
Буду теперь умнее и прежде чем обращаться, читать отзывы. Получилось, как у коллеги по несчастье.
Вышел из строя аккумулятор и дисплейный модуль на смарт-часах HUAWEI GT-2.
При обращении в сервис озвучили стоимость ремонта 5.5 т.р. Сдал часы на "диагностику"заплатив 500 рублей, хотя проблемы и так были ясны.
Через пару часов звонит сотрудник сервиса и озвучивает уже другую цену за ремонт - 8.5 т.р. От ремонта отказался.
Больше в этот сервис добраться не буду!!!
6
1
December 13, 2023
Ничего нового написать у меня не получиться
все варианты мошеннической схемы этой организации по отъему денег у населения уже испытали на себе все те , кого угораздило повестись на рекламу и обещание этих "дельцов"
Но все же хочется поделиться конкретно собственной ситуацией .
Есть AV ресивер ONKYO TX-NR626 и он отказался выводить видео на экран проектора , а это собственное меню и соответственно видеоконтент подаваемый на IN HDMI (т.е вход ресивера) при этом звук полностью отрабатывался во всех конфигурациях. И вот я звоню на контактный телефон излагаю ситуацию и получаю ответ : " привозите , все отремонтируем " . Приезжаю на Горького 220 и отдаю ресивер и приятно удивлен вежливости и позитивному общению с мастером приемщиком.
Сразу берут оплату за , так называемую "диагностику" 1200 рублей, которая при оплате принимается в зачет стоимости ремонта. Собственно причину неисправности , сроки ремонта и стоимость ремонта озвучили сразу , она составила 7000 рублей на что я дал свое согласие и довольный поехал домой . Это был
четверг 23.11.2023г. а уже в воскресенье 26.11.2023 во второй половине дня по телефону приятный голос сообщил о неприятной новости для меня , а именно что они в процессе ремонта с заменой электронных компонентов выявили еще ряд неисправностей и стоимость возросла до
20150 рублей !!!!!!!! ( Акт-квитанция о выполненных работах N18595 от 26.11.2023 прилагается) . Подумав я решил что ремонт, ввиду стоимости и возраста ресивера, не целесообразен о чем и уведомил господ коммерсантов и о том что забираю ресивер.
Приятный голос в телефоне сообщил что все понял и сказал ждать звонка с сообщением когда можно будет приехать за ресивером т.к он находится в стадии ремонта и РАЗОБРАН ( прошу обратить внимание "разобран" , это важный момент) . Я (очень себя ругаю что изменил своим привычкам читать отзывы о исполнителях услуг ) прочитав отзывы , не стал ждать звонка а следующим днем в понедельник поехал на Горького 220 забрать ресивер. Приехав по адресу я обратился к сотруднику вернуть мне ресивер на что тот сообщил мне о необходимости доплатить еще 4 с чем-то тысячи рублей , это в дополнение к уплаченными 1200руб. ранее, сказав что " мы уже все почти что сделали ". Ну и тут меня очень понесло и видя это , ресивер мне отдали без доплат только постыдили , что я не хочу платить за ремонт.
Дальше история складывалась следующим образом . Мысль снова отремонтировать ресивер появилась сразу как только увидел стоимость нового в магазине. С помощью интернета узнал , что аналогичная ситуация с ресиверами этого производителя носит массовый характер и легко поддается ремонту. На авито , опираясь на отзывы пользователей , был найден мастер ( правда в Москве) . Ресивер был отправлен ему с пояснениями того что я забрал его с частично выполненным ремонтом ( мне так сказали на Горького 220) на что мастер из Москвы очень негативно отреагировал , но и успокоил что все сделает. Мастер позвонил через несколько дней и сказал , что все готово и можно забирать и также сказал что ресивер не разбирался и соответственно ничего с ним не делали , это легко устанавливается по многолетней пыли на электронных платах , за это я очень благодарен этим мошенникам т.к много описанных случаев где они ломают технику. Да и главное в итоге стоимость ремонта 12300 и это с учетом транспортных расходов. Оставшихся у мошенников денег 1200 рублей не жалко т.к они не успели ничего испортить.
Не дайте себя обмануть , читайте отзывы и это поможет избежать неприятностей Вам и не даст положить деньги себе в карман нерадивым лживым проходимцам . С большим уважением ко Всем .
14
2
March 25, 2023
Отличный сервис! Очень отзывчивые сотрудники, готовые всегда помочь и найти выход из любой ситуации. Работают быстро и качественно! Рекомендую всем! Настоящие профессионалы своего дела!
1
15
January 10, 2024
Надо было отзывы прочитать перед тем, как сломя голову нестись сюда. Искала профильный центр, на сайте было именно по нужной технике информация, а это обычный "многопрофильный" сервис.
Назвали умопомрачительные поломки, в которые верится с трудом. А потом я почитала отзывы. И дабы не получить очередной звонок с удвоением стоимости ремонта - решила отказаться, «подарив» эти несчастные 1200 за «диагностику».
А еще, вместе с техникой сдавала батарейки в комплекте, новые. Незнающему мужу их просто не вернули.
Как решила однажды не обращаться к подобным «мастерам», так и сейчас думаю так же.
Upd.: удалось починить самой благодаря совету знающего человека путем простейших махинаций. И ничего, что там напридумывали "мастера" - не было.
8
December 12, 2023
Отличный сервисный ремонт. Недавно обращался в данный ремонтный сервис для замены аккумулятора на моем смартфоне. Остался очень доволен обслуживанием и качеством работы! Спасибо за вашу работу!
1
6
December 18, 2024
Ужасное место. По телефону говорят одно, когда приходишь к ним другое. Взяли предоплату, а потом оказалось что нужных запчастей нет, но деньги не вернули
1
May 17, 2024
Быстро взяли в ремонт не самый распространенный телефон Oukitel WP23 и очень быстро смогли найти необходимый модуль, провести ремонт. Так же молодцы что организовывают отправку телефона курьером до сервиса и обратно.
1
3
April 21, 2024
Ремонтировала кофемашину, начала течь на стол. Специалисты быстро провели диагностику и рассказали, что необходимо менять уплотнители и проводить обслуживание. Цена не скромная, за то сделали качественно, старые уплотнители вернули, дали гарантию. Буду приносить на плановое обслуживание
1
3
August 20, 2024
Отличная работа! Качество на высоте!
Ответственность на высшем уровне 👍
4
January 16, 2024
Развод на деньги, цены на услуги завышены в 3 раза, диагностика отвратительная. Отдавал в ремонт колонку Harman kardon Aura, приговорили при диагностике 1 динамик под замену ( предложили б/у за 6900), Я дурак согласился не разобравшись в вопросе. Но позже позвонили еще раз и приготовили еще один динамик но тот будет стоить 3000, тут Я уже полез читать что это за контора, оказывается они по все России людей дурят ( ИП Селиверстов А.Н. ИНН 780225123548) я отказался от дальнейшего ремонта. Забрал колонку и отнес другому мастеру и оказалось что там еще 2 динамика нужно чинить либо менять, как диагностика проходила в мульти сервисе если не вооруженным взглядом видно при нажатии на динамик там где порвано и где нет. ( я присутствовал при разборе у второго мастера). Следов что то чинили в мультисеовисе не видно ( может оно и к лучшему). Не рекомендую данную организацию, читайте отзывы.
9
1
April 21, 2024
Итак! Сдала я свой компьютер в данный ремонтный центр! Позвонили, мол сгорела цепь питания! Цена - 25.000. Сделали, но ноутбук забит майнерами и теперь дребежжит при работе. После выполненной работы, выяснилось, что умерла видеокарта! О нет, нужно заплатить 12.000. При осмотре компьютера другим сервисным центром - работа с компьютером стоила максимум 6.000 (без учёта видеокарты).
Сплошной обман и только. Надеюсь, ребятам карма вернётся :)
6
2
November 10, 2023
Ремонтировал экран телефона honor 20pro. Спасибо мастеру за работу. Сделали всё оперативно и качественно. Объяснили суть поломки и аредлодили варианты решения.
2
6
March 2, 2024
Люди,если дорожите временем,техникой,и считаете" слово"залогом ответственности,и компитентности работников этого сервиса.Бегите,обходите этот сервис .Не обольщайтесь,если быстро забрали ваш принтер.Дальше будет вытяжка денег,и дней .Могут не отдать шнур.Рекомендую читать отзывы,не торопится обращаться именно сюда.Все разговоры записывайте,все фотографируйте.НЕ РЕКОМЕНДУЮ,ИДТИ в этот серисный центр.
6
1
August 13, 2024
По телефону все запчасти в наличии. А по факту развод на диагностику платную, а потом озвучивают сроки ремонта 14 дней.
3
November 7, 2024
ВНИМАНИЕ!!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ НЕ ОЗНАКОМИВШИСЬ С ДАННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ
В эту контору через курьера был сдан абсолютно новый ноутбук HONOR (изготовлено 06/24) с лицензионным активированным ПО WINDOWS11. При включении диспетчер не обнаруживал видеокамеру, причем индикация включения камеры работала. Не только я, но и специалисты считали, что речь идет о необходимости переустановки драйвера.
Я был удивлен когда мне по телефону сказали о необходимости ремонта электронной части ноутбука, тем более за такую сумму 13900 руб. Вынужден был согласится, так как поверил в порядочность исполнителей ремонта. Курьер доставил ноутбук, я мог получить его, только уплатив сумму 13900 руб. При этом я не предполагал, что получаю неработоспособный компьютер, по причине неактивированного ПО windows и неработающего (до ремонта работающего) встроенного микрофона.
На ноутбуке до ремонта было установлено лицензионное программное обеспечение, WINDOWS 11, вместо него за 2500 руб (из общей сметы 13900 руб) оно было переустановлено на неактивированное, которое доступно в интернете официально бесплатно. За что была указанная сумма - за то, чтобы сделать ноутбук неработоспособным???.
ЗА ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ РЕМОНТ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Я ЗАПЛАТИЛ 10 400 РУБ. По моему требованию была выслана смета
1-восстановление цепей питания????? компьютер был исправен, до ремонта я выходил в интернет, смотрел фильмы- только диспетчер не находил встроенную камеру.
и это для абсолютно нового компьютера.
Специалисты по смазки кулеров и замене прокладок хорошо заработали, но не все коту масленица. НАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ УЖЕ ИДУТ К ВАМ.
ВНИМАНИЕ!!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ НЕ ОЗНАКОМИВШИСЬ С ДАННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ
В эту контору был сдан абсолютно новый ноутбук HONOR (изготовлен 06/24) с лицензионным активированным ПО WINDOWS11. При включении диспетчер не обнаруживал видеокамеру, причем индикация включения камеры работала. Не только я, но и специалисты считали, что речь идет о неправильной установке драйвера.
Я был удивлен когда мне по телефону сказали о необходимости ремонта электронной части ноутбука, тем более за такую сумму 13900 руб. Вынужден был согласится, так как поверил в порядочность исполнителей ремонта. Курьер доставил ноутбук, я мог получить его, только уплатив сумму 13900 руб. При этом я не предполагал, что получаю неработоспособный компьютер, по причине неактивированного ПО windows и неработающего (до ремонта работающего) встроенного микрофона.
На ноутбуке до ремонта было установлено лицензионное программное обеспечение, WINDOWS 11, вместо него за 2500 руб (из общей сметы 13900 руб) оно было переустановлено на неактивированное, которое доступно в интернете официально бесплатно. За что была указанная сумма - за то, чтобы сделать ноутбук неработоспособным???.
ЗА ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ РЕМОНТ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Я ЗАПЛАТИЛ 10 400 РУБ. По моему требованию была выслана смета
1-восстановление цепей питания????? компьютер был исправен, до так нызываемого ремонта я выходил в интернет, смотрел фильмы- только диспетчер не находил встроенную камеру.
2 замена термо-интерфейса ??????, с мазка кулера, чистка от пыли ?????) и это для абсолютно нового компьютера.
При этом не было замены даже простого конденсатора или резистора. Какой ремонт?????
Особенно смешно эта история выглядит в свете того, что в сентябре вышла моя книга "Компьютерные технологии в сварочном производстве". Меня успокаивают, не ты один, на соседней кафедре *** развели профессора на 900 тыс руб, подумаешь 13900 руб.
Специалисты по смазки кулеров и замене прокладок хорошо на мне заработали, но не все коту масленица. НАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ УЖЕ ИДУТ К ВАМ.
8
1
May 5, 2024
Ремонтировал кнопку на телефоне realme 9 pro+. Позвонил, оперативно создали заявку. Диагностика заняла не более двух часов. По результатам диагностики предложили несколько вариантов ремонта с точки зрения цены. Устройство было готово в этот же день. Оперативно и качественно.
1
3
February 27, 2024
***, обманывают сразу при телефонном обращении, по приезду администратор говорит о совсем других суммах и сроках, заставляют подписать непонятный договор и берут предоплата якобы на диагностику, после диагностики ( в моем случае и так было все и мне понятого - разбито стекло на телефоне) нужен только ремонт) назвали стоимость и сроки в 4-10 раз выше чем обещано было изначально, предоплату в 500₽ не возвращают ссылаясь на чкдо-диагностику (!), попросту крадут эти деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ и своим знакомым тоже скажите - это *** !
7
1