В клинику попал с котом, который был в критической ситуации. Приняли, конечно, без очереди, но потом стали аморфно разъяснять о состоянии, давая противоречивые рекомендации о дальнейшем его лечении и прогнозах. Сложилось впечатление о том, что врач не хотела помочь или объяснить, а просто хотела развести на деньги. В итоге, так ничего не добившись, забрал кота домой. Идти сюда или нет, решать вам. Был 18.02, фамилию врача нигде в рекомендациях не увидел. В итоге кот умер спустя сутки.
Очень испортилась данная ветклиника. Просто отвратительно все. Все нормальные ветеринары давно сбежали из нее, никого опытного и что-то соображающего в ветеринарии просто не осталось. Стационар за приличные деньги, но, к сожалению, ни о чем, не хочется даже писать о том, что будет с животным, попавшим к ним в критическом состоянии. Если просто поддержать состояние, можно обратиться, но в данном стаце ничем не помогут, ну, капельничку поставят, таблеточку дадут. Терапия вообще отдельная песня, хотя с терапией всегда было сложно, приходишь, сдаешь кровь, обследуешь, надеешься на получение какого-то диагноза, в ответ НИЧЕГО ровным счетом. Спасибо, конечно, но "ничего" мы и сами знали, без ваших услуг, в итоге уходишь без диагноза. Можно обращаться в данную ветклинику, чтобы подстричь когти, но с осторожностью, не все специалисты делают это аккуратно, скорее всего заденут таки сосуды на паре-тройке пальцев у питомца.
Кота укусила собака, привезли в плохом состоянии, врачи сразу оставили в стационаре, на следующий день стали придумывать какие то истории что коту срочно нужно переливание крови, что анализы очень плохие , кота сразу же забрали, и повезли в другую клинику, в итоге ничего ему переливать не нужно. При заборе кота озвучили что анализы перепутали. Развод на деньги или халатность врачей ? В эту клинику больше не ногой. Не рекомендую!
Команда профессионалов, есть стандарты лечения и обслуживания, очень хорошее отношение к животным. Отзывчивый и неравнодушный персонал. Лечила кота с острой почечной недостаточностью. Смогли поставить верный диагноз, хотя анализы были неоднозначные. Очень спасло, что круглосуточно работают.
Ходили с хвостом на вакцинацию, искала "Нобивак", в этой клинике он был. Очередь есть, но мы были по записи, поэтому не ожидали, помещение чистое, врачи вежливые и внимательные, девушки на рецепшн помогли с вопросами. В целом очень довольна клиникой, будем всегда туда обращаться, благо нам не далеко.
Хорошая Ветклиника, удобно, что круглосуточная, не ждать до утра, если какой-то экстренный случай. На все плановое обслуживание надо записываться, поэтому очередей, как таковых, нет, приём по времени. Очередь бывает только к дежурному врачу, но здесь всегда по-разному, день на день не приходится, как повезет. Есть стационар, при необходимости круглосуточного ухода и наблюдения за питомцем. Персонал доброжелательный, квалифицированный; есть оборудование для обследования, УЗИ, экспресс-анализы можно сразу на приеме сделать; все основные специалисты, хирургия. Всегда чисто.
Внимательные врачи, есть необходимое оборудование для УЗИ, кардио, измерения давления. Доктор звонит после приёма, если необходимо обсудить план лечения после получения анализов.
Хочу выразить отдельную благодарность Моргачевой Дарье Вадимовне и Невольно Елене Сергеевне.
Моргачева Дарья Вадимовна вела нашего кота со смертельным заболеваниям вирусный перитонит, вместо месяца, он смог прожить 8 мес. Всегда чуткая, вежливая, улыбчивая, очень приятно приходить. Все объясняет, все понятно!
Неыолько Елена Сергеевна строгая, но все четко и по делу! Со всеми крысами ходили только к ней! Благодаря ей крыс прожил 5.5 лет, это долгожитель, а у него был микаплазмоз и аллергия постоянная.
Вообще в этой клинике лечила всех питомцев, были ее клиентами 16 лет, приходила туда со всеми питомцами. Очень чисто, очень аккуратно , правда строгие администраторы, хотелось бы больше приветливости, но работают они с самого открытия клиники, думаю просто уже пошло выгорание.
Но вот в прошлом году пришли к другому врачу, диагноз поставили неправильно, помочь не смогли, стали хуже, пошли в другую клинику, где помогли. И очень стал неподьемный ценник, увы. Поэтому клиентами быть перестали. Но впечатление благоприятное!
Очень хорошая клиника, внимательный персонал, судя по количеству народу, клиника пользуется спросом. Есть все необходимое оборудование для лечения животных.
ужасная клиника
не обращайтесь
не хотите принимать ночью так не работайте тогда
весь персонал общался с нами в очень грубом тоне
врач после осмотра котёнка ушла за соглашением куда то и не вернулась, полчаса прождав уехали, котёнок в итоге умер
бесчувственные люди
как так можно
Отличная ветклиника. Можно записаться по телефону на определённое время. Врачи квалифтцтпованные и отзывчивые. Так же есть ветаптека в которой можно купить по-моему любые лекарства.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о клинике Оберег и конкретных специалистах.
Во-первых доктор Рубель И.С - прекрасный ветврач, добрый, отзывчивый , а главное - грамотный! К сожалению грамотных ветврачей как и врачей человеческих все меньше и меньше. По этому своего питомца на приём с любой проблемой я веду именно к нему.
Во-вторых Ярышева Л.Д отличный хирург ! Все сделала быстро и четко . Я очень переживала за операцию и за питомца, но доверилась этому доктору и не пожалела.
Собань пришёл в себя после операции в тот же вечер
Бегал, прыгал и охотился на кошку)
Хочу выразить благодарность всей опер.бригаде которая принимала участие в операции моего питомца
Отдельно поблагодарить девушку, которая забирала у меня пёселя, очень добрая и милая, как могла постаралась меня успокоить ( не запомнила к сожалению имя )
Я как очень волнительный хозяин своей зверушки перелопатила не одну клинику и не одного врача , и рада, что доверила здоровье питомца именно оберегу!
Большое спасибо!
Добрый день!
Поступили весной с годовалой кошкой, у которой был ХПН на четвёртой стадии(а вообще в терминальной). К сожалению, ни чьей вины тут не было, она родилась с осложнениями почек. (Для того, чтобы быть в курсе таких вещей нужно сдавать анализ крови на креатинин и мочевину(в первую очередь), чего в клиниках обычно не делают просто так. Пожалела, что не сделали перед стерилизацией анализ)
Сначала сложно было смириться с диагнозом и я поехала к другому нефрологу , чтобы проверить правильность прогнозов. Хороших нефрологов в Москве не очень много, к некоторым очереди по несколько месяцев. На официальной странице сайта ассоциации нефрологов есть данные по больным кошкам и сколько они живут на разных стадиях болезни. Прочитала , что от 2 недель до месяца нам осталось.
Потом мы поступили в нашу клинику к Феденевой Анне, так как она в том числе специализируется на болезнях почек. Нас сразу отдали в стационар, так как у кошки из за прогрессирующий болезни было обезвоживание и язва во рту. С этой проблемой в стаце справились за 1,5 дня, но показатели креатинин и мочевина не улучшились и мы ее забрали. Один раз дали навестить, кошка была в шоке, конечно. Далее начали лечение. Анна Владимировна очень сдержанный врач в плане эмоций, очень грамотно корректировала наше лечение в процессе . Дело в том, что болезнь требует очень внимательного лечения, трекинга всех показателей, взвешивания, измерения давления, взвешивания количества сьеденной еды, уравновешенной диеты, каждодневные уколы. Мы вели таблицу с этими показателями, Анна Владимировна нас очень поддерживала. В итоге кошка прожила еще 2 месяца, это выше статистики в 2 раза. В конце предлагали положить в стационар, но я почувствовала, что хочу быть рядом с кошкой и сама могу справиться, ведь показатели уже не улучшить. Я считаю, что мы сделали все возможное для животного. Спасибо большое врачу, что не была равнодушной и помогала нам поддерживать животное! Большая благодарность!
Хорошая клиника. Всегда сюда ходим. По ценам дороже, чем в округе, но зато без проблем делают операции, не выписывают гомеопатических и вообще лишних лекарств.
Очень хорошее место и отзывчивый персонал.
Привезли собаку, она задыхалась, была на грани. Восстановили за сутки, прописали лечение. Собака бегает и радуется жизни!
Был приятно удивлен оснащением клиники (для людей не всегда есть такое оборудование). По ценам думал, что заоблачно, но нет. Все норм
Обращалась неоднократно в эту ветклинику со своим котом. Очень дружелюбная атмосфера, внимательные и опытные врачи, любящие свою работу и своих пациентов! Спасибо им огромное за это. Есть своя ветаптека, стационар, где все питомцы под постоянным наблюдением. Работают круглосуточно - это большой плюс! В
Хорошая клиника, врачи хорошие, все понятно и грамотно объясняют, цены конечно приличные, но главное компетентный персонал, всегда рады помочь, я довольна.
Romashka
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Периодически посещаем эту клинику. Вопросы к врачам были почти всегда. Но последнее посещение, это демонстрация безразличия или непрофессионализма сотрудников клиники.
Пришли мы в ночное дежурство 08.02.23 с сильным болевым синдром. Очень крупная женщина на ресепшен (в данном случае размер имеет значение) очень медленно переваливаясь между шкафами искала капли для глаз, долго искала. Она видела наше состояние, но не позвала врача, пока не обслужит абсолютно некритичного клиента. Женщина при оплате вспомнила, что закончились капли для промывания.
Затем пришел «промежуточный» врач. Видимо занимала нас пока основной врач собирался на прием.
Далее пришел «врач» Гаврилина. К этому моменту у собаки начали отказывать ноги, от боли участилось дыхание. Это он волнуется- пояснила она. Он не так волнуется - ответила я. Смотрю сейчас распечатку, которую дали после приема- это даже не отразили.
Вставила свечку букскопана и отправила на узи брюшной полости.
Это было 3-е обезболивающее за 6 часов, о чем она знала, но у нее даже не возникло никаких сомнений, что что то не так. Ну хотя бы предложила подождать действия обезболивающего.
Состояние собаки к тому моменту было уже критическим.
Через 25 мин, когда мы приехали в клинику с круглосуточным узи собака перестала ходить, слизистые посинели (БЦС), его с трудом откачали.
Он чудом остался жив. Если бы мы поехали домой - мы бы его потеряли.
Берегите своих хвостиков от таких «врачей».
Хочу поделиться историей. Котенок заболел какой-то кишечной инфекцией. Нужен был стационар для инфекционных. Позвонили сюда в 11 утра, сказали что помогут, что врач приедет на дом к 14 часам. Но никого не было. Позвонили еще раз , сказали что врач занят и приехать сможет только к 7. Мы хотели сами привезти котенка , но они не разрешили. Состояние ухудшалось. В 5-6 часов котенку стало уже совсем плохо. А в 19 он умер. Врачи так и не приехали. Осталась очень большая обида. Если бы они утром сказали что не собираются помогать , я бы выбрала другую больницу.
8
2
Show business's response
Николай Ж
Level 17 Local Expert
May 26, 2024
Побывал сегодня в первый раз - в принципе все понравилось. И доктор, и сама клиника.
Промыли собаке уши, научили как это делать самостоятельно, сделали укол, дали понятные инструкции, как действовать дальше.
Очень хорошая клинника , профессионалы работают супер!Созданы все условия для лечения животных и есть оборудование для диагностики заболеваний.Не в каждой клинике есть офтальмологическое оборудование и делаються операции на глаза.
Оценка 5+++, если вообще можно ставить оценки. Доктору Титковой Е.О. отдельное спасибо и благодарность! Пёсель после лечения доволен и счастлив! Екатерине еще раз огромная благодарность за доброе отношение, понимание и любовь к своим пациентам ))) И, естественно, за профессионализм!
Наш семимесячный котик Амиго попал на неделю в инфекционный стационар Оберега с панлейкопенией. Вышло очень дорого, но его смогли спасти! Котик уже месяц дома, полностью пришёл в себя и хорошо набирает вес. Огромное спасибо докторам Камиловой, Кузнецовой, Стрижакову которые его выхаживали и доктору Тодосейчук, которая наблюдала нас после выписки из стационара, а так же многочисленным ассистентам, которые за ним приглядывали и помогали лечить! Благодаря Вам наш чудесный мальчик жив, снова играет и дарит нам свою любовь!
Благодарю всех врачей клиники, и в особенности чудесного хирурга Марину Константиновну Семенову за спасение моего кота.
Случилось так, что он упал с 8го этажа, получил серьёзные травмы, в том числе сложный перелом лапы. Марина Константиновна провела сложнейший остеосинтез, буквально собрала лапку по кусочкам и кот счастлив снова бегать на всех четырёх лапах).
Помимо профессионализма нельзя не отметить ее высокие человеческие качества, что в общем-то довольно редко встречающееся явление в сфере ветклиник (поездив по ним в изрядном количестве с уверенностью могу утверждать).
Спасибо за такое отношение к животным и их хозяевам!
Записались на эхо сердца к Новиковой. Врач спросила, в связи с чем делаем эхо, сообщили, что у собаки меланома, и ей будут делать криодеструкцию в другом учреждении. «На правах онколога» врач заявила, что криодиструкция не поможет, нужно удалять опухоль хирургически, для чего потребуется вырезать половину рта, но зато собака «проживёт хотя бы полгода, а не умрет через месяц». При этом по результатам эхо не сказала вообще ничего!! Отвратительный непрофессиональный врач!
1
1
Половников Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Вежливый, внимательный персонал. Квалифицированные врачи!!! Мы довольны и наши питомцы тоже благодарны !!! Спасибо всем сотрудникам клиники !!!! Сотрудничаем с ними на один год, всем рекомендуем!!!!
Обратились в данную клинику с небольшой проблемой у собаки , нам отказали , сказали , что , они занимаются более серьезными операциями , после этого , на стерлизацию к ним не пошли