Очень уютное место для встреч с друзьями. Можно уединиться, за маленьким столиком и расположиться в удобном кресле. А можно компанией за большим столом на диванчике с видом на улицу. Готовят вкусный кофе по приемлемой цене, подача в красивой посуде! Душевненько. Можно поиграть в настольный футбол и сделать массаж. Я поклонник этого местечка)
Очень низкое качество номеров. Из окон дует, покрытие на полу испорчено и пятнами, кондиционер не нагревается, хотя выставлен на 30 тепла. Второе одеяло ждать пришлось более 1,5 часов, а принесли ещё через 40 мин после напоминания. Номер забывают убрать.
Достаточно простой дизайн . Всё практично , уютно . Небольшое замешательство было с лифтом , он работает от карточки номера. Администратор не предупредила . Воды в номере нет , а вот графин и стаканы были )).
Порадовала тишина в номере !!!!!!
Отель удобный, аккуратные номера, персонал вежливый. Забавная тема стекло изменяемой прозрачности в сан.узле. Цена на гостевой завтрак дороговата. Если приглашаете на утренний завтрак коллегу из другой гостиницы, нужно учитывать.
Хороший отель. Цена/качество на хорошем уровне. Чисто и аккуратно. Здоровый минимализм. Халаты, тапочки, мыльнобритвенные принадлежности присутствуют. Доступ в спа (включено в цену): бассейн, хамам и сауна. Также бесплатный фитнесс. Парковки нет. Ресепшн и рум сервис быстрые и отзывчивые.Уютно.
Удобное расположение, большой торговый центр (Европпейский) в минуте ходьбы, 20 минут пешком до Афемола, качество стандартное для этой сети отелей. Очень хорошо.
Отель расположен в центре Москвы, все в шаговой доступности, очень приветливый персонал, чистые и уютные номера, прекрасный вид из окна, самый вкусный чизкейк !!! Обязательно вернёмся
Были несколько раз все было отлично, но сегодня так как мы летим заграницу через день, мы решили снова тут остановится, взяли с собой только загранпаспорт, на ресепшене получили отказ, ввиду того что они принимают только при Наличи паспорта, ни фото ни даже посмотреть в базе они не могут, данное место разочаровало таким поведение, очень жаль…
Отель очень приятный. Прекрасно, что есть подземная парковка. Хороший завтрак. Удобное расположение, все рядом. Понравилось, что в номере было все необходимое и даже больше. Понравился матрас и подушки - отлично выспались!
Какой-то перебор с образом безопасности. Номера чистые и уютные, но ничего примечательного не получается выделить. Завтраки весьма простые, но вкусные.
Был на выставке на пару дней в Москве. Останавливался на ночь, в люксе. Номер просторный, хороший. Рядом метро, до
Экспо одна станция 15 минут. Не удалось посетить к сожалению хамам и бассейн - были на ремонте.
Супер! Мы провели там всего сутки, но было очень комфортно и приятно. В номере чисто и уютно. Отличная шумоизоляция в душе.
Единственный нюанс- не идеально работает ключ в лифте, но это не так чтоб испортило впечатление
Очень хорошая гостиница европейского уровня. Вежливый персонал, хороший завтрак. Есть бассейн, сауна и хамам, работает с 9 до 21, спортзал круглосуточно. Очень удобное расположение, рядом метро.
Официанты хамят, в номер носят еду открытую через лифт, коридоры И так далее И считают это в порядке вещей. Салат цезарь с курицей, курица была в гари не чистят гриль совсем, убитые помидоры, без сыра. Куриный суп лапша оставляет желать лучшего. Вроде простые вещи, но готовят ужасно!!!! Не хотите отравится не заказывайте ничего из ресторана!!! Интернет ужасный постоянно пропадает, телевизор 2 минут работает 5 минут тормозит. 1 звезда отелю.
Очень медленно работает ресепшн, заселяли минут 30, хотя в очереди 2 человека. В номере нет ложки для обуви, или может и есть, но я не нашёл, пришлось одевать пальцем. В целом отель неплохой, но надо поработать.
Отдыхала только в Люксе, так что все понравилось. Не знаю как в других номерах, но в этой категории есть все, что мне нужно. Главное, ватные диски и палочки) Это важно. Завтраки тоже норм, есть из чего выбрать, шведский стол, здоровая еда есть)
Хороший отель, все рядом. В номере, почему-то, нет ложки для обуви. Ну еще надоедает досмотр на входе. Также усатый дядька на ресепшене в спа ничего не предложит (полотенца, тапки, чай), но зато сто раз напомнит про чтение правил😀
Плохо… вот прям плохо-плохо-плохо.
1. Полотенца изношены, халат дырявый.
2. Температура в номерах поддерживается не комфортная.
3. Завтраки во многих третьесортных Анапских санаториях намного разнообразнее.
4. Цены на Шпатен запредельные, при этом пиво прям очень не свежее.
5. В ресторане «поплыл» пол, постоянно об него запинался.
Отличное место для переговоров, авто можно оставить в теплом паркинге, да за денежку, но дешевле чем на городских парковках. Внутри всё чистенько, комфортно и красиво.
Снизила звезду за то, что между ванной комнатой и комнатой - окно вместо стены, даже если оно становится немного матовым , при нажатии кнопки, все прекрасно видно, и как человек в душе моется и как, простите, на унитазе сидит. Это очень не комфортно!
Расположение супер удобное. Но огромный минус, если сравнивать с Новотель Москва Сити это то, что на встречу постоянным клиентам идут неохотно. Приветственные напитки маленькие. Завтраки скудные. За эти деньги абсолютно не соответствует ожиданиям.
Зато комфортные номера, хорошо убирают
Уютный, насколько это вообще возможно, бизнес-отель в центре города. Эстетика хайтека и квадратиш-практиш-гут во всём районе и в самом здании. Вид из окон никакущий: перрон Киевского вокзала или двор-колодец.
В общем, для глаз тут услада - на любителя.
Но если просто путешествовать по работе и только ночевать - то замечательно. И номера удобные, и фитнес-клуб с бассейном, и завтрак вкусный и разнообразный.
И в шаговой доступности - ТРЦ, метро, Москва-река со стеклянным пешеходным мостом.
Выбираю этот отель именно ради моста, на самом деле. (Полчаса прогулки - и я в Яндексе)
Отличный отель, чистый, приветливый персонал, хорошие завтраки, чистая ежедневная уборка, немного заморочено с пропускали, но это на общем положительном фоне совершенно незаметно.
Чисто, уютно, хорошие номера, рядом метро и тц Европейский. Забронировали номер на двоих, но тапочки и принадлежности были только на одного человека. Несколько раз пришлось звонить на ресепшн, то тапки забывали, то долго шли.
Приехали в 22 часа вечера 03.01.23, забронирован был люкс, нас заселили, но в номере был ужасный запах, а в туалете ужасно накурено!!! Нас переселили в смежные стандартные номера и обещали на следующий день переселить! Но никто к этому не стремился кроме нас! Дважды пытались нас вернуть в тот же самый"прекрасный" люкс. Персонал работает медленно и непрофессионально - как можно сказать при гостях, что они пришли и недовольны!??? А чем быть довольными?! Бесконечным ожиданием? Переездом из номера в номер? Я в ужасе от всего этого ! Отель 4 звезды , а по ощущению их 2! Хотите испорченное настроение и потерянное время - бронируйте люкс и приезжайте попозже! Все хорошо было до 2023- Останавливались семьёй несколько раз, самый лучший вариант по цене, расположению и комфорту. Есть бассейн, сауна. Минибар входит в стоимость. Номера прекрасные. Рядом ТЦ Европейский, где можно купить все необходимое и покушать .
Чайник не работал, попросила отремонтировать - не отремонтировали.
На завтраке много посетителей, ищем свободные места и когда обновят блюда. Чистота в номере на четвёрку.
Расположение близко к Киевскому вокзалу
местоположение очень удобное: рядом и метро и аэроэкспресс. ТРК Европейский. Гостиница сетевая, с высоким стандартом обслуживания. отличная спа-зона и мини-спортзал. Рекомендую к проживанию, если устраивает цена. А цены - очень разные ...
Маленькие номера, плохая косметика, запах в номере и в холле, одним словом не уютно!!!
Show business's response
July
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Единственный плюс расположение .
Номера очень маленькие , два лифта что бы добраться до номера. Дверь в туалет что в шкаф , вытяжки нет. Нет кондиционера для волос, лосьона, в номере только щетка и паста. Но если постоянно звонить в обслуживание номеров - приносят, не быстро. Мебель сильно потрепанная местами. Уборка сомнительная, почему то не забрали ведерко с растаявшим льдом, бокалы не помыли. Воды в номере тоже нет , есть кувшин в который надо набрать воды в коридоре.
На такое кол-во номеров спа ну очень мал, шезлонгов штук 10 , были все время заняты , в парилке больше 3х чел. не поместятся, микроскопическая , придется постоять в очереди . Время работы спа с 9 до 21 как раз что бы , наверное, меньше гостей туда попало.
Завтраки неплохие , но если захотите бокальчик шампанского , топайте выбирать на бар, иначе официант принесет на свой вкус, но денег возьмет по прайсу и на завтрак сразу берите деньги. На счет номера они не запишут, даже 1500р. В общем на свою цену не дотягивает. Есть варианты поудачнее.
Смутил сильно момент общения персонала между собой. У барменов и мужчины который на обслуживании номеров явно конфликт. Но уверена что гостям не надо было это демонстрировать…